Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Заявку на подключение приняли быстро! Переподключился от Киевстара так как Киевстар тянут только по фасаду, а дианет тянет по подъезду + оптоволокно!!! После подключения дианета я наконец-то понял что такое действительно "классный интернет"!!! Киевстар просто шлак! Монтажники работу сделали идеально (все быстро, чётко и самое главное чисто после них!!!) Служба поддержки впервые меня удивила вприципе...я даже не беру во внимание Интернет - провайдера (с первого раза дозвонился+ всё в онлайне настроили и подсказали) кароче реально приятно удивлен что есть такой провайдер. Одними словом молодцы!
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми раді, що ви залишились задоволені швидкістю нашого підключення та якістю послуг. Наша команда завжди прагне забезпечити високий рівень сервісу і ми щасливі бачити, що наші зусилля мають такий чудовий результат.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 1.84 Mbps
Upload: 4.57 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Категоричного не рекомендую. Найближчим часом відключаємся. Все як завжди. Зранку 94 Мбіт/с, ввечері - користуватись неможливо. В кращому випадку 1 Мбіт/с. Це жах, а не сервіс.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що ви зіткнулися з проблемами у використанні нашого сервісу і щиро вибачаємося за будь-які незручності. Ми раді, що змогли вирішити вашу проблему після нашого останнього спілкування. Наша мета - завжди надавати високоякісний сервіс і ваш відгук дуже важливий для нас, щоб продовжувати покращувати наші послуги. Якщо у вас залишилися запитання або якщо ми можемо допомогти вам у ще чомусь, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди готові допомогти. Дякуємо, що залишаєтеся з «DiaNet».
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Інтернетом повністю задоволена. Працюю вдома, вже пів року на цьому провайдері - жодних нарікань. Усім раджу. Компанії вдячна за якісну роботу.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Дякуємо за відгук! Раді, що вам подобається наш сервіс. Ми продовжимо працювати, щоб забезпечити найкращу якість послуг для наших абонентів.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 39.75 Mbps
Upload: 32.55 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
У вечорі швидкість не відповідає заявленій. Фільм дивитись неможливо, постійні фрізи на буферизацію. В інші часи доби все гуд, швидкість 100 Мбіт/с (згідно тарифу). Повівся на PON думав буде літати, а по факту ділки набрали абонів, а залізо не вивозить. Шкода.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіштовхнулись з такої ситуацією. Будь ласка, зверніться до нашого центру технічної підтримки, аби оператори допомогли вирішити проблему зі швидкістю інтернету. Ви можете звʼязатись через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Постійні преривання інтернету в вечорі на 2-5 хвилин. Фільм не можливо дивитись, а грати в онлайн ігру просто знущання...
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Дякуємо за Ваш відгук. Ми вибачаємось за будь-які незручності, які Ви зазнали через постійні преривання інтернету ввечері. Розуміємо, наскільки це важливо мати стабільне з'єднання, особливо при перегляді фільмів та грі в онлайн-ігри.
Наразі ми розбираємося з цією ситуацією та намагаємось зробити все для вирішення проблеми. Щоб нам було можливо надати Вам негайну допомогу, будь ласка, зв'яжіться з нашою технічною підтримкою. Ви можете зробити це на нашому веб-сайті dianet.online або зателефонувати за номером 0 800 30 41 14. Наша команда зробить все можливе, щоб оперативно Вам допомогти.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 21.94 Mbps
Upload: 28.88 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Швидко прийняли заявку на підключення, на наступний день вже й провели в квартиру. Робота зроблена якісно, монтажники відпрацювали професійно. Швидкість інтернету ідеальна.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 99.24 Mbps
Upload: 108.53 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Ще місяць тому мій будинок не було підключено до Діанету, але нещодавно зателефонували оператори та повідомили, що можна залишати заявку. Одразу обрала дату, майстри приїхали та підключили все менше ніж за годину, це при умові того, що вдома не було світла за графіком. Мені було важливо, щоб інтернет працював під час відключень, я придбала повербанк та замовила кабелі-перехідники (у них є в продажу, майстри привезли з собою), одразу підключила і все працювало! Я дуже задоволена, можу рекомендувати!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 67.21 Mbps
Upload: 49.95 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Перешёл на гигабитный интернет DiaNet в прошлом году, и потому есть с чем сравнить. Скорость полностью соответствует заявленной скорости в тарифе.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 94.19 Mbps
Upload: 92.52 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Проблем с скоростью не замечал, один из немногих провайдеров что работают во время отключений света. Скорость всегда согласно тарифа, техподдержка на связи 24/7.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.73 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость, все что вам нужно знать про этот интернет, мобильный кстати выдает 45-70 Мбіт/с, а этот вайфай 0.06 Мбіт/с вот и думайте.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Доброго дня, швидкість від Wi-Fi роутера може відрізнятись від тарифної через низку причин: прилад не підтримує роздачу сигналу вище 100 Мбіт/с, перешкоди сигналу (стіни, металеві предмети, дзеркала), велика кількість підключених приладів та інше. Радимо перевірити швидкість від кабелю напряму і якщо вона буде нище заявленої за тарифом - звернутись до служби підтримки клієнтів. У випадку, якщо швидкість передачи сигналу спотворює Wi-Fi роутер - наші спеціалісти також можуть допомогти із вибором нового приладу. Контактні номери телефонів: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.66 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость бомба, чтобы посмотреть погоду нужно грузить страницу 12-18 часов. За это время она кардинально измениться, интернет топчик, платишь за 200 Мбіт/с, а на выходе в 1000 раз меньше.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Вітаємо! Нам дуже шкода, що Ви мали такий користувацький досвід. Будь ласка, зверніться до нашого центру технічної підтримки, аби оператори допомогли вирішити проблему зі швидкістю інтернету. Ви можете звʼязатись через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Уже месяц меняют оборудование. Из за проблем с электричеством, даже после того как электричество включают очень плохое соединение либо его вообще нет. Люди оплатили интернет, а пользоваться им не возможно!!! Никто не занимается решением проблем никто!! Крайне не рекомендую данный провайдер для подключения! На горячую линию нет смысла звонить так как они толком ничего не объяснят!
