Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.05 Mbps
Upload: 2.59 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
З оплачуваних 100 Мбіт/с є Download: 2.05 Мбіт/c, Upload: 2.59 Мбіт/c. Два роки тому у цих же умовах, тобто той же роутер і ті ж відстані, було 20-22 Мбіт/с.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 8.45 Mbps
Upload: 4.64 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ну що за швидкість? Нема ніяких нервів. Просто знущання над абонентами.
Черепахи бігають швидше. В під'їзді вже є коробка іншого провайдера. Прийдеться з ним познайомитися.
Черепахи бігають швидше. В під'їзді вже є коробка іншого провайдера. Прийдеться з ним познайомитися.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Лучший провайдер который только у меня был. Высокая скорость, быстро поставили, отличный интернет лучше некуда.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Постоянно пинг в катках, если хотите брать волю для игры в тот же самый кс, то максимально не советую.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 38.53 Mbps
Upload: 7.67 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
ГІВНО!!!! Швидкість не відповідає заявленій. Оператори ніби з Марса . Не рекомендую.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/tehnicheskaya-diagnostika-na-portale-abonenta-moi-kabinet?partner=organic_search&utm_source=google&utm_medium=organic. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Одним словом можно назвать весь их сервис и ТВ и интернет "ГАВНИЩЕ", телевидение ужасное. Позвонил в техподдержка мало того что ждал 20 минут пока свяжутся со мной, так и сказали что вызов мастера будет стоить денег, непонятно правда за что. Что б посмотрел их говняное телевидение, категорически не рекомендую!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вадиме. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Якщо несправність в зоні відповідальності абонента (в квартирі), виклик майстра оплачується згідно прейскуранта, якщо несправність за межами квартири, в такому випадку виклик майстра складає 1.20 грн. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 48.78 Mbps
Upload: 62.03 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Consiglio vivamente questo provider Internet.
За якість послуг, підключення, обслуговування контакт центром не знайомий. Багато чув від людей, що Воля дуже поганий провайдер. Швидкість через повітря дає зазвичай 60 Мбіт/с, проте бувають великі просадки. Чи є це недоліком старичка роутера, чи провайдера? Більш схильний на проблеми роутера, бо був дуже здивований коли по підключенню Ethernet (по проводу) швидкість стабільно вибивала 96 Мбіт/с, завантаження гри проходило зі стабільною швидкістю 11 Мб/с +- (90 Мбіт/с +-) що є доволі приємним результатом. Залишу тут ще відгук про компанію Аватор (зараз це не мій провайдер). Перший рік після підключення швидкість - 98 Мбіт/с. Після року - то 30 то 40 то 20 то 4. Аватор не рекомендую ні в якому разі
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Віталій. Дякуємо за ваш відгук.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Ноу-хау кампании - старым клиентам +300 стоимости оборудования))) Отличное ноу-хау - вы не находите? Єто про любовь к абонентам... да еще роутер в аренду если вы уже действующий "любимый клиент" - вам не положен!!! Вот такое интересное ноу-хау практикуется нашей любимой компашкой = как вам забота о клиентах?
