Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Тисячу раз жалкую, що перейшов до цього провайдера. Постійно проблеми зі швидкістю інтернету. Не ведіться на їх знижки.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Найгірший, шкуродери. Послуги надаються абсолютно не відповідно до цінової політики. Виявляється розірвати договір не так вже й просто.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Шкода, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Это такое гавно, что врагу не пожелаю. Проблема только в том, что часто другие подключения во многих районах города недоступны...
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Кирилл.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione
Svantaggi: Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Інтернет не працює, але найгірше що є це персонал який приходить додому. Не беріть неосвічених ідіотів.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Шкода, що у вас склалася така думка. Якщо є питання по якості послуг або сервісу будь ласка, зверніться до Воля Клубу та вкажіть номер договору, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Бегите от них подальше. Они сделают вам долг под любым предлогом, не расторгнут договор чтобы набежал долг, а потом передадут коллекторам вашу задолженность в 20 грн за которую хамоватое муда****е будет вам выносить мозг. Ни одна из заявленных цифр качества услуги не была сдержана, вечные сбои и перебои, техподдержки тупо нет - одни телефонные роботы!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день Михаил. Спасибо за ваш отзыв. Ранее ваш договор был расторгнут на основании письменного заявления. При расторжении вы были проинформированы о наличии задолженности на момент закрытия договора и необходимости ее оплаты. Оплата от вас так и не поступила.
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider MIIT LLC
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 11.94 Mbps
Upload: 2.94 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Ужасный провайдер, скорость заявленную не получаю, помимо этого ещё и часто приходится перезагружать роутер, так как интернет вообще перестаёт работать (дело не в роутере уважаемая Воля, я знаю, что вы любите спихнуть все на оборудование пользователя) так вот, несколько роутеров тестил, разницы 0, если юзать роутер на диапазоне 2.4 герца, то скорость у вас будет вообще мб 5, короче ужас, LTE на телефоне в 4-5 раз быстрее, не смейте подключаться к данному провайдеру, странно, что с таким отношением и качеством услуг данные ребята до сих пор существуют.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Валерий. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.61 Mbps
Upload: 7.07 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Деньги дерут сумасшедшие, а качество услуг никакое. На заявки реагируют в стиле "у вас что-то не работает - ваши проблемы" при тарифном плане 50 Мбіт/с реально максимум 3-5 Мбіт/с, ни кино посмотреть, ни музыку послушать и т.д. Буду отказываться. Договор 1667343.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Вадим.
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные в системе и передам ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: DOCSIS
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Я легко контролирую всю нужную мне информацию через личный кабинет, слежу за своевременностью оплат, чтобы не падала скорость инета из-за задолженности и совершенно никаких проблем не возникает. Я честно скажу, у провайдера есть свои недостатки - но у кого их нет? Но, при ответственном отношении и внимательности, количество негативных отзывов уменьшилось бы втрое.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Viktoriia. Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
В феврале приостановил действие нашего договора. Проходит 4 месяца и мне приходит письмо от партнера Воли - коллекторской компании "Пристав", что у меня долг +-200 грн, что дают 3 дня или в суд. Сказать, что я при*уел - ничего не сказать.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Тимур.
Временная приостановка предоставления услуг - отдельная платная услуга с ежемесячной абонплатой 50.00 грн/мес. (https://kharkov.volia.com/user/files/2020/05/kharkiv/bundle_tariffs%2001-05-2020_Kharkov.pdf пункт 1.4.2), о чём вас уведомил специалист, когда вами было предоставлено соответствующее заявление и были приостановлены услуги.
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Vantaggi: Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет гавно. Никакой стабильности работы интернета.
А когда звонишь в поддержку, то это роутер виноват???
А когда звонишь в поддержку, то это роутер виноват???
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, ответственным специалистам переданы ваши контакты. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Пользуясь провайдером давно. Если не считать постоянное подвисание, а иногда и вообще отсутствие интернета - то вроде все ок. Но вчера произошел АНШЛАГ!!! При ремонте роутера в моем доме ремонтной бригадой был украден ICOS. Было составлено заявление в полицию и в колл центр. Жду результат. Региональный менеджер даже боится называть фамилию свою и своих подопечных. Смотрите в оба за имуществом.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Сергей.
Ситуация не стандартная и требует проверки.
