Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Когда в очередной раз устав ждать пока откроется страничка инета я решил установить программку NetWorks и с её помощью замерить реальные параметры соединения. Мне сразу стало ясно, ни о каких 100 Мбіт/с речь не идет, а максимальная скорость отправки и получения информации колеблется в пределах 11,3 - 11,1 Мбіт/с. Резонный вопрос - за что мы платим деньги? За обещания или реальную скорость? Но это ещё не всё, реальный трафик составлял DL: 320-60 Байт/с, а UL и того меньше 60 - 10 Байт/с. Обратите внимание - не Мега, не Кило, а всего лишь байт. Не удивительно что странички открываются после 10 минутного ожидания. Интернет это не селедка второй свежести, он либо есть, либо нет. Так вот с такой скоростью можно прямо заявить - ИНТЕРНЕТА НЕТ! Но есть провайдер нагло обманывающий своих клиентов. И ещё, внимательно почитав положительные отзывы я могу с уверенностью сказать что это "фейк", иными словами откровенная грязная ложь.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для оперативной проверки Вашего соединения (а также возможности принять соответствующие меры) напишите нам номер договора или полностью адрес предоставления услуги. Постараемся помочь!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 34.02 Mbps
Upload: 28.42 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все гуд, рекомендую. На пряму до пк - 95-99 Мбіт/с. Зараз тестив на телевізорі. :)
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Договор № 1432237. На ул. Васильковской 30.09.2016 отдал модем, не пользовался (получил по акции), получил скидку и оставил только ТВ, пришел домой, через 40 мин. исчезло ТВ, поздно вечером 1.10.2016 около 00:30 часов перезвонил в калл-центр 050 502 22 50 - скидывали настройки и т.д., совет поменять оборудование, 1.10.2016 позвонили 050 412 59 30 - скидывали настройки и т.д., совет поменять оборудование. В центре обслуживания на Киквидзе 1.10.2016, проверили сказали, что МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ ВОЛИ (на счету около 140 грн, абонплата 50 грн. долгов НЕТ) проверили тюнер, сказали, что ИСПРАВНЫЙ и предложили обновить оборудование, согласился (тюнер настроили). Дома после включения изображение нормальное, звука нет (шипение) после звонка в калл-центр, совет--необходима настройка оборудования и вызов мастера. Посетил 2.10.2016 центр обслуживания на ул. Киквидзе, проверили со звуком все нормально. Пришел техник и за 1 мин. все сделал. Общался с ВОЛЕЙ 4 дня. ИТОГ за вызов мастера оплата должна производиться не с клиента, а с сотрудника который отключил от ВОЛИ. ОПЛАЧИВАТЬ ОШИБКИ ДЕШЕВОГО ПЕРСОНАЛА ДОЛЖНА САМА ВОЛЯ, а не клиенты. Прошу проинформировать о решении моего вопроса, в установленный законодательством срок. [email protected]. Денис.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Денис! Пересмотр начислений за сервисные работы, выполненные мастером по Вашему договору, будет выполнен на протяжении ближайшего времени. Для максимально оперативного реагирования персонала компании на сложившиеся обстоятельства рекомендуем обращаться непосредственно в сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или использовать доступные абонентам способы поддержки http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198
Vantaggi: Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 9.59 Mbps
Upload: 2.77 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ще вчора замінив пакет на 100 Мбіт/с. Реально 8-10 Мбіт/с протягом дня. Осли на кол-центрі і власники фірми, бо беруть на роботу таких самих. І що ви мені тут пишете, щобя кудись ще звертався? Ви (ВОЛЯ), що самі не можете перервірити, як працює ваше обладнання?
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! З радістю все перевіримо та допоможемо в вирішенні Вашого питання, тільки напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Не маючи цієї інформації, на жаль, перевірити надані Вами дані не можливо.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Download: 56.48 Mbps
Upload: 62.32 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Достатньо відповідальні люди в сервісному центрі, я задоволений повністю. Швидкість ні разу ще не впала нижче заявленої приблизно за 5 років, точно не помню. Після грози був пошкоджений маршрутизатор, відновили від обіду, до вечора.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Никогда не пользуйтесь услугами интернет-провайдера Воля, особенно в Виннице. Скорость оставляет желать лучшего, интернет постоянно пропадает.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Чтоб у нас была возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно помочь в решении ситуации, напишите нам в личном сообщении номер Вашего договора и адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Мне нравятся их услуги, в Кабинете периодически прикольные акции проходят, когда на их Клубе флешку выиграл прикольную. Вполне адекватный провайдер. Намного лучше тех, что у меня были до этого. Скорость на выход маловата, но почти в 200 Мбіт/с на вход. Это круто!
Рекомендую!
Рекомендую!
