Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не провайдер, а поначалу дичь!! Вот сейчас пытаюсь кино посмотреть, 49 мин серия, а прошло уже полтора часа, неделю назад обратилась в техподдержку. Попросила приехать, может с кабелем что или в чем вообще на хер дело! Неее, неделя прошла ни слуху ни духу. Так а я вот хочу спросить, а не кажется ли Вам, что вы нарушаете условие договора?! Я же со своей стороны выполняю обязательства, а какого хера вы не выполняете?!
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний аноніме! Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 24.34 Mb/s
Upload: 35.18 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Убожество равных которому нет нигде на земном шарике, в Африке интернет на порядок лучше чем этот гавнонет.
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний Аноніме! На жаль, конструктивну оцінку та обґрунтований відгук від вас отримати не вдалось.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Ужасная скорость потока. Компания гребёт деньги, а качество отсутствует. Почему нельзя контролировать скорость?
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не рекомендую однозначно!!! Обслуговування техпідтримки бажає кращого! Було пошкоджено кабель (як надають інформацію працівники «обрізали кабель»), інтернету не було декілька днів, а коли прийшов час оплати то звичайно потрібно оплачувати за весь період бо неполадки не з їхньої сторони! Це виходить, якщо знову не буде інтернету десь 2 тижні то я знову буду оплачувати бо це ж не з вини компанії. Я просто мрію про те щоб у цьому місті з’явився інший провайдер і я вже ніколи не буду зв’язуватись з таким не професіоналізмом!!!
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! На сайті компанії є публічний договор , котий Ви підписували, де описуються всі моменти стосовно компенсації у випадку припинення надання послуг у разі збою у роботі обладнання. Якщо виникають якісь проблеми з сервісом, то час їх усунення завжди повідомляємо на сторінці компанії "Бест" у Facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ Підписуйтесь, щоб бути в курсі всіх подій!
Zalety: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 61.89 Mb/s
Upload: 75.53 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
За відсутності іншого оператора, можливо використовувати.
Аби були конкуренти, можливо і якість послуг би збільшилась...
Аби були конкуренти, можливо і якість послуг би збільшилась...
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Доброго дня! Нам було б цікаво отримати більш розгорнуту відповідь що саме не влаштовує у лінійці тарифних планів, додаткових услуг... Дякуємо за відгук.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe
Download: 93.3 Mb/s
Upload: 92.98 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Мені подобається цей провайдер, швидкість по кабелю мене повністю влаштовує 90-95 Мбіт/с, по вай-фаю дома і в сестри перевіряв показує 50-70 Мбіт/с роутер tp-link у сестри 841 у мене 840, на різних обладнаннях показує різні результати, є перебої але це часто залежить не тільки від компанії, а також від обладнання, світла, погоди (бувають обриви кабелю), людей (металістів які ріжуть кабеля).
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Доброго дня, шановний абоненте! Ми вдячні Вам за розгорнутий відгук та Вашу оцінку. Нам дуже важлива Ваша думка. Дякуємо за розуміння. Залишайтеся і надалі з "Бест"!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 19.09 Mb/s
Upload: 0.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Деньги любят, но не отрабатывают... Под-зажрались...!! Скорость никакая....!!!!
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Дайте заявленную скорость, мошенники! Невозможно пользоваться инетом, сколько можно лапшу вешать клиентам про качественный интернет?
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Шарашкина контора, персонал в техническом отделе общаться с клиентами не умеет, хамят толком ответить на заданный вопрос не могут. Обслуживание ниже бровки, так держать!
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua. Якщо проблеми з персоналом, опишіть їх більш детально з фактами які вказують і підтверджують Вашу скаргу.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Підключили швидко, Інтернет працює гарно, безкоштовно підключили телебачення, заплатив за 10 місяців 2 дали у подарунок.
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте, дякуємо за Вашу оцінку та відгук. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 57.8 Mb/s
Upload: 66.14 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуемся услугами провайдера уже больше пяти лет. Интернет работает безупречно. Бывают аварии, но все неисправности исправляются очень оперативно. Сотрудники компании очень вежливые и отзывчивые. На все наши требования и вопросы реагируют с пониманием и профессионализмом. Работой провайдера очень довольны! Спасибо вам за качественную услугу! :-)
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте, доброго дня! Ми вдячні Вам за оцінку та відгук. Ваша думка дуже важлива для нас. Залишайтеся і надалі з "Бест".
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Інтернет просто жахливий, швидкість не перевищує 2 Мбіт/с, пінг підскакує до 1000 Мбіт/с, техпідтримка не дає ніяких порад і просто каже, що це ваші проблеми.
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте!
Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html
Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Худший провайдер в мире. Более ужасного провайдера в жизни не видел. Когда пропадает интернет, то они отключают телефоны и не возможно дозвониться.
