Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Всім доброго дня. Я хотів розсказати яка все таки ідіотська ця "Воля" (хоча скоріше "Платіжне рабство без сенсу") Швидкість інтернету 21 Мбіт/с ТА ІНОДІ НАВІТЬ 11-13 Мбіт/с (хоча компанія обіцяла стабільні 120 Мбіт/с). Пінг всюди досягає 720=2100 мс. І саме головне - роутер стоїть вже не "старий Асус" як говорила компанія, а від ВОЛІ КАБЕЛЬ))). І ці "нерозумні" говорять що в нас стоїть застаріле обладення. ХОЧА РОУТЕРУ ПІВРОКУ МАКСИМУМ. Іноді мій ноутбук просто відключається від мережі і коли я намагюсь підключитись - пише "Неможливо під'єднатись до цієї мережі". Про ціни я взагалі мовчу. Щож, сподіваюсь цю лавку прикриють.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Наталія. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 19.96 Mbps
Upload: 2.14 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
720 пинг ... и звоню на тн техподдержку с ограниченными когнитивными возможностями. И там мне заявляют - наше оборудование нерабочее мы его более не выдаем)))!!! Это шикарно - у клиента стоит нерабочее оборудование - я это узнаю только позвонив на техподдержку - почему нет смс - Уважаемый клиент наше барахло не работает - зайдите плиз - поменяйте. Нет - мне заявляют при отсутствии света у вас будет все работать - и этого адеквата не волнует что я его про это и не спрашивал - нет слов!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Як бачимо, при віддаленому моніторингу, фахівцем компанії було виявлено несправності в роботі обладнання, що надається вам в тимчасове користування, в результаті чого вам була надана рекомендація щодо його заміни. Ви можете звернутись до нас в будь-який центр обслуговування, наші менеджери з радістю вам допоможуть.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 14.9 Mbps
Upload: 8.53 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Нет интернета. За что оплата тарифа? Вы только деньги сдираете? Работать не пробовали? Проверять свое оборудование не хотите. Только впариваете оплату за вызов техника 150 грн и это только за вызов и еще плюс за работу. Это ваше оборудование.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані в системі та передамо відповідальному спеціалісту ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.73 Mbps
Upload: 5.99 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Воля - полнейшее убожество. Если нужен интернет для просмотра фильмов, покера, компьютерных игр - не связывайтесь с этой помойкой, ибо получите потерянные нервы и деньги за собственный счет. Скорость даже отдаленно не соответствует заявленной, соединение стабильно падает, в колл центр и техподдержку набирают умственно неполноценных.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 20.17 Mbps
Upload: 10.53 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет нулевой. У вас вообще кирдык? За вызов техника 150, плюс еще за что-то. Оборудование принадлежит компании Воля. По договору обслуживать должна Воля безоплатно. Почему я должен оплачивать вызов техника? Интернет никакой, скорость - 22.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Григорій. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Більшість запитів щодо непрацюючої послуги абонента можливо вирішіти дистанційно онлайн і бекоштовно. А реальний виклик і виїзд техніка оплачується згідно діючого прейскуранту сервісних послуг залежно від потрібного виду робіт та виявлених техніком на адресі причин несправності: у межах квартири чи поза її межами, використаних матеріалів та факту додаткових робіт/налаштувать абонентського обладнання. У разі якщо технік виявить несправність по всьому будинку/під'їзду, тоді він передасть запит відповідним фахівцям, і за такий виклик плата не списується. Якщо у вас склалась ситуація у якій потрібен виклик техніка, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 17.67 Mbps
Upload: 9.84 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Повний відстій, а не інтернет дууууууууже не задоволений. Не рекомендую цього провайдера.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 17.16 Mbps
Upload: 8.73 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет не работает, от слова - совсем. За что я оплачиваю? Только квитанции на оплату выписывать умеете?
