Opinie o dostawcy Kyivstar PJSC

Аноним (Дружба)

29 lis 2020 10:22

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.6 Mb/s

Upload: 0.66 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

4G это невыполнение контракта судя по собственному опыту. По контракту у меня безлимит. Когда подписывал контракт мне сказали скорость на мобильный до 20 Мбіт/с, меня это вполне устраивало. Спустя пол года начали приходить смс у вас превышен лимит кек в безлимите оказался лимит. Скорость упала до 0.85 Мбіт/с ну ладно мне достаточно, а в последнее время скорость упала до 0.15-0.12 Мбіт/с. Как они пишут в целях справедливого тарифа начал вызванивать оператора и пошли отговорки, то оборудование не такое, то станция далеко, то у них совести нет.

Angel (Днепр)

29 lis 2020 07:12

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Решил подключить Киевстар и пожалел сразу же после 1 же недели. Подумайте прежде чем пользоваться Киевстаром! Интернет - 0, 4g ловит с перебоями и скорость хуже чем у Vodafone. Сеть тоже не очень, ловит не везде.

Юрий (Киев)

28 lis 2020 21:10

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пишу именно о Домашнем интернете Киевстар в г.Киев. Меня все устраивает. Скорость стабильная 92-94 Мбіт/с из 100 Мбіт/с, при пинге 6-8 мс. Смарт ТВ работает более стабильно, чем у предыдущего, очень неплохого провайдера. Я рекомендую, но только для Киева. О других городах не знаю. P.S. Служба поддержки отвечает на вопросы, кривовато но отвечает.

Анонім (Кропивницкий)

28 lis 2020 15:31

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.04 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Користуюся київстаром більше 10 років.Якість звязку і інтернета в нашій місцевості (10 км від центра міста) була відмінна. Приблизно 4 місяців назад зв'язок погіршився, на сьогодні зв'язку майже немає. Інтернет відсутній. Безліч разів зверталися до оператора - результатів 0.

Алена (Каменское)

28 lis 2020 13:41

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасная скорость интернета. При том что плачу я 250 грн. в месяц! Недавно перестал работать интернет совсем, набрала горячую линию. На следующий день меня набрали со службы техподдержки (точно не знаю как называется) и сказали что будут на 11:30. Меня набрал техник, который должен был приехать от Киевстар И сказал что приедет к 13:00. Я перезвонила, сказал что будет ещё через 40 минут. Это не серьезный совершенно подход к работе. Удачное обслуживание.

Анатолій (Ровно)

28 lis 2020 10:01

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Я являюсь пенсіонером за віком, і коли мені до рук потрапив рекламний буклет "Київстар домашній" в якому пропонувався пакет " мобільний зв'язок + інтернет" , мене зацікавив пакет "Для батьків". Звернувшись за вказаним в буклеті номером, мені привітно "прощебетали" про всі переваги даного варіанту підключення, на що я "купився" і залишив заявку на підключення. А далі почалося, але все по порядку. Згідно рекламного буклету: повертаємо кошти за роутер - роутер я мусив сам в екстреному порядку купити в магазині електроніки, і, про повернення якихось коштів навіть нема мови. Старпак у подарунок - ? Замовляй та підключай, отримай знижку 50грн. на 3 місяці. - після підключення приходить SMS-повідомлення "Поповніть, будь ласка, рахунок. Рекомендована сума поповнення: 155 грн (сто п'ятдесят п'ять грн.). А де ж 100 грн. заявлених в рекламці. Але і це ще не все: Далі по 100 грн. кожні 4 тижні ( де 3 місяці)? Саме цікаве почалося, коли я звернувся в відділення обслуговування абонентів для заключення договору на надання послуг. Перш за все мене в примусовому порядку заставили поміняти стару SIMкарту на SIMкарту 4G, що призвело до повної втрати моїх контактів в телефоні. Натомість з'явилися контакти типу "погода, гороскоп, анекдоти і т.д.", читай і смійся, правда не безкоштовно. Заміна SIMкарти ніякого покращення не принесла. За місцем мого проживання як і раніше періодично відбувається переключення між 3G i 2G, що свідчить про нестабільність мережі. За час заміни SIMкарти до даного моменту ні разу 4G не ввімкнулося. Мабуть раніше потрібно було збудувати мережу, а тоді залучати користувачів. І, "вишенька на торті", всі кошти з попереднього поповнення рахунку зникли, як і не було. Я сказав наш Президент: "Я же не лох..", а в моєму випадку я виявився "ЛОХОМ" причому 4 рази підряд за одне відвідування відділення. Але верх цинізму, коли прийшло SMS-повідомлення з проханням оцінити роботу з обслуговування, і коли я спробував відправити повідомлення про все що я по даному питанню думаю, мене попередили, що дана послуга SMS платна.Хотілось би сказати добре слово, але крім вульгарщини нічого в голову не лізе. Як у тій пісні "Каким ти бил таким ти и остался..."

Люда (Винница)

28 lis 2020 02:13

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 0.74 Mb/s

Upload: 0.79 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Почну з того, що на даний момент я знаходжусь у селі (Вінницька область) і у нас тут провідний інтернет київстар. Також є антена і модем, в якому є моя інша сімка. Так як я на контракті, то там є така штука як "сім - пара". Я вже давно користуюсь Київстаром, але бачу що з кожним роком тарифи стають все дорожче і дорожче. Ціна не виправдовує якість. Хоч я і на контракті, за 225 грн, мені швидкості не вистачає. В даний момент я вичерпала ліміт трафіку і мені знизили швидкість. Зараз таке обмеження ввели, якщо використовуєш 40 Гб в місяць, то швидкість знижується до 0,8 Мбіт/с до планового нарахування послуг. Раніше було обмеження по швидкості 0,8 до кінця доби, а те, шо зробили зараз - це повний шлак. Я ненавиджу це і мене це відверто бісить. Не можна толком нічого прогрузити на цій швидкості. Але виходу нема, бо в моєму селі ловить тільки Київстар. І то, 2 джі ледве тягне. Я вже мовчу про 3G, 4G, 5G. Якби була можливість підтримки інших операторів, то перейшла б на лайфсел або на якийсь інший. А так...що маємо - те маємо...

