Opinie o dostawcy MAXNET TELECOM LTD

Алексей (Харьков)

20 sty 2019 21:48

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Очень нравится макснет, техподдержка отвечает быстро (я всегда пишу им в фейсбуке). Доволен их работой, Спасибо!

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за отзыв :)

Аноним (Харьков)

17 sty 2019 21:01

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

В нужный момент техподдержка выручает. Спасибо что есть к кому обратиться в любое время суток и за широкий диапазон выбора сервисного обслуживания.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо :)

Екатерина (Харьков)

17 sty 2019 00:03

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Макснет - это мой первый и единственный провайдер, которому я доверяю, качеством услуг которого максимально довольна. Скорость и цены - все ок. Компания все время развивается и не стоит на месте со старым оборудованием. Невероятно внимательны и профессиональны в работе с клиентами. Проблемы, как-то обрыв кабеля случаются ооочень редко, но они даже в праздничные дни умудряются это в кратчайшие сроки исправить. Работающая служба поддержки ночью, это просто фантастика!!! Всегда консультанты в курсе всего происходящего, удаленно также максимально оперативно помогают решить мне все проблемы. Если выбирать провайдера - то это очевидно - только Макснет! Браво и спасибо. :)

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за положительный отзыв :)

Александр (Харьков)

14 sty 2019 17:04

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Один из лучших (если не самый лучший) провайдеров города Харькова. Доступ к интернету выше всяких похвал. Мгновенное реагирование на обращение, быстрое устранения проблем.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо большое :)

Алексей (Харьков)

12 sty 2019 18:06

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь услугами Макснет полгода подключившись по акции на пакет турбо. Скорость соответствует заявленной. За все время было несколько коротких перебоев подключения в ночное время что не критично.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за отзыв :)

Сергей (Харьков)

08 sty 2019 12:07

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Оперативно помогли с показом APTV в течении часа перевели на другой тарифный план, зарегистрировали приставку. Спасибо специалистам технической поддержки. Качество изображения отменное.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за отзыв :)

Константин (Харьков)

04 sty 2019 13:08

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Всех С НОВЫМ ГОДОМ! Отличный интернет провайдер. МAXNET - ДА!
Очень доволен работой контакт - центра. Молодцы,спасибо.
РЕКОМЕНДУЮ!

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо :)

Ирина (Харьков)

03 sty 2019 13:10

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Техническая поддержка реагирует быстро и качественно на возникшие вопросы по поводу подключения к интернету.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо за положительный отзыв :)

Василий (Харьков)

01 sty 2019 14:03

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Перестал работать интернет 1-го числа. Оплатил, но из-за выходных банк не перевел платеж сразу на счет. В чате службы поддержки разобрались в чем проблема и предложили услугу бесплатной активации а сутки пока не дойдет оплата. Спасибо за оперативную помощь.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за вызов :)

Аноним (Харьков)

30 gru 2018 15:25

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Проблема: 1.Время отклика оператора, нет почти никогда свободного оператора. В остальном все хорошо.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо за отзыв. Если есть трудности до нас дозвониться, то, пожалуйста, напишите о своей проблеме в чат на сайте, операторы помогут Вам в течение нескольких минут.

Lily Belous (Харьков)

30 gru 2018 14:48

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Быстрое реагирование даже в мессенджерах. Устраивает качество связи, бывают сложности как у всех, но стараются помочь быстро.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо большое за отзыв :)

Аноним (Харьков)

29 gru 2018 23:33

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 68.75 Mb/s

Upload: 3.84 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость ниже заявленной.Стабильной работы нет. Настраивать и искать траблы в работе нужно самом.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Антон (Харьков)

29 gru 2018 13:00

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usługi dodatkowe, Usuwanie awarii

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Все как бы неплохо, кроме постоянного подорожания тарифов для нежилого фонда. Начинали со 150 через время выросло до 250. Я конечно все понимаю, но не 80% же.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Извините, что повышаем тарифы. Но если мы не будем повышать абонентскую плату, то мы не сможем поддерживать наш сервис на должном уровне. Т.к. курс доллара, минимальная заработная плата, тарифы электроэнергии возросли, то вследствие этого возросли тарифы на наши услуги.

Сергей (Харьков)

28 gru 2018 12:00

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Мне все нравится скорость, соединение, техподдержка, цена и качество полностью устраивает. Спасибо команде МАХНЕТ.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! :)

Аноним (Харьков)

23 gru 2018 20:42

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Операторы вежливые и отзывчивые, помогают с вопросами очень оперативно. Уже много лет на Макснете, все устраивает.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо за отзыв!

Аноним (Харьков)

23 gru 2018 16:19

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Диалог, адекватность, доступность. Работа бесперебойная, интернет который просто работает и ты у тебя не болит голова.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо большое за отзыв :)

Аноним (Харьков)

23 gru 2018 11:39

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Отличный провайдер. Соответствие цене и качеству. Техподдержка действительно помогает в возникших проблемах. Молодцы, так держать. Рекомендую этот провайдер.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо :)

Аноним (Харьков)

21 gru 2018 13:53

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Ушел много лет назад, после того, как Воля выкупила ФастНет и качество связи отправилось в тартарары. С тех пор ни разу не пожалел. Дополнительные услуги не навязывают, тарифная сетка для моих целей замечательная, с поддержкой можно общаться в телеграмме без возни с телефоном. Бывают редкие обрывы, куда же без этого, но связь быстро восстанавливается.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо большое за отзыв :)

Аноним (Харьков)

16 gru 2018 21:45

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 169.23 Mb/s

Upload: 212.34 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Скорость отличная и поддержка на уровне. Могу только рекомендовать! Пока никаких критических проблем не возникало. :)

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо :)

Анонім (Харьков)

16 gru 2018 19:42

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 36.69 Mb/s

Upload: 27.15 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Уже год интернет пропадает по вечерам, когда идет нагрузка. В службе техподдержки рассказывают сказки о перекрытии полей вай фай, перегрузке роутера и т.д. Приходили ремонтниики, поцмакали и сказали, что проблема где то на линии. Год прошел, проблемы на линии остались.... Совсем беда с Макснетом в последнее время. Доведут до греха, переподключусь на другого провайдера. Хуже быть уже не может. Все равно нет интернета. Данный пост размещен через мобильный интернет.

Odpowiedź przedstawiciela MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Извините, за доставленные проблемы. Мы только что проанализировали ситуацию, и пришли к выводу, что у Вас проблемы из-за того, что идет подключение по Wi-Fi из-за чего идет падение в скорости. То что сказал мастер, что проблема на линии, это только его предположение, а никак не истина. Наши операторы проверили, в данный момент на порту неполадок не замечено.