Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.78 Mb/s
Upload: 2.93 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Добрий вечір! Вже другий тиждень не можливо працювати в Інтернет. Що це за швидкість інтернету? Оплата вчасна?
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Usługi dodatkowe
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 38.43 Mb/s
Upload: 9.44 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Один из худших провайдеров, с которым сталкивался. Устанавливают оборудование, которое не может технически поддерживать скорость из тарифного плана. Работа с клиентами и скорость реагирования на нижайшем уровне. Во всех проблемах нужно разбираться самому и доказывать сотрудникам, что черное это белое. Абсолютный непрофессионализм практически на всех уровнях.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Лучше не связываться с этой компанией. Невозможно закрыть договор. Решил отказаться от услуг в апреле 2020. До сих пор не могу с ними попрощаться. Услугой не пользуюсь, т.к. съехал на другое место жительства. Абонплату дальше насчитывают. В связи с карантином отказались принимать оборудование. Оборудование удалось сдать 13.07.2020 и подписать акт о сдаче оборудование в связи с отказом от услуги, а они дальше насчитывают абонплату. Шаражкина контора.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день, Олег. Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Ваше заявление не было принято, так как было написано не корректно.
Для решения вопроса, вас записали на прием в центр обслуживания 15.07.2020 17:00 - 18:00.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Synapse Network LTD
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Качество интернета слабое, в PS4 не сможете играть. После расторжения договора, занимаются афоризмом.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 38.47 Mb/s
Upload: 4.97 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Будь ласка, побережіть свої нерви і не звязуйтесь з даною компанією! 38,47 Мбіт/с зі 100 обіцяних. Отака швидкість інтернету Волі, і це в спокійний ранішній час, а коли всі повертаються з робіт і заходять в інтернет то і того не назбирається! Легше мабуть в нашій країні розлучитись, ніж розпрощатись з Воля. Якщо ви не власник договору вам прийдеться пройти купу інстанцій, щоб назбирати для Волі довідок, що Ви в цій квартирі проживаєте або ви її власник, щоб розірвати з ними договір. Є варіант просто перестати користуватись їхніми послугами і не платити, так вони без вашої згоди будуть надавати вам послуги в кредит, нарощувати борг, а потім продадуть його колекторській фірмі.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.54 Mb/s
Upload: 1.43 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Оставлял негативный отзыв часа два назад, удалили, ладно, не беда, оставлю еще! Худший провайдер всех времен и народов! Правда прошлый раз пинг был 3к и скорость еще меньше!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь услугами "Воля" лет семь - восемь, город Харьков. Качество изображения по ТВ отличное, хотя набор каналов, как на мой вкус, оставляет желать лучшего и поломок, практически, не было. Интернет соответствует заявленным нормам (94,73 и 94,88 Мбіт/с соответственно). В тех. центре сотрудники квалифицированные и доброжелательные, всегда идут на встречу, мне пенсионеру, на снижения тарифа. Доволен. Рекомендую.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день, Сергей Александрович. Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Usuwanie awarii
Download: 99.77 Mb/s
Upload: 10.16 Mb/s
Technologia: DOCSIS
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Скорость ночью нормальная, днем бывает падает. В 2020 хотелось бы иметь возможность выбрать план со скоростью побольше 200. Некоторые провайдеры предлагают скорость выше 200 за ту же цену.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги. Если у вас есть предложения или замечания по работе наших услуг, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Download: 58.97 Mb/s
Upload: 9.99 Mb/s
Technologia: DOCSIS
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не влаштовує: 1) обладнання якому близь 10 років. Відмовляються замінити. Як модем так і тв-тюнер. 2) Швидкість. Так, уночі досягає 60 Мбіт/с (зараз друга година ночі). Та у день половину часу менше 30 Мбіт/с, половину ~52 Мбіт/с. А іноді сягає 18, 8, і 2 Мбіт/с... 3)ГОЛОВНЕ, стабільність. Точніше відсутність. Трапляється по три рази на день швидкість може впасти до 8 Мбіт/с. Бува навіть 1-2 Мбіт/с. Наче користуєшся мобільним інтернетом за 100 км від Києва. Треба перезавантажувати модем та чекати 15-20 хв, іноді годину... Працювати(!) доводиться через телефон та моб провайдера. І це були тижні без офіційних повідомлень "Вибачте за тимчасові незручності, проводимо технічні роботи, у ці дні можливі...". Ні, таке трапляється без повідомлень. Останнім часом трохи краще - у середньому всього 1 раз на день падає швидкість до 2-18 Мбіт/с... Якщо користуєтесь інтернетом по справах, не рекомендую. Особливо якщо працює більше однієї людини.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 54.9 Mb/s
Upload: 10.56 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Плачу не понятно за что, обещали 100 Мбіт/с, реально 50-60 Мбіт/с, сервис неудовлетворительный, ищу нового провайдера.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные в системе и передам ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 9.42 Mb/s
