Alamat IPv4 anda:
Sistem pengendalian:
penilaian penyedia: 2.5 daripada 5
ulasan: 11273
mengesyorkan: 3761 orang
tidak mengesyorkan: 7512 orang
Kyivstar PJSC
Rangkaian pelan tarif
Perkhidmatan tambahan
Permohonan sambungan
Pelaksanaan permintaan sambungan
Kualiti perkhidmatan
Kelajuan sambungan Internet
Perkhidmatan sokongan teknikal
Pembaikan kerosakan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Вячеслав (Запорожье)
07 Nov 2026 21:04
Kelebihan: Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: Ethernet (FTTB)
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
нет связи с сервером WOT, на узле 602733-wa1-ix.equinix.com пинг 400+, джитер 11мс,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Ігор (Одесса)
04 Nov 2026 19:34
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Добрий день!
Мене звати Ігор.Номер договору не знаю напевно мій номер телефону тому не вказав.
Це номер запиту який мені дали після того я три дні вирішували стосу в мене не працює Київстар ТВ.
Дякуємо за звернення! Ваш запит прийнято та опрацьовується. Номер: 15527654
Перше звернення було 24.10.26 після цього мене через два дні набрав представник і сказав,що вирішують що робити з моїм ТВ.
Потім ще було пару дзвінків но так ніхто не допоміг.Сьогодні 04.11.26. Мені скинули інструкцію що мені потрібно робити.В мому телефоні візові таких функцій нема хоть в мене не китаєць нікому не відомий а Самсунг.
Після 20хвилин розмов нічого знову не вийшло.Сказали очікуйте ми з вами звʼяжемось,вам же нічого роби тільки після роботи з нами по 20 хвилин вести біседу.
НІКОМУ НЕ РЕКЛМЕНДУЮ Кіевстар ТВ.
І ще,я попросив відправити до мене майстра щоб він розібрався.Ця послуга ПЛАТНА в Кіевстар.
Зато в рекламах ми самі кращі,все робимо на раз два!!!!
Вячеслав (Запорожье)
04 Nov 2026 14:34
Kelebihan: Permohonan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: Ethernet (FTTB)
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
сегодня 14,11,2026 на узле 602733-wa1-ix.equinix.com пинг 252, в 14-06 выкинуло с игры, нет связи с сервером
Аноним (Киев)
02 Nov 2026 23:22
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 98.17 Mbps
Upload: 88.69 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Компания занимается мошенничеством.
Под видом одного продукта вам продают иной, не соответствующий заявленному.
В частности, это касается пакета "Все Разом Крутий", в соответствии с которым вам должен быть предоставлен доступ к интернет (домашнему) на скорости 1Gbps. В действительности Компания ограничивает скорость вашего соединения на уровне порядка 100 Mbps.
Обращение в службу поддержки делает картину еще более мрачной.
Разные операторы дают противоречивую информацию, запутывая вас, никак не способствуя решению вопроса по существу, при этом, прерывая общение лишь по своему собственному усмотрению.
Обращение по месту приобретения пакета, в данном случае, пункт Киевстар вблизи ст. М "Святошин", (обращался в общей сложности 5 раз) не дает ничего, кроме ощущения уверенности в том, что вы стали жертвой обмана.
И ситуация остается такой, какой ее сконструировала Киевстар.
