Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Вчера упало дерево и перебило кабель (вырвало с тройника на столбе З.Ы: требует замены тройника на столбе и Всё. :) В 12:00 31.10.2017 звоню на техподдержку и объясняю проблему. Мне говорят что только на 01.11.2017 с 15:00 по 20:00! Приезжают "МАСТЕРА" в 17:00 походили возле столба и говорят - "ну у нас нет лестницы и вообще уже темно так что может быть завтра мы приедем"! Я звоню на техподдержку они "у нас програма зависла, давайте потом" проходит час звоню, объясняю все заново и говорю - "если заявка до 20-00 значит до этого времени можно взять лестницу и прикрутить 2-а провода!". После разговора приходит смс о том что даже не на 2-е перенесли, а на 3-е число перенесли заявку по техническим причинам! Пошли на принцип? Завтра еду на офис говорить это уже просто дело принципа! Сервис просто ОТСТОЙНЫЙ!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Для проверки этой информации обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Нормально все работает. Интернет за пол года не обрывается. Есть ограничение скорости, когда деньги на счету кончаются.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Спасибо за Ваш комментарий. Мы стараемся.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 93.16 Mbps
Upload: 61.55 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Самый плохой провайдер который только есть ! Вечные проблемы с интернетом! После того как выкупил Аирбит качество интернета НУЛЕВОЕ ! Услышите о Воля-кабель бегите!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Обратитесь к нам через сообщество Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения на странице Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial. При обращении опишите детально ситуацию, которая у вас сложилась и номер договора. Проверим и постраемся помочь.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 8.05 Mbps
Upload: 7.29 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Подключил сегодня интернет,вместо обещанных 100 Мбіт/с оказалось 9 Мбіт/с, говно полнейшее, пойду отключать его.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день!
Ну что же сразу отключать? Давайте проверим причины - напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ или в личные сообщения страницы в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial ваш номер договора. Постараемся помочь.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Замовила у цього провайдера послугу телебачення та інтернету. При заявці оператор не вказала, що у мене 2 точки перегляду, тобто 2 телевізора у квартирі, хоча я їй про це говорила. Підключили через 3 дні. Я надала копії своїх документів для договору. Договір заключили і я все оплатила. Дозамовила ще одну точку перегляду. Мені повідомили, що мій договір буде активований аж через 10 днів і лише тоді можна буде зробити заявку на підключення 2 точки і знову потрібно надати компанії копії моїх документів. Я не розумію навіщо їм повторні копії моїх документів, чому я повинна чекати ще 10 днів, якщо це з вини провайдера не вказали відразу повну інформацію, до того ж у мене все оплачено!!! Не рекомендую і буду відмовлятись!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Тетяно. Досить дивно, чому Вам рекомендували очікувати 10 днів. Можливо Ви не вірно зрозуміли консультанта. Зверніться, будь ласка, до нас в спільноту Воля Клуб https://club.volia.com і ми перевіримо ситуацію та допоможемо її вирішити. Дякую
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 92.84 Mbps
Upload: 8.73 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Звернулась в колл-центр, хочу заявлені 100 Мбіт/с. Мені відповіли, що в мене старий модем, запропонували інший, прийшов майтер, встановив, але ж коробочку з інструкцією забрав з собою, це на тот випадок, щоб я не змогла повернути обладнання... Швидкість не змінилась, мене це дратує. Гаразд, придбала новий вай фай роутер "Тп-линк841N", знову звернулась в колл-центр за допомогою, мені навішали лапши на вуха. Типо не буде працювати вай фай роутер без модема! Мене це дуже здивувало... Ну не хочу я брати ваше обладнання в оренду, я так думаю, що давно вже виплатила ціну того модема. Шукаю іншого провайдера...
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте Наталья. Технология DOCSIS подразумевает подключение модема. Без него у Вас не будет интернета. По вопросам скорости обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/ Здесь Вам смогу помочь оптимально настроить WiFi роутер.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 16.97 Mbps
Upload: 15.14 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Повышал с 60 Мбіт/с до 100 Мбіт/с разницы никакой. Как была скорость в тесте до 20 Мбіт/с так и осталась.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Если у Вас есть ограничения по оборудованию, или не корректно настроено. Мы Ваам сможем помочь. Обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 20.22 Mbps
Upload: 4.28 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Живу рядом с метро Палац Украина. Выше моя стабильная скорость. Не выше, не ниже. Интернет не пропадает. Стоит 135 гривен. В техподдержке работает робот, чтобы людям дозвониться нужно первый раз разобраться, потратить 60 минут, потом 20-40 минут уходит. Пол года назад пропал доступ к интернету - звонил больше 3 раз пока пришел мастер и поменял модем. Теперь модем новый (от Воли), на роутере написана передача до 150 Мбіт/с, компьютер новый - MacBook Pro 2015, но скорость 20 Мбіт/с. По техническим причинам такая скорость получиться не может - явно специально занижена. Наверняка, чтобы до 100 Мбіт/с дотянуть - нужно звонить, жаловаться, требовать... Слишком много чести, наверное проще выбрать другого провайдера.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Сергей!
