Alamat IPv4 anda:
Sistem pengendalian:
penilaian penyedia: 3.5 daripada 5
ulasan: 120
mengesyorkan: 81 orang
tidak mengesyorkan: 39 orang
LUMINA LLC
Rangkaian pelan tarif
Perkhidmatan tambahan
Permohonan sambungan
Pelaksanaan permintaan sambungan
Kualiti perkhidmatan
Kelajuan sambungan Internet
Perkhidmatan sokongan teknikal
Pembaikan kerosakan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Наталья (Вышгород)
06 Mac 2021 15:12
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Хочу отдельно отметить работу Дацюк Дмитрия! Мастер с большой Буквы, работает оперативно, безотказно, добросовестно и качественно!!! Такому мастеру любая проблема - НЕ проблема. Уважаемое руководство, цените Вашего работника, прошу отметить его премией. Спасибо!
Аноним (Вышгород)
26 Feb 2021 16:26
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
3 Мбіт/с. Спасибо за "хорошое" качество услуг. Действительно все соответствует заявленной информации.
Миша (Вышгород)
20 Feb 2021 16:35
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Не рекомендую, це найгірший провайдер Вишгорода. Змінюють умови без повідомлення, ріжуть трафік, оператори хамлять.
Виталий (Новоселки)
04 Jan 2021 21:37
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Download: 197.1 Mbps
Upload: 201.64 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Переход от другого провайдера - бесплатно, первый месяц - бесплатно. Взял тариф 200 Мбіт/с, по кабелю выдает.
Антон (Новоселки)
27 Dis 2020 19:16
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Download: 95.08 Mbps
Upload: 94.16 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
На цій неділі був переключений безкоштовно від іншого провайдеру. Спеціально затестував швидкість в неділю ввечері для перевірки, поки все добре. Буду надіятись что так буде і надалі.
Аноним (Новые Петровцы)
08 Dis 2020 15:03
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Кантора, рога и копыта. 3 года с горем пополам пользовалась интернетом, редко, а клуши техподдержка, вообще безумные.
Ольга (Киев)
05 Dis 2020 23:35
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Увечері швидкість інтернету падає з заявлених 100 Мбіт/с до 3-10, я вже мовчу про лояльність тех. підтримки (її відсутність). Інтернет зовсім не стабільний, не рекомендую.
Олександра (Вышгород)
01 Dis 2020 20:18
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Perkhidmatan sokongan teknikal
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Підключили швидко. Скарг на роботу інтернету немає. Техпідтримкою не користувалась. Погано шо нема телебачення!
Наталия (Старые Петровцы)
30 Nov 2020 16:59
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Перешла с другого провайдера, так как практически все на нашей улице перешли на Лумину. Попользуемся, посмотрим что они предоставляют! Пока жалоб нет.
Олег (Старые Петровцы)
29 Nov 2020 10:55
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Працює без проблем!!! Швидкість відповідає заявленій. За два місяці не було збоїв. До оператора дозвонююсь без проблем!
Владислав (Вышгород)
27 Nov 2020 14:40
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Приветствую. Интернет до сих пор ужасный, самое забавное, что Лумина настолько отчаялась, что начала накручивать количество позитивный отзывов. Если посмотрите ниже, то увидите, что за несколько дней было добавлено 5 отзывов с оценкой 5, хотя раньше ее оценивали максимум на баллов так 3 с натяжкой, и то из жалости. Люди, очнитесь, Вас хотят обмануть. Ведь логично, что пользователь не будет искать сайт интернет провайдеров, чтобы оставить позитивный отзыв, это наш менталитет. Повторяю, интернет до сих пор нестабилен, пользоваться им невозможно!!!
Татьяна (Нижняя Дубечня)
19 Nov 2020 19:01
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Сегодня подключали нам интернет, пунктуальная бригада, приехали в назначенное время, провели очень оперативно, закрепили свое оборудование в доме аккуратно. Скорость соответствует.
Илья (Нижняя Дубечня)
19 Nov 2020 16:52
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Большое спасибо!!! Интернет отличный! Общительные и вежливые сотрудники. Все соответствует договору. Интернет провели быстро. Рекомендую.
