Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Анонім (Хмельницкий)

19 wrz 2018 13:33

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 8.77 Mb/s

Upload: 3.57 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Download: 8.77 Мбіт/c, Upload: 3.57 Мбіт/c, ping 164 мс. А заявлено провайдером швидкість - 100 Мбіт/c. Про що тут можна писати-говорити?

Анонім (Харьков)

18 wrz 2018 19:07

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 233.62 Mb/s

Upload: 224.67 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Быстро подключили, скорость хорошая, вечером не проседает. За год пропадало раза два по паре часов, в остальном всё ОК.

Анонім (Львов)

17 wrz 2018 18:01

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.04 Mb/s

Upload: 1.79 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Що всі знали, в мене інтернет по договору 100 Мбіт/с, а в наявності такий як ви бачите!!!! Тепер робіть висновок самі чи вам потрібний такий провайдер який вас дурить і краде ваші кошти!!! Воля це шахраї та злодії, я категорично нікому навіть ворогу не рекомендую цих злодіїв і шахраїв!!!!

Роман (Львов)

17 wrz 2018 10:26

Oferta planów taryfowych

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ніколи в житті не підключайте волю! Збережіть свої нервові клітини, вони не відновлюються!!! Швидкість - від 0,10 Мбіт/с ввечері - практично кожного дня! Лише зранку та в обід адекватна швидкість. Часто буває що інтернет пропадає на декілька годин, ще частіше, що він просто цілий день працює з перебоями - пропадає і з'являється. З часом ви привикаєте всі важливі справи в інтернеті робити до вечора, бо знаєте що ввечері інтернету не буде. Почнете фільми і серіали дивитись не онлайн, а змушені будете їх завантажувати на ноутбук, щоб бути впевненим, що вам таки вдасться подивитись ввечері (але часто і не лише ввечері) хоч щось.

Анонім (Хмельницкий)

17 wrz 2018 08:10

Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 9.4 Mb/s

Upload: 4.43 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Швидкість дуже далека від тієї, яка має бути. Download: 9.4 Мбіт/c, Upload: 4.43 Мбіт/c. А має бути 100 Мбіт/с. Максимальна, яку заміряли - 22 Мбіт/с... А де 100 Мбіт/с? П.С. Перечитала відгуки з інші міст. Воля не поважає своїх абонентів. :( Потрібно шукати альтернативу.

Аноним (Харьков)

16 wrz 2018 22:54

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 23.43 Mb/s

Upload: 14.45 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Даже на дешёвом разломанном китайском телефоне мобильный интернет лучше чем сраная дерьмовая ВОЛЯ. Вы говно и ваш сервис находится на уровне Флинстоунов, в 21м то веке. КЛОАКА!

Аноним (Днепр)

16 wrz 2018 22:24

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 1.6 Mb/s

Upload: 0.68 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет очень плохой, низкая скорость, постоянные обрывы связи.... очень не стабильный. Кабельное - не работают каналы которые оплачены в пакете...

Аноним (Киев)

16 wrz 2018 19:08

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 10.03 Mb/s

Upload: 9.02 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет услуги от Воля очень плохого качества, а стоимость довольно высокая! Не рекомендую Воля к использованию.

Аноним (Киев)

16 wrz 2018 13:26

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 4.75 Mb/s

Upload: 0.36 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Задолбали, испортились в конец. Хрен дозвониться можно, а оплату требуют, никому нет дела до наших проблем.

Анонім (Кулиничи)

15 wrz 2018 13:45

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 5.19 Mb/s

Upload: 7.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость просто мрак, при заявленных 100 Мбіт/с, есть 5-10 Мбіт/с на даунлоад и 7-15 Мбіт/с на аплоад, при этом провайдер заявляет что все классно.

анон (Харьков)

15 wrz 2018 11:50

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Гавнище, еще хер отключишься потом, так как их "устрйоство" которое жутко греется и уже пожелтело в месте нагрева, дается ими типа в аренду и просто перестать платить ты как бы не можешь.

Аноним (Сумы)

15 wrz 2018 08:43

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.04 Mb/s

Upload: 0.28 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вот это 150 Мбіт/с, такого низкого качества даже у интертелекома в отдаленных населенных пунктах не встречал, если пакет 150, почему инет в лучшем случае 10 Мбіт/с, в среднем 2 Мбіт/с, и проседает, особенно по утрам до 0,5 - 0,2 Мбіт/с? Хуже провайдера не встречал. Еще и сервис центр лапшу на уши вешают.

Станіслав (Ровно)

14 wrz 2018 23:08

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 2.79 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Треба шукати щось інше!!! Не задовільна швидкість. В контракті написано 100 Мбіт/с, а насправді маємо 2 Мбіт/с.

Олександр (Днепр)

14 wrz 2018 17:45

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Низька швидкість інтернет, нестабільний зв'язок з мережею інтернет (постійно доводиться перезавантажувати з'єднання).

