Twój adres IPv4:
System operacyjny:
ocena dostawcy: 2.5 z 5
opinii: 2383
poleca: 896 os.
nie poleca: 1487 os.
FREENET JSC
Oferta planów taryfowych
Usługi dodatkowe
Zgłoszenie przyłączenia
Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Jakość obsługi
Prędkość połączenia internetowego
Pomoc techniczna
Usuwanie awarii
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Аноним (Киев)
22 paź 2018 01:09
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Pomoc techniczna
Download: 67.7 Mb/s
Upload: 56.93 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Хороший провайдер, тест прошёл на 60 Мбіт/с, но это не правда т.к. роутер был нагружен другим устройством, а когда он свободен он выдает около 90-98 Мбіт/с!
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Аноним (Киев)
21 paź 2018 14:48
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 2.98 Mb/s
Upload: 1.22 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Хуже интернета я ещё не встречал! На техподдержке просят подождать, и включаются через 15 минут, в надежде на то, что у клиента терпение не хватит ждать!
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите суть Вашего вопроса.
Аноним (Погребы)
17 paź 2018 23:46
Zalety: Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 16.58 Mb/s
Upload: 20.74 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Надоело уже ругаться, буду уходить от них, скорости нет, ничего не делают, думаю скоро у них никого не останется.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Аноним (Макаров)
16 paź 2018 14:47
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Как же меня бесят, месяц ждал мастера при скорости 0.0.1 Кбит/с, интернетом не пользовался ибо это было не реально, абонплата ушла на воздух, 150 грн в п...у, через месяц приехал (вернее пришел без нихера, сказал машина обломалась) мастер, сказал мол беда не у меня а в кабеле мол, на соединении на 5-м этаже, на скрутке, коротит типо, на следующий день поменял до этого места кабель, сказал сейчас Макаров лежит мол, завтра скорость будет, нихрена это не помогло как не работал интернет так и не работает, в тех поддержке кормят завтраками, заявки постоянно записывают, мастер опять пол месяца едет, около 15 ти дней прошло, после его визита, задолбали, нет слов одни маты. Ни в коем случае не подключайте эту хрень если не хотите заработать мигрень.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Если Ви не получали сервис мы компенсируем денежные средства за время отсутствия доступа к сети интернет. На сайте https://o3.ua/ вкладка Підтримка, Бланки заяв, Компернсація абонентської плати https://o3.ua/support/blanky/, нужно заполнить бланк в формате word и отправить на электронную почту [email protected]
Ярослав (Львов)
12 paź 2018 01:12
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
При підключенні ніде не вказано що клієнт буде за NAT-ом, а так все ок. Правда користуюсь тільки три дня.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Анонім (Киев)
10 paź 2018 23:37
Zalety: Pomoc techniczna
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Download: 13.89 Mb/s
Upload: 27.83 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Про изменения тарифов не соизволили предупредить, постоянно пропадает скорость. Заявленных 50 Мбіт/с никогда не наблюдается.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Сергей (Бердичев)
09 paź 2018 23:15
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.06 Mb/s
Upload: 0.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Цифры говорят сами за себя... Говорят что исправят, но это продолжается неделю. Кормят завтраками. Не понимаю за что плачу деньги. Серьезно подумываю о смене провайдера.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.
Сергей (Бердичев)
09 paź 2018 18:40
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Помойка которую еще поискать надо. За неделю три раза звонил так как падала скорость. Пинг не поверите 3000 мс (три тысячи)!!! Скорость 0.04 Мбіт/с. Цифры не путал. У этого провайдера большие проблемы с местными специалистами. С оборудованием и с отношением к клиентам.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства.
Аноним (Киев)
08 paź 2018 15:28
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.07 Mb/s
Upload: 5.12 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Уважаемые, я Вам три дня назад абонплату скинул. ТРИ, Карл. Это рекорд, ладно бы там под конец месяц скорость обрубали, но три дня... Спасибо, наелся, это была последняя оплата интернета.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Абонентская плата снимается каждый месяц в полном объеме 1 числа, если на счету не хватает средств, доступ к интернету отключается. Если Вы не успели проплатить можете воспользоваться кредитом доверия через персональную страничку, или оператор нашей компании может включить данный кредит на сутки.
Игорь (Акимовка)
03 paź 2018 19:33
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Провайдер гов@о. Отношение к клиентам, как к СКОТАМ. Сделав предоплату на 3 месяца, можешь получить внезапное отключение, без всякого предупреждения. Это же нормально - на протяжении 3 месяцев следить за остатком на счете? И какие надо иметь мозги - отключить "инет" без предупреждения и ждать оплаты? Бежать в терминал среди ночи? Молодцы, так держать.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Абонентская плата снимается каждый месяц в полном объеме 1 числа, если на счету не хватает средств, доступ к интернету отключается. Если Вы не успели проплатить можете воспользоватся кредитом доверия через персональную страничку, или оператор нашей компании может включить данный кредит на сутки.
Дмитрий (Киев)
03 paź 2018 19:20
Zalety: Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость уж точно далека от заявленной. Но терпимо для домашних нужд. Пропадает регулярно, но ненадолго. Вроде в целом неплохо, по сравнению с некоторыми другими. Но вот что реально бесит, так как это скотское отношению. Уже который раз повышение тарифа заканчивается отключением интернета. Ты регулярно платишь, а они в последнюю неделю присылают уведомление, что тариф повышен. И отключают. Мол, отрицательный баланс. То есть 80% они списывают, а услугу не предоставляют. Звонишь, а они тебе надменно - Вам надо было доплатить. И по хер, что в договоре указано, что уведомлять они меня должны за 15 дней. В этой бесправной стране убогих право не работает. В нормальной стране они бы давно уже разорились из-за штрафов. И это после 10 лет бытия их абонентом.
