Twój adres IPv4:
System operacyjny:
ocena dostawcy: 2.5 z 5
opinii: 2383
poleca: 896 os.
nie poleca: 1487 os.
FREENET JSC
Oferta planów taryfowych
Usługi dodatkowe
Zgłoszenie przyłączenia
Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Jakość obsługi
Prędkość połączenia internetowego
Pomoc techniczna
Usuwanie awarii
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Аноним (Киев)
18 paź 2017 00:21
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.55 Mb/s
Upload: 0.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Месяц не было интернета, включили с горем пополам, вчера скорость закачки была 3.66 Мбіт/с, отдача 80 Мбіт/с, то сегодня 1,55 Мбіт/с закачка и отдача 100 Кбит/с, да у меня на смарте в 10 раз быстрее чем этот типа интернет. :( DSL когда то быстрее работал чем это матерное слово, а не интернет. В техподдержке всегда глобальные проблемы, так и возникает желание перейти на другого оператора, был же у другого перешел на это , теперь жалею, очень. :(
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Добрый день! Исходя из описанной Вами ситуации, необходимо более детально разобраться в Вашей проблеме, просьба подсказать Ваш номер договора и мы в ближайшее время с Вами свяжемся.
Саня 806 (Львов)
17 paź 2017 23:07
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi
Wady: Zgłoszenie przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 3.45 Mb/s
Upload: 1.23 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
ООООчень большой пинг. Скорость загрузки хорошая а вот отдача слабая. Техподдержка слабая, очень долго отвечают.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Александр, добрый день! Подскажите пожалуйста, Ваш номер договора что бы мы могли более детально рассмотреть проблему с пингом.
Настя (Киев)
16 paź 2017 23:37
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Download: 46.51 Mb/s
Upload: 41.96 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Вечно тормозит, вечно у них какие-то неполадки и ремонты (типа). Скорость инета не соответствует договоренному. А впрочем, ничего нового.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Добрый день! Анастасия, так как Вы используете wifi роутер, скорость интернета может быть искаженной. Для более точной картины, рекомендую подключить кабель исключая роутер, напрямую к компьютеру/ноутбуку и попробовать протестировать скорость еще раз, если скорость подключения ниже чем заявлено по договору, просьба обратиться в нашу тех.поддержку для оформления заявки по данному вопросу.
Аноним (Бобровица)
14 paź 2017 17:44
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 6.37 Mb/s
Upload: 1.43 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Интернет не соответствует обещаниям. Обслуживание ужасное!!! Скорость интернета меньше чем должна быть!!!
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Добрый день! В данный момент на Вашем участке проводиться модернизация сети, возможны сбои в работе интернета, извините за временные неудобства. Так же просьба протестировать скорость работы интернета напрямую к конечному оборудованию, ( исключая роутер, напрямую к компьютеру/ноутбуку)
Анонім (Житомир)
13 paź 2017 13:49
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 7.26 Mb/s
Upload: 9.96 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не працює інтернет нормаль, швидкість мала. А бабки беруть не реальні. Техпідтримка глузує. Та скидає на ремонтні роботи.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Добрый день! Если скорость интернета при подключении к конечному оборудованию ( исключая роутер напрямую к компьютеру/ноутбуку) ниже чем заявлено по договору, просьба обратиться в нашу тех.поддержку и настоять на заявке для полной проверки.
Аноним (Киев)
12 paź 2017 17:19
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 772.55 Mb/s
Upload: 817.38 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Ну, все хорошо, нареканий нет, пользуюсь на протяжении 6 лет. Скорость даже чуть выше заявленной.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Спасибо за обратную связь!
Аноним (Киев)
10 paź 2017 14:24
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Download: 94.21 Mb/s
Upload: 93.67 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Долго ждали подключения, но оно этого стоило. В частном сектора тяжело найти хороший интернет, этот провайдер самый лучший.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Благодарим за отзыв!
Аноним (Львов)
09 paź 2017 12:39
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 39.99 Mb/s
Upload: 35.14 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Часто отключают интернет. В основном по вечерам. Причины не объясняют. Качество оставляет желать лучшего.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Добрый день. Временно отсутствовало электропитание на сетевом оборудовании. В данный момент проблама больше не наблюдается.
Аноним (Киев)
27 wrz 2017 00:55
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe
Download: 91.72 Mb/s
Upload: 95.04 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
5 лет сижу на этом провайдере, доволен работой, так как 99% канал онлайн и хорошое восстановление работы.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Благодарим Вас за отзыв.
