Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Аноним (Днепр)

25 gru 2017 22:27

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 84.59 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Воля-жлобы. То они работали при полной предоплате и резали скорость, как только счет достигал нуля. Но при этом врали, что так не поступают, но потом сами же в этом признались и даже сказали статистику по ограничению скорости. Возмутительно то, что блокировку они снимать "забывали" после оплаты, а деньги за дни с сильно пониженной скоростью так и не вернули. Дней, по их же словам, накопилось полтора месяца за полгода. Потом почти каждый вечер UPLOAD-скорость стала падать до нуля. Соответственно интернет не работает. Нужно к этим жлобам час потратить-дозвониться, 3-4 сотрудникам объяснить проблему, под стол слазить и всё попереключать... А они заявку зарегистрируют, техник придёт, их же оборудование в подъезде по питанию перегрузит и отчитается, что всё в порядке... Через два дня всё по новой. И деньги за испорченные вечера не возвращают. Дрянь, а не провайдер.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com, с указанием номера договора. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса.

Алена (Киев)

24 gru 2017 22:19

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 36.36 Mb/s

Upload: 9.7 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый большой минус - скорость интернет соединения. Из 100 Мбіт/с/c дает 36.36 Мбіт/с/c. Невозможно даже посмотреть фильм.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса

Аноним (Киев)

23 gru 2017 21:08

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Usuwanie awarii

Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 76.22 Mb/s

Upload: 9.38 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Не понимаю, почему все хейтят Волю. Сейчас в 21.07 скорость из заявленной 100 Мбіт/с стабильные 75 Мбіт/с. За 5 лет всего 1 случай по проблеме с подключением.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нас на этом ресурсе :)

Юра (Львов)

23 gru 2017 12:44

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Дуже повільний інтеренет, все дуже довго грузить!!! Буває що взагалі пропаде на 1-2 години.
P.S: Нікому не рекомендую,відгук написав з телефона через 3G тому що інтернет знову пропав!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Юрій, доброго вечора. Звертайтесь до нашої спільноти: https://club.volia.com Допоможемо Вам налаштувати WiFi роутер.

Аноним (Днепр)

21 gru 2017 22:34

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe

Download: 90.84 Mb/s

Upload: 86.7 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Хороший интернет провайдер, правда цены сильно кусаются. За год юзания была 1 глобальная проблема (повредили оптику в люке).

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

Василенко Наталья (Херсон)

21 gru 2017 20:31

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 4.57 Mb/s

Upload: 3.1 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Оплачиваю скорость - 100 Мбіт/с, а получаю от 3 Мбіт/с до мах 30 Мбіт/с. Оплачивала вызов специалиста, а скорость все хуже и хуже... Снова вызывать и снова платить....

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Наталья! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса

Добровольський Руслан Іванович (Киев)

21 gru 2017 18:40

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 19.08 Mb/s

Upload: 7.25 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

При заявленій швидкості у 100 Мбіт/c реальна - 20 Мбіт/с. І це в Києві. Відношення ціна/якість не витримує критики. Звідси і всі висновки.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Добровольський Руслан Іванович! Для перевірки стану Вашого підключення, напишіть, будь ласка, нам Ваш номер договору у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Допоможемо у вирішенні питання.

Аноним (Винница)

21 gru 2017 15:55

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Download: 80.95 Mb/s

Upload: 9.26 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь уже 4 года данным интернет провайдером. Все устраивает. К тому же всегда готовы подключить акционный тариф.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию нашей компании. :)

Ярослав (Киев)

21 gru 2017 12:09

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 16.84 Mb/s

Upload: 7.91 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Подключают и забирают деньги быстро. Скорость интернета в два раза ниже заявленной если подключение напрямую через кабель к компьютеру. Но основная причина почему все выбирают волю это предоставляемое ими оборудование. Которое с браком!!! И режет скорость интернета в 10 раз! Техническая поддержка оставляет желать лучшего, реагируют только когда пользователь хочет расторгнуть договор. Специалисты которые приходят не вежливые, молчаливые и хамовитые! Не советую вообще пользоваться этим провайдером никому! Вытрепите себе нервы! Лучше купить свой роутер и подключаться к нормальным провайдерам. Тарифы у воли самые дорогие среди провайдеров, а отношение самое низкое!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Ярослав! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим ситуацию и постараемся помочь в решении вопроса

Анонім (Харьков)

19 gru 2017 22:45

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Хуже провайдера нет! При 100 Мбіт/с відает 1,2 Мбіт/с, 1,2 КАРЛ!! На горячую линию не дозвонится, вызвать мастера ждать минимум неделю. Это капец.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим информацию и постараемся помочь в решении вопроса.

Аноним (Киев)

19 gru 2017 06:50

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 21.49 Mb/s

Upload: 9.79 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Годы идут, а "Воля на месте". Скорость 20 Мбіт/с при заявленных ста. Общаться с поддержкой бесполезно. И это при том, сто сменив оборудование, они навязали мне арендованный модем, а старый, купленный мной - теперь ненужный мусор.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, обратитесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Поможем перенастроить Ваш WiFi роутер.