Аноним (Сумы)

13 wrz 2018 08:20

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.29 Mb/s

Upload: 2.11 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вот это пакет до 150 Мбіт/с, какие 150 Мбіт/с, в хороший день и ясную погоду максимум 10 Мбіт/с, при тех. возможностях в 60 Мбіт/с. Пинг проваливается в никуда. О чем можно говорить хуже просто нет по качеству предоставления связи, о тех поддержке Воли ходят легенды, в двух словах о чем будет идти речь при звонке о плохом качестве интернета: 1. У вас что-то сломалось, проверте комп, роутер и т.д. и т.п., т.е. "Клиент ты неправ у тебя все сломалось". Как только начинаешь справшивать у оператора, что такое пинг и др. тех вопросы которыми он оперирует (обманывая клиента, что проблема у него, на самом деле в 90% случаев проблема у них, и если Киевстар говорит честно, что проблема у них такая-то устранят тогда-то, в Воле - здохнут, но правды никогда не скажут) выпадают в осадок и переключают на специалиста, со всеми вытекающими десятки минут ожидания и т.п. 2. "Вы принимаете заказ у мастера, ведь проблема у вас даже если она не у вас". Они удивляются по чему от них бегут, - потому что Воля даже с клиентами не общается! ЕЕ выбирают как Укртелеком от безысходности, но как только приходит конкурент все бросают это г...но.

Anonim (Киев)

13 wrz 2018 07:14

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 2.59 Mb/s

Upload: 1.41 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Здравствуйте, меня зовут Игорь. Пользуюсь услугами данного провайдера примерно 12 лет. За все время менялось два/три модема (не помню точно) и менялся маршрутизатор Wi-Fi. Качество предоставляемых услуг всегда возрастало когда компания предлагала поменять тарификацию. Собственно всегда меняли, потому что идея того что с большей стоимостью возможно возрастёт и качество – заманчива. На деле – в пробные периоды того или иного пакета услуг компания увеличивает количество выделяемого на абонента трафика и после подписания соглашений на новый пакет через какое-то время (от недели до первого месяца после обновления) качество равно нулю, собственно как и скорость интернета. Сразу отвечу на возможные вопросы: 1. Пакет на интернет – безлим + 300 Мбіт/с. 2. Пакет на телевидение – не знаю и никогда не интересовало.
3. Показатели скорости которые мне выдал Speedtest (приложения для IPhone): ping - 11 мс, Jitter - 380 мс это вполне не плохо спору нет, но теперь о скачивание - 0,37 Мбіт/с и выгрузке - 0,43 Мбіт/с (не совпадает с показателями на сайте). Есть скриншоты, ну это если надо. 5. Проверял на расстоянии меньше метра от маршрутизатора, который отвечает всем требованиям для того чтоб выполнялся мой пакет услуг TL-WR842ND.
Ответы для «специалистов» ООО «Воля-Кабель»: Да, маршрутизатор настроен правильно. Да, все кабели подключены. Да, пробовал перезагружать маршрутизатор. Да, пробовал перезагружать модем. Да, вместе и по отдельности. Да, телефон тоже перезагружал. Да, последняя версия ПО на телефоне. Да, прошивка маршрутизатора корректна. Да, отсоединял кабели. Да, выключал ждал 5-10 минут пока устройства обнуляться. Да, с бубном вокруг всего этого ходил, святой водой телефон обливал. Нет, не помогло. Нет, не хочу вызывать на дом «эксперта» (обычно это какой-то дедуля, который может говорить о том что надо выключать все устройства на ночь: «а то будет как после Чернобыля»). Да, я уже в саркастической форме написал этот максимально негативный отзыв на каком-то там форуме (так вы скажете своему админу). Собственно говоря к чему это все, я прекрасно понимаю что провайдер одно время был почти монополистом и хорошо заработал, но потом появились остальные компании и пришлось повышать качество услуг, но к сожалению Volia пошла немного не тем путём и просто пытается обмануть пользователя. Теперь по существу, мы имеем нулевое качество услуг (конкретно говорю за предоставление интернет трафика), такое же качество обслуживания (операторы + «эксперты по настройке оборудования»). Последние пару вопросов от меня: 1. Уважаемое представительство ООО «Воля-Кабель», вы думаете у людей нервы железные? С таким подходом вы потеряете свою, уже и так небольшую, долю на рынке. 2. Где мои 300 Мбіт/с?

Карина (Киев)

12 wrz 2018 22:01

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Худший из худших. Соединение ужасное, ничего толком не работает, постоянные сбои, дозвониться невозможно. Категорически не рекомендую.

Маргарита (Харьков)

12 wrz 2018 18:56

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Подключила акционную услугу на 3 месяца через 2 месяца провайдер "надурил" и перевел на общий тариф. В контакт центре 2 недели решали мой вопрос в результате мне пришлось оплатить услугу по полной цене несмотря на подписаный договор. Провайдер не ценит своих клиентов.

Аноним (Сумы)

12 wrz 2018 15:33

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 21.74 Mb/s

Upload: 12.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ну и где заявленные 100 Мбіт/с. Меня такая скорость вообще не устаревает, за что я плачу деньги. Развод сплошной.

Анонім (Львов)

11 wrz 2018 09:59

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 16.86 Mb/s

Upload: 10.17 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Що можу сказати? Цей провайдер є шахрай, злодій і ніяк не є доброчесним виконавцем укладим між клієнтом то провайдером договором!! За останні 3 місяця зі скандалами чому я оплачую по договору кошти так як у мене має бути інтернет 100 Мбіт/с, а отримаю такий і це результат найкращий за останій час!! Тому хто ще думає підключитись до цих злодіїв та шахраїв, то я вам не рекомендую!!!! Зараз провайдер копійочка найкращий провайдер у Львові. Всім рекомендую розривати договір між волею і переходити до копійочки!!!