Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Користуюсь цим провайдером уже тривалий час — загалом дуже задоволений якістю інтернету та сервісом. Хочу окремо відзначити ситуацію, коли під час відключень світла інтернет тримався лише близько години. Звернувся кілька разів у підтримку з цим питанням, і дійсно через кілька тижнів проблему вирішили — тепер інтернет працює навіть коли світла немає дуже довгий час, а мобільний звʼязок повністю зникає. В такі важкі часи це реально єдине джерело комунікації, і за це надзвичайно велика подяка провайдеру — за стабільну роботу, адекватну підтримку і те, що реагують на заявки та покращують інфраструктуру під складні реалії сьогодення. Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 94.76 Mb/s
Upload: 96.47 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Молодці, інтернет працює навіть тоді, коли немає електропостачання. На заявки реагують швидко. Це найкращий провайдер у місті.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 82.37 Mb/s
Upload: 91.74 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Це найкращий провайдер у місті. Якість, швидкість на висоті. Все просто та швидко при підключенні...
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Рекомендую очень хороший провайдер. Очень довольны услугами всім рекомендую. Цена очень приемлема клас.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 75.1 Mb/s
Upload: 88.54 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Вирішила перейти на іншого провайдера, бо з моїм не склалося. Підключили на наступний день, користуюсь вже тиждень. Нічого зайвого та нав'язливого....! Рекомендую.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Підключила. Задоволена якістю обслуговування. Все пояснили, кваліфіковані спеціалісти. Сказали, що є техпідтримка. Можна дзвонити. На мій погляд, є все, що потрібно. Класний застосунок у них, провайдер сучасний. Мені ще сподобалось телебачення.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Молодці, інтернет працює навіть тоді, коли немає єлектропостачання. На заявки реагують швидко.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Випадково натрапила на сайт і вирішила теж додати відгук. В принципі якість послуг цілком задовольняє, швидкість реагування на заявки дуже добра. Не встигла замовити виклик майстра, як він вже приїхав і все відремонтував,швидкість інтернету теж відповідає заявленому у тарифному плані,навіть буває швидше заявленої. Все добре,але є одне АЛЕ. Було б дуже чудово ,якщо б плата за послуги була з дня поповнення, тобто якщо поповнили рахунок 18 числа,то і інтернет щоб був теж до 18 числа наступного місяця, бо так вже звикла проплачувати в послугах Київстар.Хоча як подивитися , то можливо це й правильно поповнювати рахунок на кожне перше число,тільки особисто мені поки що не зручно. Хочу подякувати за те , що дають доступ до інтернету,коли забула вчасно внести плату за послуги,працівники відносяться до цього з розумінням.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Jakość obsługi
Download: 20.75 Mb/s
Upload: 42.3 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Після декількох десятків звернень до техпідтримки питання вдалось вирішити. Особливо хочу подякувати операторам колл центру. Сподіваюсь, що в подальшому таких неприємних ситуацій більше не виникне. Зараз все чудово працює.
Odpowiedź przedstawiciela Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Вдосконалюємо послуги для вас!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Користуюсь понад 3 роки, швидкість завжди відповідає тому що заявляє провайдер. Приємна техпідтримка, завжди допоможуть. Повністю задоволена цим провайдером.
Рекомендую цього провайдера!
Рекомендую цього провайдера!
Odpowiedź przedstawiciela Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Приємно, що відповідаємо вашим очікуванням.
Zalety: Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 41.81 Mb/s
Upload: 13.39 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не можу рекомендувати цього провайдера. Служба підтримки 3 місяці не може вирішити проблему, зворотнього зв"язку немає, заявленої швидкості немає, при відотрансляціях з"єднання не стабільне, втрати пакетів перевищують 60%. А ще 2 роки тому провайдер змінив умови тарифних планів на свою користь, без попередження і альтернативи для користувачів. Якщо ви є абонентов цього провайдера, мої співчуття.
