Opinie o dostawcy Kyivstar PJSC

Аноним (Вишнёвое)

14 kwi 2021 22:29

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.85 Mb/s

Upload: 0.76 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ну тип что сказать? Тарифы дерьмище! Нету нормального тарифа с НАСТОЯЩИМ БЕЗЛИМОМ! Только с ограничением в 40 Гб?!!! Какой тут безлимит? С ними по другому не возможно! 300 гривен ушли, услугу не предоставили по факту, пришло смс что теперь будет скорость 0.8 Мбіт/с! Народ, валите с киевстара, это сплошной ад. Не рекомендую будь это даже последним и единственным оператором!

Катерина (Ивано-Франковск)

14 kwi 2021 21:58

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Це жах! Останнім часом мобільний інтернет дуже торомозить. А ще почала отримувати повідомлення про економію трафіку: "В межах «Політики справедливого користування мережевими ресурсами» та у зв’язку з максимальним трафіком мобільного інтернету за Вашим номером - до кінця дня швидкість до 0,8 Мбіт/с. Деталі: kv.st/pin" і тупо відрубається нормальна швидкість. За що я плачу гроші- не розумію! І до підтримки не додзвонитись, щоб отримати хоч якесь пояснення. З чат-ботом спілкуватись- просто цирк на дроті.. Київстар споганився вкрай!

Анонім (Ровно)

14 kwi 2021 20:49

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 45.76 Mb/s

Upload: 55.99 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

При заявленій швидкості в договорі 100 Мбіт/с, тест показав в двіччі нижчу. :(

Аноним (Киев)

14 kwi 2021 07:23

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.8 Mb/s

Upload: 0.78 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Подключил значит безлим инет за 300 гривасей.. сначала было окей, а потом понизили скорость до 0.8... без комментариев(нигде об этом не было написано, поставили уже пост фактум). САМЫЙ ОБОССАНЫЙ ОПЕРАТОР В УКРАИНЕ, не подключайте ничего у этих уродов!!!

Аноним (Киев)

13 kwi 2021 20:41

Usługi dodatkowe, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Абсолютные, безалаберные, подонки. Качество сервиса отвратительное, оплаченные услуги не предоставляются, поддержка скотская, нагло врет и нет возможности связаться с живым оператором. Не рекомендую эту помойку.

Аноним (Каменское)

10 kwi 2021 21:48

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.04 Mb/s

Upload: 5.55 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не постоянная скорость, дозвониться оператору не возможно - все сводится к отправке инструкций или ссылок или личному кабинету. Не приходит извещение по СМС об ухудшении или не предоставлении услуг Домашнего интернета, абонент сам должен обнаружить, позвонить, ждать за уже оплаченные деньги. Начали выдавать как насмешку в виде компенсации 1 Гб мобильного интернета на 1-3 дня (вместо денежной компенсации как раньше), не всем же нужен мобильный интернет. А денежная компенсация бы стимулировала развитие компании, которого не наблюдается, хотя отправлять СМС об обновлении сервисов Вы спецы! Но выполнять условия тарифных планов Вы не хотите. Не рекомендую данного провайдера, буду переходить на другого, благо альтернатива есть!

Аноним (Иванков)

10 kwi 2021 14:44

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

После нескольких дней "танцев с бубнами" со связью и инетом, пришла СМС!! Вам начислена компенсация 20 мин на другие мобильные??? Афигеть просто, какой царский подарок. А оно мне надо? Я на другие мобильные вообще никогда не звоню, да и в сети ктевстар 2-3 звонка в месяц. Я просто в шоке от этого, более циничного и пофигистического отношения к своим клиентам даже с 22 годами стажем, я в своей жизни еще не встречал. Контора рога и копыта, которую видимо пришло время менять, это издевательство не прекратиться никогда.

Anonim (Киев)

09 kwi 2021 16:54

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Хотите неделю ждать интернета? Тогда вам в Киевстар! Спустя 4 суток ответ техподдержки, ваша заявка на стадии рассмотрения. В Киеве 4 суток не могут устранить обрыв у себя на оборудовании, за 4 дня даже не передали заявку подрядчику. 2й обрыв за месяц. 30 минут на линии и вы .... Слушаете музыку дальше. Самый быстрый способ попасть в ТП, звоните на 466 и просите переключить на поддержку интернета.

Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Synapse Network LTD

Клиент (Киев)

09 kwi 2021 11:50

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Киевстар аферисты, сняли абонплату, но тариф не предоставлен, дозвониться невозможно, люди не доверяйте аферистам киевстара, не оставляйте на балансе деньги, киевстар их сворует, а у них все сделано так, что клиент не сможет никуда обратиться.
СБУ, антимонопольный комитет, прокуратура должны обратить внимание на аферистов киевстара, которые снимают деньги, а услуг не предоставляют, и исключают возможность клиентов обратиться за разъяснением.

Аноним (Подгородное)

08 kwi 2021 18:47

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это просто ужасный сервис, нет кабельного уже неделю невозможно дозвониться, просто фу!!! Достали.

Олександр Лагода (Черкассы)

08 kwi 2021 18:41

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 9.35 Mb/s

Upload: 5.65 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

По рекомендації служби підтримки, погодився спробувати пакет послуг, куди входить - телебачення, інтернет, телефон. Швидкість інтернету дуже розчарувала((( допотопний рівень. Повертатимусь до попереднього провайдера.