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 25.59 Mbps
Upload: 9.77 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость очень низкая. Даже близко к заявленной в договоре. Ваше оборудование не работает лостаточно.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Як бачимо з вами зв'язувався наш фахівець і ви відмовились здійснювати перевірку налаштувань. При віддаленому моніторингу мережі, несправностей з боку компанії не виявлено. Якщо виникнуть питання по якості послуг або сервісу і ви готові будете перевірити з фахівцем в телефонному режимі це, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.39 Mbps
Upload: 0.13 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Вот так выглядит пакет 100 Мбіт/с. Как можно с таким интернетом не то что работать, а вообще жить? Стоимость тарифов в военное время повышают, а над качеством даже не задумываются!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 20.08 Mbps
Upload: 4.82 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Да скорость после недели от скандала... Пинг 350 мс... Судя по прочим отзывам у нас все одинаковое = совпадение - не думаю!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Нам прикро, що у вас виникло подібне враження. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, рекомендуємо перевірити швидкість напряму від модема (без використання роутера). Для вирішення питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Полное говнище, а не провайдер! Тарифные планы никакие, качество тарифного плана ДЕРЬМО! Не стоит это.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Буду писати з помилками бо на нестандартній клаві без кирилиці. Вітаю воля, ви цілком заслужено отримали стутус гіршого провайдера за всю історію нашої країни. Я розумію що ви вже мабуть тих абонентів зовсім не рахуєте і за людей не вважаєте, бо монополія на псування людям життя в сенсі мережевих підключень досі за вами. Спочаку ви в місті Луцьку "зїли" мого провайдера, і поставили мене перед фактом що тперер я належу до вашого пекла. Звичайно одразу зміна тарифу, я ка постійно мінялась в геометричній прогресії, але чорт з вами всі хочуть їсти, але якість, якість інтернету, це жихливий жах. Після поглинання іншого провайдеру перші пару місяців було все гаразд, а потім почалося, втрата звязку, спочаку пару разів на місяць, потім пару разів на тиждень, потім знову все гаразд якийсь час, потім знову нема звязку, потім викоикаєш майстра, сидиш пів дня без інтернету, потім до тебе звонять майстри, так вибачте була проблема десь на комутаторі (чи як вого зветьсями) вашого будинку ми її усунли, користуйтесь. Проходить два дні знову та сама пісня, я знову звоню на гарячу лінію, балакаю з вашим консультантом, мені радять знову ті дитячі рішення про вимикання та вмикання роутера в розетку, і так далі, результату 0, знову оформляють заявку на виклик майстра, знову я сиджу пів дня без інтернету, знову все ремонтують чи латають, але тепер навіть не повідомляють про результат робіт, типу слідкуйте сами. Потом знову пару місяців все гаразд, і ось сьогодні знову та сама пісня, нема інтернету, виклик майстра, після 15:00 з'являється, алілуя. Це була остання капля, завтра я іду скасовувати договір оскільки іншого провайдера вже знайдено. Воля - провайдер для мазохістів яким головний біль приносить задоволення.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Віталій Помазанка, добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 76.48 Mbps
Upload: 15.85 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Отвратительное качество работы интернета. Худший интернет в городе. Обрывы происходят регулярно. Постоянно сталкиваешься с проблемами долгой логинизации в почту и другие приложения. Смотришь фильмы онлайн - долго прогружается. Иногда приходится по сто раз обновлять страницу. Обрывы происходят по 100 раз на день. Ужасное качество никому не рекомендую.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Ярослав. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 6.14 Mbps
Upload: 14.99 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Дуже погана швидкість інтернету, тех. служба приїжджає вдень і в цей час у них все добре, тільки настає вечір швидкість інтернету зникає, і прийдеться змінювати провайдера.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 25.48 Mbps
Upload: 8.86 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Профнепридатна і жадібна контора, яка не в змозі надавати клієнтам якісну послугу та сервіс і водночас деруща з клієнтів більше грошей ніж нормальні провайдери. Результати тесту швидкості на тарифі 100 Мбіт/с просто вражають і це далеко не найгірший результат, обладнання від компанії Воля. А тепер розкажіть мені казочку для розумово відсталих про те, що "швидкість інтернету залежить від багатьох факторів".
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 33.08 Mbps
Upload: 9.18 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Ну все точно по цитате - Воля - как была отстойной помойкой, так с полным успехом ей и остается. Все без изменений = скорость не соответствует заявленной, нет стабильности соединение, в коллцентр и техподдержку набирают людей с ограниченными когнитивными возможностями. Потерянные нервы за собственные деньги. При такой скорости и пинге в 380 - у меня вопросов нет - мне рассказывают что у меня ноут гавно - померял на 2 ноутах - причем на Оболони скорость на них 110/90 Мбіт/с и ничего = никто не надрывается и 500 грн в мес. не требует!!! Вывод прост - корректируем цену и слушаем что скажет великая контора...
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 7.23 Mbps
Upload: 3.48 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Воля це найгірший провайдер з усіх з якими стикався. Постійні проблеми зі з'єднанням, швидкість не відповідає заявленій. При цьому регулярно збільшують вартість послуг, яка і так вища ніж у інших провайдерів. Оцінив би рейтинг Волі як цілковитий 0, шкода що немає такої можливості.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть який у вас був номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 23.98 Mbps
Upload: 10.36 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Воля - полнейшее убожество. Скорость соединения даже отдаленно не соответствует тарифному плану, стабильность отсутствует, техподдержка отстой. При этом не забывают повышать тарифы.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 33.26 Mbps
Upload: 14 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Підключився нещодавно, але, на жаль, поки що, маю лише негативні емоції від користування. Неправильно надали інформацію під час підключення (назвали одну ціну, а по факту вона виявилась іншою). Крім цього, провайдер має постійні проблеми зі швидкістю. При заявлених 200 Мбіт - отримую максимум 40 / 15 Мбіт. Працюю віддалено, тому постійно приходиться роздавати інтернет з телефона, щоб виконувати робочі задачі. Докористуємось до кінця місяця та, якщо проблеми не вдасться усунути, будемо шукати щось інше.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Олексію, добрий день. Як бачимо з вами зв'язався фахівець технічної підримки та надав консульацію з приводу вашого питання. Якщо у вас залишились питання, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 8.65 Mbps
Upload: 11.14 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Постійні збої в наданні послуги Інтернету. Дали приставку (тюнер) до телевізора, яка постійно висне.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.