Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Aggiornato 16 settembre 2024
Вітаємо!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вас як абонента нашої мережі та з’ясувати вашу проблему, будь ласка, надайте ваш номер договору. Це допоможе нам швидше вирішити вашу ситуацію.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або вам потрібна допомога, ви можете звернутися до нашої технічної підтримки за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Дякуємо за вашу співпрацю та довіру!
Cordiali saluti, X-City LTD
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Користуюсь інтернетом від x city вже давно. Задоволена тим, що все працює стабільно, без перебоїв. Швидкість достатня для всього, що мені потрібно. Ніколи не було серйозних проблем, а якщо щось і виникало, служба підтримки швидко допомагала. Все дуже зручно і надійно. Точно рекомендую.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку наших послуг! Ми дуже раді, що ви задоволені стабільністю роботи інтернету і швидкістю, яка відповідає вашим потребам. Завжди приємно чути, що наша служба підтримки оперативно допомагає вирішувати будь-які питання. Дякуємо, що рекомендуєте нас — це найкраща нагорода для нашої команди!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Досить давно користуюсь послугами цього інтернет-провайдера, і за цей час ніяких проблем не виникало. Стабільна робота та швидке вирішення проблем на лінії технічної підтримки. Можу із впевненістю сказати, що ціна відповідає наданій якості інтернету. Рекомендую усім у своєму місті.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що ви задоволені якістю нашого інтернету та роботою технічної підтримки. Нам важливо знати, що наші послуги приносять комфорт і стабільність. Будемо й надалі старатися підтримувати високий рівень сервісу. Дякуємо за рекомендацію, і сподіваємось на подальшу співпрацю!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Х-сіту прекрасний провайдер, гарна швидкість, швидке вирішення будь-яких питань, ціна - якість супер!
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня! Дякуємо вам за позитивний відгук! Ми раді чути, що ви задоволені нашою швидкістю, якістю обслуговування і співвідношенням ціни та якості. Ваша вдячність – це найкраща нагорода для нашої команди!
Ми завжди прагнемо забезпечити наших клієнтів найкращим сервісом, тому ваше визнання дуже важливе для нас. Якщо вам знадобиться допомога чи у вас будуть запитання, не вагайтеся звертатися!
Дякуємо, що обрали X-City!
З повагою,
Команда X-City
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Найкращий провайдер у Хмельницькому. Користуюсь даним провайдером більше 10 років за період користування ніяких нарікань на роботу інтернету немає.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за довіру! Ми раді чути, що ви користуєтеся нашими послугами вже більше 10 років і залишаєтеся задоволені якістю нашого інтернету. Ваші слова надихають нашу команду продовжувати надавати високоякісний сервіс і підтримку.
Ми завжди прагнемо покращувати наші послуги та забезпечувати ще більш надійний доступ до інтернету. Якщо у вас виникнуть будь-які питання або пропозиції, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.
Ще раз дякуємо за Вашу довіру!
З найкращими побажаннями,
Команда X-City
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 91.34 Mbps
Upload: 97.99 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Найкращий провайдер міста. Нарікань на роботу інтернету немає. Оперативно вирішують проблеми. Підтримка теж на висоті, легко додзвониться та спілкуєшся з людьми, а не роботами.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно, що ви високо оцінюєте нашу роботу та оперативність у вирішенні питань. Команда технічної підтримки завжди готова допомогти, і ми раді, що ви задоволені якістю обслуговування.
Дякуємо за довіру та співпрацю з X-City! Якщо виникатимуть питання або побажання — ми завжди на зв’язку.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 96.16 Mbps
Upload: 106.54 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Вимірювання швидкості проводив через wifi 5 Ghz. При вимірюванні швидкості по кабелю ще десь +10 Мбіт/с. Все супер. Швидко і стабільно. Запитав провайдера чи надають адреси ipv6 і мені видали мережу(пул адрес) ipv6 (жодної додаткової плати. Підключення GPON, тариф 100 Мбіт/с. Дякую.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук і позитивну оцінку нашої роботи. Ми раді, що ви задоволені швидкістю та стабільністю нашого інтернету! Також приємно чути, що вам вдалося швидко отримати мережу IPv6 без додаткових витрат.