Anonim (Кривой Рог)

27 lis 2020 07:07

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 22.96 Mb/s

Upload: 22.75 Mb/s

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вчера вечером в 22.35 скорость была 6.1 и 1.90 при заявленной до 100. А заверили,что домашний интернет в Киевстар хороший.

Аноним (Николаев)

26 lis 2020 21:02

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 1.07 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета очень плохая? Особенно вечером, вообще невозможно ничего посмотреть. И это только с двух телефонов сидим, подключили бы телевизор, вообще наверное не грузилось.

Павел Омельянович (Кропивницкий)

26 lis 2020 20:30

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 14.11 Mb/s

Upload: 1.85 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Замер скорости в типичных бытовых условиях лежа на кровати. Живу в частном доме в селе. Специально положение оптимального приема не подбирал. Телефон iPhone SE (первое поколение), режим LTE (4G). Рекомендую!

Владимир (Винница)

26 lis 2020 16:52

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 37.24 Mb/s

Upload: 6.04 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Для телефона отличная скорость, все грузит без проблем даже ютуб в 1080р, покрытие нормальное 4г даже в доме на всю, правда в последнее время какое то туповатое оно по 10 смс одинаковых приходит когда счет пополнил, когда абонплату сняло. Писал в поддержку реакции ноль. Поддержка никакая.

Аноним (Казанка)

25 lis 2020 18:06

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.48 Mb/s

Upload: 5.93 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это мобильное убожество только в рекламе быстро работает, а в реалии дерьмо не имеющее аналогов, да еще за бешеные деньги, контора рога и копыта, торгует воздухом и врет где только может, 225 грн за такую скорость и пинг от 100 мс? Там только про деньги думают, на пользователей им наплевать.

Илья (Кривой Рог)

25 lis 2020 17:11

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не фанатею от провайдера Киевстар. В принципе, провайдер не плохой и не хороший. К плюсу могу отнести только то, что имеются удобные тарифные планы именно для меня. Но в ходе моего опыта взаимодействия с провайдером начинает казаться что пора завязывать.
Может мне так везёт, а может так происходит у всех. Впечатление как будто в некоторых домах он работает отлично, а в некоторых постоянные траблы с выходом в сеть.
В крайний раз пропало соединение с интернетом, тех. поддержка - бессильна, нужен вызов мастера, к сожалению мастер придет только через два дня. Выходит что заплатил за интернет я сегодня, а работать смогу только через два дня. Хочу подметить что у других провайдеров либо не возникало проблем с интернетом, либо они предоставляли какие-то плюшки за предоставленные неудобства. Подобные ситуации случались со мной не однократно. Понимаю что ничего идеального нет, но все же хотелось бы что бы соединение с сетью стремилось быть таковым.

Аноним (Покровск)

24 lis 2020 22:37

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 27.31 Mb/s

Upload: 30.23 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь месяц, все доволен. Очень дешевый тариф, хорошая скорость. Единственный провайдер в городе который в октябре не поднял тариф. Всем рекомендую.

Аноним (Чернигов)

23 lis 2020 14:18

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.63 Mb/s

Upload: 1.91 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость говно, не соответствует заявленной, интернет пропадает за день раз триста...

Аноним (Запорожье)

23 lis 2020 11:05

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 6.43 Mb/s

Upload: 2.97 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вот такой LTE, ничего не работает. Только деньги им подавай. Не покупайте это г. Вечно с ним какие-то проблемы...

Аноним (Покровск)

22 lis 2020 18:31

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 39.42 Mb/s

Upload: 12.84 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Отличный провайдер. Подключился к домашнему интернету и доволен. Отличные цены, самый дешевый тариф в нашем городе на скорость 100 Мбіт/с, подключили в течении суток, мастер приехал даже в воскресенье в назначенное время. Скорость по кабелю 96 Мбіт/с в обе стороны. По 2,4 ГГц вайфай хуже, но это уже проблемы помех эфира в многоэтажках. Так же 14 лет пользуюсь мобильной связью Киевстар, покрытие лучше чем у других первыми у нас в городе запустили 3G, после запуска 4G вообще забыл о проблемах с мобильным интернетом, скорость стабильно 25+ Мбіт/с. Рекомендую всем. Особенно в Покровске.

А (Кривой Рог)

22 lis 2020 16:25

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

ХУЖЕ НЕТ ПРОВАЙДЕРА. Пожалейте свою нервную систему. Из за качества ТВ и включать не хочется. :(

Аноним (Каменское)

21 lis 2020 23:26

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 2.89 Mb/s

Upload: 7.05 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

С каждым годом Киевстар оказывает услуги все хуже и хуже. При заявленной скорости в 100 Мбіт/с предоставляет гораздо меньшую! Не всегда осознает, что есть проблемы с интернетом, прикрываясь вызовом мастера. Нет компенсации за некачественно предоставленные услуги.
Буду искать альтернативу, благо провайдеры есть!

Аноним (Апостолово)

21 lis 2020 22:43

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.91 Mb/s

Upload: 1.71 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

С каждым годом все хуже и хуже, цены растут, а качество падает... Никому не рекомендую, буду искать альтернативу.