Анонім (Кривой Рог)

19 gru 2017 03:29

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет не работает по ночам..это вообще беспредел...я работаю ночью, а днем сплю, зачем я вообще тогда плачу за интернет??? От операторов толку никакого... Со следующего месяца переходим вся семья на киевстар и советовать всем буду к воле не подключаться и отзывы пооставляю плохие на каждом сайте... К тому же каждый месяц они накидывают около 10 гривен к оплате и операторы не могут объяснить ничего по этому поводу.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Мы предоставляем услуги 24/7. Обратитесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Проверим вашу информацию.

Анонім (Хмельницкий)

18 gru 2017 14:15

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 16.73 Mb/s

Upload: 40.16 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

При тарифном плане в 100 Мбіт/с долетает только 16 Мбіт/с, и то если звезды станут в ряд. Если есть выбор ни в коем случае не подключайте этот интернет от Воли.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Аноним (Харьков)

17 gru 2017 15:26

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 47.28 Mb/s

Upload: 42.17 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Всем доброго дня. Друзья, этот спидтест - полный чёс!!! Только что делал с ноута другой спидтест, загрузка вообще 1,2 Мбіт/с, так что могу твёрдо сказать, что один из самых шлачных интернет провайдеров, которые мне попадались - Воля!!! Не тратьте зря денег и нервов!!! Хрен вы что кому докажете. Или будете ждать обещания вечность!!!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Ждем Вас, с результатами других спидтестов, в нашем сообществе: https://club.volia.com

Геннадий (Винница)

16 gru 2017 23:50

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 21.09 Mb/s

Upload: 9.47 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Уже дважды обращался, с жалобой о перепадах сигнала - пока бесполезно, буду переходить на Еверест в г. Винница.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте Геннадий. Ваш модем работает стабильно, параметры сигнала в норме. Если у Вас установлен WiFi роутер, рекомендуем перенастроить его корректно: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=zbilshiti-shvidkist-po-wi-fi https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=nalashtuvannya-wi-fi-routeriv Если нужна помощь в настройке обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Так же проверить скорость, которую мы предоставляем, можете самостоятельно. Подключившись на прямую к модему, без WiFi роутера.

Аноним (Харьков)

16 gru 2017 23:15

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 0.57 Mb/s

Upload: 1.45 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Хуже интернета не существует!!!! Днем интернет якобы нормальный, тогда и приходит наладчик. Снимают 80 грн за вызов и вечером снова скорость 0.5 Мбіт/с. Просто капец!!!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте Николай. Рекомендуем Вам ознакомится со статьями из нашей Базой Знаний: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=zbilshiti-shvidkist-po-wi-fi https://my.volia.com/kiev/uk/faq/category/internet?c=nalashtuvannya-wi-fi-routeriv Если Вам нужна дополнительная консультация, рекомендуем обращаться в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/

Эмир (Киев)

16 gru 2017 14:09

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это самый ужасный интернет провайдер на всём постсоветском пространстве! Даже в оккупированном Крыму рашистские горе компании работают лучшие и скорость интернета быстрее! Спасает мобильный интернет когда что-то срочно надо! В ютубе без нервов видео не посмотришь, грузит по 10 минут часовое видео! Всё, выкидываю роутеры ваши в мусорку! Идите к чертям с таким интернетом! Чтоб вы скорее разорились и нервы людям не тратили.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Эмир. Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ и мы поможем настроить Ваш WiFi роутер.

Аноним (Львов)

15 gru 2017 21:51

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Це жахливий провайдер. Умови договору весь час змінюються і в гіршу сторону. Кількість каналів весь час зменшується. Цікаві канали замінюються пустушками. Акції і бонуси суцільний обман. Єдине, чим відзначилась ця компанія, - це захоплення компаній, які надавали послуги набагато якісніше і при цьому не обдурювали клієнтів. Куди дивиться антимонопольний комітет?

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня. Шановний абоненте, будь ласка, напишіть нам в нашій спільноті Воля Клуб: https://club.volia.com і ми допоможемо у вирішенні питання.

Аноним (Киев)

15 gru 2017 21:36

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.4 Mb/s

Upload: 0.2 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужас!!!! Инернет кошмар! Папа сделал подарок и в мое отсутствие подключил волю. :( Мобильный интернет лучше работает и спасает меня вечером и утром, когда надо срочно отправить или просмотреть документы. Не скачать не загрузить файлы.... Только днем, маленькими объемами.... Короче жесть! Отключаю! А на звонки, милые голоса сообщают - это Ваша проблема. :) Ага, конечно!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в сообществе Воля клуб https://club.volia.com. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь в решении вопроса.

Аноним (Киев)

15 gru 2017 15:04

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость менее 7% от заявленной по договору, которая оплачивается НАПЕРЕД. При вызове тех. специалиста они ничего не настраивают, а разводят руками и говорят, что проблема в роутере (АБСОЛЮТНО НОВОМ, КУПЛЕННОМ У НИХ ЖЕ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ), ок, проблемы в роутере, но не 93%. Ужасно низкая скорость...

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте. Обращайтесь в наше сообщество: https://club.volia.com/ Поможем настроить Ваш WiFi роутер.