Opinie o dostawcy Intertelecom Ltd

Аноним (Одесса)

27 mar 2016 22:15

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Был нормальный интернет... Сейчас ни скорости, ни нормального пинга. Обратился в техподдержку сказали "расстояние до БС 9 км рекомендуется установка нар. антенны". Вопрос: зачем мне антенна если скорость и пинг были нормальные буквально месяц назад??? Качество упало.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.

Анонім (Александровка)

27 mar 2016 20:28

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.16 Mb/s

Upload: 0.04 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Два дня нормальная скорость была, и опять началось!!! Желаю Вам столько абонентов, как у меня скорость интернета!!!

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Для определения причины возникших сложностей, нам нужна более детальная информация. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, адреса пользования, к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим данные и сможем предоставить Вам техническую консультацию.

Аноним (Киев)

26 mar 2016 21:57

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.39 Mb/s

Upload: 0.09 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Подключаю спутниковый интернет как тестовый. Этот оставлю на минимальном пакете, но думаю не на долго. Платил пол года по 300 грн непонятно за что, все надеялся, что совесть проснется и начнут улучшать сеть. В итоге подняли тарифы, а скорость падает с каждым днем все больше и больше. Пол дня подключиться вообще невозможно или сессия длится 5-10 минут и обрыв.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва трудно определить причины низких показателей скорости. Уточните, пожалуйста, дополнительную информацию: абонентский номер, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предложим пути исправления данной ситуации.

Аноним (Одесса)

26 mar 2016 13:56

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.05 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Дайте хоть в почту зайти! Кроме теста скорости ничего не грузиться. Слава Богу осталось шесть дней терпеть это издевательство. Бай бай, ухожу на спутник.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected] с описанием данной ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.

Анонім (Боярка)

25 mar 2016 22:50

Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Действительно на наших селах наживаются, нет альтернативы. Ибо пиплы или интертелеком, когда ребята в городах имели за 30 деревянных тугров за 100 Мбіт/с скорости, нас обдирали как липку. У нас с августа нет укртелекома, а счета присылают. Слов нет на это, хотя сам укртелефон сказал: восстанавливать связь не будем. Но суть не в том, оскорблять то зачем. Я к интертелекому ни имею ни какого отношения и скорость приличная пока.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Хорошего Вам пользования услугами и отличного дня.

Аноним (Старобельск)

25 mar 2016 20:23

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.45 Mb/s

Upload: 0.19 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорости обещанной не предоставляют. Почти половину суток наблюдаются перебои в интернет соединении. Когда звонишь к оператору, то на линии приходится висеть минимум минут по пятнадцать и в итоге ничем помочь они не могут. Перерасчет средств за не предоставление услуги они не делают. И так можно писать до бесконечности. В итоге если есть выбор интернет-провайдера, то ни в коем случае не подключайте этот.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Возможно, в Вашем районе действительно есть сложности в работе сети. Мы сможем проверить это после запроса на электронную почту. И при необходимости передадим эту информацию в наш технический отдел.

Маша (Русская Лозовая)

25 mar 2016 20:11

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.29 Mb/s

Upload: 0.17 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Читала отзывы и сделала вывод: уж лучше действительно провести телефон и подключить интернет. Сегодня лично узнавала что тарифы от 75 до 120 грн и скорость на много больше. И это не реклама укртелекому — это позор для вас.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день, Мария! Хочу обратить Ваше внимание на "Домашний Wi-Fi", по данной услуге доступ к интернету предоставляется на постоянной и стабильной скорости, а работа технологии не зависит от загруженности базовой станции по 3G интернету. Стоимость тарифных планов в Харьковской области начинается от 79 грн и нет необходимости проводить еще и домашний телефон. Ознакомиться с услугой можно по ссылке http://goo.gl/YrWQEc

Аноним (Киев)

25 mar 2016 18:51

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.05 Mb/s

Upload: 0.03 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Бесконечно долго можно смотреть на три вещи - как горит огонь, светятся звезды и как работает 3G от Интертелеком. Мы разрушаем рамки границ. :) Это циничное изречение на странице инертелекома в facebook. Как-то не вяжется с тестом скорости. На что смотреть, на это дно? Это больше похоже на предсмертные конвульсии, а не "разрушением рамок границ".

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваш личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.

Аноним (Киев)

25 mar 2016 17:36

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Pomoc techniczna

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Люди, вы о чем? Это беспроводной интернет, он не может быть стабильным, скорость меняется, но у Интертелекома это происходит незаметно. Я очень доволен. И тариф удобный (когда пользуешься, тогда платишь), и покрытие есть везде, и скорость нормальная. Так, что подключайтесь, не пожалеете.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте. Спасибо за Ваш положительный отзыв. Хорошего дня.

Аноним (Новая Маячка)

25 mar 2016 16:56

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.04 Mb/s

Upload: 0.13 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Слова попросту закончились, посмотрите сами какая бешеная скорость. Я ставила киевстаровскую карточку с модемом на комп, так обычный мобильный интернет работает лучше чем ваш 3G.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Подобные сложности могут быть вызваны низким уровнем сигнала. Нам хотелось бы выявить точные причины нестабильного соединения по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код и адрес пользования на почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам оптимальное решение данной ситуации.

Анонім (Харьков)

25 mar 2016 16:17

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.26 Mb/s

Upload: 0.38 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

За полгода это прорыв в Интертелекоме. А так просто ужас, а не провайдер. Просто нет слов!!!

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день! Для определения причины возникших сложностей, нам нужна более детальная информация. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, адреса пользования, к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим данные и сможем предоставить Вам техническую консультацию.