Нам важливо надавати якісні послуги та оперативно реагувати на потреби наших клієнтів. Якщо виникатимуть додаткові питання або потреби, не вагайтеся звертатися. Дякуємо, що обрали X-City!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 94.69 Mbps
Upload: 96.24 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Найкращий провайдер у місті Хмельницький. Користуюсь даним провайдером дуже давно і за всі роки користування ніяких нарікань на роботу інтернету немає.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Дякуємо Вам за такий позитивний відгук і довіру до нас протягом багатьох років! Ми раді, що якість нашого інтернету та обслуговування відповідає Вашим очікуванням. Завжди намагаємося забезпечити нашим клієнтам стабільний зв’язок та підтримку. Якщо у Вас коли-небудь виникнуть питання чи пропозиції, будемо раді допомогти!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Раньше пользовался провайдером Воля, постоянные нервы и перебои с интернетом, знакомые посоветовали подключить X-city, техническая поддержка прекрасно объяснила все условия подключения, монтажники связались за два дня, качественно подключили, приятные люди, теперь с оптикой отлично провожу время во время отключений света, лучшего провайдера не найдете, всем советую.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Щиро дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії! Ми раді, що ви вирішили перейти на X-City і залишилися задоволені як процесом підключення, так і роботою нашої технічної підтримки. Ваш позитивний досвід підтверджує наші зусилля щодо забезпечення якісного інтернет-з'єднання, особливо під час відключень світла.
Дякуємо за рекомендацію, і якщо у вас виникнуть будь-які питання, наша команда завжди готова допомогти.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 277.76 Mbps
Upload: 194.74 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Максимально задоволений інтернетом від X-City. Підключили швидко, якісно. Швидкість тарифу відповідає швидкості на роутері і кабелі. Заміри робив з телефона, по мережі з частотою 5 Ггц. Головне в підключенні - правильно обрати роутер, щоб він міг видавати ту швидкість, яку ви очікуєте.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Дякуємо за ваш чудовий відгук! Ми раді, що ви задоволені швидкістю підключення та якістю нашого інтернету. Ви абсолютно праві – правильний вибір роутера відіграє важливу роль у досягненні максимальної швидкості, і приємно чути, що все працює так, як ви очікували.
Ми завжди намагаємось забезпечити нашим клієнтам найкращий сервіс, і ваш позитивний досвід — найкраще підтвердження цього. Якщо у вас виникнуть будь-які питання чи побажання, наша команда завжди готова допомогти.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 105.76 Mbps
Upload: 111.36 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Почитав залишені попередні відгуки, та вирішив в себе перевірити швидкість. І результат тестування видно відразу. Тест робив по ВіФі! Не знаю на чому тестують ті хто залишають такі відгуки, але замінив віту пару на оптоволоконний кабель, тепер можна сміливо працювати при відключених світла. Також замінив роутер на більш потужнішого, щоб по ВіФі все гарно працювало. По якості обслуговування все гаразд, подзвонили повідомили що є змога перейти на оптику. Подав заявку коли не було відключень світла. Та й черг напевно також не було, бо хлопці переключили через декілька днів після заявки. Звісно зараз є купа проблем в країні та охочий підключитися буде багато, тому, що воно працює коли немає світла. Як то кажуть сані готувати треба з літа....рекомендую усім своїм знайомим ХСіті.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Щиро дякуємо за ваш позитивний відгук та рекомендацію! Ми раді, що ви оцінили якість нашого оптоволоконного підключення, а також швидкість і надійність роботи інтернету, навіть при відключеннях світла. Ваш підхід до модернізації обладнання, зокрема заміна роутера і перехід на оптику, дійсно дозволяє повною мірою насолоджуватись якісним інтернетом.
Ми завжди намагаємося виконувати підключення якомога швидше, з урахуванням обставин, і ваш досвід підтверджує, що за відсутності черг це може бути дуже оперативно. Також розуміємо, що зараз, через велику кількість заявок і складну ситуацію в країні, іноді виникають затримки, однак ми продовжуємо працювати над тим, щоб обслуговувати клієнтів в найкоротші терміни.
Щиро вдячні за довіру та рекомендації. Якщо у вас виникнуть питання чи потрібна буде технічна допомога, наша команда завжди готова допомогти!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 70.61 Mbps
Upload: 38.08 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Нарікань на роботу немає, чудовий провайдер. Інтернет завжди працює стабільно. Техніка підтримка на висоті.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Дякуємо за ваш відгук і високу оцінку нашої роботи! Ми раді, що ви задоволені стабільністю інтернет-з'єднання та роботою нашої технічної підтримки. Ваша довіра та позитивний досвід є найкращою мотивацією для нас.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання чи потреба в допомозі, наша команда завжди готова підтримати вас.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Найкращий провайдер в місті, кваліфіковані майстри, швидке реагування на поломки, можливість підключити оптоволокно та користуватися інтернетом при відсутності світла.При зверненнях на техпідтримку оператори завжди доступно та зрозуміло доносять інформацію.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за теплі слова та високу оцінку нашої роботи. Ми раді, що наші послуги, швидке реагування на поломки та робота кваліфікованих майстрів відповідають вашим очікуванням. Нам важливо забезпечувати стабільний та якісний зв'язок, навіть за відсутності електропостачання, і ми завжди прагнемо бути надійними для наших клієнтів.
