Perkhidmatan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Dikemas kini 10 November 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
Yang benar, ISP Shtorm LTD
Bandar: Semua bandar
Tunjukkan ulasan:
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 191.89 Mbps
Upload: 202.3 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Вот смотрю на комменты некоторых индивидуумов и диву даюсь. Весь город знает что происходило в ночь с пятницы на субботу, и все-же находятся деятели которым везде мерещится "зрада". Сеть такого масштаба, за выходные дни, была восстановлена после таких грозовых поражений, выполнены работы бешеных объемов и стоимости, а люди которые платят за доступ в сеть 15 центов в сутки, выражают свое "многозначительное ФИ". Если вы не цените чужой труд, то не ждите что кто-то будет ценить ваш. Так и живем! Относительно "бизнесов", - работаю со ШТОРМАМИ очень давно, даже считать не хочу сколько. Всегда, максимально быстро и корректно решаются все вопросы. Подозреваю, что некоторые "бизнес-клиенты", не в состоянии четко сформулировать задачу, которую нужно решить. Потом, можно возмущаться и перекладывать собственную бестолковость на третьих лиц (удобней всего на провайдера), а не-то начальник премии лишит. Я, регулярно мониторю состояние каналов. С уверенностью могу сказать, - надежнее и оперативнее, в Кропивницком, оператора (провайдера) НЕТ! П.С. Наш банк, никогда не стал-бы работать с ненадежными сетями.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Добрый день. Плохо работает служба техподдержки, устранение неисправностей оператор просит ожидать в течении 3-х дней, сервис на нуле, не оперативно устраняются проблемы. Мы идем в Европу. :( Не уведомляют, что пакет увеличивается в цене. Качество услуг не соответствует ожиданиям, скорость соединения, очень часто не соответствует заявленной в тарифном плане.
Respons oleh wakil ISP Shtorm LTD:
Добрый день. Вероятно ваш негативный отзыв связан с позавчерашней грозой, которая привела к скачкам электричества, отключением его и неисправностям оборудования. Ремонтные бригады все эти дни работают в усиленном составе и да, мы не можем одновременно и везде все устранить. Поэтому Вам и говорят о гарантированном сроке выполнения Вашей заявки. Что касаемо плохой работы техподдержки, то за эти два с лишним дня техподдержка обработала порядка трех тысяч обращений. Если вас плохо обслужили или предоставили недостоверную информацию, пришлите мне пожалуйста на электроннуй почту [email protected] номер лицевого счета и номер телефона с которого вы обращались, уверяю виновные понесут наказание.
Далее, по вопросу повышения тарифов, на нашем официальном сайте, в разделе новостей, размещено обьявление об этом, датированное 16 апреля 2019г., согласно договора https://www.shtorm.net/uk/zmina-vartosti-poslug .
И напоследок, если Вы замечаете несоответствие скорости заявленной, оставляйте заявку на выезд ремонтной бригады. Спасибо за понимание, жду ваше письмо
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернет неплохой (когда работает), но есть большие вопросы к техническому отделу по устранению ошибок (особенно для бизнес пакета за 1600 грн). Всем операторам похудеть на Ваши проблемы, как и персоналу в ихнем офисе (ставочку просиживают). На следующей день приезжает тех поддержка (с каменным лицом) и говорит, что все заявки дают с утра. НЕ хочу оставлять маты. НЕ подключайте интернет для бизнеса.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 10.42 Mbps
Upload: 9.98 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость проверяю в бесплатной вай фай зоне. Стабильные 10 Мбіт/с, спасибо! Пользуюсь и дома, всегда порядок. Шторм как всегда на высоте!
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 70.84 Mbps
Upload: 80.07 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Совершенству нет предела, но этот провайдер на правильном пути. Пользуюсь много лет и претензий и нареканий не каких нет.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Подключили быстро, сервис хороший. Монтажники опрятные, в форме и бахилах. Даже в подъезде за собой убрали. Приятно.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Раньше был нормальный провайдер, но теперь скурвились. Минимальный тариф 100 грн за 50 Мбіт/с. Раньше любой в городе даже бедная семья могла позволить пользоваться хоть каким-то интернетом. С количеством роста пользователей компания понимает что можно зарабатывать еще больше. Хотя по факту доллар в цене не растет, а даже немного упал. Соответственно оборудование не дорожает. ну и зарплаты у людей выше не становятся. Что мы имеем? Ненасытного провайдера который не делает свои услуги доступнее. Хотя тенденция должна быть обратной. Интернет должен с каждым годом становиться дешевле и доступнее!!! Мы все время платим меньше и меньше за топовые комплектующее для компьютера те вещи которые мы покупали дорого становятся все дешевле и доступнее и производительнее, а на место их выходят дорогие устройства еще производительнее, в скором времени они тоже становятся доступными и дешевыми, а на замену снова появляются еще производительнее. Вот так идет рост производительности, а цена остается низкой. Что мы имеем сейчас в примере данного провайдера? Улучшений в скорости нету!!! А цена растет все выше и выше!!! Мы возвращаемся в 2000 года когда интернет был дорогой слава богу что скорость не возвращается. Но я все же не понимаю логики... Как можно платить больше денег за то что не стало лучшим?...