максим (Богодухов)

25 mar 2016 11:22

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.31 Mb/s

Upload: 0.17 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Последний месяц с вашим провайдером. Уж лучше действительно телефон провести, деньги за подключение окупятся за счет тарифов и в придачу ни какой головной боли. Остаток на нашем счету пусть вам будет бонусом на бутылку для похорон вашей конторы. И уж поверьте уйдет не один человек и то что вы поднимите тарифы роли не сыграет. А то что тут пишут что интертелеком классный провайдер и у него планшет летает все это фигня... Не морочьте людям голову так и скажите у нас мобильный оператор и для пользования ПК не подходит.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Максим. Спасибо за оставленный отзыв. Мы хотели бы определить причину сложностей и низких показателей скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, электронное письмо на почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код (номер пополнения счёта), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости. Мы предоставим ответ в кратчайшие сроки.

Аноним (Боярка)

24 mar 2016 22:21

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.07 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Предела наглости у этой конторы нет, последний месяц с ними, ищите новых дурачков. Посмотрите на скорость! И так целый день уже месяц продолжается. А тарифы да! Это бонус для придурков, которыми мы и являемся. Я в шоке. Делайте выводы.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Возможно, есть способы повысить показатели скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, насколько корректно происходит подключение по Вашему номеру и есть ли возможность увеличить скорость.

Аноним (Боярка)

24 mar 2016 21:21

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.42 Mb/s

Upload: 0.18 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость падает, тарифы растут. Платил 300 грн получал 0.40-0.60 Мбіт/с. За что теперь платить не понимаю. Контора офигела совсем. Решили работать по принципу "а пофиг, жрите что есть, куда вы нафиг денетесь". Нет денемся, причем основная масса, а вот назад уже никто не вернется вкусив всю прелесть этого издевательства.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.

Аноним (Киев)

24 mar 2016 20:40

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.05 Mb/s

Upload: 0.11 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вау!!! Так вот ты какой мега скоростной интернет 3G!!! Обзавидуйся Европа, мы за 5 евро получаем такие высококкккачественные услуги о которых вы там и мечтать не могете!!! А сегодня, душа моя еще больше наполнилась радостью: как сообщил советник в администрации президента Украина сразу с 3G перейдет на 5G минуя 4G!!! ОеЙ! За одно только переживаю: а сможет ли выдержать мой комп такие сверхскоростя от моего любимого иНТЕРТЕЛЕКОМА!? Вдруг так случится и я смогу открыть страницу быстрее чем за 1 минуту!? От одной мысли даже сердце начало биться быстрее...

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва трудно определить причины низких показателей скорости. Уточните, пожалуйста, дополнительную информацию: абонентский номер, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предложим пути исправления данной ситуации.

Anonim (Малая Долина)

24 mar 2016 17:51

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Zgłoszenie przyłączenia

Download: 1.46 Mb/s

Upload: 1.18 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Нормальный интернет, отлично пашет на рев.а. Подключен с 2005 года, скорость улучшили заметно, зависаний нет.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Денис. Спасибо за Ваш отзыв. Комфортного пользования услугами.

Аноним (Одесса)

24 mar 2016 17:47

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.11 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого провайдера, вы вложитесь в оборудование, в монтаж, вам дадут некоторое время попользоваться интернетом, что бы успел соседям рассказать какой это классный провайдер, а потом выбросят как отработанный материал. Звонить в службу поддержки, писать на сайте, чего то добиваться... Все ваши трепыхания будут бесполезны, вас будут откровенно грабить требуя полную абон. плату и давая в замен мизер...

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте. Компания "Интертелеком" не устанавливает никаких ограничения своим абонентам, кроме тех, что предусмотрены тарифным планом. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких в том числе, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. Мы хотели бы улучшить Ваше мнение о нашей компании. Отправьте, пожалуйста, запрос на проверку подключения на электронную почту [email protected]. В письме укажите абонентский код, название населённого пункта и прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. После проверки мы предоставим Вам техническую консультацию.

Anonim (Новая Маячка)

24 mar 2016 16:21

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.29 Mb/s

Upload: 0.18 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Очень плохой провайдер. Заявленной скорости нет даже приблизительно. Связаться с оператором не возможно. Абонплату повышают не понятно за что.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Добрый день. Наш Центр Информационной поддержки работает круглосуточно, номер для связи 0-800-750-750 либо можете написать нам на почту [email protected] и мы с удовольствие предоставим консультацию по Вашему подключению.

Аноним (Киев)

24 mar 2016 14:04

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.05 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Включил комп и офигел! Подумал, что в лесу что-то сдохло. Скорость аж 0.7 Мбіт/с, прошло две минуты и все вернулось на "круги своя". Не обольщайтесь, ничего не поменяется пока контора не займется апгрейтом оборудования. Украли деньги еще за один месяц.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв о нашем интернете. Если сложности со скоростью у Вас все еще наблюдаются, отправьте нам, пожалуйста, дополнительную информацию на электронную почту [email protected], а именно: абонентский код модема/роутера и название населённого пункта. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, в связи с чем могла возникнуть данная ситуация, и в ответном письме предоставим техническую консультацию.

Аноним (Белиловка)

24 mar 2016 12:31

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 0.6 Mb/s

Upload: 0.66 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Слабая скорость или что-то не так делаю. У меня модем Novatel 727 антена 24 дб, а скорость 1.5 Мбіт/с на 600 Кбит/с. Прошу посоветовать что делать.

Odpowiedź przedstawiciela Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что сообщили нам о Вашей ситуации. Нам необходимо проверить Ваше подключение и сеть в этом районе. Пожалуйста, отправьте нам все личные данные на электронный адрес [email protected]. При необходимости мы передадим их в технический отдел.