Обратитесь к нам, пожалуйста, через сообщество Воля Клуб: https://club.volia.com/ или через официальную страницу на Фейсбук: https://facebook.com/voliaofficial/. При обращении укажите Ваш номер договора или полный адрес. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 33.44 Mbps
Upload: 37.92 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Нормально все работает. Интернет за пол года не обрывается. Есть ограничение скорости, когда деньги на счету кончаются.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 76.17 Mbps
Upload: 23.19 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет с перебоями, IP телевидение естественно тоже. Сервис вообще го..но, к оператору хрен дозвонишься. Одни минусы . Прежде чем начать пользоваться их услугами, подумайте десять раз, есть много других нормальных операторов.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте. Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.02 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ранее особо нареканий никаких не было, но последнюю неделю скорость сходит на нет. В техподдержку просто не дозвонится.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте.
Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizio di assistenza tecnica
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Полтора года назад, постоянно барахлил интернет от Воли. Нервы не выдержали, написал тут отзыв злостный, и обозвал Волю последними словами. И о чудо, через 3 дня они сами позвонили, и предложили что бы просто приехал мастер. В общем, сначала один приехал, потом второй. Что-то там настроили на чердаке, и уже как полтора года ни разу, повторю, ни разу не было никаких проблем с их интернетом. Скорость стабильна, правда один раз за полтора года отключили инет, и то, на 2 часа где-то. Вывод - молодцы, за отзывами следите, реагируете оперативно, и на своих недовольных клиентов выходите сами. Ну и спасибо за беспроблемный интернет.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, Игорь.
Благодарим за Ваш отзыв.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 24.43 Mbps
Upload: 15.65 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Всем доброго вечера. Ну что, думал мучения закончились, ан нет. Техник таки был, инет починили, при мне созвонился оператору и назвал название своей конторы, точно не воля. Предложил протестировать сеть, согласился, спидтест показал максимум до 30 Мбіт/с, на что техник уведомил, что то у вас с ноутом не то, надо проверить настройки системы, может винду переставить, в общем раскланялся и ушел. Комп проверил, вот реаль прямого подключения сети к компу решил выложить тест, телек вообще постоянно подвисает, наблюдаю только загрузку сети, это при моих заявленных 100 Мбіт/с. Вот и смысл этого дерьмового провайдера. Что касается группы в фейсбуке, спасибо гляну, но прогноз уже очевиден. Всем удачного полета, воле-"алла я в бар".
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Написал свой укороченный отзыв и ниже увидел свою же ситуацию, даже числа совпадают, только имена операторов другие, а так тот же мороз, а ответы катастрофа, зайдите ик нам мы все исправим, а звоним мы кому, не вам? И что вы исправите если у вас даже живых техников нет, номер договора могу написать сразу 44418708, все равно по ходу менять, ни одного положительного отзыва.
Vantaggi: Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 0.06 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Всем дорого вечера. После перехода аирбайтс под флаг воли интернет прекратил свое существование напрочь, у меня тариф 100 Мбіт/с, на аирбайтс честных было 60-95 Мбіт/с. На воле скорости как таковой не было, неделю назад вызвал мастера, пропал инет. Мало того что ожидать мастера с 15 до 20, так никто не явился и даже не удосужился позвонить, хотя контактный телефон уточнили. Звонок в кал центр ничего не дал, на все вопросы ноль ответов, могут только перенести заявку на ремонт, вторая заявка была так же безнадежна как и первая. Теперь уже третья заявка, если завтра ни кто не явиться, откажусь от них и заберу деньги оплаченные за месяц. В общем эту контору не рекомендую ни кому.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 6.63 Mbps
Upload: 0.78 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Просто издевательство над людьми!!! Никогда и ни при каких условиях не подключайте эту какашку! Плачу за 100 Мбіт/с, а в результате 6 Мбіт/с, и то ещё хорошо. Бывает что до 1-го Мбіт/с не показывает.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Такого УЖАСНОГО интернета я ещё не видел,скорость не соответствует заявленной! Постоянные зависания, много раз жаловались поддержки: ''Мы все уладим" - говорили они и ничего так и не предприняли!!! Что касается работоспособности то десятками раз приходиться перегружать роутер (роутер отличный - не ваш ) Деньги берут космические, в результате получаем какашку. В общем интернет провайдера "Воля" ни в коем случае НЕ рекомендую.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.57 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
На данный момент худший провайдер. выбирайте других и сюда даже не смотрите.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 36.74 Mbps
Upload: 4.77 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Швидкість не відповідає, тільки ціну піднімають. Техпідтримка до нічого нікому не рекомендую зв'язуватись з волею.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com. При зверненні вкажіть Ваш номер договору, щоб ми перевірили стан Вашого підключення. Будемо раді допомогти. Дякуємо.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 49.46 Mbps
Upload: 24.68 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Дно! Гавнище полное! Доисторические технологии и совковый сервис - это и есть Воля. При этом тарифы самые высокие среди конкурентов.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с указанием номера договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.