Opinie o dostawcy Kyivstar PJSC

Аноним (Чернигов)

31 sty 2026 22:34

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 24.4 Mb/s

Upload: 8.33 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вечные проблемы. Каждый месяц домашний интернет отпадает. Компенсация не предусмотрена. Оперируют тем что для того что бы получить компенсацию отключение должно быть более 24 часов. Все что меньше не является значительным. С такой логикой интернет может быть 1 секунду, а не быть 23:59:59 минут.

Аноним (Кропивницкий)

30 sty 2026 17:45

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не рекомендую Київстар. Якщо є можливість — оберіть іншого оператора. Коротше, розкажу ситуацію. Живу в селі, в якому ні зв’язку, ні інтернету немає. Так от, купив я Wi-Fi роутер ZTE під зовнішню антену, бо зв’язку взагалі на подвір’ї нема. Оператор Київстар не може визначитися з сумою тарифу: то 200, то 270, тепер 330… Спочатку все було нормально, але після появи нової технології SpaceX від Київстар — все, роутер блимає червоним, і світиться значок роумінгу. Чекав тиждень. Думаю, вишка відключена через графік вимкнення світла. Але в інших працює, а в мене — роумінг. Розібравшись із ручним налаштуванням, перемкнув мережу на Київстар 4G. Чекав 2 доби, щоб з’явився інтернет. Потім помітив: якщо на телефоні нема поділок мережі — роутер взагалі не працює або знаходиться в новому роумінгу від Київстар. Тож тепер для роздачі Wi-Fi на роутері треба, щоб були поділки мережі і на телефоні, і на роутері.

Аноним (Черкассы)

29 sty 2026 12:48

Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Решил перейти на Киевстар домашний интернет. Подал заявку. Через неделю подключили (перед этим написал в поддержку, сказал что интересует гигабит и изменил тариф на 450 грн в месяц. Вообщем подключили гигабита нет написал в поддержку сказали нужно 48ч подождать)прошло 48ч а гигабита нет написал в поддержку ответили так как контракт с 1 числа будет больше месяца ждал, а гигабита нет)) ели из шарашкиной канторы соизволили прислать мастера) что получилось первый мастер, который тянул кабель, скрутил 4жил с 2жил. Вы понимаете?? Насколько халатно относятся к клиенту) Ладно заработал гигабит с поддержки никто не позвонил не извинились не предложили компенсацию
Вроде отлично скорость летает, но летала недолго через 8-9 дней сломался ДБЖ который они до сих пор не могут заменить. Млрд компания не может больше месяца заменить свое оборудование. В поддержку пишу каждый день (+ весь дом пишет звонят им видимо все равно) главное деньги платят и пускай весь мир подождёт)) Вообще не рекомендую связываться с этой компанией да скорость в гигабита летает, но стабильности нету) Интернет живет своей жизнью в любой рандомный момент выкл и ждешь)) Вот только онлайн игры не ждут. Как вариант для загрузки держать киевстар а для стабильности маклаут. Ну это уже 600-700 грн в месяц.

Анонім (Киев)

29 sty 2026 09:38

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Я з ними більш як 20 років, і якби токсичні стосунки, але ще можна було якось домовитись і нормальний працювати. Зараз це просто стало неможливим. Інтернет зникає під час світла, на його відновлення оператори пишуть треба до трьох діб, працювати та навчатись просто неможливо. Це тупо виглядає як чисте знущання, тому не рекомендую і сама буду переходити на іншого оператора. Бо чисто неможливо вже.

МТС Украина (Сумы)

27 sty 2026 14:24

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.94 Mb/s

Upload: 6.92 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ходят легенды, что мобильный интернет от Киевстар в Сумах существует.

Андрей (Днепр)

25 sty 2026 08:00

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Гамно провайдер, техподдержка отсутствует, проблемы не устраняются, дом. Интернет не работает (но дают безлим мобильный), только он не работает, свет выключили и вместе с ним и интернет мобильный тоже пропадает. Зачем такой безлим? А деньги дай! Буду менять это.

Анонім (Каменец-Подольский)

25 sty 2026 00:21

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.49 Mb/s

Upload: 0.22 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

От Домашнего интернета уже отказались, без света он практически не работает, сегодня подключились к другому провайдеру, который реально работает без света. Оставался вопрос по телефону - опять же, без света в помещениях нет ни связи, ни моб. Интернета. После общения со службой поддержки, которой на всё плевать, с 1-го числа надеюсь быть уже на лайфе. Минус старожил КС. КСу - что бы вы обанкротились, такими темпами скоро вы уже не будите крупнейшим оператором Украины. Н Е Р Е К О М Е Н Д У Ю !!!! Ни интернет, ни мобильную.

Аноним (Киев)

22 sty 2026 21:58

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

С 10.01.26 не работает Домашний интернет! 15.01 26 появился на пару часов и всё! Сначала техподдержка постоянно переносила выполнение заявки! А потом поставила на игнор! Для меня все операторы заняты! Я даже не могу подать заявку на отключение, что б перейти к другому оператору!

Дмитро (Золочев)

22 sty 2026 15:01

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Просто капець. Коли є інтернет, то він дуже якісний. Але коли він є! А його немає майже ніколи. За весь січень і 7 днів не було інтернету, просто знущання. Чому не працює - бо немає світла. Ну клас, в мене то світло є, але інтернету немає. Був вимушений повернутись назад до інтернету "Воля", також те ще явно, але не про це. Не рекомендую, бо це смішно що немає інтернету майже ніколи, востаннє був відключений 15 січня, зараз 22-ге, так і не з'явилося з'єднання.