Юрий (Киев)
02 paź 2018 15:01
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь более 10-ти лет. Особых проблем не наблюдалось. В целом качеством доволен. На много лучше Воля-кабель.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Анонім (Киев)
29 wrz 2018 14:47
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.93 Mb/s
Upload: 0.55 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
І запевняють що більше таких проблем ні в кого немає що я перша що їм зателефонувала, хоча їм вже 10 сусідів зателефонували і такий зв'язок по всьому Макарівському району. Всі скаржаться на швидкість з'єднання і що пропадає взагалі. Так що якщо є вибір між провайдерами раджу краще відмовитись.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Надежда (Бобровица)
26 wrz 2018 07:52
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe
Download: 0.01 Mb/s
Upload: 9.09 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Как только подключили было вроде бы ничего, потом начались проблемы, звонила никакого результата,а когда написала в коллцентр жалобу вот тогда в течении часа решилась проблема, а до этого дня четыре не было интернета и результата, деньги за эти дни вернули и после этого все хорошо никаких проблем, в данный момент можно только похвалить. Если так будет и дальше то молодцы.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования услугами. https://o3.ua/
Аноним (Киев)
21 wrz 2018 20:23
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 25.89 Mb/s
Upload: 11.25 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Инет пашет медленнее черепахи, частые обрывы. Тех помощь может сказать что у вас магнитные бури и вы во всём виноваты. Скорость которая на экране - это скорость оператора Лайфселл. Не знаю почему она, а скорость фри нета 0.7 Мбіт/с на закачку и 1.2 Мбіт/с отдаёт.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Аноним (Киев)
18 wrz 2018 19:10
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Ужасное обслуживания!!! Нет интернета? - Проверьте скорость! Интернета нет!!! - Мы не видим у себя неполадок! Ребята, это ДНО! И скоро ВАШ ГОВНО НЕТ потонет!!!!
Аноним (Киев)
17 wrz 2018 12:39
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 25.1 Mb/s
Upload: 29.45 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Сраное говно, а не интернет. Уже достали со своими просадками скорости. Ладно был в частном доме, там проседал, но просадки в многоквартирном доме это уже зашквар. Пора закрыть эту помойку.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI), каким образом замеряете скорость и какие у Вас результаты. В какое время наблюдается проседание скорости?
Юрий (Житомир)
15 wrz 2018 19:50
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe
Wady: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 23.39 Mb/s
Upload: 32.56 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Перешол к провайдеру с Киевстара, так как все знакомые были как-то довольны и рекомендовали. Думал что подключение к сети отдельное!!! А нет!!!, оказывается что линия интернета арендована, а она я это знаю точно в плачевном состоянии. После малейшего дождика или снега всё П....ДЕЦ!!!! НЕТ ИНТЕРНЕТА!!!! Короче как говорят Г....НО!!!! Всё время " проверьте подключён ли ноутбук или роутер или холодильник или чайник или ещё что-то подключено!!!! Вызов мастера, просто придёт чел 100 грн!!! Просто придёт и посмотрит не подключён ли чайничек на кухне!!! Как так можно!!! Понабирали абонентов и теперь "ВЫ ВСЕ ОВНО" не куда не денетесь!!! Почему на рынке предоставления таких услуг наконец-то не появиться такой провайдер который заткнёт всю эту шушеру за пояс, плевать если дороже главное КАЧЕСТВО!!!
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI). Вызов мастера будет платный если неполадка будет на территории Вашей квартиры, если проблема будет в нашей зоне ответственности мастер не будет выписывать сервисный талон за выход, роботы будут сделаны за счет компании.
Аноним (Киев)
11 wrz 2018 23:04
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.04 Mb/s
Upload: 0.51 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
В дождь и снег не работает. Скорость в 100 раз меньше заявленой. Чтобы дозвониться в техподдержку нужно потратить 3-4 часа, мастера нужно ждать 2 дня.
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки. Опишите пожалуйста каким образом осуществлено подключение к сети (напрямую по кабелю, через роутер по кабелю, через роутер по WIFI).
Анонім (Киев)
09 wrz 2018 21:08
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Фринетом я пользуюсь больше 10 лет! Раньше я не раз слышала отрицательные отзывы о провайдере, но так как у меня данных проблем не было, жаловаться не было смысла! Но видимо время пришло.... За последний год, интернет часто не работает днем, при каждом звонке тех. служба говорит что решается вопрос, ну и когда появится снова они понятие не имеют, странно конечно почему не предупреждать своих клиентов уведомлениями о каких то починках, ну да ладно... Для меня самое странное что как только плохая погода (дождь, снег, ветер) все интернет просто исчезает! Тех. служба говорит плохая соединительная связь, либо же неполадки сети.... Ребят, серьезно я плачу 140 грн в месяц для того что-бы получать качественный интернет, а не вот это гавно как вы мне сейчас предлагаете. Я не должна вам звонить когда у вас проблемы и спрашивать что случилось, вешайте на сайте большими буквами что временно не работает интернет по причине поломки чего то там... Ну и было бы желательно на сам сайт заходить когда отсутствует интернет (раньше так можно было сделать, сейчас нет). В общем очень сильно разочарована...
Odpowiedź przedstawiciela FREENET JSC:
Здравствуйте. Оставьте свой номер договора для дополнительной проверки.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.