Perkhidmatan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Уважаемые абоненты! Если у вас возникают проблемы или вопросы относительно предоставления услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Чтобы оперативно помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги, а также ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и дать обратную связь по решению вашего вопроса.
Yang benar, PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP
Bandar: Semua bandar
Tunjukkan ulasan:
Kelebihan: Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ответ представителя ЧАО "Датагруп": Алексей, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы делаем все необходимое, чтобы предоставлять услуги качественно со своей стороны, но не отвечаем за действия, оборудование и настройки сторонних подрядчиков. -=- Да вы и за свои то ответить не можете. У другого провайдера - "Сетилайт Кременчуг" - обратились коллеги и все исправлено, а у вас вечно, кто то виноват кроме вас. То производитель кабелей, то производитель свечей. Он же еще и Реальные IP у ваших абонентов на Серые IP поменял и денег с них требует чтоб сделать как при подключении вы гарантировали. Примите как должное - ВЫ УЖЕ НЕ ТЕ ЧТО БЫЛИ.-=- Пы.Сы. И почему - Гадяч? Я Кременчуг, который в 10 раз крупней чем Гадяч, но вы не удосужились даже выход в мир в Кременчуге сделать!!! И да! Все верно у вас в названии!!! ЧАО "Датагруп" - карантин закончится и ЧАО!!!
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan
Download: 4.33 Mbps
Upload: 60.96 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость постоянно скачет часто в 3 рази меньше, специалисты работать не хотят, приедут погуляют и все на этом! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Евгений! Пожалуйста, оставьте свое обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли идентифицировать вас как абонента и разобраться в сложившейся ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам!
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 46.92 Mbps
Upload: 66.34 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость не соответствует скорости в договоре, не советую, под вечер постоянные лаги, онлайн трансляции невозможно посмотреть.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Подскажите, вы подключили интернет напрямую к компьютеру через шнур или пользуетесь wi-fі? Если используете wi-fi роутер, пожалуйста, убедитесь, что он может передавать скорость до 100 Мбит/с. И проверьте скорость, .подключившись напрямую. Как правило, именно дополнительное оборудование больше всего влияет на скорость интернета. Если скорость при подключении напрямую все равно остается низкой, пожалуйста, обратитесь к нам на горячую линию 0800210000, чтобы наши специалисты могли проконсультировать вас и помочь.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Подключался, был реальный IP, нормальная скорость, нормальный доступ к миру. Потом цены вверх, серый IP, много блокировок из-за этого. Обратился из-за просадки скорости к серверам моего IPTV провайдера, так ничем и не помогли. Сказали - подключайтесь к другому провайдеру.
Если есть хоть малейшая возможность подключиться к другому провайдеру, так и делайте!
Если есть хоть малейшая возможность подключиться к другому провайдеру, так и делайте!
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Алексей, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы делаем все необходимое, чтобы предоставлять услуги качественно со своей стороны, но не отвечаем за действия, оборудование и настройки сторонних подрядчиков.
Kelebihan: Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Только у этого провайдера страницы сайта могут открываться по 20-60 секунд! И это из-за того, что они за 6 лет так и не научились блокировать корректно сайты, использующих на своих страницах скрипты и статистику с сайтов типа yandex.ru. Пытаюсь открыть технические форумы - это просто ад какой-то, а не провайдер! Давно бы сменил, но нет конкурентов здесь. Техподдержка вместо работы советует обращаться к админам сайта и заставить их не использовать статистику и скрипты яндекса, мейл-ру и ВК (просто победители из самых некорректных ответов). Это о качестве и уровне техподдержки. Обращался к ним с данной проблемой не раз уже.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Download: 109.13 Mbps
Upload: 106.97 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Нормальная скорость. Проблем со скоростью не наблюдал никогда. Обычно проблемы со скоростью у тех, кто меряет скорость по wifi.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Благодарим за обратную связь!
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal
Download: 17.21 Mbps
Upload: 24.29 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Датагруп был плохим и останется плохим . Тарифы для частных секторов дорогие и некачественные, поэтому ищите других провайдеров, от этого говном несет.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день. Если вы наблюдаете проблемы с услугой интернет, пожалуйста, обратитесь на нашу горячую линию 0800210000 или оставьте заявку на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам!