Respons oleh wakil ISP Shtorm LTD:
Мы хотим, чтобы качество наших услуг осталось на неизменно высоком уровне - поэтому сделали минимальный шаг в сторону средней рыночной цены на услуги связи. К тому же повышение связано с ростом стоимости энергоносителей, повышением цен на коммунальные услуги, ростом аренды и стоимости обслуживания помещений.
Для развития телекоммуникационной сети мы используем профессиональное оборудование, которое в основном производится за рубежом и дорожает пропорционально росту курса валюты. А еще наша компания работает круглосуточно, и мы хотим, чтобы у нас трудились квалифицированные специалисты, а им надо платить высокие заработные платы;
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Донедавна мене повністю влаштовував інтернет-провайдер "Шторм", але цього місяця як завжди я оплатила послугу 29 числа. Лише після двох днів об 22.00 пропав інтернет без будь-яких попереджень. Як виявилось, після дзвінка оператору, що вони підняли оплату на 10 грн і потрібно доплатити. Я не проти, тим більше, що оплата не збільшувалась 3 роки. Але потрібно ж якось попереджувати про зміну тарифу! Я про це дізналася в 22.00 і лише після дзвінка оператору!
Respons oleh wakil ISP Shtorm LTD:
Доброго дня. Попередження про підвищення тарифів було опубліковано на офіційному сайті провайдера ще за 2 тижні, тобто 16 квітня 2019 року, згідно умов договору: https://www.shtorm.net/uk/zmina-vartosti-poslug
Дуже прикро, що ви його не побачили.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Пользуюсь с 2007 года как только переехал с Киева в Кировоград. Обращался в техподдержку только для того чтобы удлинить кабель, хотел сделать перестановку в квартире. Проблем не было ни разу, никаких. Шторм провайдер №1 в Кропивницком. Спасибо за отличное качество Ваших услуг. :)
Respons oleh wakil ISP Shtorm LTD:
Спасибо за ваш отзыв, мы очень стараемся, чтобы сделать нашу работу ещё лучше, качество услуг ещё выше. Спасибо за ваше внимание и время!
Kelebihan: Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 0.09 Mbps
Upload: 10.76 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Швидкість інтернета не відповідає заявленій та постійні обіцянки про покращення роботи ніяк не дійдуть до діла!
Respons oleh wakil ISP Shtorm LTD:
Доброго ранку. Наразі у Новомиргороді як такової нашої присутності немає, йде реконструкція мережі. Слідкуйте за анонсами на нашому сайті https://www.shtorm.net/uk
або на сторінці у фейсбук https://www.facebook.com/shtormnet
Через декілька тижнів, впевен, що все буде гаразд зі швидкістю. Дякуємо за звернення.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Давно пользуюсь услугами "Шторма" - интернет и кабельное телевидение. Оплата - удобная, техслужба реагирует практически как "Скорая помощь". Были проблемы со старым кабелем, который "затекал" от воды с крыши, за три дня от времени заявки, созвонились, уточнили время и как "старым" пользователям абсолютно бесплатно заменили кабель. Довольны на все "100". Кстати, на работе тоже обслуживают "Шторма" - интернет прекрасный, реакция на проблему - молниеносная... Админы в "Шторме" - вежливые и всегда готовы помочь...
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Лучший провайдер в Кировограде. Цена качество идеальное. Никогда не было проблем со скоростью интернета. Качество обслуживания прекрасное.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Только лучшие пожелания все четко. Спасибо. Скорость соответствует заявленной. Никаких проблем с просадками, доступная стоимость подключения в частном доме.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 0.28 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Разве это скорость? Нервов уже никаких нет. Я уже давно со штормом, но качество интернета оставляет желать лучшего.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Очень правильный провайдер, качество услуг - на высоком уровне, цены - вполне разумные, рекомендую!!!
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.57 Mbps
Upload: 3.12 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Упала резко скорость интернета во всем районе, винят во всем неисправность роутера, пришла тех. служба, просто посмотрели на кабель и содрали 30 грн, а проблема осталась, после 9 вечера интернет просто начинает отключаться и работать рывками или вообще не работать.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 51.85 Mbps
Upload: 48.96 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость Шторма соответствует заявленной в тар. плане. Качеством доволен на 4 из 5-ти. Подключайте, оно того стоит.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Подключился на 3 Мбіт/с в селе, скорость показывает в тестах 2.4 Мбіт/с, 2.6 пинг убогий вообще от 100 до 180 играть в игры не возможно. Техподдержка сказала пинг в договор не входит только скорость вот так!
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 1.77 Mbps
Upload: 0.65 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Не знаю где и как но по селам интернет отвратительный платишь такие деньги, а качество не соответствует. Вместо 3 Мбіт/с.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 50.17 Mbps
Upload: 31.7 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Лучший провайдер города. Не когда проблем не было, работает стабильно и качественно. Очень низкий пинг в играх. Рекомендую.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.