Opinie o dostawcy Telecommunication Company Vinteleport LTD

Анонім (Винница)

12 cze 2023 20:47

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 32.58 Mb/s

Upload: 35.72 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Це дно. Це дно. Це дно. Техпідтримка ніколи!!!! не відповідає!!!! Це дно. Але немає альтернативі! І це приголомшує!

Odpowiedź przedstawiciela Telecommunication Company Vinteleport LTD:

Шановна Надія Володимирівна! Згiдно проведенного вами тестування швидкiсть доступу вiдповiдає нормi обраного вами пакету в 35МБiт/с. За попереднiй тиждень виявлена 1 короткочасна(близько 20 секунд) перерва у доступi. В умовах сучасного мiста альтернатива є завжди. Якщо вас не влаштовують нi якiсть наших послуг, нi нашi тарифи, нi обслуговування наших спецiалiстiв - завжди можна перейти на обслуговування до будь-якого оператора мобiльного зв'язку України або встановити Старлiнк. P.S.Просимо зважати на те, що не зважаючи на те, що ми є стратегiчно важливим пiдприємством, нашi спiвробiтники так само призиваються до лав ВСУ, як i iншi громадяни України, i замiнити їх швидко неможливо.

Анонім (Винница)

14 maj 2023 21:47

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Download: 85.23 Mb/s

Upload: 61.73 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Цілком нормальний провайдер, адекватні ціни, в цілому якість інтернету нормальна, провайдер запевняє, що при відсутності світла, послуга інтернету буде надаватися. На практиці не перевіряв і сподіваюсь що не прийдеться.

Anonim (Винница)

17 lut 2023 16:54

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Найкращий інтернет провайдер у Вінниці. Працює навіть коли вимикають світло. Достатньо заживити онушку і роутер. Швидкість завжди максимальна на завантаження і вивантаження.

Анонім (Винница)

11 lut 2023 23:07

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 2.07 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Тарифний план 100 Мбіт/с. Більше 30 Мбіт/с не було. Переважно 1-2 Мбіт/с. Через них купив найновіший вайфай роутер - нічого не змінилося. Дохотрон за великі кошти
зараз навіть відгук не можу нормально написати через швидкість аплоаду 0,01 Мбіт/с пінг 2500 мс.

Валентин (Винница)

29 sty 2023 15:10

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Nie polecam tego dostawcy internetu.

З 23.01.2023 по 29.01.2023 день коли пишу коментар, зірвалось декілька угод, по причині не якісного інтернету, чи будучи більш коректним його відсутності (до 10 кб на хвилину). 32 марних телефонних дзвінків у техпідтримку, яка навіть не відповідає. Дякую за увагу.

Анонім (Винница)

27 sty 2023 22:42

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 31.13 Mb/s

Upload: 9.2 Mb/s

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Жахливий інтернет, постійно вибиває! Швидкість буває на нуле! Особливо ввечері! Заявленої швидкості немає.

Вячеслав (Винница)

20 gru 2022 09:04

Oferta planów taryfowych, Prędkość połączenia internetowego

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Невозможно дозвониться до "техподдержки" второй день, не берут телефон вообще, не рекомендую такого провайдера, качество услуг определяется как раз в такое время.

Odpowiedź przedstawiciela Telecommunication Company Vinteleport LTD:

На сегодняшний день число одновременных звонков превышает число диспетчеров техподдержки. 80% звонков связана с отсутствием интернета по причине отсутствия электроснабжения на промежуточных узлах. Для всех, кто не смог дозвониться до оператора есть возможность оставить сообщение на автоответчике - диспетчера всегда связываются с абонентами в течении дня. В декабре нами запущен чатбот в Вайбере, где вы также можете отправить сообщение в техподдержку. Ссылка на чатбот расположена на основной(украиноязычной) странице нашего сайта http://www.vinnitsa.com . Просим отнестись с пониманием к работе диспетчеров техподдержки - мы делаем все возможное для поддержания работы интернета у каждого абонента нашей компании.

Олекса (Винница)

28 lis 2022 19:20

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Найкращий провайдер якого я собі проводив. ONU заведена в квартиру тому коли є світло в будинку, а в інших немає інтернет працює. Була проблема з якістью інтернету, виявилось що це роутер вийо... поміняв роутера і все літає. Якщо підключити до UPS ONU і роутер то є інтернет навіть коли немає світла. шмоля і геверест і рядом не валялися.

