Maklum balas tentang penyedia EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC

Аноним (Винница)

27 Feb 2021 12:10

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Декілька місяців тому переїхав у Вінницю і підключив Еверест. Інтернетом задоволений, в Харкові була Воля - г... рідкісне.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Ольга (Винница)

26 Feb 2021 17:14

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Хороші послуги, користуюсь давно і жодних претензій не маю. Головне вчасно платити за телебачення, бо відключають.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Иван (Винница)

25 Feb 2021 11:52

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Без моего ведома изменили мне тарифный план и отключили интернет из-за неуплаты, к ним в техподдержку еще фиг дозвонишься, всегда все операторы заняты, ужасный провайдер, хамское отношение к клиентам, не рекомендую ни в коем случае.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день, Іване. Ви підключили послугу Інтернет 25,11,20 на акційних умовах: 100 грн/міс на 3міс, тобто 25,02,21 акційний термін закінчився. Регулярна вартість Вашого тарифу - 230 грн/міс. 22,02,21 о 16:01 Вам телефонував наш представник, щоб нагадати про закінчення терміну дії акції, але Ви не прийняли виклик. Також ми прослухали Ваші розмови з нашими працівниками для встановлення/спростування факту неналежної консультації. Хочемо зауважити, що у всіх розмовах Вам надавалась інформація у ввічливій формі. Також що 25,02,21 двічі ( о 11:22 та 11:39), що 30,01,21 (13:44) Ви додзвонились та отримали відповіді на свої питання. Бачимо, що наразі послугу Ви оплатили. Приємного користування.

Аноним (Хмельницкий)

18 Feb 2021 17:32

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Послуги якісні, дозвонитись можна завжди, навіть неоноразвоо телефонував вночі. Користуюсь вже біля двух років.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Аноним (Винница)

16 Feb 2021 11:10

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Послуги якісні, нещодавно виграли сертифікат, що є приємним бонусом до хорошого інтернету і телебачення. Користуємось більше 4 років точно.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Володимир (Хмельницкий)

12 Feb 2021 17:30

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan

Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 28.24 Mbps

Upload: 14.27 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

ТБ норм, інтернет один з найгірших, вище результати тесту. Доведеться обирати між ТБ і інтернетом, я інтернетом надзвичайно не задоволений.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день, Володимире. Оскільки заміри Ви робили з телефона по wi-fi, то радимо повторно коректно провести заміри швидкості доступа, підключивши кабель безпосередньо до ПК. Пам'ятайте, що Ви завжди можете викликати нашу ремонтну бригаду для діагностичних цілей (виклик безкоштовно).

Ігор (Хмельницкий)

12 Feb 2021 11:19

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Можу рекомендувати, так як за тривалий час користування послуги не підводили, персонал дійсно ввічливий. Проживаю поруч з офісом, то часто заходжу, завжди все доступно та терпеливо розжують.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Аноним (Винница)

10 Feb 2021 12:12

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Досить таки стабільний інтернет, проблем не виникало. Швидко реаують на звернення. Збились налаштування на телевізорі, то приїхали буквально через декілька годин. Дякую за оперативний сервіс.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Оля (Винница)

09 Feb 2021 15:54

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Хороший провайдер. Повелась була на акцію Волі, але через місяць повернулась назад. Тут і канали хороші і інтернет працює завжди і дійсно можна поспілкуватись з менеджерами.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день, Ольго. Дякуємо за Ваш відгук.

Аноним (Хмельницкий)

08 Feb 2021 18:59

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Дуже задоволена якістю послуг. Користуюсь вже більше півроку і взагалі жодних проблем. На лінії дівчата ввічливі.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Lex (Винница)

08 Feb 2021 17:01

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Отмороженная компания, день просрочки физически отключают, перезвонить уведомить никак не могут, политика компании, легче прислать бригаду для отключения клиента который 10 лет оплачивает их услуги, выходные дни не дозвониться, через приват Apple Pay не оплатить, личный кабинет не отображает тарифы, кривой и не понятный. Будем ждать адекватного конкурента на рынке. Реальная ставка компании на новых клиентов скидки звонилки внимание, а старые извиняйте.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Віталію, ми перевірили інформацію по sms-інформуванню: 19.01.21, 22.01.21, 26.01.21, 29.01.21 та 02.02.21 на Ваш діючий контактний номер телефона було доставлено sms-повідомлення з нагадуванням про оплату. Оскільки оплата не надійшла, а також не було від Вас зворотного зв'язку, 03.02.21 послуга кабельного телебачення була відключена. Після Вашого звернення 08.02.21 сьогодні (09.02.21) послугу кабельного телебачення Вам активують. Хочемо звернути Вашу увагу на те, що швидко та без комісії Ви можемо оплатити через наш офіційний сайт (вартість кабельного телебачення 120 грн/міс, точна сума до оплати вказана в sms). Нагадуємо, що 04.02.21 Ви за бонуси оформили знижку на кабельне телебачення. Також хочемо побажати успіху в Розіграшах, в яких Ви прийняли участь.

