Twój adres IPv4:
System operacyjny:
ocena dostawcy: 2 z 5
opinii: 1473
poleca: 309 os.
nie poleca: 1164 os.
PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Oferta planów taryfowych
Usługi dodatkowe
Zgłoszenie przyłączenia
Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Jakość obsługi
Prędkość połączenia internetowego
Pomoc techniczna
Usuwanie awarii
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Z poważaniem, PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Родион (Запорожье)
21 lis 2019 15:56
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.46 Mb/s
Upload: 6.94 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Это просто фантастика! С 9-го октября не могут сделать сеть! Просто жесть! Дамы и Господа НЕ ПЛАТИТЕ вперед этой конторе! Намучаетесь!
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Наши специалисты с вами связывались и сообщили, что завтра к вам придет технический работник для восстонавления услуги. Ожидайте, пожалуйста.
Anonim (Запорожье)
20 lis 2019 20:02
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 16.32 Mb/s
Upload: 67.25 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Вдогонку к вчерашнему! Вчера была подана заявка (№313647) как вы понимаете ни ответа, ни привета! В принципе уже не критично, выкатываю бабки и отключаюсь! Вот что интересно: https://drive.google.com/file/d/1cHV4IOc8Sza4VTaZ23WNC0KnKZS_KNdb/view?usp=sharing; https://drive.google.com/file/d/1g2BDxzo1JM_BR1iCwc3nBoT8hWHtc38Z/view?usp=sharing; https://drive.google.com/file/d/1B6Dodn3ovcvpOUSOvSYc0n8EheTakZ5V/view?usp=sharing; https://drive.google.com/file/d/1UsMC_ricsrMdiRe3czBcTcgonaA2krP2/view?usp=sharing. Вы не боитесь что к вам патриоты придут и разнесут пару ваших офисов, я имею ввиду контору под названием DataGroup.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Здравствуйте, Родион. За корректность работы определения алгоритмов стороннего сайта мы ответственности не несем.
Родион (Запорожье)
19 lis 2019 13:59
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 18.71 Mb/s
Upload: 78.81 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Это просто Ужас! Пять заявок только за последний месяц! Скорости нет, пинга нет! мобильный нет лучше работает чем проводной!
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Здравствуйте, Родион. Наши специалисты неоднократно пытались с вами связаться, но вызов сбрасывался. Пожалуйста, оставьте корректные контактные данные, чтобы мы могли разобраться вашем вопросе.
Аноним (Никополь)
19 lis 2019 05:40
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 7.56 Mb/s
Upload: 5.22 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
7.2 / 5.4 Мбіт/с это все из 100 Мбіт/с за что плачу 165 грн. Любые попытки связаться бесполезны. Если бы не предоплата на год. Поменял бы провайдера, живу город Никополь, частный сектор.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Здравствуйте. Чтобы выяснить детали ситуации и помочь вам, нам необходимо знать точный адрес предоставления услуги и ваш контактный номер телефона. Пожалуйста, оставьте обращение на сайте datagroup.ua или напишите нам на почту [email protected].
Александр (Кременчуг)
16 lis 2019 13:01
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Download: 57.49 Mb/s
Upload: 50.12 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Плачу за максимальный пакет а скорость упала в два раза. С оборудованием всё в порядке я в этом разбираюсь. Меня юзера со стажем перевели по скорости в студенты!!! Ганьба...
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Здравствуйте! Пожалуйста, оставьте обращение на сайте datagroup.ua или напишите нам на почту [email protected], чтобы наши специалисты могли помочь вам.
Аноним (Харьков)
14 lis 2019 14:13
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Вот решил оставить отзыв. Как техподдержка скажу. Все очень просто. Вы жалуетесь на провайдера. Покупая роутер "НОВЫЙ". Ну вот что вы там пишите. Ну жалуетесь на потерю пакетов. Ну пришлите скрины на техподдержку. Что техподдержка видит. Смотрят кросс. Смотрят поток, работает стабильно. Тогда уточните. Чтобы техники могли видеть проблему. То что вы говорите, что у вас порт лег или еще что-то. Это видите только вы. Если еще и правильно смотрите. Так делают нормальные люди. Не будут линейщики к вам идти. Их задача просмотреть кросс. Стабильность подачи трафика. Они измеряют линию. Если на входе в помещение абонента стабильно. А в при подаче на роутер начинают проблемы. ТО очевидно что надо проверять узлы. Все такие умные, но просишь прислать скрин вложенным файлом, начинаются разговоры. А почему я должен, а вы мне обязаны... Короче, как техподдержка рекомендую уже в который раз. И да, львиная доля проблем - это очень некачественное оборудование и ПО. Просто приведу пример. У моей родственницы, были трудности, высокий пинг. Просто пришел, продул комп сдул пыль с видеокарты.. И о чудо... Пинг и скорость в норме. Может и вы попробуете???
