Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 36.08 Mbps
Upload: 29.87 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Швидкість інтернету не відповідає обіцяному. Дуже мало вигідних акційних пропозицій для постійних клієнтів. Сплошна замануха.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 4 Mbps
Upload: 3.08 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
При подключении акционного пакета ТВ+ Интернет было заявлено представителями компании о том, что оборудование, а именно: модем, тв тюнер и РОУТЕР передаются мне в пользование (аренду) по символической стоимости (0.10 грн). Произошло подключение, и все перечисленное оборудование действительно предоставили и подключили, составив соответствующий договор. ОДНАКО!!! После месяца пользования перезвонил представитель компании и сообщил о том, что РОУТЕР не входит в данный акционный пакет как арендный и мы его обязаны либо срочно вернуть, либо они выставят нам счет, в котором будет полная стоимость аппарата — 350 грн. Возмущению моему не было предела!!! Они допускают ошибку, а после этого вместо извинений звонят и ставят условия!!! Я объяснил представителю, что выглядит это просто как обман: сначала замануха, а потом выясняются подводные камни. Немного успокоившись, подсчитав, что тариф все равно выгоден и без роутера, я согласился на эти условия, хотя осадок остался плохой. Но и это оказалось еще не все!!! Договорились, что в МОЙ ВЫХОДНОЙ ОТ РАБОТЫ день я приеду в офис компании для решения данного вопроса. Выходной настал приблизительно 10 дней спустя. За это время от представителей компании были назойливые звонки о напоминании проблемы. Последний был следующего характера: желаю ли я перевестись на более дорогой пекет, где РОУТЕР включен в стоимость услуг по акционной символической цене. Я сказал, что подумаю над этим вопросом. Консультант, услышав мой ответ стал ТРЕБОВАТЬ НЕМЕДЛЕННОГО РЕШЕНИЯ!!! На следующий день я посетил представительство компании. Консультант выслушала меня и, моему удивлению, сообщила, что я уже переведен на более дорогой пакет и я, якобы давал на это согласие!!! Выслушав мою историю, не была заинтересована разрешить ситуацию. Отстаивала правоту компании, дескать даже без моего согласия они поступили, как им казалось лучше!!! Подключаться или нет — решать Вам. :)
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Сергей.
Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб http://club.volia.com, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 25.37 Mbps
Upload: 4.44 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
У меня пакет 100 Мбіт/с. А такая скорость утром в будний день. Максимальное значение за последние полтора месяца. После аута в выходные и праздники я сегодня на седьмом небе.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.17 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Дуже часто швидкість інтернета не відповідає пакету, за яким я сплачую. Дуже повільний і слабкий Інтернет.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Шановний абоненте, будь ласка зверніться до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com/ і ми допоможемо у вирішенні питання.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 1.58 Mbps
Upload: 3.03 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Провайдер очень разочаровал. Ищу нормального. Скорость интернета низкая, специалистов нет, одни боты сидят. Быть клиентом этого провайдера — значит быть неудачником или просто неумным человеком.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Download: 21.63 Mbps
Upload: 8.98 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Скорость не была заявленной. Сделал заявку — техники объяснили, что через вайфай скорость ниже. Учитывая количество вайфай у соседей перенастроили роутер стало нормально. Там где хочется скорость повыше — провели кабель от роутера.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 93.44 Mbps
Upload: 47.07 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Рекомендую. мене все влаштовує, користуюсь послугами Інтернету та телебачення більше 2-х років, швидкість відповідає заявленій, канали на будь-який смак, якщо не помиляюсь в мене більше 120 каналів. В пунктах обслуговування завжди привітні дівчата.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Servizio di assistenza tecnica
Download: 13.22 Mbps
