Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 3.81 Mb/s
Upload: 2.54 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Жах, швидкість інтернету не відповідає зазначеній в договорі, немає стабільності, проблеми вирішувать провайдер не спроможний, чату техпідтримки не існує, і така історія скільки може тривати? За перший тиждень тільки негативні враження.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Микола. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Худший провайдер, не стабильный помойка полнейшая, никогда в жизни не видел такого говна, простите за слово. Пинг то 30 то 300 мс каждую минуту.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Нам дуже прикро, що вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.62 Mb/s
Upload: 0.26 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Интернета практически нет, скорость 0,5 Мбіт/с. Так стабильно плохо ни с одним провайдером не было. Услуга с названием "комфорт" придумана людьми с чувством черного юмора.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Жаль, що вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.4 Mb/s
Upload: 0.42 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Це просто жах. Швидкість інтернету плаває, ніякої стабільності, треба шукати інші варіанти та позбавлятися таких "послуг".
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Микола. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Zalety: Usługi dodatkowe
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Отвратительно! Долго колебалась, отказаться ли от услуг вообще, пока решила отказаться от TV. Думала зайти в личный кабинет, посмотреть предложения по линейке интернета, оказалась, что задумала нечто невероятное!!! Зайти в личный кабинет так и не удалось! Даже изменение пароля после СМС не дает таких шансов. Хотелось бы знать причину. А еще одна цель была - зайти и узнать точную сумму абонплаты в месяц. Напрашивается вывод - можно не платить??? Вот так дорожат постоянными клиентами, договор с которыми был заключен 10+ лет назад. И вот так их теряют. Удачи вам, ребята! равняйтесь на лучших!!!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Нам дуже прикро, що вас склалась така думка.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Высокие тарифы, плохое обслуживание клиентов, нет возможности дозвонится к оператору, нет возможности подключить интернет без телевиденья, нет уведомлений о повышении цен тарифного плана.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
За умовами підключення, по вашій адресі дійсно немає можливості підключити тариф тільки на один інтернет. Повідомлення про зміни умов тарифів завжди приходить у вигляді смс-повідомлення на підтверджений номер або на пошту.
Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Крім цього нашим абонентам ми надаємо доступ до кращого легальному
пізнавальному, спортивного, розважального та фільмових контенту високої якості
і можливість дивитися топові прем'єри і серіали одночасно з усім світом. У наших
пакетах понад 30 каналів високої чіткості (HD) - найбільша кількість в Україні.
Якщо у вас залишились питання по якості послуг або сервісу - можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Номери гарячої лінії: (050) 502-22-50; (093) 502-22-50; (068) 502-22-50.
Підтримка працює в звичайному режимі 24/7. З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню.
Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням:
https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr
Zalety: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не рекомендую этого провайдера, самый худший из того что я видила, перешли с Киевстара на Волю из-за цены, повелись на так званную халяву и разочаровались, разорвали договор через 3 дня!!!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Анастасия Костыря, доброго дня.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Якщо у вас залишились питання по якості послуг або сервісу - ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.01 Mb/s
Upload: 0.01 Mb/s
Technologia: DOCSIS
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Работа службы поддержки нулевая. Высокий пинг. Разочарован в провайдере. Лаги и подвисания работы в интернете.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Serge.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Претензий к ВОЛЕ нет. Пришлось отключиться в связи с выездом. Оператор предложила поставить на паузу на 11 месяцев чтобы не платить потом за подключение 99 грн. Не предупредила что пауза будет стоить 550 грн. За первые 2 месяца плата не приходила а пришла сразу за 3 150 грн. Оператор ОБМАНУЛА сделала дурой. Неужели таким образом зарабатывают. Некрасиво для такой компании.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Татьяна, доброго дня.
Дякуємо вам за відгук. На фахівця, котрий вас консультував по цьому питанню - було залишено скаргу. При обробці скарги, прослуховуючи розмову було з'ясовано, що консультант надав вірну інформацію.
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Saranchuk Mykola
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не оправдав надії дуже довго ждав підключення то му що майстер не зміх приїхати бо десь затримався і сказа що затрима - вся на іншій роботі.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Назар, доброго дня.
Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Pomoc techniczna
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Не дивлячись на безліч поганих відгуків інтернет від компанії Воля працює стабільно. Швидкість на моб через роутер 33/53 Мбіт/с що відповідає нормі і сторінки завантажуються швидко. При прямому підключення орієнтовно 80 Мбіт/с. Все залежить від обладнання на якому теститься.
Послугами задавлена.
Послугами задавлена.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вікторія! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Провайдер відстійний! Пів року тому почав стабільно раз в годину пропадать інтернет. Думав, що проблемы з вайфай роутером, підключив напряму. Інтернет пропадає всеодно. Дзвонив, визивав майстрів толку нуль. Терпіння моє має кінець. Прийшла пора міняти провайдера, хоча я з ним вже більше 10 років.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день! Жаль, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Також, ви можете звернутися у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Kyivstar PJSC
Zalety: Usługi dodatkowe
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.99 Mb/s
Upload: 2.36 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Отстой, а не провайдер. Но, к сожалению, в моем доме или воля, или укртелеком. Ну или мобильный интернет.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Мы хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 81.63 Mb/s
Upload: 91.81 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Нікудишній оператор! Інтернет з перебоями хоч коли працює - то працює і швидкість нормальна. Кабельне інколи зника та з"являється. Техпідтримка - це щось особливе! Де в них все добре і все працює - типу чого ви телефонуєте! І що ви від мене хочете!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день! Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Також, ви можете звернутися у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Похоже компания предоставляет не интернет услуги, а бесплатное осветление волос. Худший провайдер Днепра!!!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день! Нам прикро, що у вас склалась така думка., як ми бачимо, вам вже зателефонували. Якщо в майбутньому у вас виникнуть питання - можете також звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy RIPE NCC ASN block
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Качество интернета ужасное, заплатили 500 грн, интернет работает так: 1 минуту поработал, дальше не работает, я не советую выбирать волю. Звоним говорят: технические неполадки, и так всегда. Вообщем будем менять.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Никогда и ни в коем случае не подключайте ВОЛЮ. Больше 10 лет я их клиент потому что нет выбора. Это ужас!!!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Нам прикро, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 26.2 Mb/s
Upload: 35.29 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость в три раза меньше чем обещано, но пока акция буду пользоваться, после окончания срока акции нужно сразу менять провайдера.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Денис. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 2.9 Mb/s
Upload: 1.47 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Останім часом якість інтернету знизилась. Ціна за такий інтернеи висока...
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 23.14 Mb/s
Upload: 9.79 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Вот такая она Воля-неволя... тут писали что отключится квест. Ви к ним подключитесь и увидите - все квест. Техподдержка квест, дозвонится до оператора квест, получить оборудование квест. Вот юзаю их великую приставку инекст 4 тв - неделя и все - гугл приложение закрывается на старте - 2-й уже экземпляр - то есть оно все там глючное от рождения!!! Попытка мне впарить ихнее чудо в черной коробке без производителя женьшеня - мне это было впарено как известный производитель))) За это надо платить 180 грн в месяц. Вы серьезно? 2450 за коробку неведомой дичью!!!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Також, ви можете звернутися у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.