Аноним (Киев)

08 kwi 2021 17:30

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.38 Mb/s

Upload: 1.91 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это просто какой то пи какой то. Связь обрывается по 10 раз в час, скорость инета просто рухнула, личный кабинет умер вслед за службой поддержки, это что за такая конченая контора? У них кроме как срубить денег ни на что более мозгов нет, достали, забираю номер и ухожу, там нормальных не осталось.

Аноним (Житомир)

08 kwi 2021 16:37

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe

Download: 21.44 Mb/s

Upload: 20.15 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Можно долго говорить о хитрых нюансах в тарифных планах, о поддержке, о... да многое что можно высказать в адрес провайдера. Но вот что до скорости Интернета, то для мобильного - подчёркиваю - мобильного Интернета, той скорости, которую вы видите в этом отзыве, более, чем достаточно. Даже лишняя. Так что претензии высказывать я бы не стал. Но и хвалить не могу, потому, что тарифные пакеты в общем-то недостаточно гибкие. Отельная благодарность ребятам из Магазина Киевстар - они отнеслись к моим просьбам ответственно, быстро решили вопросы и помогли мне. А в наше вирусное и неспокойное время это ценно. Спасибо, ребята!

Александра Мисак (Житомир)

08 kwi 2021 15:23

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Уважаемые работники Киевстар. Вы понимаете тарифы на услуги. Но качество услуг не меняется, я бы даже сказала что оно становится хуже. Скорость интернета ужасная, нельзя ничего посмотреть, а уж тем более загрузить. Вы обрезаете скорость интернета, если потрачено больше 40 гигабайт за месяц. Смысл обрезать скорость, если разницы нет, что так, что так она ужасная. Теперь о приложении киевстар, практически всегда пмшет: ой, возникла ошибка, перезагрузить приложение или зайдите позже. Перезагружаешь, ничего не меняется, заходишь позже, тоже самое. Набираешь комбинацию *111#, пишет: послуга тимчасово не доступна. Да я неделю уже счёт проверить не могу!!!!!!

клиент (Киев)

08 kwi 2021 15:02

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Абонплату взяли, тариф не предоставили, дозвониться этим нереально.
Кто на них может найти управу и засудить за мошенничество? Они взяли деньги, и не предоставили услуги, при этом к ним невозможно дозвониться, в этот киевстар. Ведь обмануты уже сотни людей. Если заявление в прокуратуру подадут несколько сотен обманутых киевстаром клиентов - толк будет, может их хоть оштрафуют и прикроют.

Ирина Мельник (Киев)

08 kwi 2021 12:24

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 19.15 Mb/s

Upload: 27.69 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасный интернет, приходится часто перезагружвть роутер. В колл центр невозможно дозвониться, вечно все линии заняты.

Андрій (Кривой Рог)

08 kwi 2021 07:53

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Просто, обнаглели у меня не слов почему я должен платить дважды из за ваших технические неполадок???

Аноним (Кременчуг)

07 kwi 2021 23:11

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Дерьмо, а не провайдер. Никому не рекомендую. Поберегите нервы, господа и деньги, безусловно! Охренели вообще уже. Тарифы-гавно, интернет-гавно в квадрате, связь-гавно в кубе! Операторы просто недоступны уже неделю (сегодня 08.04.21).

Роман (Запорожье)

07 kwi 2021 22:18

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

"Уважаемый " Киевстар, сколько вы будете издеваются и портить людям нервы, и доводить до безысходности?!!! В нормальной стране, вас бы по судам затаскали и не успевали бы моральный и материальный ущерб выплачивать. Но то в нормальной стране, а здесь в вас широкое поле для произвола, самоуправства и безнаказанности.
Ваши операторы не отвечают,так называемая помощь эксперта,в чём же помощь,если по сути они ничем помочь не могут,а только принять во внимание обращение,бэкают,мэкают,говорят передадут в тех поддержку,а те ещё кому-то,так а вы тогда кто,вы же и есть техподдержка???!!!!
Круглые сутки звонишь, всё линии заняты!!! Уже до истерики довели, накипело!!!
Деньги вы снимаете,требуете оплатить первого числа,с услуги не предоставляете,это по факту разве не мошенничество называется?
Верните мои деньги,или верните мой мобильный интернет,который вы мне ограничили,якобы за использованные гигабайты на высокой скорости!!!
И не надо мне каждый день присылать смс,что рассмотрение моей заявки продлевается на завтра,и так бесконечно на день вперёд.
ЭТО НЕ ЗАЯВКА,А ТРЕБОВАНИЕ ПРЕДОСТАВИТЬ УСЛУГИ,ПО МОЕМУ ТАРИФНОМУ ПЛАНУ, КОТОРЫЙ Я ОПЛАТИЛ,И ПЛАТУ ВЫ БЕРЁТЕ ВПЕРЁД !!!
У вас там вообще работают адекватные люди???
И гидко смотреть ваши рекламы по телеку,что какие вы классные и суперовые,фу так относится к клиентам.
Извинений и компенсации от вас не дождаться,это что за сервис такой?
Знал бы,что такое обслуживание,так к другому бы оператору подключился,который на обманывает и не ворует деньги,а услуги не предоставляет.
Самый плохой оператор связи ,пожелаю такое только врагу

Аноним (Балта)

07 kwi 2021 21:27

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 41.48 Mb/s

Upload: 26.92 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Боже какое дермо мобильное, и дохнет с каждым днем, пинг был 80-100 мс, потом 150 мс, теперь стартует с 200 мс!!! Это просто дно, а не провайдер, аналогов этому убожеству просто нет.