Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 2.96 Mbps
Upload: 0.91 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Это самая настоящая банда аферистов. Цены на интернет поднимать не забывают. 280 грн за что? За интернет, скорость которого не соответствует указанной в договоре? Нет той скорости. Большую часть времени пользуюсь мобильным интернетом, т.к. от Воли интернет мёртвый.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Для возможности помочь в решении вопроса, пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 50.62 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Последние несколько месяцев скорость интернета нестабильна и опускается до недопустимо низких значений (0,01-0,09 Мбіт/с), при заявленной скорости в 100 Мбіт/с. Чтобы не было вопросов, такие показатели при подключенном напрямую лэптопе (без роутера). В чём проблема и какие вы предпринимаете действия для улучшения ситуации?
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Необходимо перезапустить ваш компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов и проверить загрузку процессора. Для дальнейшего выяснения ситуации пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите результат проверки. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione
Svantaggi: Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 32.32 Mbps
Upload: 9.65 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую. Скорость не стабильна, постоянно скачет.
Сигнал проподает, потом возвращается и так постоянно.
Сигнал проподает, потом возвращается и так постоянно.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizio di assistenza tecnica
Download: 93.02 Mbps
Upload: 94.44 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пока отлично, но иногда бывают несанкционированные отвалы интернета которые операторы техподдержки не видят, потом само по себе восстанавливается.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 75.44 Mbps
Upload: 12.04 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Последние несколько месяцев каждый вечер (особенно пятница-понедельник) скорость интернета падает до недопустимо низких значений (0,09-5 Мбіт/с), при заявленной скорости в 100 Мбіт/с.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Скажите пожалуйста. Почему если у меня не работает интернет я не могу дозвонится оператору, почему я должен слушать 5 минут ваш дебильный автоответчик, от которого толку НОЛЬ! Скажите почему вместо обещанных 119 грн. в месяц + 47 за роутер (когда я оставлял заявку на подключение, я оставлял свой адрес и мне сказали 119 грн!!!!), я плачу 250, а у вас в кабинете пишет что я вообще должен платить 376 грн. ЗА ЧТО? Интернета нет, поддержки НЕТ, адекватного тарифа НЕТ. И очень убедительно прошу ОТВЕТЬТЕ ЗДЕСЬ, не стесняйтесь, и не отправляйте меня на свой форум.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый вечер, Андрей.
Позвонить вы можете по телефонам: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50.
В IVR меню сделайте выбор исходя из нужной вам тематики. Если ваш вопрос нельзя будет решить посредством IVR - будет возможность связаться с оператором. Кроме того в компанию можно обратиться в альтернативные каналы обслуживания: онлайн чат(на сайте компании), в Воля Клуб https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum , Фейсбук или Инстаграм. Это быстро и очень удобно.
Для предоставления личной информации по договору, про тарифный план и личный баланс, необходимо свериться данными, для этого, пожалуйста, обратитесь в любой канал обслуживания, который вам будет удобен: колл-центр, онлайн чат, фейсбук или инстаграм, укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо!
Более детально с условиями тарификации вы можете ознакомится по ссылке:
https://volia.com/user/files/2020/02/kyiv/internet-tariffs-01-02-2020-Kiev.pdf
В рекомендованную сумму к оплате входит оплата услуг текущего и следующего месяцев, с учётом остатка на 1-е число.
Самостоятельно следить за состоянием счета или пополнить его без комиссии, вы можете на Портале абонента "Мой кабинет" my.volia.com., в разделе "Мой счет".
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет не грузит, постоянно пропадает. Люди в этой компании не хотят работать даже на свою зарплату, что уж говорить про хорошие отзывы.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 89.77 Mbps
Upload: 74.97 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Скорость по wi-fi на 5 ГГц при тарифе до 100 Мбіт/с. 1 раз за год не работал интернет из-за аварии с электроэнергией. Претензий не имею.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Спасибо за ваш отзыв, Даниил! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Никогда,никогда!!! Не связывайтесь с этим интернет-провайдером! Качество интернета 0! Постоянно перебои в работе, Воля-тв, которое нам упорно навязывали, не работает совсем, в технической поддержке ничем не помогли, сказав, что разбирайтесь со своим телевизором сами, мы ничем не поможем.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по работе приложения и услугам в целом, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, мы поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio
Download: 94.2 Mbps
Upload: 95.82 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пользовался Волей несколько лет не устраивала цена, перешел к другому оператору не понравилось вернулся обратно, Воле устраивает только интернет, а телевидение каналы синема полный шлак, перевод вызывает рвотный рефлекс, такое ощущение что фильмы озвучивают непотреб из актёров 58-го дивизиона ТЮЗа.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Спасибо за ваш отзыв. Компания предоставляет легальный контент согласно подключенного тарифного пакета абонента. Мы стараемся обеспечить абонентов максимально качественным контентом. и в то же время, компания предоставляет услуги согласно действующих тарифов.
