Maklum balas tentang penyedia MAXNET TELECOM LTD

Алексей (Харьков)

20 Jan 2019 21:48

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Очень нравится макснет, техподдержка отвечает быстро (я всегда пишу им в фейсбуке). Доволен их работой, Спасибо!

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за отзыв :)

Аноним (Харьков)

17 Jan 2019 21:01

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

В нужный момент техподдержка выручает. Спасибо что есть к кому обратиться в любое время суток и за широкий диапазон выбора сервисного обслуживания.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо :)

Екатерина (Харьков)

17 Jan 2019 00:03

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Макснет - это мой первый и единственный провайдер, которому я доверяю, качеством услуг которого максимально довольна. Скорость и цены - все ок. Компания все время развивается и не стоит на месте со старым оборудованием. Невероятно внимательны и профессиональны в работе с клиентами. Проблемы, как-то обрыв кабеля случаются ооочень редко, но они даже в праздничные дни умудряются это в кратчайшие сроки исправить. Работающая служба поддержки ночью, это просто фантастика!!! Всегда консультанты в курсе всего происходящего, удаленно также максимально оперативно помогают решить мне все проблемы. Если выбирать провайдера - то это очевидно - только Макснет! Браво и спасибо. :)

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за положительный отзыв :)

Александр (Харьков)

14 Jan 2019 17:04

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Один из лучших (если не самый лучший) провайдеров города Харькова. Доступ к интернету выше всяких похвал. Мгновенное реагирование на обращение, быстрое устранения проблем.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо большое :)

Алексей (Харьков)

12 Jan 2019 18:06

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Пользуюсь услугами Макснет полгода подключившись по акции на пакет турбо. Скорость соответствует заявленной. За все время было несколько коротких перебоев подключения в ночное время что не критично.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за отзыв :)

Сергей (Харьков)

08 Jan 2019 12:07

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Оперативно помогли с показом APTV в течении часа перевели на другой тарифный план, зарегистрировали приставку. Спасибо специалистам технической поддержки. Качество изображения отменное.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за отзыв :)

Константин (Харьков)

04 Jan 2019 13:08

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Всех С НОВЫМ ГОДОМ! Отличный интернет провайдер. МAXNET - ДА!
Очень доволен работой контакт - центра. Молодцы,спасибо.
РЕКОМЕНДУЮ!

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо :)

Ирина (Харьков)

03 Jan 2019 13:10

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Техническая поддержка реагирует быстро и качественно на возникшие вопросы по поводу подключения к интернету.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо за положительный отзыв :)

Василий (Харьков)

01 Jan 2019 14:03

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Перестал работать интернет 1-го числа. Оплатил, но из-за выходных банк не перевел платеж сразу на счет. В чате службы поддержки разобрались в чем проблема и предложили услугу бесплатной активации а сутки пока не дойдет оплата. Спасибо за оперативную помощь.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо за вызов :)

Аноним (Харьков)

30 Dis 2018 15:25

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Проблема: 1.Время отклика оператора, нет почти никогда свободного оператора. В остальном все хорошо.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо за отзыв. Если есть трудности до нас дозвониться, то, пожалуйста, напишите о своей проблеме в чат на сайте, операторы помогут Вам в течение нескольких минут.

Lily Belous (Харьков)

30 Dis 2018 14:48

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Быстрое реагирование даже в мессенджерах. Устраивает качество связи, бывают сложности как у всех, но стараются помочь быстро.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо большое за отзыв :)

Аноним (Харьков)

29 Dis 2018 23:33

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 68.75 Mbps

Upload: 3.84 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость ниже заявленной.Стабильной работы нет. Настраивать и искать траблы в работе нужно самом.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).

Антон (Харьков)

29 Dis 2018 13:00

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Perkhidmatan tambahan, Pembaikan kerosakan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Все как бы неплохо, кроме постоянного подорожания тарифов для нежилого фонда. Начинали со 150 через время выросло до 250. Я конечно все понимаю, но не 80% же.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Извините, что повышаем тарифы. Но если мы не будем повышать абонентскую плату, то мы не сможем поддерживать наш сервис на должном уровне. Т.к. курс доллара, минимальная заработная плата, тарифы электроэнергии возросли, то вследствие этого возросли тарифы на наши услуги.

Сергей (Харьков)

28 Dis 2018 12:00

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Мне все нравится скорость, соединение, техподдержка, цена и качество полностью устраивает. Спасибо команде МАХНЕТ.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! :)

Аноним (Харьков)

23 Dis 2018 20:42

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Операторы вежливые и отзывчивые, помогают с вопросами очень оперативно. Уже много лет на Макснете, все устраивает.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо за отзыв!

Аноним (Харьков)

23 Dis 2018 16:19

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Диалог, адекватность, доступность. Работа бесперебойная, интернет который просто работает и ты у тебя не болит голова.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо большое за отзыв :)

Аноним (Харьков)

23 Dis 2018 11:39

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Отличный провайдер. Соответствие цене и качеству. Техподдержка действительно помогает в возникших проблемах. Молодцы, так держать. Рекомендую этот провайдер.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо :)

Аноним (Харьков)

21 Dis 2018 13:53

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Ушел много лет назад, после того, как Воля выкупила ФастНет и качество связи отправилось в тартарары. С тех пор ни разу не пожалел. Дополнительные услуги не навязывают, тарифная сетка для моих целей замечательная, с поддержкой можно общаться в телеграмме без возни с телефоном. Бывают редкие обрывы, куда же без этого, но связь быстро восстанавливается.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Спасибо большое за отзыв :)

Аноним (Харьков)

16 Dis 2018 21:45

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 169.23 Mbps

Upload: 212.34 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость отличная и поддержка на уровне. Могу только рекомендовать! Пока никаких критических проблем не возникало. :)

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Большое спасибо :)

Анонім (Харьков)

16 Dis 2018 19:42

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 36.69 Mbps

Upload: 27.15 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Уже год интернет пропадает по вечерам, когда идет нагрузка. В службе техподдержки рассказывают сказки о перекрытии полей вай фай, перегрузке роутера и т.д. Приходили ремонтниики, поцмакали и сказали, что проблема где то на линии. Год прошел, проблемы на линии остались.... Совсем беда с Макснетом в последнее время. Доведут до греха, переподключусь на другого провайдера. Хуже быть уже не может. Все равно нет интернета. Данный пост размещен через мобильный интернет.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Здравствуйте. Извините, за доставленные проблемы. Мы только что проанализировали ситуацию, и пришли к выводу, что у Вас проблемы из-за того, что идет подключение по Wi-Fi из-за чего идет падение в скорости. То что сказал мастер, что проблема на линии, это только его предположение, а никак не истина. Наши операторы проверили, в данный момент на порту неполадок не замечено.