Opinie o dostawcy FREENET JSC

Аноним (Киев)

13 wrz 2019 22:24

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 20.35 Mb/s

Upload: 46.03 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый ужасный интернет провайдер! Постоянно нет связи. А эти советчики в колл центре только твердят одно и тоже, что б перезагрузили роутер, ноут или вызывали мастера.Скорость постоянно уменьшают и это даже подтверждают их бывшие сотрудники!

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Вика М. (Бровары)

11 wrz 2019 09:21

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Prędkość połączenia internetowego

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

За последние несколько лет были проблемы со скоростью 1 раз. В поддержке помогли разобраться. Рекомендую этого провайдера.

Аноним (Киев)

10 wrz 2019 21:10

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Худший провайдер который только можно найти, колл-центр сбрасывает трубки, не могут объяснить ничего.

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Валера (Киев)

10 wrz 2019 10:38

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 95.06 Mb/s

Upload: 93.55 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Доволен инетернетом +ТВ. Работает без перебоев на высокой скорости. Поддержка через бот-каналы. Рекомендую всем.

Влад (Староконстантинов)

09 wrz 2019 17:13

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Pomoc techniczna

Download: 94.98 Mb/s

Upload: 93.04 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Подключился к Фринету, поскольку он хорошо себя зарекомендовал в городе. Пока-что не обращался в поддержку и не знаю насколько хорошо решают проблемы.

Александр (Киев)

05 wrz 2019 14:15

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Prędkość połączenia internetowego

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Искал отзывы о провайдерах для того, чтобы выбрать интернет для сестры. К сожалению Фринет там в списке не значится. Я клиент с приличным стажем, более 10-ти лет. За это время случалось многое. Только кабель вырезали три раза. Если идут плановые работы, то о них заранее есть информация на сайте, нужно только поинтересоваться. Отключения бывают, но не сказал бы что часто. Последнее было во время грозы. Но от этого ни один провайдер полностью застраховаться не сможет. Много отзывов отдаёт негативом. Может это и так, может людям и в самом деле не везет. Но лично я могу рекомендовать Фринет как провайдера со стабильным интернетом. До того у меня была Воля-кабель, так там точно были проблемы. Я общался с соседями и они дают положительную оценку Фринет. Многие мои знакомые, а с их слов и их сотрудники перешли от других провайдеров на Фринет и не жалеют об этом. И нужно понимать, что полностью гладко не будет нигде. У любого провайдера случаются проколы, вот только как часто. Что касаемо скорости.... При подключении через Wi-Fi скорость сильно зависит от роутера и препятствий на пути следования сигнала. Она всегда будет ниже, нежели при соединении проводному. Прежде чем давать негативный отзыв, попробуйте подключить другой роутер, одолжив его на время у своих знакомых. Конечно, не все могут провести настройки и тест самостоятельно, но тут уж извините - либо сами, либо кого-то в помощь. И напоследок, дочка постоянно смотрит фильмы по телевизору через интернет соединение (кабель, не WiFi). Также по Wi-Fi сигналу на планшете, ноуте и смартфонах. Никаких нареканий не поступало. Если мне скажут что есть провайдер с гораздо лучшими условиями.... но пока такого в нашем доме нет. Я за Фринет - рекомендую.

Сергій (Петровцы)

04 wrz 2019 10:27

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 94.82 Mb/s

Upload: 93.9 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключив інтернет на дачі. Добре що є такий провайдер в селі. Тепер я забезпечений швидкісним доступом.

Аноним (Староконстантинов)

03 wrz 2019 23:36

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Низкая скорость, каналы долго грузятся. Постоянно выдаёт ошибку не РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ищу нового провайдера.

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва, адрес подключения и номер мобильного телефона. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Серж (Днепр)

28 sie 2019 09:52

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Не идеал, но достаточно хороший провайдер. Пользуемся одновременно несколькими устройствами по фай-фай, просадки не значительны. Хороший вариант для офиса, к тому же цена достойная.

Віктор (Староконстантинов)

22 sie 2019 15:43

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usuwanie awarii

Download: 93.64 Mb/s

Upload: 94.2 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Швидкість мене влаштовує. Але останнє пропадання сигналу відновили аж наступного дня. Це додало мені незручностей. Ну таке.

Олександр (Львов)

21 sie 2019 12:41

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Файний провайдер. :) рекомендую тим, для кого Інет це бізнес. Жодних проблем не виникає, підключаю вай-фай і працюю. Жодних тех-робіт. Супер.

Юлия (Киев)

21 sie 2019 07:49

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый фиговый интернет -провайдер из которых пользуюсь. Утром и после 19:00 не возможно зайти в инет. Постоянно сбои. Звоню на горячую линию: у вас всё работает и нормально. Как же работает если нет инета. За какой плачу вам деньги.

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! С середины апреля 2018 года я не вижу обращений в тех. поддержку по Вашему договору. Если вы обращаетесь по другому договору - прошу уточнить Вас номер договора по которому наблюдается некорректная работа. Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Людмила (Винники)

20 sie 2019 14:20

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Download: 95.11 Mb/s

Upload: 94.47 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключила Фрінет у особистому будинку. Сам сервіс працює відмінно(по швидкості). Але стягнуті кошти за підключення поки морально себе не окупили. Тестую і сподіваюсь, що воно того було варте.

Коста (Кривой Рог)

19 sie 2019 10:15

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Отличный провайдер, который показал себя с лучшей стороны. Поверьте,есть с чем сравнивать. У моих друзей Интернет от другой фирмы и я наслышал как печально может быть, когда он пропадает каждый день или вообще ничего не грузит. Рекомендую!

Анонім (Коростышев)

16 sie 2019 00:20

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет ужасный!!! Последнее время вообще ничего не грузит, постоянно зависает. Исправляйте это, иначе просто от ваших услуг будут отказываться очень многие люди!

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Антон (Винники)

14 sie 2019 15:55

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usuwanie awarii

Download: 94.4 Mb/s

Upload: 95.66 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Нормальна швидкість і не лагає як укртелеком. Поки нічого не ломалось і про усунення пошкоджень не знаю толком. Ставлю 4*. Побачу як воно складеться далі.

Гена (Акимовка)

13 sie 2019 14:56

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Переподключил уже все провайдеры у нас. :) И вот НАКОНЕЦ-ТО, свершилось! Нормальный интернет. Без тех. ремонтов и постоянных отключений. Мог бы 10 поставил бы 10!

Alex (Киев)

12 sie 2019 21:44

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 4.2 Mb/s

Upload: 0.96 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

У фринет скорость 5 Мбіт/с Карл!!!!)))). И стоит эта скорость 150 грн!!!! 150 грн. КАРЛ!!!! ДА ОНИ НАД НАМИ ИЗДЕВАЮТСЯ!!!

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Лида (Акимовка)

12 sie 2019 14:30

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Интернет выше похвал. В частном секторе подключена около 1 года. Скорость по тарифу, пропадает очень редко.

Олесь (Бердичев)

08 sie 2019 11:00

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключився нещодавно. Обрав середній тариф, швидкістю задоволений. Поки що, ставлю чотири, для мотиваціїї. :)