Мы обязательно проведем расследование данного инцидента.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Помойка, а не провайдер. Скорость максимально нестабильная, сейчас например 0.79 Мбіт/с скачивание и 12.92 Мбіт/с загрузка. Через 5 минут будет под сотку выжимать. Через 7 минут, когда у меня будет звонок вообще отвалится. Чтобы позвонить в поддержку надо пройти квест от автоответчика и в итоге так и не разгадать где же долбаный оператор, а старые комбинации уже не работают.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 31.62 Mbps
Upload: 14.83 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Часто пропадає інтернет і треба знову і знову перевимикати роутер. Якщо дивишся фільм, то 2-3 рази точно пропаде.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Влад Хвищук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Про скорость писал уже неоднократно, говно оно и есть говно, 100 Мбіт/с только в Договоре... "Цифровое ТВ" такой же самый отстой. Раньше были глюки, картинка пропадала и прыгала, пиксели щёлкали, постоянно сигнал пропадал, одни каналы хорошо, а другие плохо и т.д. А сейчас вообще телевизор при подключенном тюнере гудеть начинает и изображение хуже, чем Аналоговое ТВ. С трудом дозвонился в техподдержку по 0505022250, где оператор пытался мне "помочь" в телефонном режиме, после всех вариантов результат - 0. Вызов спеца у них 90 грн и работа отдельно по прейскуранту. Но в договоре предусмотрено бесплатное обслуживание!!! Как альтернативу предложили сходить в ихний Центр с тюнером и всеми проводами, где мне его типа заменят на новый. Где гарантия, что он будет "новый", а не сданный ранее таким же горемыкой, как я?! И что мне делать, если он реально окажется хуже предыдущего?! Придётся таки вызывать их платного "мастера" и настраивать работу тюнера на дому за отдельную плату по "прейскуранту". И как это всё называется???!!! Им бы только деньги с клиентов снимать, ничего не делая для улучшения сервиса. Никому не рекомендую "Волю"!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Александр.
Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Ощущение общения с мошенниками, обратной связи нет, пакет по подключению закончился и начислили сумму в четыре раза больше и альтернатив нет. Состояние шока.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Спасибо за отзыв, Вадим. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные в системе и передам ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонок.
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Извиняюсь за грубость, но интернет полное дерьмо, пинг от 250 мс, 10 Мбіт/с, вместо заявленных 100 Мбіт/с, позвонил решить проблему, они сказали перезапустить роутер, и прочую фигню, которая и так понятна, и ничего не решили, как только закончиться тариф, ухожу.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день, Вадим. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Ситуація: вийшов з ладу пульт, подзвонив в колл-цент, дівчинка сказала виїзд майстра 90 грн, заміна безкоштовна, так як обладнання в оренді. Розірвало з'єднання, набираю еще раз, відповідає хлопчик, тепер це виглядає так: Виїзд майстра 90 грн, доставка пульта 50 грн, ОК, выбираю доставку пульта, не можна. Маю заплатити 90+50, або їхати до них з тюнером, документами. :) Мовчу вже про глюки з карткою і зростання абонентки без попередження і згоди)
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Олег. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Этот комментарий предназначен для тех кто еще колеблется в выборе интернет провайдера.Так как те кто "сотрудничали" с волей в таких сообщения не нуждаются.Не буду писать о недостатках так как их настолько много что выложив все что думаю до конца вряд ли кто дочитает. Буду краток, в сегодняшних реалиях провайдер воля не может предложить ничего толкового, поберегите свои нервы. Присмотритесь внимательней и найдете достойный вариант. г. Хмельницкий.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы продолжаем совершенствоваться и всегда стремимся обеспечивать абонентов высококачественным сервисом и для этого предлагаем больше качественного легального контента от ведущих международных и украинских телеканалов, и более современное абонентское оборудование.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 35.03 Mbps
Upload: 9.63 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Только хотят подключать доп услуги за дополнительную плату. Но при этом надо и усовершенствовать скорость передачи данных ,а не используя простой телевизионной антенны кабель при 19 бит в секунду при заявленой от 700 до 1000 бит. Компания тупо - говно!!! Нужно на первое держать качество, а не пытаться зарабатывать на этом дерьме. Проплаты снимают по тарифам от 1000 бит. Вы чё там вовсе... Использовать кабель телевизионной антенны 1-но жильный в оплетке. Нерекомендую это.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по работе приложения и услугам в целом, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/forums/postpage/choose-node/true/
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 17.55 Mbps
Upload: 21.9 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Воля бреет по скорости крепко, а деньги сдирает по полной. Как будто они феодалы ,а люди никчемные пресмыкающиеся. Связаться с техподдержкой вообще не реально, ее попросту нет, они все держат на ботах, и если вдруг попадаешь на оператора то так и хочеться сказать - Какие вы ...., не хорошие, в общем плохой провайдер. Деньги хочет сумасшедшие а сервиса ноль. Конечно если платить по 1000 грн может они и классные, но для обычного жителя Украины они полнейшее ГААВНО!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Спасибо за отзыв. Вы указали номер вашего договора, я проверю данные в системе и передам ответственным специалистам ваши контакты. Мы хотим помочь решить ваш вопрос. Пожалуйста, ожидайте звонка.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.