Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Уважаемый абонент, если Вы являетесь клиентом Teremki@LAN и у Вас возникли какие-ли проблемы со связью и Вы хотите оставить отзыв о нашей компании, пожалуйста, перед оценкой нашего сервиса, проконсультируйтесь с нашей технической поддержкой и убедитесь, что проблема не связана с Вашим Wi-Fi соединением или Вашим домашним роутером (маршрутизатором).
Cordiali saluti, TEREMKY LAN ISP LLC
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Хочу разбавить положительным отзывом пачку отрицательных. Сижу на этом провайдере уже десять лет. Жаловаться не на что. Бывает, обрывается связь, но ненадолго, при наличии 3G на телефоне можно легко воткнуть в USB-порт WiFi-торчок и пересидеть падение связи, долгим оно всё равно не будет. После твердолобой Воли и демонстративно держащего клиента за биомассу Киевстара провайдер просто супер. Скорость такая, что с офисом через VPN работаю практически так же быстро как по локалке (100 Мбіт/с). Техподдержка наверное на сегодняшний день самая компетентная из всех с кем я имел дело. И ее главно достоинство - она почти никогда не нужна. Из недостатков могу упомянуть разве что отсутствие IPTV и техническую невозможность перейти на гигабит.
Risposta del rappresentante TEREMKY LAN ISP LLC:
Нам очень приятно видеть такие положительные и честные отзывы от наших клиентов.
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider LIMITED LIABILITY COMPANY I.D.STRATEGY
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Download: 68.02 Mbps
Upload: 65.24 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Чудовий провайдер. Швидко підключили, майстри ввічливі і компетентні. До служби підтримки після підключення не звертався – жодних проблем за пів року користування послугами не було. Відключення Інтернету через будь-які профілактичні роботи теж не пригадую. Електронними листами чи дзвінками з впарюванням спеціальних пропозицій не набридають. Швидкість при прямому підключенні через Ethernet становила приблизно 90-95 Мбіт/с. Донедавна єдиним, що мені не подобалося, був суто російськомовний сайт компанії, але тепер його повністю перевели на українську. Приємно бачити громадянську відповідальність. Рекомендую послуги цього провайдера.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 94.47 Mbps
Upload: 83.08 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Я подключился к этому провайдеру когда еще сервера в квартире стояли. Не знал что такое перебои. Значок сетевого подключения убирал. То что творится сейчас даже проводным интернетом назвать нельзя. Я на модеме себя увереннее чувствовал. Каждый день происходят 5-и минутные сбои из-за которых мои потери уже превзошли абонплату. Сетевой кабель подключен к компу. перебои связанны именно с провайдером потому что розданный с телефона интернет решает вопрос.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 2.65 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Надо что то писать про работу интернета? Дозвониться просто НЕ РЕАЛЬНО!!! Надеюсь на обратную связь от провайдера. Роутер перезагружал неоднократно.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 3.56 Mbps
Upload: 7.2 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость упала через два месяца. Проверил напрямую как говорит техподдержка без вайфай и т.д. Увы ничего не изменилось... только пинг лучше стал. Телевизор с такой скоростью отказывается работать.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Підключились вже досить давно, спочатку нарікань на роботу не було, лише за умови негоди були перебої. Останні два роки швидкість інтернету ніяка. І так , я також готова підтвердити, що робітники технічної підтримки розмовляють дуже неввічливо, це ще м'яко кажучи, а про компетенцію і казати не приходиться. Також були помічені випадки, коли порушували конфіденційність і передавали особисті данні третім особам, та взагалі слідкувати за клієнтами, блокувати - це норма для цього провайдера. Не рекомендую!!!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Download: 95.44 Mbps
Upload: 106.41 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Месяц как подключён. Все супер, инет не лагает. Подключили быстро и на совесть, даже в период карантина.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Прошу прощения за мой негативный отзыв о скорости закачки информации. Обнаружил проблему связанную с роутером на своей стороне. В настройках роутера убрал ограничения скорости на закачку и скорость с 230 Кбит/с улетела на 5 Мбіт/с. Я доволен. Ещё раз приношу свои извинения.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Non consiglio questo provider Internet.