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 41.48 Mbps
Upload: 21.83 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Предоставленная услуга не соответствует заявленной в договоре. Скорость интернет заявленная до 100 Мбіт/с реальная Download: 41.48 Мбіт/с/c, Upload: 21.83 Мбіт/с/c.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день, Олег! Подскажите, вы подключили интернет напрямую к компьютеру через шнур или пользуетесь wi-fi. Если используете wi-fi роутер, пожалуйста, убедитесь, что он может передавать скорость до 100 Мбит/с. И проверьте скорость, .подключившись напрямую. Как правило, именно дополнительное оборудование больше всего влияет на скорость интернета. Если скорость при подключении напрямую все равно остается низкой, пожалуйста, обратитесь к нам на горячую линию 0800210000, чтобы наши специалисты могли проконсультировать вас и помочь.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Худший провайдер с которым приходилось работать. Связь с интернетом не стабильна, скорость не стабильная. Если вы думаете что проблема во мне так нет! Я пользовался провайдером Воля и Триолан, никогда никаких нареканий не было, раз в пол года тех.обслуживание и отсутствие интернета на пол часа - максимум, с датагруп вы вообще забудете про стабильный интернет, каждый вечер пинк 2-3к, хуже провайдера в жизни не встречал. Даже отзыв тут пытаюсь с 4-й попытке оставить потому что капча(!!!) не загружается. Идите в (цензура) со своей службой поддержки, читая отзывы других клиентов она вообще никак не помогает.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Максим, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Чтобы мы могли помочь вам, нам необходимо знать номер вашего договора или полный адрес предоставления услуги для идентификации. Пожалуйста, оставьте эту информацию в заявке на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka и наши специалисты технической службы поддержки свяжутся с вами, чтобы помочь
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 2.75 Mbps
Upload: 1.87 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Не рекомендую,пропадає через кожні 10 хвилин. Швидкість ніяка, ціни високі за 9 Мбіт/с хочуть 400+ грн. Не рекомендую ще раз.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Пожалуйста, подскажите, Вы обращались в службу поддержки с данным запросом? Наши специалисты всегда готовы помочь. Вы можете связаться с ними по номеру горячей линии 0800210000 или оставить обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka и с Вами свяжутся, чтобы выяснить детали и помочь
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 14.1 Mbps
Upload: 15.19 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скачки провалы, видео не грузит, пинг скачет до 3х тысяч, отвратительно, поддержка проблему не устранила.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Пожалуйста, оставьте свое обращение и контактные данные на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты связались с вами для решения данной ситуации
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Врагу не пожелаю також интернет. В службу техподдержки звоню по нескольку раз на день.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, подробно описав суть проблемы, чтобы наши специалисты могли связаться с вами и помочь в решении ситуации
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Подключен к вашей сети через убогого провайдера Квазар Линк. От вас отделяет всего один их сервак который в принципе нормально работает. Проблема в другом. Ваши сервера теряют пакеты, постоянно, вечером доходит до 30 процентов потерь. Это очень много если ты играешь в онлайн игры. А вечерком хочется посидеть часок поиграть онлайн а не проклинать ваши полудохлые серверы. Можно ли как-то решить этот вопрос по нормальному? Могу вам сбросить данные диагностики сети.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Спасибо за обращение! Пожалуйста, оставьте обращение на нашем сайте в разделе поддержка - https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли связаться с вами и помочь
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 1.36 Mbps
Upload: 16.31 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Уже больше месяца такая ситуация по скорости, звонил 3 раза, в двух последних случаях мне сказали что моей заявки по вызову мастера не было, и обещали что завтра, ну максимум послезавтра кого-то отправят, разумеется никто не приехал. Терпение закончилось, буду переходить на что-то адекватнее.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! нам жаль, что сложилась такая ситуация! Пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы мы могли помочь вам! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.54 Mbps
Upload: 0.05 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ужасно... Одни обещания. На деле совсем другое. Скорость от обещанной отличается в 10 раз. Не рекомендую... Проблемы не решают... Всегда всему виной ваш роутер. Даже если вы только поставили новый.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, оставьте свое обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka, чтобы наши специалисты могли идентифицировать вас и помочь. Возможно, ваше оборудование нужно просто правильно настроить и скорость услуги возобновится!
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Пользуюсь данным провайдером уже почти 2 года, и полностью доволен, скорость интернета 100 на загрузку и отдачу, пинг минимальный, обрывов связи никогда не было за исключением ремонтных работ, полностью доволен, на перспективе планирую взять тариф на 500 Мбіт/с ибо на фильмы в 80 гб скорости маловато. :) Люди которые жалуются на провайдера жалкие и достаточно тупые, ибо в 95% причина из-за неправильной настройки роутера/модема/пк и вместо того чтобы гневно жаловаться на единственного хорошего провайдера ( Был на воле и эвересте и крайне не понравилось) нужно искать проблему у себя, но нет им нужно кого-то обвинить, и целая страна таких живёт.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Федор, благодарим за такую оценку нашей работы. И мы всегда готовы помочь нашим абонентам разобраться в сути ситуации, ведь понимаем, как важно особенно сейчас иметь доступ к качественному и скоростному интернету!
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Kelajuan sambungan Internet
Download: 90.03 Mbps
Upload: 63.58 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Вопросы поставлены не корректно! Не всегда возможно ответить на вопрос "да" или "нет", так как это две крайности - есть или нет!, а если услуга есть, но плохо!!! Оценка работы требует шкалы - хотя бы 10-и бальной, если Вы действительно хотите знать мнения о свей работе! Бывает, что не включаются каналы телевидения из-за плохого интернет-соединения.
Respons oleh wakil PRIVATE JOINT STOCK COMPANY DATAGROUP:
Добрый день! Вопросы составляли не мы, а сам сервис 2іp.ua
Если вы наблюдаете проблемы в работе услуг, пожалуйста, оставьте обращение на странице https://www.datagroup.ua/b2c/pidtrymka - таким образом мы сможем быстро вас идентифицировать и помочь в устранении неполадок. Также вы можете позвонить нам на горячую линию 0800210000 или написать письмо на [email protected].
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 81.33 Mbps
Upload: 62.53 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Качество работы провайдера с каждым годом улучшается, все службы стали работать нормально, техподдержка на уровне, выездные специалисты 18 февраля 2020 г. восстанавливали подачу интернета после ремонта - МОЛОДЦЫ, достойны поощрения, такого качественного интернета я ещё не получал!
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Как служба техподдержки. И клиент. Рекомендую. Вот так, кратко и без лишнего пафоса, ну бывает всякое, иногда глючит маленько. Но в целом все устраивает.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.
Ночью интернет вообще пропадает, будто бы ставят какие-то ограничители на сервера. Никому не советую данного провайдера. Просто ужас.