Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Случилась довольно неприятная ситуация. Ланет решил повысить тариф в связи с нестабильной ситуацией и т.д. В связи с этим я вынужден перейти на тариф который меньше по стоимости. Для того, чтобы сделать это нужно вызвать мастера которой поставит фильтр на каналы эта услуга стоит 30 грн. Возникает логичный вопрос почему Ланет решает свои проблемы за мой счет? Вывод таков: компания не ценит своих клиентов. Еще отдельно хочу отметить качество вещания TV, часто не работают каналы, частые ремонты вот такое качество предлагает компания.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Risoluzione dei guasti
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Користуюсь вже близько 4-5 років. Ніяких суттєвих нарікань чи скарг немає. Рекомендую!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все гарно працює. Швидкість на пряму на ББ майже 100 Мбіт/с. І тарифи нічого.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Пользуюсь давно, но скорость до 20 Мбіт/с это как? За что я плачу деньги? В техподдержке всегда ответ — у нас все хорошо, можем выслать вам мастера за ваши же деньги. Полгода назад никаких проблем не было. Думаю искать нового провайдера, хорошо что у нас в районе их несколько есть из чего выбрать.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Интернет работает всегда стабильно. Скорость отличная! Колл-Центр всегда поможет в решении вопросов! Рекомендую!!!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Хуже "Ланет" только "Воля Кабель", кто пользовался тот знает о чем я. По договору компания "Ланет" почти ни за что не отвечает. Абонентов вежливо держат за непонятно что. Служба техподдержки что есть, что нету, хотя сотрудники очень стойкие, могут долго Вам доказывать, что проблема в вашем компьютере, даже если это не так и вы разбираетесь в настройках сетевой карты, и ОС в целом, лучше чем 99% этих товарищей. Читайте отзывы оставленные абонентами "Ланет" в вашем городе/районе/доме перед подключением, и помните, что большое количество положительных отзывов, не всегда может дать объективную оценку качеству предоставляемых услуг.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Подключение удобное и быстрое. Скорость полностью соответствует тарифам. Поломки бывают редко и оперативно устраняются. Мало вариантов оплаты, но меня они устраивают. Единственный минус — мало дополнительных услуг, всего 2 штуки: можна взять оптоволоконный модем с вайфайем и заказать себе статический ип. По сравнению с тем что у меня было раньше, это самый скоросной/безглючный интернет. P.S. хотел поставить 5 звезд, но на планшете переключить, почему то не получается. :(
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Пользуюсь Ланетом уже больше 5 лет. Устраивало всё. Но последние месяца 3-4 творится что-то ужасное. Пользуюсь интернетом только по вечерам после работы (примерно с 17.00 до 00.00 ). За это время раз 20 интернет либо начинает жутко тормозить (так, что текстовые страницы с трудом загружаются) либо совсем пропадает на 5-10 минут. Вся семья потерпает. Сейчас ищем альтернативную замену. Обидно.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Пришли 2 представителя все подключили, настроили, взяли деньги и ушли сказав напоследок, что все хорошо пользуйтесь до конца месяца, а до 1 числа оплатите по тарифу. Суть дела: проходит буквально 4 дня и меня отключают, захожу на свою страницу смотрю у меня на счете -50 (за пол месяца) и заблокированный профиль. Звоню им поизвенялись, снова меня включили, но проходит 4 дня и снова меня отключают по той же самой причине. Прошло больше суток, пришел с работы звоню им говорю снова про это, говорят что мы сегодня же вам перечислим деньги на ваш счет в результате уже 23:10 и денег на счете так и нету. Получается я заплатил за подключение 50 грн за половину месяца, а меня уже второй раз отключают при чем последний раз нарушив свои же правила договора, где сказано что отключение не должно превышать 24 часа. Если по закону про телекоммуникацию должны вернуть деньги за это время, короче из за некомпетентности их работников я мотаю нервы и страдаю, уже заплатил им деньги, а они не могут их перекинуть на мой счет, да и во время того как заводили в дом кабель нагрубили без поводу моему отцу, меня это все достало! Потому что за неделю можно было решить эту проблему! А дело то на 5 минут.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