Єгор Чабаненко (Днепр)
25 Okt 2026 09:33
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 94.96 Mbps
Upload: 90.9 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Обман з гігабітним інтернетом від Київстар та закриття заявок «на відчіпного». 26 вересня уклав новий контракт із Київстар на підключення гігабітного інтернету в місті Дніпро. 28 вересня приїхав майстер, усе «підключив» і запевнив, що гігабіт буде активний з 1 жовтня, коли офіційно почне діяти тарифний план. З 1 жовтня і до сьогодні (25 жовтня) швидкість стабільно обмежена на рівні 100 Мбіт/с. Гігабітом навіть не пахне. За цей місяць я зіткнувся з тотальною байдужістю та відвертим обманом: фальсифікація заявок у додатку: Я вже 5 разів звертався на гарячу лінію. Кожного разу оператори створюють заявку, обіцяють усе виправити чи прислати майстра. Наступного дня в додатку «Мій Київстар» статус заявки змінюється на «Виконано». За фактом - ніхто нічого не зробив, проблему не вирішено, а компанія просто малює собі гарну статистику закритих звернень. П'ять переносів термінів та нахабний фінальний дедлайн: Кожного разу, коли я дзвонив, мені називали нову дату вирішення. Спочатку обіцяли все зробити до 21 жовтня. Цей дедлайн вони благополучно прострочили, нічого не зробивши. Загалом мені вже 5 разів переносили терміни, зазвичай на кілька днів. Але коли я зателефонував 25 жовтня, вони вирішили взагалі не напружуватися і перенесли розгляд мого питання одразу на 12 листопада — тобто одним махом ще на понад два тижні вперед! Це системне знущання та затягування часу. Фінансовий шантаж: Увесь цей час я справно плачу за гігабітний тариф, який удвічі дорожчий за мій попередній. Послугу за контрактом я не отримую. Коли я вимагаю повернути мій старий тариф, оскільки компанія не виконує свої зобов'язання, мені відмовляють. Натомість пропонують альтернативу: перейти на інший тариф, який у півтора раза дорожчий за мій початковий! Це пряме порушення умов договору та закону «Про електронні комунікації». Гроші беруть за одну послугу, надають іншу, заявки закривають втиху, а терміни переносять спочатку днями, а тепер — тижнями. Вимагаю негайного перерахунку коштів за невикористаний гігабітний інтернет за весь жовтень, негайного розв'язання проблеми з обладнанням (чекати до 12 листопада я не збираюся) або повернення мого попереднього тарифного плану без жодних доплат. Особовий рахунок готовий надати представнику компанії в приватних повідомленнях.
Вячеслав (Запорожье)
24 Okt 2026 00:32
Kelebihan: Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
На узле 602733-wa1-ix.equinix.com стабильно пинг 200+ целый час может быть.
Валентина (Полтава)
21 Okt 2026 16:41
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
1 зірка. Ганьба для техпідтримки Київстар. Ситуація: 2 дні телефон Huawei не бачить домашній TP-Link 651B. Сусідські мережі бачить, інші домашні пристрої в інтернеті. Дзвоню в техпідтримку, все детально пояснюю, САМА звертаю їх увагу, що на роутері горить 5G і НЕ горить лампочка 2.4G. І що робить "технічний" відділ? НУЛЬ діагностики, нуль питань про індикатори, нуль спроб допомогти дистанційно. Одразу — викликайте ПЛАТНОГО майстра за 150 грн! А далі увага: я звернулася до чату GPT, штучний інтелект за 5 хвилин покроково провів мене, підказав перевірити кнопку WiFi і увімкнути назад 2.4GHz. Я, звичайний користувач, який боявся взагалі лізти в налаштування, вирішила питання ЗА 5 ХВИЛИН. Безкоштовно. Телефон одразу підключився, лампочка засвітилась. Тобто безкоштовний чат робить роботу, за яку Київстар бере гроші і тримає людей по 2 дні без інтернету?! Це або повна некомпетентність, або свідоме викачування грошей за майстра. Не рекомендую розраховувати на їх підтримку.

Анонім (Луцк)
17 Okt 2026 15:20
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Користуюся домашнім інтернетом Київстар у Луцьку. До швидкості та стабільності з'єднання за наявності електроенергії претензій немає. Однак під час відключень електроенергії інтернет перестає працювати, хоча мій маршрутизатор забезпечений резервним живленням. Київстар заявляє про забезпечення 99% мережі домашнього інтернету резервним живленням з автономністю до 12 годин, проте за моєю адресою послуга під час знеструмлень недоступна. З цього питання вже зареєстровано звернення **№15456187**. Прошу перевірити стан резервного живлення мережевого обладнання, повідомити причину відсутності інтернету під час знеструмлень та надати конкретні терміни вирішення проблеми. Сподіваюся, що компанія приділить увагу не лише швидкості інтернету, а й фактичній автономності мережі під час відключень електроенергії.
Злой Абонент (Пирятин)
16 Okt 2026 08:58
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: 2G / 3G / 4G / 5G
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Шляпа полная, только пропадает электричество сразу и пропадает интернет. Вопрос... Нахрена я вам плачу. Не рекомендую. За такие услуги красная цена 50 грн.
