Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Аноним (Харьков)

30 wrz 2019 18:21

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасный провайдер, скорость никакая. Цены не соответствуют скорости интернета. Также периодически отключается интернет. Кошмар!

Елена (Киев)

30 wrz 2019 14:26

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Заявленная скорость интернета: до 100 Мбіт/с. Средняя скорость: 66.84 Мбіт/с. Подвисают социальные сети (телефон), скайп звонки проводить невозможно (висит картинка, звук, показывает состояние re-connect). Если с тормозящими соц-сетями можно примириться, то со срывом рабочих звонков - нет. В 2019 году работать с качеством 2015 - господа, стыдно.

Аноним (Киев)

28 wrz 2019 20:35

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 36.18 Mb/s

Upload: 10.03 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасный провайдер! Скорость слабая, деньги идут в пустую, при чем скорость становиться ещё хуже, когда счёт каким то образом уходит в минус, дозвониться в тех поддержку тяжело, приезжают и говорят, что у вас плохой роутер. Тогда вопрос: зачем вы его такой плохой мне вообще давали??? И очень интересно почему вместо оплачиваемых 100 Мбіт/с реальная скорость ели 10 Мбіт/с. :( Ужас.

Артур (Киев)

28 wrz 2019 15:09

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 38.07 Mb/s

Upload: 9.59 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество интернета в целом ниже среднего (на подобное недовольство качеством услуг всегда один ответ провайдера: происходит модернизация оборудования и всякие там улучшения). Мне вот интересно, являюсь клиентом более 10 лет, дождусь ли я и остальные пользователи этой "модернизации". Ну да ладно. Самое интересное. Позвонили с кол - центра, пригласили модем поменять, я был приятно удивлен. Подумал дошла наконец то модернизация до меня, сейчас запилят новый модемчик, интернет зашустрит. Пошел, понял. Подключил новый модем, весь красивенько забрендированный, в предвкушении невиданных скоростей, ан нет - интернет в край пропал. Потанцевал с бубном - ноль. С трудом дозваниваюсь в службу поддержки, послушно повторяю все ранее проведенные манипуляции, нета нет. Спрашиваю, может дело в модеме? На что получаю категорическое НЕТ (это ж улучшенное оборудование ). Оформил вызов мастера, мастер пришел, так же отметил не типичный нагрев модема, подключил еще один новый, наверное наиболее усовершенствованный и самый обновлённый. Итог: нет появился, со счета сняли 90 грн. (за вызов и оформление бумаг). Мне вот б....ть интересно я вот вчера бесплатно менял модем для того что бы сегодня его же поменять за деньги? Всунули бракованное оборудование и я еще должен оплачивать его повторную замену. Одним словом кидалово в чистом виде. Буду отключаться, достали.

Сергей (Киев)

27 wrz 2019 17:58

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 94.57 Mb/s

Upload: 8.31 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Людям, которым нужна нормальная скорость отдачи файлов (Upload speed) советую уточнить этот параметр. Сейчас у меня тариф 100 Мбіт/с, и скорость отдачи файлов в 10 и более раз меньше. По телефону поддержки не смог найти пункта "поговорить с оператором" (первый раз с таким столкнулся), а подпункты решения проблем с интернетом могут только SMS для настройки роутера прислать, или еще пару вещей не нужных в данной ситуации (что хорошо, но не для меня). Пересмотрел тариф, везде только указывают скорость загрузки, как и в опросе в онлайн поддержки на сайте. Ощущается, что скорость отдачи намеренно везде не упоминается. Интернет хороший, но видно искусственное занижение скорости отдачи.

Аноним (Днепр)

24 wrz 2019 21:35

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 42.08 Mb/s

Upload: 25.4 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Дозвониться не возможно тратишь на ожидания до 20-30 мин и больше я не выдерживал. С 18-00 до 21-00 смарт ТВ виснет или просто выбрасывает из приложения.

Аноним (Киев)

24 wrz 2019 01:11

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый странный интернет, скорость вместо обещанных 100 Мбіт/с порой опускается ниже 1 Мбіт/с, помойка.

