Maklum balas tentang penyedia MAXNET TELECOM LTD

Анонім (Збараж)

05 Mei 2017 20:21

Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 92.18 Mbps

Upload: 11.93 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Швидкість погана, а гроші беруть як за добру. Ганьба, до них дзвониш, а вони кажуть що проблема з компом.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Шановний абонент, Ваша швидкість згідно тесту складає 92.18 Мбіт/c.

Vitaliy (Тернополь)

01 Jan 2017 16:25

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Провайдер лагає, пропадає інтернет. Не рекомендую нікому. Яки була можливість змінити, змінив би не роздумуючи.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Доброго дня Віталій, зверніться у тех.підтримку компанії за номером 0 800 60 70 40(безкоштовно).

руслан (Збараж)

15 Dis 2016 22:03

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 45.35 Mbps

Upload: 31.68 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

На жаль, не маю можливості поміняти на інший на даний момент.... Швидкість обіцяли 10 Мбіт/с, дали 1 Мбіт/с.... Перевівся на 100 Мбіт/с, дають 5 Мбіт/с.... Не рекомендую....

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Доброго дня Руслан, як Ви можете переводитися на різні тарифні плани, якщо у нас зараз один тариф 100мб. Можливо у вас проблеми з обладнанням, зверніться в тех.підтримку і ми Вам обов'язково допоможемо

Анонім (Тернополь)

25 Nov 2016 00:33

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Просто шкодую про втрачені кошти, оплата наперед це просто щось таке що не влізає в голову, швидкість не відповідає заявлені, служба техпідтримки не володіє жодною потрібною інформацією, постійні поломки, перебої, збої, обриви, технічні несправності які якраз усуваються тоді коли Ви телефонуєте і т.д. Тільки з'явиться інший провайдер обов'язково відключусь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ нікому якщо є можливість обирайте щось інше.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Доброго дня, в чому саме у Вас проблема? Зверніться до нас за тел. 0 800 60 70 40 і ми перевіримо інформацію по всіх ваших не справностях.

Анонім (Збараж)

29 Okt 2016 14:32

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Як на мене нормальний провайдер. Call центр звісно підводить, но реагують майже моментально. Норма.

Анонім (Збараж)

05 Okt 2016 12:12

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Download: 8.96 Mbps

Upload: 0.98 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Користуватися послугами даного провайдера категорично не рекомендую. Підключив інтернет даного провайдера в 2012 році і до 1 січня 2014 року мав хороший інтернет, якість зв'язку, швидкість скачування і швидкість доступу до сайтів була на висоті, а потім через два роки після підключення Біттернет немов хто підмінив. Зразу впала швидкість скачування через торрент трекери, потім став нестабільний інтернет зв'язок, ще пізніше знизилась (рівно в двічі) швидкість доступу до сайтів в інтернеті і перегляду відео матеріалу на них, тепер вот стали бути часті поломки на лінії, які щоправда швидко ремонтують. Сам зв'язок з інтернетом став останнім часом дуже нестабільним. Кожні 2-3 хвилини втрачається і відновлюється зв'язок з інтернетом, немов хто навмисне нажимає клавіші відключити, а потім включити. Спроба поговорити з операторами техпідтримки, на рахунок поганого стабільного зв'язку ні до чого не привела, мовляв мабуть у вас віруси, перевірте компютер на їх наявність, хоча в момент мого дзвінка оператору техпідтримки, в мене щойно був поставлений новий Віндовс і всі жорсткі диски були відформатовані і чисті від інформації. Я вже мовчу про практику провайдера навмисного обмеження швидкості доступу в інтернет для користувачів, з метою заощадження їх ( провайдера) ресурсів. А цінізм і нахабність провайдера на рахунок сплати за надані послуги доступу інтернет просто вражає, придумані ними сплати авансами (наперед), за ще не надані послуги, це взагалі нонсенс, хоча вони аргументують це тим що і інші провайдери беруть сплату за послуги авансовими внесками. Рівень надання доступу до інтернету від Біттернету скотився до рівня Укртелекому, мав би можливість підключити іншого провайдера, давно би послав би Біттернет на всі чотири сторони.

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Доброго дня, у Збаражі у нас надзвичайно стабільний сигнал і ніяких обмежень провайдер не встановлює. Яка на даний момент проблема надання послуги Вас турбує? Зверньться до нас за тел. 0 800 60 70 40. Дякуємо.

..... (Винница)

21 Sep 2016 21:46

Rangkaian pelan tarif

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 17.06 Mbps

Upload: 15.36 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Жахливий інтернет, вже так під вечір додзвонитись, коли відсутній інтернет, не реально. Ніхто не підносить трубки, досить часто взагалі відсутній інтернет, постійно якісь поломки на лінії, просто марно витрачені кошти. Нікому не раджу!!!

Анонім (Збараж)

15 Jul 2016 18:43

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Напівлегальна контора. Жалкую про витрачені гроші. Якщо бажаєте швидкісний інтернет який постійно відсутній!!! То це ваш вибір!!!

