Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Аноним (Киев)

17 lip 2018 15:54

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.05 Mb/s

Upload: 1.11 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ответ предыдущему. Воля скупила в центре киева всех - монополист типичный... Далее техподдержка умерла - сайт падает, никто ни про что не говорит. Далее - воля-куб. Модеры постят мемчики и насылают своих ботов которые кричат - фирма лучше всех и такая что ваще лучше не бывает и работает по белому - хотя я знаю ворует кто нада - оборудование вывозится самосвалами!!! Рынок им завален и покупать нам никто не мешает - не верьте что не подключают - мне подключили... Верить ихнему кАл-центру не советую - врут всегда!!!

Аноним (Сумы)

16 lip 2018 16:52

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Подключились месяц назад, оплатили за два с половиной, уже дважды выполняли заявку по телефону сами, так как их роутер периодически слетает, он неисправен, из за чего услуга (оплаченная, за которую ежесуточно согласно тарифу снимаются средства!) не предоставляется, в за вызов мастера и настройку их же неисправного роутера - 50 грн (переспросила трижды!). Пришли подключать быстро, мастер со стажером и с перегаром, да и еще вместо указанного времени двумя часами позже, в результате что то не получилось, пришли на второй день! О каком сервисе мы говорим! Обнять и плакать!!! Зато сайт прям с иголочки, и первичный сервис (когда тебя прозванивают по акциям) прям аж “просто асы”, только не там где надо! Кстати при отключении за их неисправный роутер, который сдаешь - 200грн?! Злость распирает! Согласны платить, но не за г....но!

Аноним (Днепр)

15 lip 2018 22:10

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Download: 94.11 Mb/s

Upload: 87.33 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь 4 года полёт нормальный! Не гоните на ВОЛЮ!!! Download: 94.11 Мбіт/с/c, Upload: 87.33 Мбіт/с/c (без VPN).

Анонім (Луцк)

15 lip 2018 09:58

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасный сервис. Скорость интернета вообще не соответствует заявленной. На выходных так вообще интернет просто пропадает, связаться с кем-то для решения проблемы невозможно. Когда в присланном на емейл письме я оценила их работу на 1 бал - начались звонки от операторов и их начальства с просьбами изменить оценку, так как это грозит им увольнениями и штрафами. О том чтобы сначала исправить проблему а потом менять мои оценки и речи не было. Важна была только сама оценка, а улучшение сервиса их не волнует.

Аноним (Малая Даниловка)

15 lip 2018 07:25

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.74 Mb/s

Upload: 1.33 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

50 Мбіт/с говорили они..., пинг 10к по вечерам. Техподдержка обещала перезвонить, месяц прошел, не звонят. Зато подключили быстро.

Анонім (Тернополь)

14 lip 2018 14:32

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 85.22 Mb/s

Upload: 34.29 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

ОСББ відрізало кабель, який проходив ззовні будинку, чекав 3 тижні поки Воля підключить мене до інтернету, правда кабель дали безкоштовно; по вихідних сервіс не працює, тобто якщо в п'ятницю ввечері пропаде інтернет (і таке траплялось) то прийдеться чекати до понеділка; консультанти у кол-центрі не достатньо обізнані у своєму питанні і чекати їх потрібно дуууже довго...

Анонім (Львов)

13 lip 2018 23:12

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Не рекомендую!!! Платиш за ніщо!!! Навіть електронна пошта відкритись не може з таким інтернетом в мене мобільний інтернет і то кращий!!!! Працювати не можливо. Щоб залишити відгук сторінка грузилась 15 хв. за перегляд фільмів або елементарного відео можна забути!!!

Аноним (Киев)

13 lip 2018 00:13

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.23 Mb/s

Upload: 3.24 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Долго дозваниваться, после жалобы реагируют, но со временем качество услуги снижается опять. Пользуюсь только потому, что нет альтернативы. Это не честный бизнес.

Анонім (Львов)

12 lip 2018 18:06

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не рекомендую цього провайдера оцінка 2+ от щоб підключити проблем немає якість послуг на висоті а далі це Ваші проблеми.

Анонім (Киев)

12 lip 2018 01:42

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорости нету, всегда вылетает, всегда у них поломки, платишь за 100 Мбіт/с, получаешь не больше 40 Мбіт/с, конченая компания, не подключайте!

Аноним (Киев)

11 lip 2018 20:01

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 43.85 Mb/s

Upload: 8.36 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество не соответствует заявленному, ответственности - нет. Инета нет, все проверено, оператор утверждает что все ок.