Odpowiedź przedstawiciela Telecommunication Company Vinteleport LTD:

Дякуємо, Олександре, за об'єктивний вiдгук. Нажаль не в усiх клiєнтiв така ситуацiя, але ми безперервно працюємо над полiпшенням живлення нашого обладнання в усiх районах мiста. Дякуємо за розумiння.

смертьрусні (Винница)

31 paź 2022 21:46

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Чудова стабільна швидкість стабільний пінг. Дуже рідко бувають проблеми. Ніяких тобі розривів чи падіння швидкості. Користуюся вже 3 рік.

Віктор (Винница)

04 paź 2022 11:43

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Жахлива якість інтернету, постійно зникає. Зв'язатись з підтримкою неможливо. Очікуємо розв'язання проблеми.

Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Kyivstar PJSC

Юрий (Винница)

11 wrz 2022 09:36

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.08 Mb/s

Upload: 1.82 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость подключения систематически плавает и очень часто близка к 0, перешел на более дорогой пакет - результат тотже.

Володимир (Винница)

08 wrz 2022 20:51

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Гарний, якісний сервіс, рекомендую. Найдешевший сервіс в городі, якісний і швидкий, рекомендую даного провайдера.

Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy PrJSC VF UKRAINE

Павел (Винница)

25 lip 2022 10:05

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постоянные проблемы с интернетом, ни кто их не решает. Один раз пять дней просидел без интернета, пока приехали мастера. Сейчас четвертый день, падает постоянно скорость, грешил на роутер, т.к. в течении трёх дней тех. Поддержка говорила что у них все хорошо. На третий день, нервы сдали и решил подключить ноутбук который Винтелепорт мне и настроил для подключения по кабелю - интернет не работает, попробовал с другого ноута который полностью чистый то же самое. И вот на четвертый день мне только пообещали что проверят. В прошлый раз я ждал бригаду четыре дня в этот раз наверное не меньше. За то требуют оплату за месяц вперёд).

Віталій (Винница)

22 cze 2022 19:04

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Download: 35.78 Mb/s

Upload: 29.36 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Стабільна швидкість інтернету. Загалом рекомендую цього інтернет провайдера. Приємна ціна та хоороша якість послуг.

Анонім (Винница)

14 cze 2022 21:53

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 14.74 Mb/s

Upload: 29.25 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Чудова ціна за нормальну швидкість і стабільність. Воля і еверест йде за руским кораблем по якості і ціні послуг.

Аноним (Винница)

12 kwi 2022 16:44

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Чудовий інтернет-провайдер. Тарифи низькі та рідко змінюються. Ввічливий та привітний персонал. Користуюсь вже два роки, ніяких проблем не виникало.

Анонім (Винница)

21 lut 2022 12:59

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Самий якісний інтернет провайдер за нормальними цінами. Пінг і швидкість просто чудові. Технічна підтримка і підключення на висоті.

птнпнх (Винница)

01 lut 2022 17:00

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Найкращий оператор з відмінною якістю інтернету та щей дешевше чим у конкурентів. Чудова підтримка і спеціалісти які підключали та провели оптоволокно.

Анонім (Винница)

17 lis 2021 17:34

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Pomoc techniczna

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Якісний та дешевий інтернет. Задоволений повністю, ціна якість, рекомендую даного провайдера, родичі переключились на Миколаївській теж довольні.

Олексій (Винница)

01 lis 2021 23:16

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Услугами компании пользуюсь более 8и лет, ранее был, в целом, доволен. Однако, в последнее время, начались постоянные перебои. Во время "непогоды" - все ясно, вся электросеть временами помирает. Но почему каждую, КАЖДУЮ!! ночь невозможно подключиться? Раз в 30 секунд нужно обновлять подключение - загружает несколько МБ. И снова дискон... Пишу не с Вашего, телепорт, аккаунта. Потому что нет, мать его, интернета?

Odpowiedź przedstawiciela Telecommunication Company Vinteleport LTD:

Убедительная просьба сообщить номер вашего договора на адрес [email protected] . Данный отзыв оставлен вами в районе 23-х часов, с эккаунта нашего абонента, у которого интернет не отключался ни разу за последние 7 суток.