Odpowiedź przedstawiciela Synapse Ukraine LLC:
Дякуємо за відгук. Напишіть, будь ласка, яким чином ви тестуєте швидкість, а також вкажіть номер договору, згідно якого користуєтесь послугами. Наш фахівець проведе діагностику.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Нарешті сьогодні зі мною зв,язався оператор провайдеру, ми поговорили і знайшли порозуміння. До мене направили технічних спеціалістів, які швидко прибули і швидко усунули неполадки, за що їм та оператору ДЯКУЮ. В свою чергу хочу принести вибачення за свою грубість. Видимо між нами виникло банальне непорозуміння яке нарешті вирішилося. :)
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 14.33 Mb/s
Upload: 12.96 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Я тут не вперше, якщо почитати мої коментарі нижче то буде зрозуміло про щоя. Отже, оскільки провайдер вже кілька місяців поспіль не видає і половини швидкості заявленої за тарифним планом (100 Мбіт/с) я вирішив перейти на менший тарив і швидкість, на 50 Мбіт/с. Заявку на зміну тарифного плану подав ще минулого місяця! І з 1го числа червня мене мали б перевести на цей тариф. Але ні!!! Провайдер не перевів мене на дешевший і тариф 50 Мбіт/с, а залищив на старому - 100 Мбіт/с, а от швидкість видно по результату тесту - швидкість ДНО!!! І як це назвати як не шахрайством?! Отже провайдер бажає отримувати абонплату за дорожчим тарифом, а швидкість дає лише до 25% від нього!!! Це вжде здається не просто шахрайством, а й умисним диверсією, бо час військовий і зв'язок має особливо важливе значення! Ну гаразд, всьому свій час, відплата рано чи пізно наздожене...
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 34.16 Mb/s
Upload: 19.62 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Плачу за 100 Мбіт/с, а отримую менше 50 Мбіт/с! Техпідтримка заблокована, що порушує права спроживача не тільки неналежною якістю надання послуги, а й блокуванням самої можливості написати скаргу до техпідтримки! Не рекомендую! До речі, кілька років тому, коли ще не був підключений до інтернету, а тільки обирав, до кого під,єднатися, я побачив їхнє рекламне оголошення в якому підключку обіцяли повністю безкоштовну! Зрештою мені довелося у них купити кабель (вита пара, з дешевими грубими дротами і неекранована) за ціною хорошого кабелю, та ще й за 1 роз'єм RG45 здерли 15 грн, що на той час було близько 2 доларів США! Червона ціна того роз'єму на ринку у роздріб була 1,5 грн. Отака конторка. Наступного місяця переходжу на тариф 50 Мбіт/с, бо платити за 100 небачу сенсу. При нагоді буду переходити до іншого провайдера, і іншим раджу.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Поперше - а ви що, розраховували зажди чути те, що вам довподоби? Друге - що до жидовства - ви їм і досі займаєтеся! Я плачу за 100 Мбіт/с, а скільки оримую, думаю видно... І те що ви у перші дні повномасштабної війни почали труситися за копійку - ну так це правда))) Третє - я вважаю що контора порушує мої права споживача, блокуючи мені доступ до чату техпідтримки! А свої телефончики залиште при собі, я буду обирати те, що мені більш підходить!!! Чи я маю перед вами дати звіт, чому мені зручно саме через чат подавати заявки!? Я ВИМАГАЮ розблокування мене в чаті тежпідтримки!!! І я все скріню, і своє і ваше... Четверте - техпідтримка мене запевнила, що моя проблема із входом до особистого кабінету повязана з тим, що у мене стоїть браузер хром. Ок, вже давно стоїть Опера - проблема не зникла!!! І взагалі ви хто, Кролевець нет, чи Скайнет? Біс проймеш, то так, то сяк... Здається мені що у вашій конторі незавадить провести аудит.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 22.7 Mb/s
Upload: 16.46 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Якщо Ви несподобаєтеся провайдеру при висловлюванні свого обурення у розділ технічної підтримки, то Вас можуть ЗАБЛОКУВАТИ у "чаті" на невизначений час, і Ви більше не зможите звертатися за технічною підтримкою!!!
Odpowiedź przedstawiciela Synapse Ukraine LLC:
Доброго дня В'ячеслав Євгенович вул.Європейська ... . Ваші "обурення" у вигляді - "Гей, не займайтеся жидовством та ватанізмом " або "Чи каравай спекла та хрюський мір чекаєте ", та ще чимало у телефонних розмовах м'яко кажучи не є чемними з вашого боку. З технічних! питань ви завжди можете зв'язатися за електронною адресою та телефонами що вказані в особитстому кабінеті.
Слава Україні!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Спасибо вам что в такое время как сейчас предоставляете доступ к интернету и возобновляете работу, спасибо огромное за вашу работу!!!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 67.09 Mb/s
Upload: 55.61 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Подав заявку на підключення у четвер, сьогодні вже все зроблено та паяцює. Хлопці, що підлючали за собою все прибрали. Все добре, дякую!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 28.44 Mb/s
Upload: 25.39 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Подключил родителям минимальный тариф. Норм так по WiFi :) Быстро,качественно. Лучший в городе. Все супер, спасибо!
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Download: 28.88 Mb/s
Upload: 24.02 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
И это скорость на моем древенем WiFi Асус!! За два дня подключили. Самый лучший провайдер в городе.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.