Олег (Винница)

02 Feb 2021 18:41

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Користуюсь тривалий час Еверестом. Зі швидкістю проблем нема, діти спокійно пройшли навчання в Зум, ігри граю спокійно. По wi-fi користуємось лише з телефонів, пк, телевізор підключено кабелем за рекомендаціями технічної підтримки Евереста.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Аноним (Винница)

02 Feb 2021 16:32

Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Еверест - ДНО повне. По роботі доводилось жити в Житомирі, Хмельницькому, але з таким дорогим та в одночас не якісним провайдером не стикався ніде. Граю в World of Tanks. Пінг у Евереста 80 - 110 при нормі 10 - 20 у інших операторів. Фільм подивитись неможливо... Постійна буферизація й підгрузи. Загалом, якість послуги викликає тільки негативні емоції. В жодному разі нікому не порадив би. В особистому рейтингу провайдерів 100% аутсайдер.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Для діагностування локальних джерел, що можуть впливати на швидкість доступу, варто зателефонувати на цілодобову лінію підтримки для виклику ремонтної бригади: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми проаналізували Вашу історію звернень. Протягом останнього часу скарг на якість послуги Інтернет не надходило. Також наш представник Вам зателефонував про оформлення виклику ремонтної бригади. На жаль, Ви не прийняли дзвінок. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів.

Аноним (Винница)

01 Feb 2021 11:23

Permohonan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Когда встретился с представителем компании, тот сказал что многие говорят что плохо работает, но они ничего не делают, деньги выкидываются просто так.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Хочемо зауважити, що проблем в мережі немає. На жаль, з Вашого коментаря не зовсім зрозуміла суть проблеми. Ми проаналізували історію Ваших звернень до компанії. Протягом останнього часу скарг на неякісну роботу послуг не надходило. Для уточнення інформації та оформлення виклику ремонтної бригади (у разі необхідності) Вам зателефонує наш представник. При виникненні будь-яких питань радимо телефонувати на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів.

Денис (Винница)

31 Jan 2021 11:34

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Добрый день. Услугами доволен и скоростью реакции на ремонт!!!! Молодцы!!! Рекомендую для подключения.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш повторний позитивний відгук.

Денис (Винница)

30 Jan 2021 09:20

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Добрый день. Качество интернета просто ужас. То есть интернет то нет. Как не позвонишь у вас всё хорошо.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день, Денисе. Для діагностики локальних джерел, які можуть впливати на швидкість доступу, завтра 31.01.21 з 09:30 до 13:00 до Вас приїде наша ремонтна бригада (виклик безкоштовно). Дякуємо за Ваше звернення.

Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia Limited Liability Company lifecell

Ольга (Хмельницкий)

28 Jan 2021 13:25

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Очень довольна услугами. Переподключились с Х-сити по интернету и с Воли по телевидению - услуги работают намного лучше. Цена - очень приятная 99 грн/мес. Если раньше интернет вечерами не работал, то сейчас проблем нету. Советую всем тем, у кого проблемы с провайдером.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Аноним (Винница)

26 Jan 2021 11:04

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan tambahan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Хорошая компания, за 6 лет пользования (пользуюсь телевидением и интернетом) никаких серьезных проблем не было.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Аноним (Хмельницкий)

22 Jan 2021 18:37

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Дуже якісно працює інтернет. Після іксіті - різкий контраст в кращу сторону. Телебачення - окрема казка. Дуже багато каналів і які хоч.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

Владимир (Винница)

14 Jan 2021 12:00

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Download: 2.82 Mbps

Upload: 10.91 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

За такую цену, такое качество интернета - это бред. Ещё недавно всё было хорошо, а сейчас это мучение. Скорость интернета постоянно маленькая, куда-то зайти либо что-нибудь посмотреть это целое испытание, жуткие лаги. Исходя из написанного, я делаю вывод о том, что деньги тратятся в пустую.

Respons oleh wakil EVEREST TV AND RADIO COMPANY LLC:

Добрий день, Володимире. Загалом проблем в мережі немає. Для отримання максимальної швидкості доступу радимо підключати кабель безпосередньо до ПК. У разі виникнення будь-яких питань, будь ласка, телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Ми проаналізували Вашу історію звернень. Протягом останнього часу від Вас скарг на якість послуги Інтернет не надходило. Вам зателефонував наш менеджер для уточнення інформації та оформлення виклику ремонтної бригади, але, на жаль, не зміг додзвонитись. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки для оформлення безкоштовного виклику нашої ремонтної бригади для діагностичних цілей. Дякуємо.