Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Жахливий інтернет провайдер!!! Не рекомендую категорично!!! Як тільки приходить вечір забудьте про нормальний інтернет! Краще зачекати поки інший провайдер протягне лінію! Не потріть свої нерви!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Evpak Sergey Aleksandrovich.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую. Не задоволений якістю інтернет з'єднання. Постійно пропадає. Інколи не можуть відразу полагодити елементарну поломку.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
УЖАСНО, ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Скорость интернета ужасная, пропадает временами по своему желанию. Если вы играете в онлайн шутера и т.д., то даже не думайте над данным провайдером, всегда будет высокий пинг. Ночью скорость интернета падает вообще до дна. Стоит на 2-х квартирах и кругом одни и те же проблемы. Короче говоря НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Алексей, доброго дня.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 11.27 Mbps
Upload: 6.46 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Якість і ціна не відповідає потребам користувачів. Дуже поганий провайдер. Якщо є можливість підключити інший провайдер, то не підключайте Воля ні в якому разі!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Нет никакого обслуживания клиентов! Если возникает проблема дозвониться не возможно! Вызвать мастера невозможно! С мобильного с оператором соединиться нереально, со стационарного после 30 минут ожидания наконец услышала голос живого человека, проблема в их декодере но вызов мастера платный! Тоесть платишь годами за обслуживание и оренду оборудования. А как оно выходит из строя платишь за вызов мастера чтоб он его заменил. Цены высокие обслуживания нет... Надо искать другого провайдера.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 22.97 Mbps
Upload: 38.5 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Рукалицо. Скорость максимум 40 Мбіт/с на загрузку... В лучшем случае, это у них называется "до 100 Мбіт/с")
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 0.91 Mbps
Upload: 0.29 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Уже писав, про якість вай-фай сказали через кабель, але це знущання якість сигналу вай-фай замість 100 немає 1 Мбіт/с.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Інтернет гавно, після підключення акційного пакету звисає навіть телефон про телевізор мовчю, думаю коли запропонували акційний пакет на 3 місяця просто зменшили інтернет, і таким чином вийшли на ту саму ціну, вот така акція.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Володимир. Шкода, що у вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 3.09 Mbps
Upload: 6.19 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Красивая реклама, а на деле как всегда 0. Скорость интернета ниже плинтуса. Маршрутизатор на 2,4 и 5 так что ссылки на оборудование не уместны.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Сергей.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.68 Mbps
Upload: 0.98 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Провайдер дуже й дуже низької якості. Ціну підвищує, а якість погіршує - результати тесту більш ніж переконливі. Хоч і буде це дещо обтяжливо та незручно, але до весни з Волею розпрощаюся, як вже зробили майже всі мої друзі та родичі. Сьогодні із-зі практично відсутності інтернету в мене була зірвана важлива робота і зустріч он-лайн.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Михаил.
Шкода, що у вас склалась така ситуація.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 33.6 Mbps
Upload: 4.51 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Три дня не работает телевидение, хотя интернет есть, пишет проверьте соединения кабеля... С кабелем все нормально интернет же есть.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Владислав.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 63.3 Mbps
Upload: 9.87 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
Немного расскажу об этом провайдере. Изначально приехали на съемную квартиру и тут была установлена скорость 100 загрузка, 5 отдача. Данная скорость не подходит вообще для стриминга или загрузки файлов на файлообменники(гугл диска, яндекс диска и т.д.). Было предпринято решение поменять пакет на 200 загрузка, 10 отдача(и то на сайте или в мобильном приложении это сделать нельзя, нужно звонить на номер телефона, который указан на сайте и по которому отвечает бот, а не человек, и чтобы попасть на линию с человеком нужно потратить море времени с ботом). Но к сожалению даже с этой скоростью невозможно что либо делать и ладно бы если она была стабильная, но нет, вместо указанной скорости 200 Мбіт/с, вы получаете 60 Мбіт/с, и то может быть ещё меньше. Как жаль что в других городах доступна скорость 500 на 500 Мбіт/с, а во Львове максимально 200 на 10 Мбіт/с. Что могу ещё сказать о провайдере, как только заканчивается интернет(примерно в 01:00 ночи), то они сразу же его отключают, а если вы моментально его пополните, то услуги возобновятся только к 8-9 утра, что совсем не подходит для моего рабочего времени. Так же бывают частые случаи что интернет просто пропадает на некоторое время, час-два и т.