Аноним (Березна)

22 sty 2026 02:57

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постоянно пропадает Домашний Интернет Киевстар. Через мессенджер мне отвечают что нет связи с оборудованием. И так несколько раз за месяц. Написал в мессенджер, что хочу отказаться от их услуг. Ответили что через три дня мне перезвонят из компании. Так никто и не перезвонил. Также до этого случая ждал мастера где-то неделю. Не рекомендую к ним подключаться.

Аноним (Днепр)

21 sty 2026 04:23

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 5.04 Mb/s

Upload: 1.84 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Стабильное дно, по мнению Киевстар это скорость 4G. О "стабильности" их работы вообще нет смысла писать, зачем комментировать то чего нет.

Анонім (Кривой Рог)

21 sty 2026 03:38

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Оператора категорически не рекомендую. Техподдержка не реагирует на обращения, с клиентами общается бот-ИИ, никаких компенсаций за не оказанные предоплаченных услуги. Обещали аж 12 часов интернета без электричества, по факту интернет без электрики имеется от силы 3 часа, и то не всегда. Он даже с электричеством не торопится появляться. Зато сотрудники Киевстар регулярно названивают, пытаясь впарить более дорогие пакеты услуг. В контакт-центр не дозвониться, бот гоняет тебя по кругу "нажміть клавишу 1". В общем, у Киевстар еще минус один многолетний клиент.

Аноним (Днепр)

20 sty 2026 21:00

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Киевстар это компания мошенников, продающих услуги за конкретные суммы, и выполняющие услуги как захочется. Ноль ответственности и откровенное враньё при общении с оператором. В ваших тарифах указано, что интернет поддерживается от 8 часов, но по факту - до 4 часов (в зависимости от района) и значение снижается по мере частоты отключения электричества. Меня как потребителя совершенно не волнуют ваши причины. Если вы не обеспечивает свои услуги в полном объёме, то возвращайте людям деньги! Киевстар говно, отключайтесь от этого провайдера.

Анонім (Николаев)

20 sty 2026 19:52

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Інтернет працює погано, за вітряної та дощової погоди сигнал інтернету зникає, потім кілька днів доводиться чекати на технічну службу для ремонту. При відключенні світла інтернет є не завжди, за останні 2 місяці подавав заявку 2 рази на розв'язання цієї проблеми. При першому зверненні чекав на розв'язання проблеми близько 10 днів, зараз знову за відсутності світла немає інтернету...., чекаю і навіть не сподіваюся, що розв'язувати цю проблему швидко.

Аноним (Кривой Рог)

20 sty 2026 12:45

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Jakość obsługi

Download: 75.79 Mb/s

Upload: 15.98 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Достало. Больше 20 лет на КС. Домашний интернет. У всех проблемы со светом, но почему у других провайдеров интернет без света работает, КС крайне не стабилен. Уже подали заявку другому провайдеру. Мобильные связь и интернет. При отключении света, дома пропадает всё. Дозвониться домой (с дома) невозможно - ни гудков, ни бота, полная тишина и отключается, в то же время лайф заводится с пол пинка. В феврале буду уходить к другому оператору. 20 лет всё устраивало и сейчас все вроде бы нормально, кроме КАЧЕСТВА - с 22- го становилось всё хуже и хуже, а сейчас и вообще, оцениваю его в 0,5 балла.

Аноним (Светловодск)

19 sty 2026 19:43

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Інтернет!!! Не рекомендую це просто все... Як гроші брати так всі є, як потрібно допомогти 2 дні і не одного вільного оператора інтернет глюче як тамагочі! Найгірший інтернет що тільки буває!

Аноним (Херсон)

19 sty 2026 16:17

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Download: 0.27 Mb/s

Upload: 0.86 Mb/s

2G / 3G / 4G / 5G

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Скорость невысока, но для нормального человека более 0.6 Мбіт/с и не нужно жаль нет тарифа который бы подошёл, поставил бы 5 звёзд, хотелось бы тарифов побольше, а скорость больше 1 Мбіт/с пожалуйста никому вообще не давайте.

Аноним (Киев)

18 sty 2026 08:54

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 289.02 Mb/s

Upload: 447.98 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Київ, вул.Дністерська 1/1а. Дуже низький ресурс роботи ДЖБ, який живить два великих будинка. Коли пропадає світло в одному будинку - інтернет відсутній, пропадає в нашому будинку - інтернет також відсутній.

Наталя (Киев)

17 sty 2026 16:21

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Після чотирьох місяців підключення, пропав домашній інтернет, ремонт не роблять, на заявки ніхто не реагує, не раджу переходити на Київстар.

Роман Романов (Миргород)

14 sty 2026 21:30

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 94.53 Mb/s

Upload: 96.75 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самий жахливий оператор мобільного та інтернет-зв'язку. Підключився за акційною програмою яка передбачала швидкість до 1 ГБ. Оплатив два місяці наперед згідно з договором. Три тижні намагаюсь отримати заявлену в умовах договору швидкість, повний мороз. Пишу скарги у онлайн формі, на пошту, на юридичну адресу - повний ігнор. Відписуються обіцянками «ми не в курсі» нічого не знаємо. Перед підключенням дуже подумайте варто чи ні. Київстар вбили тарифами та якістю обслуговування спочатку мобільний звʼязок. Тепер і інтернет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Київстар як оператора ВЗАГАЛІ!