Il tuo indirizzo IPv4:
Sistema operativo:
valutazione del provider: 1.5 su 5
recensioni: 7424
lo consigliano: 781 pers.
non lo consigliano: 6643 pers.
Volia-Cable LLC
Gamma di piani tariffari
Servizi aggiuntivi
Richiesta di connessione
Evasione della richiesta di connessione
Qualità del servizio
Velocità della connessione Internet
Servizio di assistenza tecnica
Risoluzione dei guasti
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Лёва Варяг (Киев)
12 feb 2022 12:03
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
ЧЕРТИ, ГОРИТЕ В АДУ С ВАШИМ ИНТЕРНЕТОМ, ЦЫГАНЕ НЕКРАСИВЫЕ. На моей стороне все работает ОК (роутер, ноут). Ни скорости, ни стабильного соединения.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Лёва Варяг, добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Кривой Рог)
10 feb 2022 12:23
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Итак, вам пишет человек 13 ЛЕТ!!! У меня последние 3 недели дист. обучения просто УЖАСНЫЕ!!! Скорость интернета ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ,
соединение ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Анонім (Львов)
09 feb 2022 23:37
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Це найгірший провайдер зі всіх існуюючих! Нікому не раджу користуватись послугами Volia. Якщо ви хочете отримати замість хорошого домашнього Інтернету купу витрачених нервів-зверніться до провайдера Volia.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти вирішити дане питання. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Харьков)
09 feb 2022 22:25
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 24.83 Mbps
Upload: 92.38 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Наглеют, поднимая оплату в марте с 150 до 230 грн, будто у меня больше нет альтернатив. Адиос, господа! Как ушёл к вам с МаксНета (тоже так наглели) так и дальше пойду. Надеюсь видно, что скорость загрузки не самая быстрая.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за співпрацю. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Александр (Киев)
09 feb 2022 17:05
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 26.48 Mbps
Upload: 6.61 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Очень малая скорость интернета, часто пропадает соединение. Проверяли скорость неоднократно, всегда менее заявленной, не более 40%.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Александр. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Киев)
09 feb 2022 15:50
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 180.98 Mbps
Upload: 6.61 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Oго - после 15 лет наконец добился хоть чегото, хотя обратный канал все еще гавно. Чтобы дозвонитсяи чтото решить нужно знать секретный номер, да и то мало что решает. Чтобы продлить неплохие условия, действующие сейчас нужно их постоянно дрючить - иначе заставляют ждать до конца... а там типа время вышло))). Дакста тн медиаплеер инекст не стоит своих денег - это китайская поделка известного производителя Женшеня... Кому он известен - загадка, видимо единственный кто продает загадочные коробочки рупь ведро, ДУ пульт сломался пополам, сервисного центра в природе не существует)))
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Іноді лінії можуть бути перевантажені, тому час з'єднання з оператором збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а також в інших каналах підтримки: чат, адреса компанії abonents@volia, соціальні мережі. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Игорь (Киев)
09 feb 2022 00:14
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 3.65 Mbps
Upload: 3.07 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
По результатам проверки скорости и комментировать нечего, сегодня пятиминутное видео на ютуб загружалось ровно 50 минут((( Врагу не порекомендую Волю.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Игорь, добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Для детальної перевірки вашого звернення просимо звернутись у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності та допоможуть змінити тарифний план. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Алексей (Харьков)
08 feb 2022 13:23
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Дозвониться к провайдеру просто миссия невыполнима, сам интернет работает хорошо, но когда у них проблемы, дозвониться нереально, я работаю на удалёнке им мне некомфортно с таким провайдером, если работаете на дому то не рекомендую, в нужный момент останетесь без интернета и поддержки.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Алексей. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми розуміємо, що в наш час послуга інтернет є надзвичайно важливою. Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Іноді лінії перевантажені, тому час з’єднання збільшується. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, або інших каналах (чат, e-mail, сторінки в соціальних мережах). Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, ви можете звернутись до нас в будь-який канал підтримки та уточніть номер договору детально описавши своє питання. Ми з радістю вам допоможемо. Також, інформація про проведення робіт та аварійне відключення доступна на порталі абонента Мій кабінет.
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider Limited Liability Company lifecell
Аноним (Харьков)
07 feb 2022 14:25
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 61.97 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Да какой тут комментарий оставить? У меня нет слов! С конца лета подключил Волю, а последние 2 месяца мучение а не интернет, он-лайн не посмотреть ничего, личный кабинет открывается очень быстро, аж за 5 минут, нервов дальше не хватает, зачем опять повёлся на их обещания, сам виноват.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Дмитрий (Днепр)
07 feb 2022 09:02
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
В принципе провайдер не плохой - пинг нормальный, вылетов интернета не замечал. Единственная проблема - скорость. Пока сидел на пакете 100 Мбіт/с все было нормально и скорость соответствовала тарифу, решил перейти на гигабит и разочаровался - максимум что я видел 250 Мбіт/с вместо заявленного гигабита. Причем такая скорость не только через роутер, но и при прямом подключении, в том числе и через ноутбук их техников, т.е. это не проблема моего оборудования. В общем если использовать только 100 мбитное подключение - нормально, если гигабит - не рекомендую, тут даже трети от гигабита нет и нет смысла переплачивать.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Игорь. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Анонім (Луцк)
06 feb 2022 13:14
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 3.52 Mbps
Upload: 4.42 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Що за швидкість щось робіть з цим. Таке неприпустимо. Якщо не зміниться ситуація доведеться прощатись з провайдером. WTF???