Upload: 8.67 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Обрезают постоянно скорость, при подключении 70 Мбіт/с, на след день уже 9 Мбіт/с, после жалобы сразу 80 Мбіт/с, через 2 дня снова 9 Мбіт/с. Мне каждый день с ними ругаться? Оценка 0.5/5.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 36.65 Mb/s
Upload: 9.95 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
В Киеве нет более больного интернет-провайдера, чем Воля. Постоянные сбои и отключения. Скорость в три раза меньше обещанной и даже та умудряется падать. Техподдержка слеплена из говна и палок, как собсна вся компания "Воля". Я с телефона раздаю интернет — быстрее работает.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не рокемендую Валю никому! Это просто ужас и дичь. Мастер приходит не пойми как, не буду утверждать что это его вина, есть уверенное подозрение что в офисе такое делают. На проводе девочки, мальчики вообще на тормозах, никто не заинтересован и не хочет угодить своим же клиентам... Неделю нет интернета и похер, плати за воздух. Я заказывал мастера с 15:00 до 20:00! Мы за день до прихода, пришлем смс что мастер будет с 9:00 и не важно где ты, какие у тебя планы, за городом, на отдыхе - будь так добр едь домой. Конечно, я не успею приехать и встретить мастера. Связавшись опять таки с гуру связи телефонной я выяснил, что оказывается я дурак... И повторно вызвать мастера стоит 120 грн. Мало того что интернета нет 5 дней, так ещё и плати 120 грн за повторный вызов!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy PrJSC VF UKRAINE
Zalety: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Ужасный провайдер. Обман с первого дня! Никому не рекомендую. При подключении оставил заявку с указанием адреса, квартиры и т.п., перезвонили сказали что стоимость 119 грн. в мес. + 47 за роутер (мой точно такой же почему то не подошел). По факту оказалось 200 грн+ роутер. Оставил заявку чтобы посмотрели мой тариф. Резултата 0, пришел ответ, что "ваш запит розглянуто" и все ни результатов, ничего. После 10 попыток дозвонится к ним мне ответили, что по моему адресу уже было недавно отключение (квартира съемная). Почему же мне сразу не сказали??? Я на сайте оставил заявку на подключение С УКАЗАНИЕМ АДРЕСА!!! Теперь в кабинете мне пишут что я должен за следующий месяц заплатить 423 грн!!! При тарифе "119 грн.".
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Рекомендую провайдера. Просто у кого растут руки не стого места. Скорость соответствует договору.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.12 Mb/s
Upload: 1.29 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Интернет работает рывками 24/7, у меня водафон и то быстрее работает, за что я плачу деньги???
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные в системе и передам ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Жахливий зворотній зв'язок!!! Якщо хочеш підключити інший тариф чи відключитись, то до них ніяк не додзвонишся, бо на телефонах тільки роботи і відповідають тільки на питання по твоєму тарифу. ВСЕ! Консультантів ніяких немає. Жах. Даже в київстарі є консультанти, а тут ні, щоб щось дізнатись перепідключити чи відключити, треба їхати тільки в офіс, інакше ніяк, консультантів по телефону не існує. Ти мусиш тільки сідати і їхати в офіс. Як так зробити з клієнтами такий зв'язок! Я взагалі тепер не хочу бути ніяким чином з вами пов'язана, особливо через інтернет. З таким жахливим рівнем підтримки клієнтів. Такого ніде немає. Ти підключився і все в тебе немає можливості ні відключитись, ні перепідключитись, ти назавжди підключений до волі, тому що ти з ними ніяк не звяжешся!!!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня.Шкода, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solutionutm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Хуже компании нет!!!! Бегите от них, чем быстрее тем лучше занимаются вымогательством выставляют счета за услуги которые не предоставляли!!!! Хамят!!!! Не операторы а роботы, такое впечатление что ты сам с собой разговариваешь. Тебя никто не слышит. Любым способом обдурить людей и содрать 100 грн. Хуже провайдера не найти!!! Не подключайтесь.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день, Алла.
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, согласно информации из базы данных компании, начисления по договору были осуществлены за предоставленные услуги и настройку оборудования при подключении. С момента подключения, с вашей стороны оплат не поступало.
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Lucky Net Ltd
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не предоставляется обещанное количество каналов в hd качестве, два раза за месяц с момента подключения изменились пакеты каналов в худшую сторону, ужасное качество изображения, даже hd каналов, отмороженная служба поддержки, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за ваше обращение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 12.35 Mb/s
Upload: 5.45 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Никому не советую связываться с этим провайдером. Цены конские, качество около ноля. Скорость интернета в 10 (ДЕСЯТЬ) раз меньше заявленной.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.