Татьяна (Киев)
22 wrz 2017 09:00
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 11.15 Mb/s
Upload: 20.27 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Обещали выделенку прямо в квартиру, в итоге перебросили на кабель предыдущего провайдера. :( Скорость на половину меньше тарифной.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Іннормація з публічного договору ФРІНЕТ: 3.5. У приміщення Абонента кабель проводиться шляхом стандартного кабелевводу (звичайний отвір над дверима, проте його місце може бути змінене проектом будинку і/або приміщення). Якщо даний отвір не дозволяє зробити прокладку кабелю (заблокований будь-чим), то майстер-кабельник визначить, де буде пробурений отвір для прокладки кабелю. При цьому Оператор не несе відповідальності за можливі наслідки свердління в приміщенні Абонента (попадання в труби, електропроводку і тому подібне). Кінцівка кабелю обтискається з'єднувачем, подальше косметичне опорядження та роботи з прокладання кабелю Абонент здійснює самостійно. 3.6. Проведення не передбачених п. 3.5. монтажно-кабельних робіт або внесення з ініціативи Абонента змін до проведених монтажно-кабельних робіт здійснюється працівниками Оператора за додаткову оплату, згідно з встановленими тарифами.
Сергей (Киев)
21 wrz 2017 20:42
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Провайдер с каждым годом становится все хуже и хуже. Техподдержка абсолютно не профессиональная, оборудование постоянно падает. Подключайтесь к нему, если нет альтернативы. Но он все же лучше чем Воля.
Костя (Киев)
17 wrz 2017 17:38
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 94.38 Mb/s
Upload: 94.19 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Пользуюсь давно данным провайдером, больше 6-ти лет и с конца 2016 тенденция печальна у "Фринет". Обрыв соединения при работе приложений требующих "online" очень часто, скорость не соответствует реальной ввиду качества интернета предоставляемого сей конторой. При этом могут вешать вам лапшу о проблеме "типо у вас" долго, нагло врать в лицо и попросту держать вас на телефоне плевав на ваше время и делая вид, что очень заняты и вот вот всё заработает. Думаю изнасилось оборудование или неправильная эксплуатация, некомпетентность, враньё! Сегодня выходной, интернет только в браузере, приложения 5-ть минут и обрыв, где то очередной сбой в их оборудование, сброс соединения и так по кругу, всё чаще. Крайне не советую на данное время эту контору. На скорость можете не смотреть, она локальна и до ближайшего сервера.
Аноним (Киев)
17 wrz 2017 15:48
Zalety: Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.07 Mb/s
Upload: 3.96 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Полный шлак, постоянно падает скорость, не соответствует тарифному плану да и дорого!!! Перебои в роботе, а они говорят мол проблемы у вас, мы видим что сеть есть мол все хорошо...
Анонім (Киев)
17 wrz 2017 13:41
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe
Wady: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Просто дно. Где-то начиная с мая месяца провайдер конкретно охренел. Начались обрывы соединения и крайне низкая скорость подключения, которая вообще не соответствует заявленной в тарифном плане. Элементарно 480p фильм ни на одном ресурсе нормально не посмотришь, потому что инет не вытягивает нихрена. Техподдержка - не помогает ничем, туда в принципе бессмысленно обращаться, 0 заинтересованности в решении проблем клиентов, я не понимаю как этих людей держат на работе.
Аноним (Коростышев)
15 wrz 2017 14:26
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Як же мене задовбав цей інтернет від о3, вони якісь неадекватні, звони, не звони їм похер! Інетернету більш нема ніж є!!!
Аноним (Житомир)
14 wrz 2017 07:40
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Download: 7.93 Mb/s
Upload: 0.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
После подачи заявки на подключение, дважды обращался, т.к. забыли о моей заявке. Пользуюсь более 2-х лет в частном секторе, но в последнее время скорость интернета критически понизилась. Видео 720р и далее по качеству, подвисает при подгрузке. Скайпом невозможно нормально воспользоваться. Пробовал на разных устройствах с объективной мощностью. Но даже мобильный 3g заганяет фринет в лажу.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Добрый день! Попробуйте проверить скорость Интернета прямым подключением. Укажите, плз, результаты тестирования для выполнения дальнейшей диагностики.
Аноним (Киев)
13 wrz 2017 13:21
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Провайдер хороший, решают проблемы быстро, по скорости тоже в приделах нормы. К техподдержке можно дозвонится, единственная проблема с дозвоном только когда аварии....не с первого раза можно дозвонится. Но это проблема не только Фринет, а и других крупных провайдеров. Пользуюсь 5 лет и не жалею.
Аноним (Ивано-Франковск)
09 wrz 2017 12:37
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
На мій погляд найкращий провайдер, ціни на інтернет трохи завищені, але працює все добре, збої в роботі інтернету рідко, а якщо є, то їх швидко вирішують, рекомендую.
Анонім (Житомир)
07 wrz 2017 15:24
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Download: 26.95 Mb/s
Upload: 32.7 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Часто не работает, платить все равно нужно. Провайдер не предоставляет той скорости, которую я оплачиваю. Моя скорость на самом дорогом тарифном плане показана выше.
Аноним (Макаров)
04 wrz 2017 20:51
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
50% времени не работает, платить все равно нужно четко по графику!!!! Постоянно зависает, пропадает. Не рекомендую, очень печально!!!
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.