Аноним (Жолква)
14 Okt 2026 21:46
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: 2G / 3G / 4G / 5G
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Київстар технічно не тягне, тягне тільки гроші. Люди платять гроші по 300 гривень на місяць, а дехто і більше, під час блекауту. Нема інтернету, ви не тягнете, тому максимум гривень 30 ціна на місяць вашим тарифам. Під час блекауту лайфсел тягне всю державу технічно, навіщо тоді цей Київстар потрібен Україні, тільки гроші крадуть, коли трапляється халепа. От тут і випливають ваші брехливі обіцянки що ви там модернізуєте, нічого ви не модернізуєте, інтернету нема, а на лайфсел котрий без реклам все працює. Хоть і швидкість невисока, ідіть ви к чортовому бісу, ганебні.
Аноним (Ивано-Франковск)
14 Okt 2026 21:32
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: 2G / 3G / 4G / 5G
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Вы всем афишировали, что повысили тарифы из-за расходов на бензогенераторы, сеть лежит, мощность сигнала еле дышит, интернета нет, приходится подключать нац. роуминг к Лайфселлу, почему лайфселл особо не повысил тарифы, но имеет стабильную сеть, зачем тогда в Украине нужен Киевстар? Зачем переплачивать за вранье и за воздух?
Руслан (Днепр)
10 Okt 2026 12:30
Kelebihan: Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Шановні не підключайте, дуже часто інтернет відсутній, а блекаут ще не почався, прошлу зиску його зовсім не було.
Дмитро (Кривой Рог)
10 Okt 2026 10:03
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Вже рік не можуть замінити кабель, майстри так і не доходять, заявки переносять тихенько без дзвінків. Можуть подзвонити сказати що сьогодні буде майстер, але його не буде. На заявки електронні не відповідають, а оператори кажуть чикайте. Підключають швидко, а от зробити роботи цього не ждіть( Сервісу зовсім не має, а якісь локальні маленькі провайдери на багато краще працюють.
Анонім (Вишнёвое)
10 Okt 2026 09:27
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Это буквально худший интернет которым я пользовался, если вы думаете подключать этот шлак или нет, то не тратьте время и деньги, сразу отбросьте эту идею, постоянные перебои, постоянные поломки, дропы соединения и т.д.
Аноним (Чоп)
07 Okt 2026 13:31
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: 2G / 3G / 4G / 5G
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Читав, що багато людей в Україні вважають, що Київстар фатально впливає на роботу кардіостимуляторів стареньких людей, а щоб впливати ефективніше, вони купили 97% акцій Helsi, а абонент користуючись Київстаром дає згоду на це. Взагалі то, на мою думку це наче якась секта, вони абонентів продають з потрохами, скільки користувався, то навіть згоден з усім негативом у сторону компанії, вмре заради бабла, та і взагалі коли витягнув цю сімку з смартфону, та вставила іншого, то на шляху жодного патруля, прощавай Київстар!
Дарья (Борисполь)
01 Okt 2026 19:35
Kelebihan: Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Зворотній зв’язок нульовий. Якість інтернету незадовільна. Ні для роботи ні навіть просто для новин ! Переходжу до іншого провайдера. Чекали більше року тримаючи про всяк випадок старі підключення. Все гірше і гірше. Не раджу нікому.
r3busie (Киев)
29 Sep 2026 19:03
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 703.48 Mbps
Upload: 890.32 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
На удивление киевстар не упал во время атаки на ДЦ, в отличие от Датагруп (Воля, Лайфселл) и прочего дерьма =) Что радует поскольку если не считать проект Kardesa от Vodafone у нас будет хотя бы 2 провайдера не в полном дерьме =) Дайте уже дяде оптику и буду ставить 5+ =)
Анонім (Кривой Рог)
29 Sep 2026 10:58
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Дуже задоволена роботою працівників та доступністю послуг. Гарне відношення до клієнтів та якісний швидкісний інтернет.
Дмитро (Черновцы)
28 Sep 2026 12:05
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Дуже поганий інтернет, проблеми не усувають, швидкість нижче заявленої в два рази і постійні відвали зв'язку. Найгірший інтернет, яким я користувався.
Ігор (Каменское)
28 Sep 2026 09:17
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
"Компанія" просто збирає гроші та не реагує на проблеми!!! Можна звертатися роками, нічого робити не будуть та не роблять, окрім відіудболити.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.