Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Анонім (Винница)

20 paź 2019 21:53

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 10.95 Mb/s

Upload: 4.67 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость в 10 раз меньше заявленной в тарифном плане. Но сейчас это самый дешевый провайдер в Виннице.

Аноним (Тернополь)

17 paź 2019 22:17

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Після 21 години двоє людей одночасно не можуть працювати. Швидкість 0,01. Не можу рекомендувати - це не сказати нічого.

Воля ЧЕрти (Харьков)

17 paź 2019 21:25

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это просто самый ужасный и отвратительный провайдер в Харькове...при том, что еще в моем доме почему-то я могу подключиться только к ним. Так что я заложник этого убогого провайдера. У меня дома мобильный интернет работает лучшем чем инет на компе и даже не через вайфай, а через кабель... Рад бы отключиться, так другой альтернативы нет. :( Не рекомендую никогда в жизни обращаться к ним. За сколько лет они меняли свои названия, но всю жизнь, как были го..ном, так и остаются...

Ирина (Киев)

15 paź 2019 12:00

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасная скорость. Не рекомендую пользоваться роутерами данной компании. Интернет систематически "выбивает" иногда до 10 раз за день.

Аноним (Днепр)

13 paź 2019 22:55

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 66.55 Mb/s

Upload: 20.09 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

надо менять однозначно. Онлайн игры с пингом 309 ясно что не катят. Забудьте про танки и остальное бодрое рубилово. Давно не проверял и тут такой сюрприз - на отдачу временами 1-2 Мбіт/с вместо 100 Мбіт/с.

Андрей (Киев)

13 paź 2019 00:26

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 5.19 Mb/s

Upload: 6.78 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пользуемся услугами Воли уже много лет, скорость интернета ужасная, отношение техподдержки не лучше. Ночью регулярно пропадает интернет (учитывая что у меня в основном ночная работа за компьютером - вообще "отлично"). Не рекомендую этого провайдера, будем отказываться в ближайшее время.

Анонім (Львов)

12 paź 2019 23:54

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Інтернет просто жах. Швидкість жахлива при заявленій 100 Мбіт/с реально є 2-3 Мбіт/с вечером (субота 23 година) фільм ледве з перебоями дивлюсь онлайн. Не розумію як можна дерти гроші за таку паршиву якість. Чому користуюсь цим гімном в моєму будинку немає більше ніякого интернета. :(

Сергей (Кропивницкий)

11 paź 2019 15:57

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 26.46 Mb/s

Upload: 35.99 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Плохой интернет, нет той скорости которое декларирует при подключении. Постоянные поломки и долго исправляют ошибки. И кол центр не качественный.

Аноним (Краматорск)

11 paź 2019 09:07

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.34 Mb/s

Upload: 7.16 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отвратительный провайдер. Постоянные проблемы со скоростью соединения. Обращение в поддержку решает вопрос на несколько дней и потом снова скорость падает до 1 Мбіт/с.

Мила (Киев)

10 paź 2019 22:26

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пользуемся Волей уже лет 20. Уже несколько мес. Не могу зайти в лич. кабинет, они требуют новый пароль от 8-20 цифр, маленькие и большие буквы....как будто это банк! Ты вводишь требуемую комбинацию, а в результате, тебе опять пишут, что надо ввести новый пароль....и так по кругу в теч. нескольких месяцев! Звонишь в поддержку, а они тебе не могут включить просмотр, на который ты имеешь право....вот такой круг....кому это надо?? Просто. ПОЗОР!

Anonim (Киев)

08 paź 2019 08:43

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 69.67 Mb/s

Upload: 10.03 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь услугами сего провайдера с 2013 года. Пожалуй единственное нарекание - заказать спектр услуг просто (к примеру ТВ к интернету) а отказаться сложно. Инструкция-напоминалка для тех у кого ВОЛЯ по кабелю на случай проблем с интернетом: 1) Так как подключение по кабелю то как правило у вас должно быть два устройства - модем (в него входит сам кабель,предоставляется волей) и роутер (может быть ваш, что я лично рекомендую). Найдите их. 2) От модема к роутеру идёт кабель. Отсоедините его от роутера и подключите к компьютеру/ноутбуку. Это временно. 3) Протестируйте скорость интернета ещё раз. С таким подключением должно выдавать то что обещал провайдер +/- 5%. 4) Напрямую выдало всё а через роутер проблемно? Вопросы к роутеру. Там много вариантов..
Даже таким образом скорость сильно режет? Проверьте систему на ПК/ноутбуке на стабильность. По возможности попробуйте проверить скорость таким образом с разных устройств
С системой всё нормально а ситуация всё та же? Вот тут уже есть смысл ругать именно провайдера. Постскриптум: данный тест скорости был проведён со следующим оборудованием: модем марки Arris поддерживающий DOCSIS 3.0, роутер Huawei WS319 (Kyivstar unlocked, выключен QoS), ноутбук Asus 250 G6. По Wi-Fi в условиях хрущёвки. Пользуйтесь интернетом и будьте грамотны, друзья!

Анонім (Харьков)

07 paź 2019 19:57

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 14.01 Mb/s

Upload: 5.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Дуже повільно працює інтернет,13,14 Мбіт/с, це жахливо, мабуть застаріле обладнання і нічого не модернізують.

Аноним (Львов)

05 paź 2019 21:36

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет лагает, 3000 мс пинг. 0.01 Мбіт/с. Исправьте лаги, играть нельзя, работать тоже невозможно, нечего делать.

Аноним (Белая Церковь)

04 paź 2019 21:05

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.22 Mb/s

Upload: 0.89 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет работает отвратительно. Телевизор показывает программы рывками, с остановкой до одной минуты.

Аноним (Киев)

03 paź 2019 19:23

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.02 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Тарифная политика навязывается, выбора нет, скорость интернета не соответствует, техподдержка слабая.

Аноним (Харьков)

02 paź 2019 22:46

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасный интернет, который совсем не соответствует тарифу. Видео невозможно смотреть, особенно вечером. Не связывайтесь с Волей...

Аноним (Харьков)

01 paź 2019 00:26

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасно не возможно вечером посмотреть фильм постоянно грузиться и это происходит каждый вечер уже жаловалась но толку ноль.

Аноним (Киев)

30 wrz 2019 23:40

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Никогда не вздумайте подключать интернет в провайдера воля. Интернет работает когда ему угодно. Сервис вообще никакой. Мастера плохо обучены. Одним словом сервиса 0! Не советую никому.

Валерий (Харьков)

30 wrz 2019 20:49

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.84 Mb/s

Upload: 5.81 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Извините но просто давать людям такую скорость за 450 грн в месяц это просто ужас. Download: 0.84 Мбіт/с/c, Upload: 5.81 Мбіт/с/c.

Аноним (Харьков)

30 wrz 2019 20:08

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 6.17 Mb/s

Upload: 4.12 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Оставила заявку на визит мастера для подключения другого роутера. Прождала целый день никто не пришел. И не предупредил, что не придет. Позвонила в колл-центр. Первый раз оператор типа начал вводить жалобу на пропущенную заявку, потом отключился резко. Позвонила второй раз. Объяснила оператору, что я вообще-то отгул брала, чтобы мастера принять. Никто не извинился, ни компенсировал время ожидания, потраченное впустую. Абсолютно равнодушное отношение к своим клиентам и отсутствие какого-либо сервиса и клиентоориентированности.