Пользуюсь уже давно. На данный момент скачивание инфы по торренту занимает час-полтора. Ранее аналогичная процедура занимала считаные минуты. Замена моего железа ситуацию не изменила. Техподдержка говорит, что с их стороны всё в порядке. Буду искать альтернативу.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Ужасное качество интернета. Очень часто соединение просто пропадает. А даже когда соединение есть, то скорость ужасная.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Дуже поганий інтернет! Щоб залишити відгук прийшлось пів години мучитись! Неможливо навіть сторінку оновити. Телевізор взагалі не підключається. Місяць два назад був дуже хороший інтернет, зараз без мата неможливо!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 18.28 Mbps
Upload: 4.62 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Заехала три недели назад на квартиру, в которой проведен этот провайдер. Качество интернета сразу было замечено - ужасное, но руки дошли решить проблему только сегодня. Во-первых, на линии я была первой в очереди к оператору, висела так 10 минут в ожидании, из интереса набрала еще и со второго телефона, не прерывая звонок на первом. Минута ожидания - и вуаля! Второй в очереди звонок моментально попал на оператора (который на то время был один). Манера общения на отвали, в этой конторе не принято представляться по имени, работают исключительно от лица «фирмы», человек абсолютно не компетентен и откровенно вешает лапшу. Пытался отделаться «перебои на линии», и когда я уточнила, такое только в моей квартире или по всей сети, ответил, что по всей. И когда я ему парировала, что это длится минимум три недели и за это время кто-то бы да сообщил, - мальчик стушевался и начал мне доказывать, что теперь все хорошо. Я при нем проверяю скорость - 15 Мбіт/с. Он говорит, что снова все проверит и перезвонит, дело максимум 20 минут. Через час я перезвонила и напомнила о себе, парень наверное первую седину поймал, потому что голос был перепуганный (может сон хороший перебила). Перед вторым звонком к нему связь с внешним миром 0.01 мбит/с. «Не знаю, мы все устранили, все должно быть хорошо». На мой вопрос, какие все-таки были неполадки, оператор замешкался, и из профессионального жаргона смог вспомнить только «да там что-то с сервером». Далее последовали вопросы, логическая цепочка которых не поддается законам здравомыслия. (Есть возможность проверить интернет через компьютер? - нет. - а через какой браузер сидите? - сафари. - это у вас Mac? -...) В конечном итоге, парень наехал на мой роутер (tp link оказывается с apple не дружит), на мой телефон, браузер, также несколько раз уточнил, перезагружала ли я роутер (нет, сидела ушами хлопала) и выдал: «ну, когда у вас будет возможность проверить через компьютер - проверьте, а так я не знаю». Отказываюсь от этой шарашкиной конторы.
Risposta del rappresentante TEREMKY LAN ISP LLC:
На прошлой неделе связались с абонентом и выяснили, что раздача Wi-Fi в квартире организована через старый роутер TP-Link станарта N300. Также выяснили, что два устройства клиента (MacBook и iPhone) поддерживают стандарт Wi-Fi AC (двухдиапазонный), поэтому сразу рекомендовали заменить роутер на двухдиапазонный. После замены тест скорости на iPhone составил 93/93 Мбит/с, вместо 15 Мбит/с. Клиент остался доволен.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Velocità della connessione Internet
Download: 251.89 Mbps
Upload: 396.08 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
В гигабитном тарифном плане скорость загрузки в среднем не больше 300 Мбіт/с, хотя на отдачу все хорошо, до 700 Мбіт/с.
Кому нужен 100 Мбіт/с, то там все супер, скорость никогда не проседает ниже 90 Мбіт/с в обе стороны.
Кому нужен 100 Мбіт/с, то там все супер, скорость никогда не проседает ниже 90 Мбіт/с в обе стороны.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Download: 16.89 Mbps
Upload: 3.42 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Шановні, шо це за лайно? Ні фільма глянуть онлайн, ні серіалу... Підкиньте там вугілля в вашу топку, чи шмаганіть бєлку, яка в колесі бігає, та дайте швидкості) Дякую.
Risposta del rappresentante TEREMKY LAN ISP LLC:
З клієнтом зв'язалися по контактному телефону і порадили потестувати швидкість на інших його пристроях.
В результаті перевірок клієнт з'ясував, що погана швидкість тільки на одному його пристрої, а інших все працює набагато швидше. Притензій до провайдера немає.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пользуюсь уже как 7 лет. Качество интернет соединения хорошее. Техподдержка быстро решает вопросы. Проблемы с интернетом бывали достаточно редко.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет полное говно, как и обслуживание, лучше с мобильного сидеть чем с этого говна. Никому никогда не советую Теремки Лан, если что-то сломалось в пятницу, починят вам все в понедельник или вторник.
Risposta del rappresentante TEREMKY LAN ISP LLC:
С абонентом связались, оказалась проблема с роутером TP-Link 840, будет его самостоятельно менять.
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 40.86 Mbps
Upload: 58.59 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую. Скорость интернета не соответствует заявленной. Было 100 Мбіт/с, стало 125 Мбіт/с, разницы 0!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Download: 94.27 Mbps
Upload: 93.31 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Швидкість зросла після ремонту. Тепер все норм. Зв'язалися зі мною. Прийшов майстер і все зробив. Дякую.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 3.38 Mbps
Upload: 6.97 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Швидкість впала зовсім. Це жесть. Буду переходить на іншого оператора. Щось не так стало зараз зі швидкістю раніше було норм.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Download: 91.11 Mbps
Upload: 94.66 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Качеством работы линии интернет доволен, подключение классное, нет разъединения, скорость соответствует тарифному плану.
Risposta del rappresentante TEREMKY LAN ISP LLC:
Уважаемый абонент, очень радует то, что Вы довольны нашим сервисом и спасибо за Ваш положительный отзыв
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.