Аноним (Ровно)

11 lip 2018 16:52

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.58 Mb/s

Upload: 5.63 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Тарифный план со скоростью 100 Мбіт/с. Реально бывает 5-10 Мбіт/с иногда вообще пропадает интернет. Не рекомендую.

Аноним (Киев)

11 lip 2018 16:23

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет не стабилен, каждые пол часа падает скорость. проверял через спидтест, во время просадки скорость до 100 кб. и не подымается, странички сайтов открывает как будто вернулся в прошлое и интернет через домашний телефон.

Сергей (Хмельницкий)

11 lip 2018 00:16

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 24.69 Mb/s

Upload: 23.64 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Раньше был провайдер Аирбайт, поломался роутер, купил новый в личном кабинете нажал кнопку активировать и всё, забыл о проблеме. Лет за 6 всего 2 раза звонил в тех поддержку, 1 раз - когда молния ударила в провод и пропал интернет , правда 2 дня делали, ни у кого в доме оборудование не пострадало, 2 раз - когда хотел скорость более 100 Мбіт/с. Но вот настал день Х - (воля) выкупила Аирбайт и понеслась жара от раскалённого телефона. Скорость так и не подняли, но вот проблемы с интернетом, это уже достало, вечер кошмар, днём терпимо. Звонить в техподдержку бесполезно найти меню связь с оператором ещё того стоит, но ладно найдено и соеденили но там вас ожидает не компетентный оператор. Купил себе новый роутер Phicomm K3C готовлюсь к увеличению скорости интернета до максимума, но Phicomm K3C не меняет свой мак адрес, в личный кабинет не попал. Перезвонил попросить сменить макадресс на новый, девушка приятным голосом отказала, с вами свяжутся и всё, пол часа спокойным голосом твердила, что не решаемая проблема в телефоном режиме, нервы сдали и послал её куда подальше. Решил сходить к ним в офис и о чудо, сидят профи очередь просто пролетает, мой вопрос решили за пару секунд и мало того научил как самому менять макадресс. Техподдержка в телефоном режиме мне не помогла решить вопрос, а местные Хмельничане просто профи - Воля почему им не дать отвечать на вопросы ваших клиентов в калл центр хотя бы по Хмельницкому? Просто шквал довольных клиентов по сервису получите. Да и самое главное, смена на крутой роутер помогла, скорость вечером, не падает, вернувшись на малобюджетный ТП-Линк скорость вечером упала, так что от роутера тоже много чего зависит! На другой оператор переходить не буду, все вопросы решены заменой оборудования, скорость по вайфай зависит от канала и частоты: 2.4 Гг = 24-28 Мбіт/с, 5 Гг = 65-70 Мбіт/с. Компьютер по кабелю = 90-95 Мбіт/с. Жду поднятия скорости до 500 Мбіт/с, а то и до 1 Гбіт/с.

Аноним (Харьков)

10 lip 2018 22:28

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 2.2 Mb/s

Upload: 3.24 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Последние пол года постоянные просадки скорости интернета по вечерам, обращение в службу техподдержки ничего не изменили.

Аноним (Харьков)

10 lip 2018 19:33

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 20.32 Mb/s

Upload: 32.15 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасное качество обслуживания - низкая скорость, постоянные перебои... Вообщем сверхнедовольна!!!! Никому не рекомендую - тарифы высокие, качество нулевое!!!!

Сергей (Днепр)

10 lip 2018 00:06

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужас!!!! Неделю интернет пропадает на 10 минут! Пропал и появился! Реакции на проблему 0!!! Двойка!!

Аноним (Киев)

08 lip 2018 12:15

Oferta planów taryfowych

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 19.18 Mb/s

Upload: 4.95 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет полное г... даже фильм нельзя нормально посмотреть, не рекомендую, ни в коем случае, ужааассс.

Аноним (Киев)

07 lip 2018 01:55

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 58.47 Mb/s

Upload: 2.71 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вот так мы и живем - техподдержка отмерла, в кАл-центре пионЭры... Сайт глючный на всю голову. Интересно какое улучшение завтра. 20 метров за 100 грн - бонусом. И подключение по акции с долгом. :)

пиздец (Киев)

06 lip 2018 07:47

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 2.13 Mb/s

Upload: 5.56 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

За что платить сотку, если уже 7 день подрят интернета ноль. Н О Л Ь!!!! А когда вам звониш постоянно одно и тоже у нас на станции технические работы!!!!???? Позвонить год назад и сейчас, 1 отмазка на все!!!