Recensioni sul provider SUNNET LLC

Аноним (Вышгород)

30 lug 2019 21:13

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Качество соединение хорошее. Я заядлый "танкист", моя жена любит смотреть сериалы в это время, а ребенок смотрит ютуб. Все грузится отлично. Цены адекватные. Один раз пропал интернет, но оказалось из-за того что я забыл вовремя проплатить. К стати включили очень быстро.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашей работе!

Вера (Вышгород)

26 lug 2019 19:15

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

На мой взгляд хороший провайдер. Я конечно не сильна во всех этих штуках и нюансах, пришел парень в назначенное время - быстро все установил и настроил. Интернет летает, фильмы не подмораживают. Проблем за 3 месяца вообще не было ни разу.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо за отзыв!

Аноним (Киев)

23 lug 2019 23:12

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Спасибо, все работает. Заявку обработали быстро и на протяжении дня всё быстро сделали. Просто мне очень срочно надо было.

Ирина (Киев)

15 lug 2019 20:43

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Очень порадовала служба техподдержки. Позвонила среди ночи с вопросом по настройке телевизора, так менеджеры все рассказали и помогли настроить. Молодцы!

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо! Нам очень важно получать обратную связь!

Артур (Киев)

04 lug 2019 19:35

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Забыл пароль от личного кабинета. Понятно что по телефону мне его никто бы не продиктовал, но отправил запрос через фб и после подтверждения личности мне его быстро помогли восстановить.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Благодарим за обращение! Всегда рады помочь!

Илона (Киев)

29 giu 2019 22:48

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Искренне могу порекомендовать нашего интернет провайдера. Работает в хорошей скорости, а по телевизору много интересных каналов.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо! Ваши рекомендации - это очень важно для нас!

Аноним (Киев)

26 giu 2019 00:03

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Заменил кое-какое оборудование, нужно было обжать кабель. Мастер пришел без опозданий. Работу выполнил качественно.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо, что отметили качественную работу нашего мастера.

Святослав (Киев)

23 giu 2019 22:22

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Підключення пройшло швидко, в обумовлений час. Якість інтернету співпадає, фільми вже дивився і все біз підвисань.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Дякуємо Святославе за Ваш відгук!

Аноним (Киев)

21 giu 2019 19:42

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Вырубился интернет. И что я сделал? Правильно! Позвонил в техподдержку. Сначала сказали, что долго не будет, но что-то проверили, пошуршали и уже через минут 10 все работало. Так что службой доволен.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо за отзыв! Спасибо, что Вы отметили работу нашей службы поддержки.

Виктор (Киев)

18 giu 2019 23:32

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Связь нормальная, работает быстро и фильмы не тупят в он-лайне, качает тоже очень даже нормально. Зачет.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо. Да, мы действительно улучшили качество предоставляемого сервиса.

Аноним (Киев)

17 giu 2019 13:21

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

С саннетом уже около трех лет. За все время были проблемы один два раза, что меня устраивает. С прошлым провайдером только и бегал перезагружать роутер, а сейчас даже не знаю где находится кнопка перезагрузки. А это хороший результат.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Добрый день! Спасибо за отзыв, рады что Вас все устраивает.

Аноним (Киев)

08 giu 2019 23:53

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Пропал интернет - набрал их менеджеров - ответили, помогли настроить. Всё работает теперь. Спасибо, что быстро, четко, ясно.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо и Вам за отзыв! Мы действительно рады, что Вы отметили работу нашей службы поддержки.

Аноним (Киев)

05 giu 2019 10:36

No

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

Non consiglio questo provider Internet.

Ужас просто. Даже фильм качества 480 не грузит, цена огого, а работать нормально не научились.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Уважаемый Аноним, если не грузится фильм - звоните, пожалуйста, в нашу службу техподдержки 044-200-8000. Мы заинтересованы в том, чтобы предоставлять сервис высокого качества. Спасибо за понимание.

Аноним (Киев)

04 giu 2019 23:05

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Приятные цены и качеством доволен. На волне всеобщего негатива после недавней аварии вспомнил своего прежнего провайдера, так там качество было еще хуже, и перебои чаще.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы довольны качеством!

Антонина Измайлова (Киев)

04 giu 2019 12:02

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Большой выбор тарифов, хороший пакет каналов iptv, мне нравится скорость, не падает даже если подключается несколько мобильных. Работаю удаленно потому скорость для меня очень важна.Саннет в этом плане меня устраивает.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятно, что вы отметили нашу ценовую политику.

Аноним (Киев)

31 mag 2019 16:18

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Сам работал в локальном провайдере, понимаю как сложно особенно после таких ситуаций. Надеюсь что руководство саннет сделает выводы на будущее.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо за поддержку и понимание. Конечно же выводы сделаны.

Виктор (Киев)

31 mag 2019 14:55

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Сразу после аварии решил понаблюдать и не забыть написать отзыв. Так вот, у меня до сих пор всё работает отлично. Я допускаю право на ошибку. Как видно - то был единичный случай. Надеюсь в дальнейшем всё так же и будет отлично.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо, что написали отзыв. Да, действительно случаются разные случаи, однако мы всегда делаем всё , что от нас зависит для скорейшего восстановления интернета.

Анонім (Киев)

28 mag 2019 13:44

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Хороший провайдер, но вот такие случаи, когда от них ничего не зависят и все портят. Не выдвигаю никаких претензий – техподдержка сделала, что могла, чтобы обеспечить резервное питание. Единственный минус – отсутствие обратной связи с клиентами.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Спасибо за отзыв! Учтем Ваши пожелания.

NickLev (Киев)

27 mag 2019 13:05

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica

Risoluzione dei guasti

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Прочитал отзывы. Смотрел переписку. Они сделали выводы (я надеюсь) и ещё я надеюсь, что сделают улучшение своей технической базы. Не буду пока отказываться от их услуг, ведь у меня такое впервые , и по одиночному случаю не могу судить.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Да, мы постоянно совершенствуемся и выводы сделаны. Благодарим за поддержку.

Аноним (Киев)

25 mag 2019 23:45

Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti

No

Consiglio vivamente questo provider Internet.

Хотела написать по поводу недавней аварии – плохо, что не было своевременного оповещения, мобильные телефоны ведь не зависят от питания. А так, аварии случаются у всех, лично мне нравится качество Саннет, и вины в том, что резервного питания не хватило на время выполнения работ Киевэнерго, я не вижу.

Risposta del rappresentante SUNNET LLC:

Благодарим за поддержку! Это очень важно для нас!