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Вітаємо. Дуже перепрошуємо за незручності. Ми працюємо над вирішенням проблеми з обладнанням і постараємося покращити якість з'єднання якнайшвидше. Не могли б Ви, будь ласка, залишити нам свої дані будь-яким зручним для Вас способом, щоб ми зв'язалися з Вами для вирішення цієї ситуації.
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 4.17 Mbps
Upload: 1.36 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Говно галимое, самый парашный интернет, платишь за 200 Мбіт/с, а на выхлопе максимум 1.5 Мбіт/с плюс пинг 600 мс.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Вітаємо! Нам прикро, що Ви зіштовхнулись із неякісною роботою сервісу. Зверніться, будь ласка, до нашої технічної підтримки, що разом з Вами перевірить роботу мережі і допоможе знайти причину несправності. Ви також можете оформити заявку для виклику майстра за Вашею адресою. Контактні номери: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Был Киевстар, скорость падала до 20 Мбіт/с, подключил тариф 100 Мбіт/с от Дианет смотрю торрент фильмы через Num по 40 Гб. Скоростью доволен, плюс свиттв.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Щиро вдячні за Ваш відгук та високу оцінку!
При підключенні до мережі ми використовуємо оптичне волокно (найсучасніший вид кабелю), завдяки чому наші абоненти отримують високу та стабільну швидкість Інтернету, яка залежно від тарифу може становити до 1 Гбіт/c. Дякуємо, що обрали «DiaNet».
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Самый говенный интернет в Запорожье, по тарифу 200 Мбіт/с, а по факту скорость не выше 2-3 Мбіт/с, так еще пингует, постоянные лаги, скорость на уровне 2g (e), приложение с тв полный шлак, 5 месяцев платишь за фантик, лучше попросить соседа вам с телефона раздать интернет, провайдер полная хрень.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Вітаємо. Вибачаємось, не одразу побачили Ваш відгук на цьому ресурсі. Нам дуже прикро чути, що у Вас виникли проблеми з нашим Інтернетом.
Дійсно, для тарифу 200 мб/c заявлена Вами швидкість не є нормою. Зазвичай у таких випадках, якщо проблему неможливо вирішити через нашу онлайн-техпідтримку, ми безкоштовно відправляємо на адресу абонента майстра, щоб перевірити коректну роботу обладнання та виявити причини несправності для оперативного її усунення.
Якщо наші спеціалісти ще не допомогли Вам вирішити цю проблему, будь ласка, зверніться до технічної підтримки на сайті dianet.online або за телефонами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 95.14 Mbps
Upload: 94.28 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Вiдгук писати не хочу, а хочу сказати - Велике вам дякую за вашу працю у цi важки часи. Зараз дуже важливо бути у курсi усiх новин, та мати моральний вiдпочинок слухаючи музику чи дивлячись якесь кiно. Так тримати ДиаНет. Всiм добра та мирного неба.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 30.18 Mbps
Upload: 22.09 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
А при этом по тарифу 100 Мбіт/с. А потом будут говорить что загрузка на сеть не влияет на скорость за то ночью всё по тарифу когда все спят.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 5.68 Mbps
Upload: 8.47 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
А по тарифу скорость 100 Мбіт/с, но 100 бывает в лучшем случае ночью. При подключении говорили что просадов нет, а поле говорят что могут быть это нормально.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Неоднократно обращался по поводу несоответствия скорости интернета. Вчера вечером 18.08.21 повторно позвонил и сообщил, что скорости нет, реакции никакой, хотя ранее после таких звонков ситуация менялась. Позвонил на техподдержку сегодня утром 19.08.21, констатировал тот факт, что утром скорость стала лучше и не было проблем с работой смарт телевизора. И попросил объяснить почему вечером нет возможности смотреть телевизор, а утром всё работает, на что получил ответ от оператора, что вечером сеть перегружается и соответственно нехватка мощности потока. Тогда возникает вопрос за что вообще я плачу, а плачу значит за воздух. Мне такой провайдер не нужен, который не может обеспечить своим клиентам договорную скорость.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Добрый день! Просадка по скорости никак не связана с тем, что сеть перезагружается, у каждого нашего клиента своя линия и качество услуги не зависит от общего количества клиентов. Игорь, мы обязательно разберемся с вашим вопросом и исправим данную ситуацию. Спасибо, что сообщили о сложившейся ситуации.
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider Kyivstar PJSC
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 8.66 Mbps
Upload: 0.11 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Мастера дерзили хамили. Сказали мы, что прошлое оборудование поставили б/у. Ответ был: все что с Китая оно уже идёт б/у. Руководство "Дианет" пожалуйста при приеме на работу, требуйте у мастеров СЕРТИФИКАТ С НАРКОЛОГИИ И ПСИХИАТРИИ.
Risposta del rappresentante Dianet LTD:
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и просим Вас связаться с нами по телефонам 050 707 41 14, 073 707 41 14, 068 707 41 14, 0 800 30 41 14 для того, чтобы мы разобрались и помогли решить данный вопрос.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.