Opinie o dostawcy Intertelecom Ltd

Женя (Киев)

14 gru 2015 12:16

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Ой ребята, на 80% уверен, что те кто жалуются сэкономили на модах. Мой Хуавей ЕС315 отлично работает, от Винницы до Донецка. Будьте внимательны при выборе оборудования, только ревб.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Женя. Спасибо за хороший отзыв. Комфортного пользования!

Анонім (Одесса)

13 gru 2015 09:31

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe

Download: 3.15 Mb/s

Upload: 1.36 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Hot-Spot працює більш менш стабільно, звичайно хочеться більшої швидкості. Я живу за містом, то це для дому оптимальний варіант на сьогодні.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Бажаємо приємного користування.

Анатолий (Сумы)

12 gru 2015 17:28

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.09 Mb/s

Upload: 0.59 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета отвратительная, интернет страницы открываются по 10 минут.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Анатолий! Вы можете увеличить скорость за счет технологии RevB+, где предоставляется до 14,7 Мбит/сек. Рекомендуем Вам обратить внимание на модели модемов и роутеров, которые поддерживают данную технологию: Huawei EC5321, Huawei EC306, Huawei EC 315.

Anonim (Луцк)

12 gru 2015 15:21

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.53 Mb/s

Upload: 0.73 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Інтернет поганий уже четвертий місяць, можна сказати немає інтернету. Звертався не одноразово. Не знаю за що беруть гроші за прошивку якщо у мене та сама проблема, швидкості майже не має. Просто немає слів. Виходить так: я за тариф гроші плачу, а швидкості нема. Пінг від 127 мс до 3000 мс.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Надішліть, будь ласка, Ваш абонентський код, адресу користування, а також посилання на заміри швидкості на поштову адресу [email protected]. Ми зможемо перевірити інформацію та за необхідністю передати її відповідальним інженерам.

Серега (Одесса)

11 gru 2015 21:41

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 33.28 Mb/s

Upload: 26.42 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Интернет отличный и скорость хорошая, всем предлагаю, уже как месяца три пользуюсь.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за приятный отзыв.

Артем (Киев)

11 gru 2015 17:13

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 2.07 Mb/s

Upload: 1.01 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Цим оператором користуюсь з 2012 року. :) Мій респект і уважуха компанії. Приємна якість інтернету, але іноді бувають глюки та інет зникає (але дуже рідко). Проте, інтертелеком на сьогодні єдиний якісний оператор.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Доброго дня, Артем! Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо приємного користування!

Аноним (Жашков)

11 gru 2015 17:08

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 0.54 Mb/s

Upload: 0.25 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет плохой. Для постоянных клиентов нет никаких скидок и предложений, а именно, на пример — поменять модем на более мощный или увеличить количество МБ. Сейчас на рынке появились новые провайдеры-конкуренты с более быстрым и дешевым интернетом. Можно и немного и напрячься для своих постоянных клиентов (хотя бы). И поставить больше WI-FI антен.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы передадим Ваши замечания и пожелания касательно акций для существующих абонентов на рассмотрение ответственным специалистам.

Семен (Кировское)

11 gru 2015 10:43

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Zgłoszenie przyłączenia

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Лучший 3G оператор, как показывает уже второй год пользования. За это время серьезный проблем со связью можно пересчитать на пальцах одной руки. Бывали, конечно же, какие-то отключения модема на пару минут, но нечасто, потому как сразу приобретал качественный модем (нервы дороже).

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Семен! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы работаем для Вас!

Аноним (Херсон)

11 gru 2015 07:56

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.06 Mb/s

Upload: 0.45 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Смотрите сами. Буду искать другого провайдера! Это уже не смешно! Невозможно работать!

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Показатели скорости, которые Вы указали, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить Ваше подключение, определить причину сложности и подсказать оптимальное решение.

Аноним (Броды)

10 gru 2015 17:57

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.03 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это издевательство над клиентами, такая скорость соединения. Сделайте дороже, но пусть будет нормальная скорость!

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Данная скорость может свидетельствовать об окончании пакетного трафика или же от плохого уровня сигнала сети. Мы можем порекомендовать Вам подключить "Домашний Wi-Fi", где полностью безлимитные тарифные планы и более стабильная скорость. Ознакомиться с деталями данной услуги Вы можете на нашем сайте по ссылке: goo.gl/FtrIaG

Аноним (Харьков)

10 gru 2015 17:10

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Интернет у вас конечно не идеальный, но скорость вполне достаточная. Поставьте еще базовых станций в Харькове. Спасибо.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Оформить заявку на улучшение покрытия в Харькове Вы можете самостоятельно в он-лайн режиме на нашем сайте по ссылке: http://www.intertelecom.ua/ru/contacts/feedback

Аноним (Киев)

10 gru 2015 16:37

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.04 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Смотрите, думайте решайте. Скорость на 16:30 минут в центре Херсона. Частный сектор. Деньги берут в полном объеме и в полной мере. На 00:00 трафика не будет. Если в масштабах страны, то 3.00 грн. на 1000000 будет 3 000 000 грн. на ровном месте. Только суд может решить эту проблему и коллективный иск.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! В случае, если данные замеры скорости были сделаны при наличии дневного пакетного трафика на высокой скорости, отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, адреса пользования, а также прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы сможем проверить подключение и выяснить причину подобных показателей скорости.