Ігор (Залещики)

04 Apr 2016 16:04

Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Це жах, а не провайдер!!! Був би якийсь інший вибір — обирав би іншого провайдера! Це 100%!!! Так, все по порядку: 1. Ставлення до абонентів. Цей пункт (я думаю зі мною всі погодяться) найважливіший (саме тому й пишу цей відгук, бо на сайті провайдера пункту "Відгуки" нема). Без матюків не описати їхнє ставлення. Інтернет є — дзвоніть і говоріть скільки хочете... Але! Як тільки інтернет пропадає — додзвонитися до президента легше, аніж до оператора Біттернету (на будь який номер). 2. Сам інтернет залишає бажати кращого. Швидкість вкрай нестабільна! Н-д, фільм (1.5 Гб) з сайту, в якого немає обмеження швидкості скачування качає 2 години з копійками. 3. Обладнання. Ну тут скажу просто: воно все мейд ін чайна. Так що можете собі тільки уявити яке те обладнання, його надійність і можливість працювати. 4. Монтери. Я як подивився як вони той інтернет проводять — страшно стало. Магістральні кабелі кидають також китайські тоненькі. Встановлюють на стовпи не натягуючи їх ЗОВСІМ! Кабелі провисають подекуди до самої землі (це при відстані між стовпами 70 м). На момент написання відгуку інтернет пропадав 3 рази. Тест швидкості робився також кілька разів. Кожний тест показував інакшу швидкість: найменша 4 Мбіт/с швидкість завантаження і відповідно 17 Мбіт/с швидкість відвантаження при тарифному плані 100 Мбіт/с... Висновки робіть самі...

Respons oleh wakil MAXNET TELECOM LTD:

Доброго дня, у компанії з травні 2016 року відбулися кардинальні зміни в менеджменті і не тільки. Які у вас на даний момент є зауваження?

Анонім (Тернополь)

28 Feb 2016 21:07

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 9.71 Mbps

Upload: 4.72 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Коли пропадає інтернет неможливо дозвониться до операторів. Пошкодження усуваються довго, 2-4 дня. Швидкість відповідає заявленій.

Анонім (Тернополь)

26 Feb 2016 09:57

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Pembaikan kerosakan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

На початку, коли тільки провели лінію інтернет був досить таки хорошим: рідко пропадав, швидкість згідно тарифного плану. Але через рік замінили обладнання на нове, "краще" і інтернет почав часто пропадати (пропадав в них зв'язок з обладнанням). А ще через рік взагалі в ввечері якість інтернету нікудишня, попадає кожні 20 хвилин на 1 чи 2 хвилини, так щоб любителям онлайн ігор цей інтернет може серйозно попсувати нерви. Також провайдер залишив тільки один доступний Тарифний план, що також можна віднести до недоліків. З переваг можна зазначити стабільну швидкість, яка відповідає заявленій і досить таки низький пінг, але з врахуванням частої короткочасної відсутності інтернет-з'єднання ця перевага нівелюється.

Аноним (Тернополь)

22 Feb 2016 17:20

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 33.84 Mbps

Upload: 1.34 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Хороший провайдер! Швидкість на висоті! Порти відкриті! Швидкість набагато більша тому що сижу з старого як світ компа в якому сам браузер лагає! В торенті грузить зі швидкістю до 14-15 Мбіт/с!

Анонім (Тернополь)

21 Feb 2016 01:07

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 66.59 Mbps

Upload: 44.01 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Нікому не рекомендую цього провайдера!!! Швидкість не відповідає тарифному плану, при 100 Мбіт/с: download 66.59 Мбіт/c, upload 44.01 Мбіт/c. Часто пропадає інтернет, обслуга операторів ніяка, я не задоволений. Не рекомендую!!!

Анонім (Тернополь)

03 Jan 2016 14:45

Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Пакет 100 Мбіт/с. Тест: download — 1.92 Мбіт/с, upload — 14.75 Мбіт/с. Збаразький район. Пояснення: перевірте своє обладнання!

Аноним (Тернополь)

31 Dis 2015 10:20

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Pembaikan kerosakan

Download: 48.5 Mbps

Upload: 53.57 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Норм оператор як для села, ліпшого не найдете. Швидкість відповідає заявленій, у мене 50 Мбіт/с. Ну є обриви на лінії раз в 2 місяці, на 3-4 дня пропадає або йде нестабільно. А так пінг малий на відкриваня сторінок, навіть зараз пінг 15 мс.

Аноним (Збараж)

12 Dis 2015 08:43

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Часто пропадає інтернет, в контакт-центрі постійно пробують переконати в тому, що проблема з моїм обладнанням.

Ярослав (Шманьковчики)

10 Dis 2015 21:25

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Якщо ви хочете телефонувати на гарячу лінію цілий день, а у відповідь: "всі оператори зайняті "? Якщо до хати протягнуті дроти, а інтернет підключать за 5 днів? Якщо ви підлючили інтернет 29 числа, а абонплату стягнуть за цілий місяць? Тоді цей провайдер для вас!

Анонім (Тернополь)

07 Jul 2015 14:06

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Просто жахливий інтернет! Оператори не можуть дати чіткої відповіді на запитання.

Володя (Збараж)

26 Mei 2015 07:56

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Нікому не раджу цього провайдера!!! Обслуговування в край погане, до операторів додзвонитись в день поломки надзвичайно трудно, якщо і додзвонишся, то толку ніякого. Обіцяють що налагодять послугу, а насправді її немає навіть і декілька днів. І так кожен місяць, по 4-5 днів немає інтернету, а про короткочасні обриви взагалі мовчу. Якщо хочете мати проблеми з інтернетом, то можете ризикнути!!! В мене знайомі також підключили цю послугу і тепер жаліємо, що зв'язалися з цим провайдером, будемо міняти провайдера.