Opinie o dostawcy FREENET JSC

Светлана (Киев)

20 sty 2020 05:44

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не рекомендую, не соответствует условиям договора. Долго не отвечают на звонки. Техподдержка так себе.

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Віктор (Киев)

19 sty 2020 23:30

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуемся з 2012 року все чудово все влаштовує. Може трішки більш тарифних планів. А так чудовий провайдер за адекватні гроші. + програма лояльності теж радує. Короче рекомендую Фрінет. :)

Игорь (Киев)

19 sty 2020 15:51

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Prędkość połączenia internetowego

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользователь ФРИНЕТ на Троещине 2 года. Было проседание скорости - заменили кабель со скрутками. Теперь все летает. Спасибо.

Галич (Бобровица)

16 sty 2020 12:26

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Дуже сподобався Фрінет. Підключили по рекомендації родичів)) І це мабуть вперше, коли рекомендують щось дійсно класне. Оцінка 5.

Сеня (Гальчин)

16 sty 2020 09:05

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 94.84 Mb/s

Upload: 94.4 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключений оптикою у приватному будинку протягом року. Швидкість висока і не пропадає підключення. Нормальний інтернет.

Анна (Кривой Рог)

15 sty 2020 16:59

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Очень порадовал данный провайдер. Т.к. в нашем район выбор не велик, остановились на Фринет. И вы знаете, не прогадали. Очень быстро подключили, никаких проблем нет. Вся семья довольна. рекомендую.

Viktory (Кринички)

15 sty 2020 10:27

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 95.05 Mb/s

Upload: 93.66 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Купив приставку inext і замовив o3tv з інтернетом. Канали хороші ТВ1000 і SONY. Мені все подобається.

Аноним (Киев)

14 sty 2020 20:29

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 6.58 Mb/s

Upload: 5.3 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Падает скорость, звонишь - перезагрузите. Заработало. И так каждый божий день! Хуже провайдера не припомню.

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! Предоставьте пожалуйста информацию по Вашей ситуации; полный адрес подключения и контактный номер телефона. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Женя (Днепр)

14 sty 2020 17:34

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Надійний провайдер, рекомендую. Підключився давно, більш ніж 4 роки. За цей час, жодних зауважень по роботі сервісу. Оцінка 5*.

Василий (Житомир)

14 sty 2020 17:03

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 94.84 Mb/s

Upload: 90.88 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Абонент больше 2-х лет. Интернет стабильный без пропаданий. Несколько раз был обрыв линии в стояке. Кабель заменили.

Аноним (Острог)

14 sty 2020 13:35

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 14.74 Mb/s

Upload: 14.12 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Спасибо. Все хорошо. Заявленная скорость соответствует. Моя ошибка, не перезагрузил роутер. Рекомендую.

Сергей (Мелитополь)

13 sty 2020 19:41

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Download: 92.95 Mb/s

Upload: 93.99 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь лет 5 уже, с тех пор как поглотили местного оператора. За это время в поддержку обращался раза два, и то давно не было надобности. Преимущества - честная скорость, сбоит очень редко.
Недостатки: - с января в одностороннем порядке сделали цену в 155 грн за 100 Мбіт/с (с какого перепугу, если курс доллара заметно упал?). Пару раз в личном кабинете сама по себе включалась услуга "гарантированный сервис" (ежемесячно снимает +10 грн со счета), пришлось отключать.

Андрій (Бровары)

13 sty 2020 12:43

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Download: 94.03 Mb/s

Upload: 94.18 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключився до інтернету ФРІНЕТ у квартирі і хочу Вам сказати, що сервіс хороший. Мені відразу передзвонили і протягом дня виконали всі роботи. Тепер користуюсь і насолоджуюсь. Додаткові сервіси не замовляв.

Валерій (Львов)

13 sty 2020 11:52

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Надійний та доступний провайдер. Мене підключили дуже швидко, на наступний день від заявки. Задоволений якістю, рекомендую.

Аноним (Киев)

11 sty 2020 00:31

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 39.88 Mb/s

Upload: 55.21 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ими пользуются только из-за монополии в некоторых районах Киева. Видимо мне еще что-то нужно написать, потому что этого мало. Найс придумано.

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! C каким родом трудностей Вы столкнулись пользуясь нашими услугами? Свяжитесь пожалуйста с нами. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Ігор Л. (Львов)

10 sty 2020 23:48

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 86.11 Mb/s

Upload: 91.16 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Є абонентом даного оператора вже більше 9 років. Особливих нарікань немає. Доволі рідкі проблеми в мережі швидко і вчасно виправляють. Тарифи в порівнянні з іншими адекватні. Так тримати.

Охременко (Киев)

10 sty 2020 16:09

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постоянно виснет интернет. При звонке в службу поддержки первый ответ - проблемы у вас. Работа восстанавливается после того как начинаешь возмущаться. Тогда оказывается, что "проблемы у меня" чудесным образом испарились. Никому не посоветую этого провайдера.

Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:

Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами для урегулирования Вашего вопроса. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.

Микола (Бобровица)

10 sty 2020 11:35

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usuwanie awarii

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Тверда четвірка. Є інколи просадки у швидкості, однак для приватного сектору це норма. Всім рекомендую.

Людмила (Ивано-Франковск)

09 sty 2020 09:37

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 93.58 Mb/s

Upload: 93.95 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Замовила в провайдера інтернет і телебачення. Підключили швидко і все працює без нарікань. Рекомендую.

Alesya (Киев)

08 sty 2020 11:37

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

21 век на улице, а подключить интернет в области - это такая беда!!!! В наше время большой выбор провайдеров и провайдеры борются за клиентскую базу, когда в это время Фринет Бобровицкого района не дорожит клиентами и берут колоссальные деньги за подключение (1600 за подключение (сюда входит 50 м кабеля, а за дополнительный ещё +11 грн/1м). Заказала подключение на интернет ещё в 20х числах ноября 2019 года. Сегодня 8 января 2020 года, а в абонентском отделе, оператор Алла, мне говорит «ожидайте, не известно когда будут у вас мастера». Самое главное, что не говорят, конкретные сроки когда ожидать? Сколько ещё??? Не говорят, какая я по очереди на подключении , а потому что нету очереди, они просто ждут ещё вызовы с моего населенного пункта, что бы не ехать ради одного вызова. Организацией и обслуживанием и абонентским отделом - категорически не довольна. P.S. В Киеве тоже пользуюсь именно этим провайдером и их работой тут очень довольна, поэтому и можно поставить пол бала. Очень жаль , что работа столицы и области одной и той же компании отличается и не налажена работа с Клиентами в области. В этом вам огромный минус.