Ваша підтримка та відгуки мотивують нас і надалі вдосконалюватися та надавати ще кращі послуги. Якщо у вас будуть будь-які питання або пропозиції, завжди будемо раді допомогти!
Vantaggi: Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Найжахливіший інтернет яким я користувався, нічого не завантажити, не подивитись, не пограти, просто жах!
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми ідентифікували вас за вашим Email та перевірили історію звернень. Зазначимо, що від вас жодного разу не надходило запитів до технічної підтримки щодо будь-яких проблем із з'єднанням.
Згідно з нашою системою, на цей момент проблем на нашому обладнанні немає, а ваше клієнтське обладнання отримує налаштування справно. Якщо ви все ж стикаєтеся з труднощами під час користування інтернетом, ми рекомендуємо звернутися до нашої служби технічної підтримки, яка працює цілодобово. Наші фахівці завжди готові провести детальну діагностику та допомогти вирішити проблему.
Зв'язатися з нами можна за номерами:
0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Ми завжди готові допомогти вам і зробимо все можливе для покращення вашого досвіду користування інтернетом.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Дуже погана техпідтримка! Заява на підключення оптоволокна була подана, оператор сказав очікувати 2-3 тижні на підключення. Вже майже місяць пройшов, а ще навіть майстер не телефонував. У техпідтримці оператор-"робот", відповідає завченими фразами та ніяк не намагається вирішити питання. Я готова чекати, та моє звернення було, що хоча б вже і мало бути підключення, та я його не вимагаю, а просто хочу знати КОЛИ? (бо вже майже місяць пройшов), а в техпідтримці "папуга" відповідає лише "в порядку черги".
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за затримки, з якими ви стикнулися. Ми як провайдер завжди зацікавлені у забезпеченні якісного обслуговування для наших клієнтів і щиро шкодуємо, що ви отримали негативний досвід при зверненні до технічної підтримки.
На жаль, через значну кількість заявок на підключення та складну ситуацію в країні, спричинену війною, ми стикаємося з затримками. Багато наших фахівців зараз служать у ЗСУ, і це ускладнює роботу на місцях. Ми працюємо в умовах обмежених ресурсів і, на жаль, не можемо назвати конкретні терміни підключення або перепідключення на PON технологію.
Ми розуміємо вашу стурбованість та вдячні за терпіння. Наші майстри зроблять усе можливе, щоб підключити вас у найкоротші терміни. Якщо у вас виникають додаткові запитання, ми завжди готові допомогти.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Download: 216.36 Mbps
Upload: 538.59 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
GPON. Швидкість підключення звісно ж не заявлений гігабіт, але теж доволі пристойно порівняно із датагруп/воля за ті +/- ті ж саме гроші.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук і за те, що оцінили наші тарифні плани, додаткові послуги та роботу технічної підтримки. Нам приємно, що ви помітили переваги наших послуг.
Щодо швидкості інтернет-з'єднання, хочемо зазначити, що на неї може впливати ваше обладнання, зокрема можливості роутера. Щоб досягти максимальної швидкості підключення, рекомендуємо використовувати сучасні роутери, які підтримують гігабітні швидкості.
Також хочемо пояснити, що через значну кількість заявок на підключення та складну ситуацію в країні, спричинену війною, ми стикаємося з деякими затримками. Багато наших фахівців зараз служать у ЗСУ, що ускладнює виконання робіт на місцях. Проте ми робимо все можливе, щоб виконати підключення в найкоротші терміни.
Якщо у вас виникнуть будь-які проблеми чи запитання, наша технічна підтримка працює цілодобово і завжди готова допомогти провести діагностику та вирішити питання.