Анонім (Запорожье)

23 wrz 2019 23:28

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.33 Mb/s

Upload: 0.07 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постійно жахлива швидкість! Особливо ввечері інтернет з'єднання майже немає, часто роз'єднується підключення інтернет.

Добротвiр (Львов)

23 wrz 2019 17:11

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.88 Mb/s

Upload: 0.46 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Реальна швидкість інтернету не відповідає заявленій в тарифному плані. Періодичні проблеми з доступом до мережі інтернет.

Аноним (Полтава)

23 wrz 2019 16:03

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.23 Mb/s

Upload: 1.34 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Из обещанных 100 Мбіт/с стабильно имеем 35 Мбіт/с. Делайте выводы, служба поддержки пользователей обычно держит за идиотов.

Аноним (Киев)

22 wrz 2019 08:43

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 80.78 Mb/s

Upload: 69.52 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Очень маленькая скорость, работает очень плохо или вообще нет связи. Может работать в течении часа,а потом пару часов не работать вообще! Подключили тариф по одной цене,без какого либо предупреждения она была поднята!!! На данный момент несколько дней подряд после 19.00 интернет не работает до утра... Самый ужасный интернет! ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!!!

Аноним (Полтава)

21 wrz 2019 19:25

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Очень маленькая скорость, работает очень плохо или вообще нет связи. Может работать в течении часа, а потом пару часов не работать вообще! Подключили тариф по одной цене, без какого либо предупреждения она была поднята!!! На данный момент несколько дней подряд после 19.00 интернет не работает до утра... Самый ужасный интернет! ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!!!

Андрій Володимирович Зелінка (Тернополь)

18 wrz 2019 23:14

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 24.71 Mb/s

Upload: 30.69 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Реальна швидкість інтернету не відповідає заявленій в тарифному плані. Довгий час очікування майстра. Періодичні проблеми з доступом до мережі інтернет.

Анонім (Львов)

18 wrz 2019 20:06

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.46 Mb/s

Upload: 1.06 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Абсолютно не рекомендую Волю - це повний відстій, а не компанія. Із заявлених до 100 Мбіт/с маю аж в 100 Мбіт/с!!! раз меншу - 1 Мбіт/с. Квартиру я орендую в старому будинку, тут є можливість скористатися лише Волею, інакше б давно поміняв. Ні серіал не подивитись, ні футбол переглянути, все висне, сайти грузяться як у 2000 році - дуже повільно, мало не попіксельно. Дуже злий на цю говнокантору, якщо у вас є можливість обходьте 10-ою дорогою!!!

Anonim (Днепр)

18 wrz 2019 12:48

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 93.89 Mb/s

Upload: 51.25 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пока сам не подключишь никто не подключит. :) Не доверяю я Технарю 1 разряда, фиговую скрутку сделал, пришлось дорабатывать. :)

Аноним (Херсон)

15 wrz 2019 21:37

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 12.37 Mb/s

Upload: 6.29 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость, не соответствует заявленной. Очень медленный инет. При заявленных 100 Мбіт/с, выдают в среднем 10 Мбіт/с.

Аноним (Херсон)

15 wrz 2019 15:47

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 33.54 Mb/s

Upload: 31.31 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не удовлетворяет моим требованиям к качеству предоставляемой услуги. Не удовлетворяет моим требованиям по скорости интернета.

Аноним (Днепр)

14 wrz 2019 16:09

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 92.97 Mb/s

Upload: 87.6 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Работаю техником в компании воля интернет для сотрудников пашет збс, недавно на рабочей и в цуме сделали модернизацию сетей. Если вы с днепра и есть аварии то звоните на номер поддержки, поможем. :)

Аноним (Херсон)

12 wrz 2019 07:16

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 17.72 Mb/s

Upload: 30.83 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Как говорят: no comments. такое впечатление что сотрудники компании Воля стремятся разорить свою компанию как можно быстрее и построиться в очередь у службы трудоустройства. Ни интернета, ни сервиса, ни колл центра, ни технических знаний у сотрудников. Работой не доволен и намерен поменять интернет провайдера. Не рекомендую.

Виталий (Харьков)

10 wrz 2019 14:56

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Обращался с проблемой - нет входа в личный кабинет. В течении двух месяцев - проблему так и не решили. Обслуживание и устранение неисправностей отвратительно.