д., хотя все хорошо с роутером, светом и т.д., проблема у провайдера. Так же спустя пол года пользования, провайдер поднимет цену пользования как минимум на 20%. У меня такая ситуация была дважды, пользовался пол года 100 на 5 и повысилась цена на 20%. Потом сменил 200 на 10, цена была 239, стала 299, хотя пакет по сути такой же. И огромный минус провайдера что нет пакет услуг только с интернетом, всегда идет ТВ вместе за дополнительную большую плату, хотя телевизора у меня нет и никаких фильмов, программ и т.д., смотреть в приложении Volia TV на телефоне - я не собираюсь. В общем, не рекомендую данный провайдер.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Неякісні послуги ТВ, зображення та звук жахливі, канали ТВ нецікаві. Послуги інтернету неякісні, швидкість не відповідає заявленій, 100 Мбіт/с в договорі, а в дійсності 14-16 Мбіт/с. Поганий провайдер.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Шкода, що у вас склалась така думка. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 39.71 Mbps
Upload: 20.91 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Если хватило терпения дозвониться то результат на 90% положительный. Операторы адекватные и по возможности делают свою работу качественно. Из положительных моментов на этом всё! В остальном провайдер Воля очень печальный для тех кто подключился и рассчитывает на нормальный сервис. Интернет *гуляет* по скорости, сбоит. Вы либо не тянете технически, либо специально душите скорость и пытаетесь на этом дополнительно заработать, а именно постоянно предлагаете купить у вас роутер и тогда всё наладится. Бред. Искренне сочувствую людям вынужденным работать с вами и на вас. Отключаюсь от "Доля кабель".
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день! Жаль, що у вас склалася така думка. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 3.23 Mbps
Upload: 0.62 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Чесно такий інтернет дістав, жодного дня стабільного інтернету. Швидкість змінюється з 0,2 до 17 Мбіт/с. Це з 100 Мбіт/с. Більше 20 Мбіт/с ніколи не було. Думаю що потрібно провайдера міняти.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 32.16 Mbps
Upload: 9.19 Mbps
Tecnologia: DOCSIS
Non consiglio questo provider Internet.
100 Мбіт/с реально 9 Мбіт/с аплод, даже смешно, наверно виноват вай фай роутер, или провайдер, хотя провайдер не может никогда быть виновата.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 5.79 Mbps
Upload: 0.85 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Соединение ужасно плохое. Никто из сотрудников провайдера Воля не реагирует на обращения. Писал в чат, оставлял контакт для связи два дня назад, обратной связи нет.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Просимо вас звернутися у наш чат, на сайті компанії https://volia.com/. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Даже не знаю как описать это, это просто ужасно, у нас интернет может пропасть в любое время, в любой момент, его стабильность не лучше, последнее время даже видео в 720p не могу смотреть.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Если говорить о скорости GEPON/Ethernet -подключения, то тут нареканий нет, но wi-fi -сигнал хромает на обе ноги у провайдера. Огорчает провайдер и линейкой телеканалов (куча каналов, но вот зарубежных с каждым годом все меньше). Исходя из вышесказанного, цена на Интернет+ТВ у "Воли" слишком завышена (270-350 грв/мес+ доп плата).
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Крім цього нашим абонентам ми надаємо доступ до кращого легальному
пізнавальному, спортивного, розважального та фільмових контенту високої якості
і можливість дивитися топові прем'єри і серіали одночасно з усім світом. У наших
пакетах понад 30 каналів високої чіткості (HD) - найбільша кількість в Україні.
Ми додали популярні пізнавальні канали Viasat і фільмові канали TV1000 замість каналів групи Discovery. Це обумовлено тим, що з кожним місяцем збільшується кількість поціновувачів фільмового жанру. За даними Bigdata.ua, телеперегляд фільмових каналів мешканців України в два рази перевищує пізнавальні. Серед них лідирують TV 1000, TV 1000 Action, ViP Comedy, VIP Megahit.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Поставили інтернет вчора (треба було терміново), а сьогодні НЕ ПРАЦЮЄ! СИГНАЛУ НЕМАЄ! Подзвонили в кол-центр, НЕ допомогли їхні поради! "У вас мабуть щось з кабелем або технічна неполадка"... ВОЛЯ - ви нормальні?!?!... Гарантійний ремонт??? Ви - нормальні???
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Ольга. Вибачте за незручність. Бачимо що вам оформили гарантійний виклик майстра. Очікуйте будь ласка на майстра. В разі якщо у вас є додаткові питання, просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.