Зв'язатися з нами можна за номерами:
0967247770
0737247770
0507247770
Дякуємо за довіру та співпрацю!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Згадуючи ті часи, коли зявились перші в місті провайдери - була відома мережа інфодом, до якої доєднатись потрібно було чекати місяці, но в цей час х-сіті з розумом поставився до таких ситуацій на чому й виграв... але, розумієш як сильно x-city впало до цього ж рівня, годування тим що у вас роутер поганий - тому й погано працює інтернет і міняючи 3 роутера - нарешті можна допроситись прийти майстрів, які раніше приходили за 3 дні... А якщо захотіли підключити оптоволокно, вам доведеться чекати 2 тижні, які на жаль тягнуться місяцями і з кожним новим дзвінком вам знову обіцяють протягом двох тижнів, які на жаль безкінечні.... хіба так важко найняти трішки більше людей, щоб не втрачати стільки клієнтів... Інфодом пережив свій час, і х-сіті цим закінчиться...
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та щиро шкодуємо, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми розуміємо ваше розчарування та вибачаємося за незручності, з якими ви стикнулися.
Щодо підключення до технології GPON, хочемо звернути увагу, що вас уже успішно переведено на цю технологію. Згідно з нашою історією обслуговування, звернень до технічної підтримки щодо проблем з інтернетом не було, що свідчить про те, що загалом ви задоволені якістю послуг. Проте, ми завжди готові надати допомогу, якщо виникнуть питання або труднощі.
На жаль, через велику кількість заявок та складну ситуацію в країні, спричинену війною, ми стикаємося із затримками підключення. Багато наших фахівців зараз служать у ЗСУ, і це суттєво впливає на наші можливості швидко обробляти заявки. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб мінімізувати ці затримки та виконати всі підключення в найкоротші терміни.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Якщо у вас будуть додаткові питання або потрібна допомога, звертайтеся до нашої технічної підтримки – ми завжди раді допомогти.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 1.64 Mbps
Upload: 4.71 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Обурений! Гроші платять за 100 Мбіт/с в реалі 1,5 Мбіт/с. По 14 годин нема світла, а коли є нема інтернету.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності, з якими ви стикаєтеся. Ми розуміємо, як важливо для вас отримувати обіцяні швидкості та стабільне з’єднання, і шкодуємо, що у вас виникли проблеми.
Оскільки ви не ідентифікувалися в повідомленні, ми не можемо перевірити конкретно вашу ситуацію. Проте, ми завжди готові допомогти вам вирішити будь-які проблеми. Рекомендуємо звернутися до нашої служби технічної підтримки для проведення детальної діагностики та вирішення питання зі швидкістю інтернету та стабільністю з’єднання.
Фахівці технічного відділу працюють цілодобово і можуть бути до вас на зв'язку за наступними номерами:
0382724777
0967247770
0737247770
0507247770
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше терпіння і розуміння. Ми прагнемо покращити якість наших послуг і будемо раді допомогти у вирішенні вашої проблеми.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую услуги данного интернет-провайдера. ОЧЕНЬ плохое качество интернет-связи. Переходите на любой другой провайдер, но только не на X-City.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за те, що ви не задоволені якістю наших послуг. Ми щиро шкодуємо, що у вас склалося таке враження. Ваше задоволення нашими послугами є для нас пріоритетом.
Ми хочемо зазначити, що проблеми з якістю інтернет-з'єднання можуть бути пов'язані з різними факторами, включаючи обладнання та зовнішні умови. Оскільки ви не надали інформацію про вашу конкретну ситуацію, ми не можемо провести детальну перевірку. Однак, ми завжди готові допомогти в разі виникнення проблем.
Рекомендуємо звернутися до нашої технічної підтримки для проведення діагностики та вирішення можливих питань. Фахівці нашого відділу працюють цілодобово і можуть бути до вас на зв'язку за наступними номерами: 0382724777,
0967247770,
0737247770,
0507247770.
Ми цінуємо ваші відгуки, і сподіваємося на можливість покращити ваше враження від нашого сервісу.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Користуюсь з того часу як з"явилась послуга оптика в квартиру. 1000 Мбіт/с. Наявність інтернету при заживленому обладнанні в квартирі за 300 грн. просто бімба.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Доброго дня!
Дякуємо за ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені нашою послугою оптичного інтернету та швидкістю з'єднання. Ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам найкращий досвід за доступною ціною, і ваше задоволення є для нас найкращою нагородою.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання або потреба в допомозі, наша технічна підтримка завжди готова допомогти. Ще раз дякуємо за вашу довіру і сподіваємося і надалі радувати вас якістю наших послуг!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Скорость интернета/стабильность/цены/работа службы поддержки на достойном уровне. Максимально рекомендую данного провайдера к сотрудничеству. Пользуюсь давно, особых проблем не возникало никогда.
Risposta del rappresentante X-City LTD:
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.