Анатолій (Великие Кутыща)

10 gru 2015 14:30

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.11 Mb/s

Upload: 0.03 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Погано. Швидкість постійно зникає. Це відбувається як вночі, так і вдень.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Доброго дня, Анатолію! Опишіть, будь ласка, детальніше суть складнощів у листі та відправте нам на поштову адресу [email protected] (абонентський код модема, адресу користування, посилання на результати заміру швидкості). Після отримання та перевірки інформації, ми зможемо надати детальну технічну консультацію.

Аноним (Киев)

09 gru 2015 19:29

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.19 Mb/s

Upload: 0.4 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Воры денежных средств. Где заявленная скорость? Невозможно работать с Вашим интернетом! Нет ни одного плюса, один большой минус. Скоро займусь иском. Суды еще никто не отменял.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение по поводу 3G-интернета от нашей компании. Возможно, у Вас низкий уровень сигнала, модем работает в низкоскоростном режиме 1Х или отсутствует услуга Турбо скорость. Для того, чтобы точно определить причину Ваших сложностей, отправьте нам, пожалуйста, письмо по адресу [email protected] с указанием Вашего абонентского кода, адресом пользования и с ссылкой на результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и предоставим рекомендации по улучшению качества связи. Будем рады помочь и хорошего настроения Вам!

Аноним (Киев)

09 gru 2015 18:14

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Раньше пользовался обычным интернетом от интертелекома (через модем). Не сказать, что был сильно доволен, однако выбирать было не из кого. Пару месяцев назад же узнал об их вай-фае. Вот теперь у меня есть настоящий безлимитный интернет по цене прежнего лимитированного. Спасибо интертелекому! Теперь я с вами навсегда. :)

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо за хороший отзыв.

Anonim (Подгородное)

09 gru 2015 17:41

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Pomoc techniczna

Download: 4.21 Mb/s

Upload: 2.34 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Благодарю компанию за те услуги и сервис, что она предоставляет. Качество связи всегда радует, тарификация отличная. Покрытие большое. Вот мои доказательства того, что я не вру. Вы молодцы. Скорость отменная. И так всегда!!!

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый вечер, Слава! Благодарим Вас за хороший отзыв.

Макс (Днепр)

09 gru 2015 15:26

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Очень плохой интернет, плохой пинг, медленная скорость, частые разъединения. Пользуюсь 3 месяца. Очень сожалею о покупке модема от интертелеком.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Макс. Спасибо Вам за отзыв! Ваши сложности могут быть связаны с низким уровнем сигнала или с неправильной настройкой модема. Пожалуйста, уточните дополнительные данные для проверки - абонентский код модема и название населённого пункта, в котором пользуетесь. Прикрепите к письму ссылку на результаты замеров скорости. Мы просмотрим информацию по Вашему подключению, проверим ситуацию на сети и предоставим ответ в кратчайшие сроки.

Аноним (Чернигов)

09 gru 2015 15:18

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Где заявленные 14.7 Мбіт/с? Где хотя бы половина от заявленного? Где хотя бы 1 Мбіт/с скорости? Где это все? Мошенники! Интертелеком ворует время, деньги и нервы! Живу не далеко от вышки на возвышенности. Скорость замерял и отсылал в техподдержку. Реакции 0. Не рекомендую не кому!

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Благодарим за отзыв. Нашей компанией предоставляется скорость до 14,7 Мбит/сек. При этом она может быть меньше, чем 14,7. Фактическая скорость зависит от большого количества факторов, таких как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности. Чтобы определить причину низких показателей именно у Вас, отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес [email protected].

Александр (Киев)

09 gru 2015 11:42

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.4 Mb/s

Upload: 0.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Уважаемый представитель компании, за что тут платить деньги? С самого утра интернет совсем не 3г! Еще в воскресенье написал жалобу на [email protected]. Ответа до сих пор нет! Это нормально? Интертелеком скатывается до уровня тримоба...

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Александр! Не получили Ваше письмо. Возможно, произошёл сбой при отправке. Продублируйте, пожалуйста.

Андрей (Лисичанск)

09 gru 2015 10:46

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.23 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

В последнее время.... Ребята, это капец!!! Проще с телефона найти что-то, Чем с этого 3G модема!!!

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за отзыв. Нам бы хотелось помочь Вам повысить показатели скорости и улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, дополнительную информацию на электронный адрес [email protected]. А именно укажите Ваш абонентский код модема, название населённого пункта и прикрепите к письму ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и предложим оптимальное решение.