Opinie o dostawcy DKM Ltd

Галина (Кривой Рог)

08 kwi 2019 15:38

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 8.06 Mb/s

Upload: 6.27 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Нет скорости... А чем причина...куда обращаться...как связаться с группой поддержки?

Odpowiedź przedstawiciela DKM Ltd:

Добрый день. С техподдержкой связаться просто: 067-522-49-85. Телефон указан в договоре и на сайте www.dkm.ua, сайт на первом месте в поиске в любом поисковике по запросу "интернет дкм".

Аноним (Кривой Рог)

01 mar 2019 20:46

Oferta planów taryfowych

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 4.46 Mb/s

Upload: 0.6 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета просто ужасная!!! Раньше всё было хорошо, но последние пол года очень часто возникают проблемы со скоростью!!!

Odpowiedź przedstawiciela DKM Ltd:

Добрый день. При возникновении проблем со связью обязательно обращайтесь в официальную техподдержку оператора ДКМ 067-522-49-85. Оператор по умолчанию не догадывается о каких-либо чаяниях и пожеланиях, но готов оказать любое содействие в вопросе оказания услуг при поступлении заявки!

Толик (Кривой Рог)

09 sty 2019 06:02

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.04 Mb/s

Upload: 0.11 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Провайдер на столько хороший, что предоставляет очень качественный интернет на пару дней в неделю! А заявленная скорость соответствует разве что ожиданиям такой скорости в году так 2000 (для моб. телефонов)! Не советую!!! Есть на много качественней, выгодно, дешевле (выгодно = интернет+тв) за те же деньги!

Odpowiedź przedstawiciela DKM Ltd:

Добрый день. По результату вашего замера можно предположить, что у Вас нет оплаты и по этой причине скорость может быть ограничена. Да, ДКМ предоставляет услугу на ограниченной скорости даже когда нет оплаты для критичных сервисов (например клиент-банк). Следите за состоянием Вашего счёта и напоминаем: эффективнее оставлять заявку по телефону техподдержки 067-522-49-85, чем в комментариях неофициального ресурса провайдера.

Аноним (Кривой Рог)

27 gru 2018 20:17

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 16.78 Mb/s

Upload: 29.21 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отвратительный провайдер! При тарифе 100 Мбіт/с скорость ничтожно мала, постоянно пропадает подключение, невозможно ни трансляции смотреть, ни играть хоть в какую онлайн игру, дозвониться в техслужбу часто тоже нет никаких шансов - то отключены, то операторов свободных нет. Ни при каких обстоятельствах не буду рекомендовать такой сервис!

Odpowiedź przedstawiciela DKM Ltd:

Добрый день. При тарифе 100 Мбит/с показания Download:16.78 Мбит/c Upload:29.21 Мбит/c свидетельствуют об использовании вами Интернета по Wi-Fi. Падение скорости от Вашего роутера к Вашему устройству может быть связано с: отсутствием поддержки на Ваших устройствах более высоких скоростных режимов и с загруженностью радиоэфира у Вас дома (решение - сказать всем соседям, чтобы они не пользовались своими маршрутизаторами, которые мешают Вашему). В любом случае ДКМ проводной интернет провайдер (зона ответственности: кабель от вашей входной двери и до узлового оборудования оператора) и рекомендуем делать измерения непосредственно по кабелю, который заходит к Вам в квартиру, без промедуточных устройств. Так же Вы всегда можете обратиться для консультации по телефону, указанному в договоре 067-522-49-85, и наши специалисты порекомендуют, как повысить стабильность связи даже в Вашем случае - когда в зоне Вашей ответственности (связь между Вашим роутером и Вашим устройством) возникают помехи, усложняющие Ваш интернет-серфинг.

Аноним (Кривой Рог)

22 lis 2018 21:22

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 51.82 Mb/s

Upload: 47.38 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость соединения невыносимо низкая, придется заменить провайдера, потому что изо дня в день все хуже и хуже. Буду отключатся.

Odpowiedź przedstawiciela DKM Ltd:

Добрый день. Download:51.82 Мбит/c Upload:47.38 Мбит/c - "Скорость соединения невыносимо низкая" - данные показания являются скорее рекламой, нежели наоборот. Скорость 51 из 60 в прайм-тайм (21:22 период наибольшей загрузки) является доказательством хорошей работы оператора и качественно построенной сети. При абонплате 84-100 грн/мес это отличный результат. Однако, если Вы всегда можете связаться со службой поддержки 067-522-49-85 и оставить заявку на вызов специалиста.

Тоха (Кривой Рог)

21 lis 2018 06:24

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 59.98 Mb/s

Upload: 48.57 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Лучший провайдер в Кривом Роге на данный день. Скорость и техподдержка на высоте. Цены нормальные. Всем советую!

Аноним (Кривой Рог)

18 sie 2018 08:43

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Два года проблем нет. Еще бы кабеля не резали, совсем сказка была бы. Вчера был в офисе у них, видел, как какая то невменяемая бухая бабень с явно глючным компом и кривым впн орала на работников прова, что одноклассники плохо работают. Ребята, держитесь

Аноним (Кривой Рог)

12 lip 2018 15:48

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Download: 60.3 Mb/s

Upload: 62.6 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Переключился на попробовать на волю, спустя месяц вернулся обратно. От добра добра не ищут. Всё в общем устраивает, проблема в пропадании света на соседних домах. Жаль, что нет телевидения.

