Perkhidmatan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Bandar: Semua bandar
Tunjukkan ulasan:
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Постоянные отвалы, скорость отстой, второй день 1.4 Мбіт/с up 7.4 Мбіт/с down, техподдержка не может разобраться с вопросом, в личном кабинете постоянно висит авария, тарифы только на 100 Мбіт/с, 0 поддержки и уважения клиенту который пользуется услугами с 2008 года.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше). Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 11.17 Mbps
Upload: 9.07 Mbps
Teknologi: DOCSIS
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
В принципе если вы не хотите чего-то особо быстрого и супер сервиса, то провайдер подойдёт вам, и посмотрим что будет после слияния Воля и Лайф, может интереснее.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 93.61 Mbps
Upload: 97.98 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Вже доступно підключення на GPON для м. Суми, але не на всіх районах. Є акційні пропозиції. Кращий варіант під час блекаутів.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо, що ви з нами! Наполегливо працюємо та розвиваємося для вас!
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Немає зворотного зв'язку, не можу поспілкуватись з "живим" оператором з питання сплатила наперед пакет: інтернет + лайф. Не підключили лайф.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні вашого питання. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково вирішимо ваше питання!
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan sokongan teknikal
Download: 89.53 Mbps
Upload: 87.73 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
После слияния компаний Воля/ДатаГрупп, качество выросло в разы! Единственная проблема - колл-центр! Дозвониться проблематично, но возможно, было бы не плохо проработать этот вопрос. 4 года подключен, проблем ПРОСТО НЕТ!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день, Валентине. Дякуємо за ваш відгук.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Новым клиентам подключаться не советую, а старым посоветовал бы бежать. Ибо цены растут с каждым месяцем в геометрической прогрессии. Качество от этого не улучшается. Колл-центр ужасный.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Permohonan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.02 Mbps
Upload: 1.41 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Кончаются деньги на счету - прикручивают скорость на 0,00002 Мбіт/с, вместо того чтобы предупредить клиента заблаговременно о пополнении счета или просто выключить интернет и не бесить такой скоростью. Пополняешь счет, деньги то не зачисляются, то зачисляются с задержкой в 3! дня. Самый убогий провайдер из всех, чьими услугами пользовался!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Пользуюсь уже больше 2 лет все отлично, даже без света работает оказаться в подъезде живет сотрудник компании.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Download: 885.42 Mbps
Upload: 838.5 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Не знаю, почему все так жалуются на данного провайдера? Скорость вроде бы хорошая, за ту цену, которую они запрашивают.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 5.02 Mbps
Upload: 3.83 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Воля не сдает позиций - как была отстойным говнищем, так уверенно и продолжает им быть. Скорость не соответствует заявленной, постоянные сбои, отсутствие техподдержка - в общем все как всегда.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 21.23 Mbps
Upload: 7.87 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Воля -= беспримесное лайно. Скорость соединения даже отдаленно не соответствует тарифному плану, стабильность отсутствует, техподдержка отстой.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше). Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Хороший інтернет, якщо його не використовувати. Швидкість на висоті залежно від настрою. Якщо є зайві 500 грн, то рекомендую.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Обслуговування повний відстій, щоб відключити це гавно треба їхати до них. Гроші гребуть, а інета нема.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 6.35 Mbps
Upload: 1.98 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Гавно, а не інтернет, не совєтую. Швидкість пригає постійно... Не качественній, не проводите его.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan
Download: 91.29 Mbps
Upload: 61.63 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Втручання техпідтримки допомогло поліпшити якість з'єднання та швидкість. Дякую компанії за фахівців.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 93.58 Mbps
Upload: 9.8 Mbps
Teknologi: DOCSIS
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интересная мантра - нам важен каждый клиент - реально звучит как издевательство!!! Новым клиентам все дешевле - и пох что они хлебнув сервиса разбегаются как тараканы!!! Договорится с конторой невозможно, договоренности нарушаются или выдумываются новые вводные - договорились на цену 225 грн до декабря - оказалось что верить им нельзя!!! Держать на контроле обещали - но не выполнили - зато грузят вариантом, что я в чем-то не заинтересован! Это вы видимо в клиентах не заинтересованы!!! Не советую никому - разве что если вы экстремал - тогда да - нескучная жисть и исправление их косяков за ваш счет вам гарантировано!!! ТОЛЬКО ДЛЯ ЭКСТРЕМАЛОВ!!! НАЧАЛЬСТВО НЕДОСТУПНО - а их оценка = реальная последние 5 лет - 0!!!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день, Ярославе. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані в системі та передамо відповідальному спеціалісту ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 6.38 Mbps
Upload: 0.25 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Нічого нового. Однак так було не завжди - колись була й швидкість та обслуговування. На жаль, скоріш за все, були якісь поліпшення. Гарний менеджмент може вбити будь-яке прибуткове діло.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Download: 94.45 Mbps
Upload: 78.23 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
За майже відсутньої конкуренції на нашому ринку, "Воля" виглядає досить пристойно. Не зрозуміла тарифна політика фірми - здавалось би, чим довше клієнт співпрацює з фірмою, тим нижча ціна за послуги повинна бути. Тут - навпаки. Спочатку (перший рік контракту) - цілком притомна сума. Через рік - плюс 50%, через рік - ще.. Вимушений відмовлятись, шукати щось інше. Через пару років історія повторюється. Зараз - найкраща ціна по місту за співвідношення з якістю... І лише на рік ;-)
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день, Костянтине. Дякуємо за ваш відгук. Дуже приємно чути теплі слова в підтримку компанії. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Сьогодні мали дуже неприємну розмову з службою техпідтримки. Жінка, на ім'я Тамара дозволяє собі говорити багато зайвого чим ображає. Просто в шоці від такого ставлення. Це один з найгірших провайдерів з хамським відношенням до абонентів.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день, Оксана! Дякуємо за відгук. Згідні з вами, що подібних ситуацій виникати не повинно. Ми хочемо, щоб ви були задоволені нашими послугами, та цінуємо кожного нашого клієнта. Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть скарги. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми докладемо максимум зусиль для вирішення питання!
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: DOCSIS
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
То самое чувство-будто мне не услуги оказывают, а одолжение. Увеличить скорость интернета - нельзя. Протянуть оптоволокно - нельзя. Поставить БП на свитч - конечно же нельзя. Рекомендовать банально нечего. Если что - центр города. 97 квартал Кривого Рога...
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги, щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Ми робимо все можливе для скорочення часу відсутності послуг у періоди відключень електроенергії. Якщо в майбутньому за вашою адресою буде встановлено блок живлення чи з'явиться можливість підключити xPon - ми обов'язково повідомимо.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.