Валентина (Новые Петровцы)
18 Nov 2020 20:44
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Переехала с Киева в Новые Петровцы в частный дом, подключили Лумину, не жалею нисколько, дети занимаются онлайн, проблем нет, рекомендую!!!
Аноним (Вышгород)
18 Nov 2020 14:05
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Все влаштовує! Якісний інтернет. Технічна підтримка працює цілодобово. Не пошкодували в виборі інтернет провайдера.
Игорь (Старые Петровцы)
17 Nov 2020 18:39
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Download: 95 Mbps
Upload: 93.46 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Был ранее подключен к другому провайдеру. Поскольку качество не устраивало, переключился на Лумину. Переключили бесплатно. Также дали месяц интернета в подарок. Взял тариф 100мбит за 250 грн. На данный момент пользуюсь уже неделю, качеством доволен.
Вадим (Вышгород)
05 Nov 2020 09:31
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal
Download: 48.43 Mbps
Upload: 44.3 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Это был единственный провайдер в районе, в начале 2014 года. Подключили не оперативно, но тогда их было Мало. Подключение стоит 3000 грн. Дали скорость в то время 100/100. В потом, в один момент взяли и убрали скорость до 10/10 потому что так решили. За повышение скорости потребовали денег. В районе интернет дороже чем в городе. А качество отвратное. Поднял скорость до 20/20 - фильмы смотреть невозможно , особенно вечером. Поднял скорость до 50/50. Скорость вечерами опускается до 5/3, 13/8, 20/4. Я целый год звонил в кол центр, просил решить, а результат один - пришли мальчики утром, одели бахилы, посмотрели, что скорость норм и ушли. В общем - скорость услуг не стабильна, одни обещания, а вечерами из 50/50, за которые плачу, получаю в два раза меньше из-за вечерней нагрузки на провайдера. Пересчёт никто делать не хочет. Чихали они на клиентов. Ребята год я боролся и решил подать в суд, пообщался с адвокатом и дал предупреждение компании. Вроде как начали реагировать. Жду результатов. Пока что - строго не рекомендую эту компанию. Если не предоставят стабильную скорость, согласно договора - начну судиться.
Аноним (Вышгород)
10 Sep 2020 00:35
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Специально решил добавить отзыв, чтобы эти не наживались на других (надеюсь кого-то отговорю от этого интернет-провайдера). Если вкратце, то скорость интернета- ужасная, последнюю неделю интернет - 1-3 Мбіт/с, и это продолжается около недели. Тех. обслуживание - вообще молчу: перезагрузите роутер, ну Вы поняли... Они решили увеличить площадь покрытия, а по итогу не могут удовлетворить запросы единиц. Не рекомендую данного провайдера никому и ни при каких обстоятельствах!!!
Анатолий (Новые Петровцы)
08 Sep 2020 22:25
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 1.33 Mbps
Upload: 15.82 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
За неимением альтернативы (из двух зол выбирают меньшее) пришлось подключиться к Lumina. Пользуюсь более года. Тарифный план "ЗАМІСЬКИЙ -100". Реальная скорость очень часто гораздо меньше заявленной. Часто, раз-два в неделю скорость значительно падает. Дозвониться в техподдержку нереально. Всего один номер. Но и пользы от общения практически никакой. (Проверьте моргают ли лампочки, перезагрузите роутер и т.п., далее стандартный ответ, что с их стороны всё нормально, скорость заявленная, можете вызвать мастера). Почему бы прямо не озвучивать, что есть проблемы. Если есть падение скорости, укажите у себя на сайте чтобы не пытались к вам дозвониться. После решения проблемы, дайте новую информацию, что все решили. Так будет более честно, да и недовольства будет меньше. Зачем расширять сеть покрытия, если вы не можете справиться с существующей? При таком дальнейшем отношении и появлении достойных конкурентов, однозначно поменяю провайдера. Всем стабильного интернета!
Аноним (Вышгород)
01 Sep 2020 01:32
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
В час ночи вырубают интернет для профилактики, саппорт не в курсе что происходит, можно висеть на линии 10 минут.
Внятно объяснить причину не могут, обходяться отмазками стандартными. Допотопные технологии, привязка роутера по маку, собственный роутер просто так не поменяешь.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.