Maklum balas tentang penyedia BATYEVKA LTD

Аноним (Киев)

22 Jul 2018 13:00

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 9.39 Mbps

Upload: 8.83 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Были определенные сложности с подключением подключением, так как не было нужного оборудования для оптоволокна. Выбор сделан был в пользу Батыевка, так как они подключали оптоволокно. Но скорость никогда не соответствовала заявленной. Последнее время вообще ниже 10 Мбіт/с/c, при заявленных 100 Мбіт/с. А это уже сильно ощущается. Вызвали мастера вчера, ждем звонка...

Аноним (Киев)

25 Mac 2018 20:36

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.06 Mbps

Upload: 0.16 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Из очень хорошего провайдера с каждым годом все хуже и хуже - превращается в наглого обкуренного пофигиста.

Аноним (Киев)

17 Jul 2017 13:26

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet

Download: 23.57 Mbps

Upload: 20.32 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Мой договор № 312. Согласно моему тарифному плану скорость подключения должна быть 50000 Кбит/с, что соответствует 50 Мбіт/с/c. В наличии имеем 23,5 Мбіт/с/c. Почему скорость почти в 2 раза ниже заявленной?

Respons oleh wakil BATYEVKA LTD:

Добрый день, скорее всего проблема с вашим домашнм маршрутизатором, обратитесь в ТП для получения подробной консультации.

Дмитрий (Киев)

25 Feb 2017 01:01

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan

Download: 10.33 Mbps

Upload: 9.76 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Уже почти год сижу на Батыевке и с тоской вспоминаю Ланет... Линейка тарифных планов? Возможно, она есть. Но ознакомиться с ней невозможно: и полная, и мобильная версия сайта по ссылкам на тарифы ничего не показывают, кроме единственного пакета "Расширенный". Дополнительные услуги? Убогий личный кабинет, в котором можно посмотреть состояние счёта и статистику последних сессий. После Ланета - даже логиниться не смешно. Пополнить счёт прямо из кабинета? Нет, не слышали. О каких-либо внутренних ресурсах, да хотя бы о форуме пользователей информации не встречал. Подключили - да, быстро. Но и отключают быстро, если завтыкать внести абонплату, а если у вас при этом карта с авторизацией через смс - можете сразу забыть про пополнение онлайн. Ломается, надо признать, редко, а чинят быстро. Ну как быстро - две поломки за почти год, одну устранили через полчаса, другую - на следующий день. В общем, так себе, но другие варианты в этом доме ещё хуже...

Respons oleh wakil BATYEVKA LTD:

Добрый день. Сделали новый сайт. Сейчас трудимся над созданием Личного Кабинета. Счет можно пополнить прямо с сайта не заходя в ЛК. Рады что Вы с нами.

Аноним (Киев)

18 Nov 2016 22:41

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 51.5 Mbps

Upload: 32.81 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Юзаю з 2007 року. Глюки трапляються, але дуже рідко. Мінус - техніки працюють лише з понеділка по п'ятницю. Контакт-центр цілодобово. :)

Respons oleh wakil BATYEVKA LTD:

Выездные Инженеры работают и на выходных до 22:00. Спасибо что вы наш абонент

Anger (Киев)

24 Ogo 2015 19:25

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan sokongan teknikal

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

За 5 с лишним лет интернет отсутствовал ну раза 3-4 и то на небольшой промежуток времени. Скорость отличная, соответствует тарифному плану.

Шаповал Тетяна (Киев)

31 Jul 2015 16:01

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Из нормального провайдера превращается в наглого пофигиста. В дождь постоянно прерывается доступ к сети, такое впечатление что у проволочки КЗ-системно. :( Позиционируют себя как IT компания....кооператоры. :)

Марина (Киев)

22 Jun 2015 15:37

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Провайдер мне нравится, иногда бывают поломки какие-то на линии, но слава богу редко и их быстро устраняют — молодцы. Скорость тоже бывает не очень, но тоже редко... Если вызываешь мастера приходит быстро, но за деньги, то что у других провайдеров это в сервисе бесплатно... Пока довольна, менять не буду.