Upload: 22.12 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Я скажу про себе. Працював у банку — БАНК поганий, дурить про відсотки, працював в Інтертелеком — оператор поганий, мало Мбайт, висока ціна, монополіст, працював у Воля — оператор поганий, і так далі. Нам що не дай, все і всі погані, окрім мене єдиного і неповторного. Щодо Воля: були проблеми із обслуговуванням у Рівному в перший рік роботи провайдера, грози, відсутність інету день і більше. Наразі присутні черги в Рівненському центрі обслуговування. Останні 3 роки в під'їзді модернізовано все, стоять труби, кабелі заховані. Швидкість відповідає тарифу, при ввімкненні максимальної швидкості в місяць коли день народження 93 на 94 Мбіт/с. Так, можливо дорого, але це ринок, шукай іншу пропозицію. Щодо інших провайдерів позвонити нереально, сервіс — черга, в Київстарі в центрі обслуговування черга все життя, за один обід не вистоїш. Один раз хотів провайдера змінити, але звернувшись в Колл центр (ну почекав трішки з'єднання), але запропонували певні додаткові заохочення через довгу співпрацю і все норм.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Проблем с работой интернета и ТВ не было ни единого раза за 2 года, скорость соответствует заявленной оператором. все устраивает.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все влаштовує, а головне інтернет безлім, не те, що в конкурента. Швидкість міряю рідко, тому що немає потреби, єдине побажання — додайте можливість телефонувати напряму до відділу продажів.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 84.83 Mbps
Upload: 40.15 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Багато тут написано про те що Воля погана, ну не знаю, у мене в офісі Інтернет від Волі, нарікань за останні 6 місяців не було. Трохи на кол-центрі у них бувають "унікальні" кадри, стикався тільки раз, може так попав.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.66 Mbps
Upload: 4.69 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скоріше усуньте проблеми з інтернет з'єднанням! Чому я маю платити гроші за поганий інтернет?
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi
Download: 27.93 Mbps
Upload: 30.85 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Проблем с работой интернета не было ни единого раза за 2,5 года, скорость +- соответствует заявленной оператором. Готов рекомендовать. :)
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 22.98 Mbps
Upload: 3.16 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ад! Воля, верни мне мои деньги за мои 100 Мбіт/с. Так дорого и так плохо. Невозможно пользоваться, абсолютно.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 1.93 Mbps
Upload: 2.59 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Робота провайдера жахлива, перегляд фільмів це ходіння по муках, а основне — якість надання послуг системно погіршується. Виникає бажання розірвання договору і перехід на обслуговування в іншу компанію. Думаю, що дістало.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 36.13 Mbps
Upload: 1.21 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Стает вопрос: зачем делать предложение 100 Мбіт/с если максимум в три раза ниже... Скорость интернета совсем не соответствует заявленной. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ совсем!!! Очееееень НЕ ДОВОЛЕН!!! Отзыв писал сдерживая свои настоящие эмоции!
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Второй раз пишу отзыв. Пока писал первый пропал интернет. Если он и есть на компьютере (оооооочень медленный), то за Wi-Fi и говорить нечего... И это 2016 год на дворе... Хочеться забиться в угол и плакать. А по тарифу скорость 100 Мбіт/с.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 7.34 Mbps
Upload: 1.85 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
О, уже 7 Мбіт/с, народ вышел из интернета. Воля это адский ад. Интересно, могу ли я потребовать вернуть деньги с Воликабель?
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.12 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Такова скорость в выходной предпраздничный день. То о чём все говорят, что вечером и в выходные интернета нет. Оказалось и вызов мастера платный. Ваша служба проблемы не решает. Кстати пакет 100 Мбіт/с. Хотите исправить, я оставлю свой номер 067 402 9О73. А как вам ещё то, что нужно четыре раза в день обязательно отключать роутер, иначе вообще ничего не будет. Это просто ад.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 5.4 Mbps
Upload: 11.81 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Настоятельно НЕ рекомендую. Насколько я понял, им в принципе не важно мнение их клиентов. Оформлялся пакет с 60 Мбіт/с. Днем работает отлично претензий практически нет, но вечером...просто ужас. Хочется прийти с работы и просто посмотреть в онлайне какой-нибудь фильм спокойно, но нет. Скорость вы сами видите выше. При попытке решить данную проблему в техподдержке разговор заканчивается приблизительно на: "Спасибо большое. До свидания". Вызывал мастера — аналогичная проблема...его догадки абстрактны и ссылаются на проблемы либо у нас с устройствами, либо с роутером (роутер был протестирован и работает хорошо). В итоге я пришел к выводу, что у них просто слабое оборудование и с количеством клиентов не справляется, а менять его на более мощное не считают целесообразным. Приходится довольствоваться тем, что есть, ибо нет других провайдеров, которые доступны в моем районе.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.