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо кожного клієнта та робимо все, щоб абоненти були задоволені послугами компанії та сервісом. На даний момент, ціни на обладнання одинакові для всіх абонентів. Є виключення, які стосуються акційних пропозицій. На жаль, акція щодо надання роутера в тимчасове користування не розповсюджується на діючих абонентів.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Ужасный провайдер, как и качество поставляемых услуг. Скорость интернета уже более недели держит планку 1 Мбіт/с как и по кабелю, так и по вайфаю. Сравнивая с другими провайдерами и их тарифами, появляется вопрос - кто этой Волей вообще пользуется? Никому не рекомендую, если вам дороги ваши нервы, время и деньги.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Дуже низька швидкість інтернету 10 Мбіт/с мобільний інтернет від Київстар в мене і то швидше працює.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 15.82 Mbps
Upload: 9.53 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
И снова я готов к решению проблем - имею 2 предложения - сдача вашего гавна на метан и замена его полностью, коаксиал - на свалку истории - может и Ethernet там подтянется... они путаются в показаниях - то будет то нет)))... А пока продолжаются враки - у нас все хорошо... Конечно хорошо. Как и проводка у меня - прекрасна, но канала по прежнему нет!!! Решать ваши проблемы за мой счет я по прежнему не намерен!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. При перевірці майстром швидкість, тест показав норму. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.66 Mbps
Upload: 1.67 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Качество интернета просто ужасное, 0.68 при оплате 450 грн в месяц. Просто ужас и издевательство.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 24.87 Mbps
Upload: 7.31 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
После очередного обвинения что я видите ли не хочу решать проблемы - обращаю внимание - после полуторогочасового общения с менеджером тв несколько улучшилось, но не окончательно, а вот инет вернулся где был. Кроме того мне заявлено что у меня старое оборудование - надо wi-fi на 5 Ггц. Не понятно где указано что я обязан его иметь - нет у меня такого - или мало... так что я теперь не допущен до благ цивилизации? Повторяю техподдержки у богадельни нет - у них все что могут предложить - это техник, который только что ушел и поменял что все прекрасно)))
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Нам прикро, що у вас склалось таке враження. Ми хочемо допомогти у вирішенні питання та робимо все можливе для цього. Неодноразово наш фахівець з вами зв'язувався та пропонував варіанти вирішення питання, на що отримував відмову. Як тільки ви будете зацікавлені у вирішенні питання, ми з радістю вам допоможемо.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 5.2 Mbps
Upload: 8.46 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Если вы хотите полноценно пользоваться интернет соединением, то обходите богадельню под названием Воля стороной. Результаты теста на тарифе 100 Мбіт/с впечатляют...
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 54.32 Mbps
Upload: 10.1 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ну вот так у нас обстоят дела - надо все время накачивать - а иначе как у предыдущего бедолаги будет... Какие юридические стороны - кал из кала!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми передали інформацію до служби технічної підтримки для вирішення вашого питання. Відповідайте, будь ласка, на телефонні дзвінки.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.22 Mbps
Upload: 0.73 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Мерзенні клоуни - результати тесту на тарифі 100 Мбіт/с говорять про все. І як вишенька на торті ping 2085 мс... Горіть ви в пеклі.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 18.85 Mbps
Upload: 6.27 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Ну вот такое - это в Киеве на печерске - а мне типа представителя чтото несет про юридические стороны!!! О чем тут можно говорить - техподдержки нет - единственный выход камасутра и мастер - 150 грн за вызов... Вы не охренели часом воля-неволя? Че за трэш угар и содомия... Еще и звонка надо ждать месяцами от не пойми каво!!! Не надо меня лечить лечи себе больные головы и кривые руки - где у вас все хорошо - еще и роутеры в аренду!!! Вам клиенты не надо - так идите нахрен!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ви вказали номер договору, ми перевіримо дані по системі та передамо відповідальному спеціалісту. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Просто самый отвратный интернет в городе! Это просто ужас! Ни дозвониться, ни решить вопрос, ни устранить проблему! Интернета просто нет! Ничего невозможно загрузить даже на телефон! Просто gavno!!! Буду разрывать договор!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Анна. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 96.59 Mbps
Upload: 121.21 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Download: 96.59 Мбіт/с/c, Upload: 121.21 Мбіт/с/c. Это гигабит или как? Может кто подскажет гигабит какая скорость?
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 26.62 Mbps
Upload: 9.84 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Полное и беспримесное говнище - скорость не соответствует тарифному плану, нет стабильности соединения, постоянная усталость от перезагрузки модема и бесполезного общения с колцентром и техподдержкой. Компания Воля = полнейший 0.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/tehnicheskaya-diagnostika-na-portale-abonenta-moi-kabinet?partner=organic_search&utm_source=google&utm_medium=organic. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.