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Эта компания относится недобросовестно к своим обязанностям. По договору скорость интернета должна быть 20 Мбіт/с, а получаю 9,52 - 9,97 Мбіт/с.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Чтоб у нас была возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно помочь в решении ситуации, напишите нам в личном сообщении номер Вашего договора и адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.4 Mbps
Upload: 3.28 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Представник компанії ВОЛЯ запропонував приєднатись до акції по збільшенню швидкості інтернету, і запевнив що швидкість збільшиться до 100 Мбіт/с. А на справді цього не відбулось!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Для того, щоб ми могли допомогти Ваш у вирішенні питань пов'язаних з послугами за договором, прохання звернутися до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 29.08 Mbps
Upload: 3.97 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Да уж... Скорость на грани фантастики. Придумают тысячу отговорок, чтоб не исправлять свои косяки, пора бросать кормить компанию, которая не заботится о своей репутации. P.S. По договору скорость должна быть 100 Мбіт/с.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Чтоб у нас была возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно помочь в решении ситуации, напишите нам в личном сообщении номер Вашего договора и адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 27.46 Mbps
Upload: 33.57 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость ужасная. Заявленная 100 Мбіт/с, в итоге 30 Мбіт/с. А остальное где? Надоело звонить и выяснять. Буду искать другого провайдера.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Чтоб у нас была возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно помочь в решении ситуации, просим Вас, пожалуйста, написать нам в личном сообщении номер Вашего договора и адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 72.73 Mbps
Upload: 2.84 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
По договору швидкість 100 Мбіт/с, а видає 70 Мбіт/с... І то не завжди швидкість дозволяє якісно користуватись інтернет послугами.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Просимо переглянути інформацію по Вашому запиту в спільноті Воля Клуб за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для можливості перевірити стан Вашого підключення, напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 4.41 Mbps
Upload: 3.34 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость Интернета ВООБЩЕ не соответствует заявленной. Техподдержка нет слов, пришли какие то АММАТОРЫ которые мало того что не устранили неисправность, так и обвинителя все мои девайсы в отстойном ПО, УЖААААС. Привет всем с Белой Церкви.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Саша!
Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, обратитесь, пожалуйста, в наше сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/, указав Ваш номер договора и сложившуюся ситуацию.
Будем рады помочь!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 23.04 Mbps
Upload: 11.03 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость не соответствует заявленной, при пакете 100 Мбіт/с получаю 23 Мбіт/с. Телефон поддержки срывает техпомощь не вызвать. :(
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, обратитесь, пожалуйста, в наше сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/, указав Ваш номер договора и сложившуюся ситуацию. Будем рады помочь.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 19.56 Mbps
Upload: 2.97 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Установили новый модем. Сами предложили. Но почему, поддержка так говенно работает? Почему я должен идти в офис и выяснять, почему скорость упала? Неужели сложно оставить на сайте инфу?
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте!
Повторите, пожалуйста, Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/, указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли оперативно помочь Вам в решении Вашего запроса.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Самый худший провайдер. Мало того, что качество плохое так и тарификация лживо отображается. Платить приходится почти в два раза больше, чем указано. Техобслуживание тоже никудышные. Много подводных камней о которых вам не раскажут, чтоб только завлечь в свои сети. НЕ ВЕДИТЕСЬ на услуги ВОЛИ!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение. Для возможного решения возникающих у Вас вопросов в отношении услуг, просим указать в личном сообщении на ресурсе компании https://club.volia.com/ номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуг. Мы проверим сложившуюся ситуацию и постараемся Вам оперативно помочь.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 1.19 Mbps
Upload: 2.73 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Третій день швидкість реально в 20 разів нижча ніж по тарифному плану. Провайдер хреновий, служба підтримки працює погано. Неможливо дотелефонуватися. Десятому заказую - не користуйтесь Волею!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Для того, щоб ми могли допомогти Ваш у вирішенні питань пов'язаних з послугами за договором, прохання звернутися до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
РЕАЛЬНИЙ РОЗВОД за ВАШІ ГРОШІ!!! Швидкість не витримує ніякої критики!!! 125 грн місячно в трубу? Треба щось вирішувати або я, або мене!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Для того, щоб ми могли допомогти Ваш у вирішенні питань пов'язаних з послугами за договором, прохання звернутися до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 94.8 Mbps
Upload: 89.74 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Один из лучших провайдеров во Львове... Пользуюсь их услугами с 2007 года. Тьфу 3 раза... Рекомендую воспользоваться их услугами.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
О, народ, наверное вы еще не встречали г...о операторов . Реально перешел на Волю и не разу не пожалел! Сервис на уровне! Всегда помогут по телефону или в офисе, все вежливые и чувствуется, что профессионалы! Я доволен!
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.