С начала было все на отлично, все устраивало, и скорость интернета и скорость подключения. Потом начались проблемы: то скорость не отвечает заявленной — это еще бог с нею. Но когда начались срывы соединения, не систематические, может через 20 минут, а может и каждые 5 минут, во время игры или просмотров фильмов — это в конец достало. Естественно я звонил к ним, заявку приняли да, даже в телефонном режиме пытались помочь, но на этом остановилось. Нашел их на ул. Бандеры — тоже приняли заявку на ближайшую субботу... Уже прошло две, видно очень заняты. На счет рекомендовать кому-то пока не буду, посмотрю что будет дальше, сколько буду терпеть эти неудобства. Да если вдруг захотят помочь, живу в Ровно на ул. Я.Мудрого 5... Временное решение проблемы — каждый раз перегружаю BDCOM P1004.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Если коротко резюмировать — претензий нет. Около 3-х лет использования. Хорошая скорость, стабильная работа. Доволен всем. Рекомендую этого интернет-провайдера.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Только что проверил скорость и... Максимум что удалось получить — это 30/10 Мбіт/с, вместо заявленных 100 Мбіт/с. Выводы делайте сами.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Качество интернет-соединения отличное, пользуюсь услугами провайдера уже больше 2-х лет. Плюс в наборе онлайн-телевиденье бесплатно, что не может не радовать. :)
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Пользуюсь услугами Ланет уже 4 года и до последнего времени проблемы были, но решаемые. Сейчас же они занялись "покращенням" и все испортили. Не знаю с какой целью ввели проверку использования внешних ДНС. Причем сделали это криво, даже если отключаешь эту проверку в личном кабанете, проверка все равно осуществляется. Работать практически невозможно. Переписывался со службой поддержки более 2-х недель, предоставлял скриншоты с сетевыми настройками, не помогает. В результате сегодня вообще вся история переписки с ТП в личном кабинете удалена. Принял решение менять провайдера.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Киев, уже 3 года все ок, стабильно и круто. :) Я сам как консультант техподдержки другого провайдера, рекомендую этот интернет. :) Не слушайте этих юз-зверей, которые не шарят что такое инет, им бы скорость в 100 Мбіт/с на любой ресурс (на любой сайт), и коммутаторы которые за 100 лет не зависнут не разу. Такого просто не бывает, даже если сеть поднять на самом дорогом на рынке "железе". У меня за 3 года 3 раза "провисал" домовой коммутатора — то есть 1 раз в год. Я скажу вам это очень хороший уровень надежности + быстрый ребут. P.S. Как я ненавижу таких людей, которые думают что интернет это магия. :)
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Столкнулся я с такими проблемами: пользуясь интернетом от этой компании, во-первых ужасно нестабильный интернет, скорость скачет ужасно, во-вторых порты все заблокированы, это полный маразм. Скажу прямо — не связывайтесь с этой компанией пожалеете очень сильно.
Risposta del rappresentante Lanet Network Ltd:
Мы не блокируем ни один порт. Проверяйте настройки вашего оборудования и фаерволы.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Уже две с половиной недели не могут сделать интернет. Скорость такая, что нечего не грузится, а если и грузится, то по тридцать минуть одну страничку ждать приходиться. Факт тот, что деньги заплачены, а интернета нет, компенсировать не хотят...
Risposta del rappresentante Lanet Network Ltd:
Ув. клиент, как вы знаете в то время у нас велись активные боевые действия во время которых были повреждены магистрали, как основные так и резервные. Это форс-мажор от нас не зависящий, кто обращался с заявлением тому компенсировали. Хотя могли этого и не делать.
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Этот провайдер не выдает тот интернет, который заявлен в тарифном плане, и делать с этим нечего не хочет. У меня была проблема так ее не могли решить целый месяц, этим уже все сказано. В общем интернет очень плохой. Не рекомендую!!!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Non consiglio questo provider Internet.
У м. Києві по адресі просп. Академіка Палладіна, 7/60 дуже погано працює інтернет. На звернення провайдер не реагує, якість не покращується. Було би чудово, якби хтось перевірив зв'язок інтернету в нашому будинку.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Скорость соответствует заявленной (~10 Мб/с на торенте) при тарифе 100 Мбіт/с, IPTV, статический внешний ип-к, стабильная работа, хорошая цена. Если кто-то еще сидит на всяких xDSL-лях, DOCSIS-ах — переходите не тупите.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.