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо відповідати всім вимогам якісного обслуговування та хочемо, щоб абоненти були задоволені нашими послугами. Дякуємо, що знайшли час повідомити про дану ситуацію. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Черновцы)
04 feb 2022 13:43
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio
Non consiglio questo provider Internet.
Будемо шукати нового провайдера та телебачення) Відключили кінотеатр не попередивши, який входив у тарифний пакет, не змінили при цьому помісячну оплату.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Харьков)
04 feb 2022 12:36
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Самая худшая компания из всех!!! Не подключайтесь!!! Одна нервотрепка!!! Вечно какие-то проблемы! Мастер звонит в течение одной минуты и снимает заявку!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Валентина (Винница)
03 feb 2022 14:59
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
28 января целый день звонила на гарячую линию, чтобы уточнить как рассторгнуть договор. Вечером специалист перезвонила и предложила, что по заявлению можно отключить каб.телевидение. Написала заявление, отправила по е мейл. Сегодня оказывается, что такой услуги нет. Причем никто даже не соизволил позвонить и сказать. Хамское отношение к клиентам!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Валентина, добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Як бачимо, вам було надано повторну консультацію з відключення послуг. Приносимо вибачення за незручності. Якщо у вас залишились питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Владислав (Харьков)
02 feb 2022 23:39
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Кошмарная компания. Из-за отсутствия, временного, альтернатив, пришлось подключиться. В итоге через 3 месяца скорость упала до 3 Мбіт/с!!! И так на протяжении недели. Оператор наставила, что только вызов специалиста поможет. В итоге пришел мастер, сказал что с оборудованием и кабелем все норм и он не знает в чем проблема. Заплатил ему 90 грн и все, скорость восстановилась. Такое ощущение, что просто Воле не хватало деньжат, вот и понизили скорость, чтобы мастера сходили за баблом.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Владислав, добрий день. Компанія працює в правовому полі. Надання послуг компанії проводиться в рамках чинного Законодавства нашої країни. Ми прагнемо надавати найкращий сервіс та робимо все можливе, щоб абоненти були задоволені. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Богдан (Полтава)
01 feb 2022 22:39
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Это полный капец, в первом отзыве я написал 2 мата, сейчас напишу 100. Ваш интернет-это самое худшее, что со мной когда-либо случалось, вот скажите, как я должен адекватно играть в доту, когда мне надо каждые 20 минут ходить перезагружать инет и нет, друзья, с кабелем всё нормально, и с роутером тоже, проблема в вашем всём, честно, у меня был киевстар и я уже тогда был в шоке, у меня за 24 часа 2 раза лп в доте, потому что, ваш интернет мега крутой, мой вам совет, закройте свою контору и больше никогда не занимайтесь чем-то, что связано с инетом, летите в Индию жить без инета, у меня условия примерно такие же сейчас, я в джунглях, удачи вам, всего наилучшего!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Богдан. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та сервісом обслуговування. Будь ласка, зверніться у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки (Пн-Нд: 09:00-21:00) або зателефонуйте за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти.
Екатерина (Днепр)
31 gen 2022 21:17
Vantaggi: Richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Цены в январе влупили уже по полной. 450 грн за пакет. Пакет изменить нельзя. Нет нормированной платы. Каждый месяц с потолка приплетают 20-30 грн. Дозвониться нереально, а если дозвонитесь то Вас будут переключать на разных операторов до бесконечности. Не рекомендую!!! Шарашкина контора!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Екатерина, добрий день. Дякуємо за відгук! Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів. У компанію кожен абонент підключається по акції, по закінченню акційного періоду, всі переходять на регулярну оплату, в той же час є можливість обрати будь-який з доступних, регулярних тарифних планів в компанії, крім того компанія розробила програму лояльності "Мої бонуси", дана програма дозволяє накопичувати бонуси і витрачати їх на послуги. Ви можете ознайомитись перейшовши за посиланням: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/chto-takoe-programma-loyalnosti-moi-bonusy Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Ви також можете звертатись у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд з 09:00 по 21:00.
Гречко Виктория (Харьков)
31 gen 2022 20:48
Vantaggi: Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Не могу уже третий день дозвонится оператору, ждала 20 мин, не дозвонился включают музыку и не отвечают, никому не рекомендую.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Гречко Виктория, добрий день. Час з'єднання з оператором залежить від завантаженості лінії. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд з 09:00 по 21:00.
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider Kyivstar PJSC
Андрей , Виктория (Харьков)
31 gen 2022 12:19
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Non consiglio questo provider Internet.
Сколько это может продолжаться? Нам обещают скидку, потом ее отключают, мы уже устали от этого! Воля-ужасно по отношению к клиентам, устали объяснять, что мы не пользуемся телевизором, одни только нервы от Вас и высокие тарифы, хотя бы сами научились давать лояльные скидки тем клиентам, кот с Вами годами, а также отвечать на отзывы.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Андрей , Виктория, добрий день. Дякуємо за відгук! Ми передали Ваше питання відповідальному відділу. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Аноним (Львов)
30 gen 2022 00:11
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 0.33 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Підключення зробили швидко. Все наче працювало до сьогодні. Зараз швидкість 0.3 Мбіт/с, це знущання, хоча казали, що буде не менше 30 Мбіт/с.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.