Если у вас есть вопросы по работе услуг или приложения в целом обращайтесь в Воля Клуб https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.1 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
"До 200Мб" побуло рівно 2 тижні після підключення. Зате вагон каналів телебачення, від яких не можна відмовитися. Спасибі волі за 0.1 Мбіт/с.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до Воля Клубу та напишіть номер договору. Раді будемо допомогти! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.08 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Очень плохой провайдер,скорость 0.3 Мбіт/с, постоянно ремонтные работы, ценник завышен, в месяц абонентская плата составляет 250 грн.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день! Спасибо за обращение. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Без ведома подключают "акционные" пакеты на TV, если пропустишь смс уведомление и не перезвонишь, чтобы отказаться, то после "ознакомительного" периода за 10 грн. на 10 дней затем начисляется тариф по полной, о чем вы узнаете с очередной платежкой. Вот такой "штраф", всем кто не читает смс или находится за рубежом и не может позвонить и слушать музыку и акционные предложения, пока вас соединяют с оператором. Хорошо, если угадали телефон и попали на "нужного оператора". Иначе все по кругу - звоним и слушаем рекламу в ожидании оператора. Интернет не стабильный. Разорвать договор, все равно, что выиграть Грин Кард в США - обязательно нужно ехать в офис с низким поклоном. Очень обидно, пользовался с 2006 года. Последние 4 года качество интернета просто ужасное. Придется ехать разрывать договор.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Ужасный провайдер! Никому не рекомендую! И сама планирую разрывать текущий договор. Изменяют
тарифный пакет без оповещения! Каналы пропали при том , что стоимость услуг возросла.
тарифный пакет без оповещения! Каналы пропали при том , что стоимость услуг возросла.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Изменения вносятся с ведома абонента. Перед подписанием договора, абонент должен ознакомиться с правилами предоставления и получения телекоммуникационных услуг:
https://volia.com/user/files/cond/pdf/Rules_of%20providing_and_receiving_services_01.02.2020.pdf (смотрите 8 раздел).
Если есть вопросы по работе приложения и услугам в целом, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Самый худший интернет, который я встречала, наверное на первых началах пользования интернетом, качество было в 100 раз лучше! Удивляюсь как эта компания еще существует и находятся люди, которые подключают это гавно!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Шахраї. Коли шарашка не може заробляти на наданні якісних послуг - вона заробляє на створенні перешкод для розірвання контракту. Не працює інтернет - за два дні з вами зв'яжуться. Хочеш відключитись - вже майже тиждень не можу. Послугою не користуюсь. Як тільки почались проблеми з підтримкою - написав їм листа та перейшов до іншого провайдера. Гроші нараховують.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Ви вказали номер вашого договору, у вас на рахунку є борг, так як абонентська плата нараховується рівними частинами до моменту закриття договору. Якщо є питання по послугах в цілому, будь ласка, зверніться в Воля Клуб, ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякую! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Recensione lasciata da un indirizzo IP del provider CONTENT DELIVERY NETWORK LTD
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет постоянно пропадает, звонил 30 мин. в службу поддержки, максимальная скорость 100 Мбіт/с, не советую к использованию.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую категорически. Пользуюсь только потому что в доме нет другого провайдера. Как только появится конкурент сразу перейду к нему. В службу поддержки не дозвониться. Автоматически подключают дополнительные платные услуги, например в сентябре подключили мне Програмний додаток Multiscreen (3 пристрої), без моего соглашения. Абонплату подымают когда хотят, тарифные пакеты меняют как хотят. Скорость не соответствует заявленной. Зато отправляют по 100 смс с напоминанием об оплате. Не портите себе нервы, не подключайтесь.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Уже месяц телевизор показывает с помехами. Мастер определил поломку. Необходимо заменить кабель на улице который перекинут с одного дома на другой. И никто этим не занимается! Это треш господа. Как так? Я плачу за услуги которые получаю в херовом качестве! Неоднократно звонил на горячую линию и ездил в офис в Запорожье, одни обещания, в офисе врут в глаза, что исправят через 2-3 дня и так каждый раз! У меня все!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Пожалуйста, обратитесь в Воля Клуб и напишите номер договора. Будем рады помочь! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Моя вина. Повелась. Думала, что исправились))). Говно. Не советую и не рекомендую никому. Вон!
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.