Андрій Бугай (Винница)
08 lis 2019 22:30
Zalety: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 10.31 Mb/s
Upload: 15.7 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не якісне покриття, інколи навіть на ютубі відео неможливо дивитись, дуже дорого за такі послуги. :)
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Андрію, Доброго дня! Будь ласка, залиште звернення на сайті datagroup.ua або напишіть нам на пошту [email protected], щоб наші фахівці могли допомогти вам.
Angry one (Жмеринка)
05 lis 2019 21:01
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 13.22 Mb/s
Upload: 21 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
До смены настроек их сети на выдачу серых айпи было суппер 4,5 из 5 я бы сказал, очень редко были проблемы, но после было оставлено 5 заявок результата ноль, меняли порты чето там чесали это ваше оборудование и тд. Я потратил кучу времени, перепроверил все кабеля, купил еще один роутер. А оказалось что после 16:00 изменяют настройки Qos таким образом, что входящая на один поток падает до 10 Мбіт/с, а то и до 2-х Мбіт/с!!! А исходящий не ограничен и когда начинаешь что то заливать даже 100 метровый файл входящая ложиться в 0. Тех отдел думают что самые умные, но я устал ругаться, они как в совке перекладывают на тех у кого даже доступа нормального нет вместо того чтобы разобраться или мониторинг на крайняк посмотреть. Короче жесть, буду думать на кого сменить, благо оптика есть ну или лайф на крайняк и то стабильней.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Спасибо, что оставили обращение. Чтобы выяснить детали ситуации и помочь вам, напишите, пожалуйста, точный адрес предоставления услуги и ваш контактный номер телефона нам на почту [email protected].
JG52Bubi (Винница)
05 lis 2019 14:09
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 67.78 Mb/s
Upload: 67.21 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Добра всім. Підключили за 10 хвилин. Чекав на підключення сутки. Після "укртелекому" , ну що написати, це схоже як з "Таврії", ні навіть не з "Таврії", а з дитячого 3-х колісного ровера пересісти, наприклад в авто GTI класу. P.S. Там де на двох послугах мінус, це тому, що не користувався цими послугами і не хочу... Бажано ніколи)))
макс (Кременчуг)
04 lis 2019 18:16
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 92.49 Mb/s
Upload: 77.61 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Хороший провайдер, результат теста скорости - под 100 Мбіт/с, тарифный план - пока дешевый, советую Датагруп.
Анатолий (Кременчуг)
03 lis 2019 09:17
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 92.38 Mb/s
Upload: 61.79 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Хороший провайдер, - заявка,подключение, тариф приемлемый, скорость интернета - видна. Советую! Не знаю у кого как, а у наших 4 подключений - всегда нормальный интернет.
Аноним (Киев)
02 lis 2019 12:27
Zalety: Usługi dodatkowe
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 4.95 Mb/s
Upload: 2.76 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Самі можете глянути швидкість Download/Upload з заявленими 100 Мбіт/с. Якщо хочете потріпати собі нерви, підключайте датагруп і отримуйте нулячий рівень послуг. Welcome to 2002.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, залиште звернення на сайті datagroup.ua або напишіть нам на пошту [email protected], щоб наші фахівці могли допомогти вам.
Андрей (Харьков)
30 paź 2019 23:57
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Jakość obsługi, Pomoc techniczna
Nie polecam tego dostawcy internetu.