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Олександре, доброго дня! Телефони технічної підтримки не вимикаються. Вони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або залишити повідомлення на сторінці "Бест" у Facebook. Дякуємо за Ваш відгук!
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Вот вы пишите: "Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.". НО ВАМ НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ В ТЕХПОДДЕРЖКУ! ВЫ ВЫКЛЮЧАЕТЕ ТЕЛЕФОНЫ НА ПЛОТНОМ, КОГДА КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ С ДОСТУПОМ В ИНТЕРНЕТ, А ОНИ ПОСТОЯННО. НЕ КОМПАНИЯ, А ЦИРК ШАПИТО. Вот опять постоянные обрывы, а вам не дозвониться, вот что делать!? Пишите на сайте информацию хотя-бы, когда у вас перебои и когда они закончатся. Сил нет.
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Ми не вимикаємо телефони у випадку пошкодження магістрального кабелю. Телефони технічної підтримки підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або залишити повідомлення на сторінці "Бест" у Facebook.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Я прихожу после работы, мне хочется посмотреть кино или просто посидеть в соц. сетях, но я не могу это сделать так как интернет вылетает каждые 5 минут минуты на 2-3, это нормально???
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний Вікторе! Так, це ненормально, тому на вашому місці варто звернутись до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Ну что я могу сказать, может скорость и нормальная, может и нет, сравнить не с чем, но Укртелеком работает на том же уровне в плане скорости. Но вот в чем Бест оф зе Бест отрывается, так это в качестве. :) Раньше, так в годах 2015-2017 вырубало постоянно, в суботу, в среднем на час, "без перебоев", сейчас стало немного по другому, сейчас если вырубило, так вырубило на долго. Вобщем, как по мне, конторка, которая обзавелась деньгами на рекламу, а на качество забила, и так ведь интернет есть.
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Зачем наговаривать, отлично всё работает (интернет+тв) , скорость что вечером что на выходных стабильно-быстрая. За 12 лет пользования никаких нареканий.
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Дякуємо за підтримку, відгук та оцінку! Залишайтесь і надалі з "Бест". Якщо виникнуть питання, звертайтесь через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за контактними телефонами вказаними на сайті компанії. https://my.best.net.ua
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Я являюсь владельцем 2-х сайтов в зоне Ru, хотя живу в Киевской области (так сложилось исторически). Был в заграничной командировке 4 месяца с января 2019 по май. По возвращении обнаружил, что оба сайта заблокированы якобы за нарушение закона Украины "Про санкції" від 14.08.2014 за №1644-VII, Указів Президента України №126 / 2018, №133 / 2017 від 15.05.2017 і №82 / 2019 від 19.03.2019. Оказалось - произвол и художество компашки БЕСТ. Почему художество? Во-первых, сайты чисто технические - про ремонт автомобилей и оборудование для ремонта. Можете сами проверить - www.ab-engine.ru и www.dalcan.ru. А во-вторых, я быстро выяснил - моих сайтов не только нет ни в каких списках заблокированных, но никто из провайдеров и телефонных операторов их тоже не блокирует, только один БЕСТ. Потом выяснилось, откуда дует ветер - оказывается, мелкий персоналишко этой компашки абсолютно бесконтрольно руководству и един во всех лицах - вообразил себя и СБУ, и прокурором и судом, а потому сам решает, кого блокировать, кого нет. То есть, попутали ребятишки свою шерсть с государственной. Я все видел в жизни, но такой откровенный разбой в Интернете вижу впервые. Буду подавать в суд однозначно и рекомендую тем, у кого есть выбор, вообще не связываться с этими Интернет-бандитами.
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Алексе, доброго дня!
Блокування ресурсів, в компанії "Бест", відбувається не по доменному імені, а по IP-адресі. IP, на якому знаходиться Ваш домен, у забороненому переліку IP-адрес, згідно указу Президента України.
Бажаєте звернутися до СБУ? Будь ласка.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Це просто капец якийсь, а не компанія яка надає послуги. Мало того що швидкість не дуже, так що тижня якісь поломки і сидимо без інтернету від кількох годин до суток. Мало того коли заселяєшся в будинок то вже компанія провела свої кабеля і надає послуги без спросу так для повного щастя постійно поломки. Скільки можна робить нормально свою роботу, а не тільки гроші беріть!!!
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Шановний абоненте! Якщо виникають проблеми з сервісом, що ми надаємо, звертайтеся напряму до нашої технічної підтримки зручним для Вас шляхом. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Сегодня полчаса просто не работал интернет, не первый раз уже такое, улучшений абсолютно никаких, вечерами и в выходные дни невозможно пользоваться, не рекомендую это дерьмо никому!!!
Odpowiedź przedstawiciela LIMITED LIABILITY COMPANY BEST SOLUTIONS:
Вікторе, якщо виникають проблеми з сервісом, що ми надаємо, звертайтеся напряму до нашої технічної підтримки зручним для Вас шляхом. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.