Аноним (Кривой Рог)

20 cze 2018 14:45

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Download: 93.54 Mb/s

Upload: 93.85 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Норм провайдер. Пользуюсь с 2005. Самое адекватное соотношение цена-качество. Были проблемы с кабелем - устранили оперативно за счёт оператора. Зачастую проблемы с говеным роутером ТП-ЛИНК. Траблы редко, в основном связаны с тем, что наркоманы зачастили кабели резать, но и эти вещи устраняются шустро, даже на выходных.

Некацап (і не хахол) (Кривой Рог)

25 kwi 2018 21:29

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постійно зависає трафік, відео онлайн дивитись неможливо. Годиться хіба що для браузинга та завантаження торентів. Досить часто стаються збої в наданні трафіку. Рекомендувати чи ні не можу, бо немає інших варіантів надання швидкісного провідного інтернету. П.С. підключений не на пряму до ДКМ, а через посередника, по світловоду. Від початку підключення, не знаю який був провайдер за посередником але було чудово, пінг та швидкість шикарні, про збої та дисконекти забув. Потім через рік почалось гуано. Мій посередник сказав що змінили свого зовнішнього провайдера, виявилось на гуано ДКМ.

Аноним (Кривой Рог)

01 mar 2018 00:11

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.47 Mb/s

Upload: 0.24 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Очень давно пользуюсь данным продуктом и очень часто разочаровывает! Пропадание сети в разное время, плохая скорость при 100 Мбіт/с, как по мне очень плохо сделан офф сайт, то есть есть поддержка в который указываются ответы на некоторые вопрос, но нет пункта жалоб или решения проблем! Я не стал бы рекомендовать этот провайдер никому, слишком много минусов чем плюсов!

Аноним (Кривой Рог)

04 lip 2017 21:51

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Очень давно пользуюсь данным продуктом и очень часто разочаровывает! Пропадание сети в разное время, плохая скорость при 100 Мбіт/с, как по мне очень плохо сделан офф сайт, то есть есть поддержка в который указываются ответы на некоторые вопрос, но нет пункта жалоб или решения проблем! Я не стал бы рекомендовать этот провайдер никому, слишком много минусов чем плюсов!

Аноним (Кривой Рог)

04 lip 2017 21:31

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.78 Mb/s

Upload: 2.4 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это все!!! Уже просто задолбали!!! Дарю вам за полгода проплаченные деньги, вы свиньи!!! Надоело!!! Напишу во все ресурсы о вашем какашном интернете!!!

Аноним (Кривой Рог)

04 lip 2017 20:55

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.53 Mb/s

Upload: 19.29 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость соединения невыносимо низкая, придется заменить провайдера, потому что изо дня в день все хуже и хуже.

Аноним (Кривой Рог)

15 maj 2017 13:31

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Много лет уже пользуюсь услугами этого провайдера, качество которых с каждых годом падает. Постоянные разрывы, по вечерам вообще скорость падает, примерно из 7 дней, интернет работает хорошо и без разрывов, дня 3-4. А поддержка это вообще калл, бываешь звонишь на все номера по 20 раз, никто трубку так и не берёт. В скором времени обязательно сменю провайдера, этот себя уже изжил.

Аноним (Кривой Рог)

28 lut 2017 21:23

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 53.41 Mb/s

Upload: 27.67 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость низкая, 3-4 раза в неделю пропадает интернет. Хотя на обращения реагируют и неполадки устраняют, но работать с таким интернетом невозможно, постоянно подводит.

Алекс (Кривой Рог)

15 sty 2017 21:46

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Pomoc techniczna

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Плюсы: при недорогой стоимости довольно неплохая скорость, хороший контактный центр обслуживания клиентов, которые отвечают всегда. Минус: случаются неполадки на линии и не работает интернет, но чинят всегда в пределах 2-х часов (хотя живу на "деревне" Всебратское). Так-что советую для дома идеальный вариант. :)

Сергей Зуй (Кривой Рог)

26 paź 2016 02:51

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 9.71 Mb/s

Upload: 9.38 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Ребята просто молодцы. Служба работает без перебойно, что для меня очень важно. При возникновении проблем реагируют мгновенно. Тарифы приемлемые.

Аноним (Кривой Рог)

09 maj 2016 22:22

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.99 Mb/s

Upload: 0.31 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

На протяжении суток скорость постоянно прыгает, очень часто интернета нет вообще. Телефон до 10 утра и после 18 вечера "вне зоны", как и выходные, впрочем.

Аноним (Львов)

09 kwi 2016 10:33

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 82.23 Mb/s

Upload: 40.43 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

+1 Не так давно мы переехали на новое место и столкнулись с необходимостью заново подключаться к интернету. Думали сначала пользоваться услугами старого провайдера, но тянуть линию к нам они отказались, что сыграло решающую роль в нашем решении отказаться от них. Да и скорость там была не очень, постоянно прыгала и старый провайдер явно "не дотягивал" до заявленных мегабит. Поискали, почитали в интернете, получился ДКМ. Довольны.