В личном кабинете отображается один IP, а определяется другой (например на сайте https://2ip.ua/ru/). Сделано это специально чтоб невозможно было пользоваться DynamicDNS, например noip тем самым вынуждая платить + 60 гр к стоимости абонплаты. Очень хитро и неприятно сделано.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Здравствуйте, Андрей. С сентября месяца мы внесли изменения технического характера в обеспечении предоставления услуги доступа к сети Интернет для абонентов и автоматически перевели всех на динамический IP-адрес. Об этом мы информировали каждого абонента в личном кабинете. Если абонент считает необходимым иметь статический IP-адрес он может заказать услугу “Статический IP-адрес” у себя в личном кабинете или обратиться к персональному менеджеру.
Валерий (Ровно)
30 paź 2019 09:07
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Вот вроде все хорошо, но почему такой высокий тариф - 170 грн за 100 Мбіт/с, учитывая, что я одним из первых подключился как только провайдер появился в Ровно. Через меня подключилось куча народу, почему я должен платить в два раза больше, чем новые абоненты? Почему для старых абонентов не сделать каких-то поблажек? Когда я привел друзей, то получал % с их каждого пополнения и тариф не был таким дорогим, но потом акцию "приведи друга" отменили и восстановили опять, то есть меня обнулили и как это называется, все мои друзья, которых я привел, поуходили, а новым даже не предлагаю, потому что через год тариф поднимется в два раза.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Здравствуйте, Валерий. По условиям акции “Приведи друга” скидку в размере 10% можно получать в течении полугода от даты подключения нового абонента. После полугодичного периода абоненты переходят на регулярный тариф. Если вы хотите в дальнейшем получать скидку, можете приводить друзей и выйти на удобный для вас тариф.
Анонім (Луцк)
29 paź 2019 19:35
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Це просто виманювання коштів у населення, при чому не малих. Якість послуги на нульовому рівні, нет постійно висне. Розриваю договір. Міняю провайдера.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Нам шкода, що ви зіткнулися із незручностями при роботі із нашим сервісом. Будь ласка, залиште звернення на сайті datagroup.ua або напишіть нам на пошту [email protected], щоб наші фахівці могли допомогти вам.
Анонім (Луцк)
29 paź 2019 19:25
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe
Download: 88.46 Mb/s
Upload: 84.8 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Помимо доступа с места расположения конечного пользователя, имеются также публичные места для использования Интернета, например библиотеки и интернет-кафе, где размещены общедоступные компьютеры с доступом в Интернет. Некоторые библиотеки оснащены терминалами, которые обеспечиваются средствами для подключения публичных ноутбуков к локальным сетям (ЛВС). Также имеются беспроводные места доступа в Интернет во многих общественных местах, наподобие залов в аэропортах, в некоторых случаях — только на короткое их использование на время стоянки самолета.
Аноним (Ровно)
08 paź 2019 17:28
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Жахливо низька швидкість інтернету! Не можливо працювати! Download 0.27 Мбіт/с/c, Upload 0.01 Мбіт/с/c.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Доброго дня! Будь ласка, залиште звернення на сайті datagroup.ua або напишіть нам на пошту [email protected], щоб наші фахівці могли допомогти вам.
Богдан (Винница)
06 paź 2019 17:43
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Download: 35.27 Mb/s
Upload: 42.56 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Швидкість інтернету не відповідає тарифному плану. Ціна не відповідає якості. Якщо провайдер не вирішить дану проблему, будемо міняти провайдера.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Богдане, доброго дня. Щоб з'ясувати деталі ситуації та допомогти вам, нам необхідно знати точну адресу надання послуги чи номер особового рахунку. Будь ласка, залиште звернення на сайті datagroup.ua або напишіть нам на пошту [email protected].
Аноним (Кременчуг)
05 paź 2019 07:38
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 92.3 Mb/s
Upload: 75.16 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
С ДатаГруп - давно, проблем нет,скорость интернета устраивает - выше! Тариф - пока копеечный - 79 гривен, подключили за 1 гривну, на второй день после заявки, рекомендую. Пы.Сы - Скорость по Вай-Фай - тоже нормальная - ТВ и смартфоны.
Анонім (Староконстантинов)
02 paź 2019 11:39
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Обрав Датагруп, бо сусіди казали, що ок. Вже три місяці користуюся і жодних проблем. Оператор допоміг обрати тариф, підключили швидко. Нормальна якість за адекватні гроші. Рекомендую.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.