Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Оператор не берет трубку, игнорирует абонента, часто хамят, нет возможности связаться. Цена не соответствует качеству обслуживания и услуг, непомерно завышена.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Яна. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та сервісом обслуговування. Як бачимо по вашому договору, питання вже вирішено. Якщо у вас залишилися додаткові питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Отвратительное качество услуг. Изображение на ТВ постоянно пропадает, приходится по 10 раз за вечер отключать питание тюнера, перезагружать. Вызывал мастера - поменяли тюнер результата нет. Вызовы платные, а гарантии не дают. Скорость интернета не соответствует указанной. Ссылались на то что старый роутер не тянет. Я купил новый двухполосный WiF 2,4 и 5 Гц. Результат тот же. Скорость критически понижается в вечернее время В колл центр дозвониться тяжело.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Віктор. Дякуємо за відгук. Зателефонувати в Колл-центр ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. У IVR меню зробіть вибір виходячи з потрібної вам тематики. Якщо ваше запитання не можна буде вирішити за допомогою IVR - буде можливість зв'язатися з оператором.
Заявка на виклик майстра оплачується згідно прейскурантом сервісних послуг. У разі, якщо після візиту майстра послуга не працює, протягом 30 днів з моменту виконання платної сервісної заявки для вас буде доступний гарантійний виклик майстра за 1 грн.
Ми постійно вдосконалюємо послуги та сервіс для своїх абонентів. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Интернет просто ужасный! Вместо заявленных 100 Мбіт/с получаем 2-4 Мбіт/с. В техподдержку дозвониться очень сложно, по 30 минут ожидания. При жалобах на скорость интернета в поддержке рекомендуют выключить роутер из сети на несколько сек, если это не помогает - сбросить до заводских настроек и ждать, пока появится интернет. После того как интернет не появился повторно звонили оператору, уже другой ответил на звонок, который сказал что нужно настроить роутер после перезагрузки, или это делайте сами или вызывайте мастера за дополнительную плату, на вопрос почему нам об этом не сказал предидущий внятного ответа не было. В общем не советую!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.59 Mbps
Upload: 2.38 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Отвратительное качество услуг. Поддержка тоже никакущая. В общем, пока пользуюсь, но все чаще задумываюсь о смене провайдера. Заявляют 100 Мбіт/с, мой результат тестирования вы видите.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.64 Mbps
Upload: 2.14 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Заявленный и оплачиваемый тариф скорости 100 Мбіт/с, где он? С 1 января 2022 года уже заявлена скорость будет 200 Мбіт/с. При высшей стоимости абон платы. Вопрос за что мы платим?? Укртелеком и то скорость выше даёт. В колл центр дозвониться невозможно. Поменяла на двухполосный WiFi, так как ранее ссылались на то что старый не тянет, теперь 5джи тянет а где они? Грош цена вам в базарный день. Хуже провайдера в Соломенской районе нет!!! И не понятно почему мое измерение скорости сюда не прикрепилось, но я пропишу текстом: ping 16mc. download Mбит/с 0.78 upload Мбіт/с 2.95
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Ми постійно вдосконалюємо послуги та сервіс для своїх абонентів. На швидкість послуги Інтернет може впливати багато факторів. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Також, з'єднатися з оператором ви можете за номерами, що вказані на сайті у розділі Контакти. Більшість запитань можна вирішити у IVR меню. Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr.
Vantaggi: Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
В компании не компетентные мастера пришли налаживать интернет, испортили имущество соседке и теперь отказываются решать проблему. А мастер вообще не идет на контакт для решения проблемы.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantaggi: Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Компания зажралась совсем, каждый год тарифы поднимают. Нужно прикрутить вкусы. Перейду на другого провайдера.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Віктор, добрий день.
Дякуємо за відгук! Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Шкода, що ви прийняли таке рішення.
Вам зателефонує наш менеджер та надасть відповідну консультацію.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Отвратительное обслуживание, висеть чтобы дозвонится до супер нужно 2-3 часа и это по итогу бесполезно, интернет то есть то нет, невозможно, если бы была оценка ниже нуля, то они и ее бы не заслужили.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день.
Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Non consiglio questo provider Internet.
При подключении дали сломанный тюнер. А потом за замену взяли 140 грн. Вина Воли, а платит клиент. Ужас!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Евгений. Дякуємо за ваш відгук. Як бачимо, при підключенні послуг, робота обладнання була коректною, майстром була продемонстрована робота телебачення, що було підтверджено вами підписанням Протоколу замовлених послуг. Протягом 4-х місяців після підключення, звернень зі скаргами на роботу обладнання не зафіксовано. При першому вашому зверненні було оформлено виклик майстра для діагностики причини несправності та її усунення. Виклик майстра оплачується відповідно до діючих Прейскурантів. Безкоштовна заміна обладнання здійснюється в центрах продажу та обслуговування. Якщо у вас є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 11.74 Mbps
Upload: 4.37 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Не соответствует качество предоставления услуги моим ожиданиям, качеством работы Контакт-центра интернет-провайдера плохое.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio
Non consiglio questo provider Internet.
Не так давно мне позвонили из Воли и задали вопрос, всем ли меня устраивает этот провайдер и, когда я пожаловалась, что для меня плата 319 грн в месяц слишком большая, меня спросили, согласна ли я, в течение 3-х месяцев, с 24 декабря, платить за телевидение и интернет по 223.30 грн, я сказала, что, конечно, согласна. Теперь мне сообщают, что мой тариф, с 1.01.2022г. будет 350 грн/месяц, то есть еще больше, чем было.
Хотелось бы узнать, является ли предложение в телефонном формате в силе или это развод? И еще, правильно ли я поняла, что накопленные мною бонусы на снижение абонплаты я потратить не могу?
Хотелось бы узнать, является ли предложение в телефонном формате в силе или это развод? И еще, правильно ли я поняла, что накопленные мною бонусы на снижение абонплаты я потратить не могу?
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Людмила Гордиенко, добрий вечір.
Дякуємо за відгук! На даний момент ми уточнюємо цю інформацію у відповідального відділу. Якщо Вам в майбутньому знадобиться допомога - будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 62.27 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Пару месяцев инет был прекрасен (соответствовал тарифу 100 Мбіт/с, в реале 94 Мбіт/с) но теперь просто полное очко, невозможно что либо сделать, инет работает временно по не зависимому не от чего промежутку времени, то работает, то нет, и это каждую минуту такая хрень. Короче всё как обычно, ведь зарикался уже никогда не подключатся к "Воля", ведь был уже печальный опыт, сам виноват, повёлся на акцию, капец, жалко потраченного времени!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ваше підключення потребує додаткової перевірки. Будь ласка, зверніться у наш чат, вказавши номер договору та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 12.31 Mbps
Upload: 15.36 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость интернета не соответствует указанной в договоре, критически понижается в вечернее время когда подсоединяется много пользователей. Интернет-провайдер за последние 6 месяцев не проводит технического переоснащения, а продолжает пользователям создавать дискомфорт, таким образом подталкивая их искать альтернативу.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Николай, добрий вечір.
Дякуємо за відгук! Ми постійно вдосконалюємо послуги та сервіс для своїх абонентів. На швидкість послуги Інтернет може впливати багато факторів. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Только что убедился в несостоятельности такого параметра, как спидтест на этом портале! Несколько минут назад сделал тест через nPerf и ookla, оба показали 94/93 Мбіт/с, пинг 8-9 мс, а здесь 39/69 Мбіт/с, это что за прикол?! Отсюда вывод - сайтов со спидтестами "море", делать нужно не разных, и несколько раз. Объединив результаты, получите примерный параметр. Два с половиной года "сижу" на "Воле" и никаких проблем от слова "совсем"! Читал отзывы некоторых "пользователей" и вспомнился прикол - "Как?! Вы не любите кошек?! Да вы просто не умеете их готовить!" Это я к тому, что если Вы не умеете ПРАВИЛЬНО использовать прибор, то не надо пенять на провайдера! Если у меня появляются проблемы с и-нетом, так я в первую очередь проверяю настройки гаджета, а не роутера! Как правило, помогает!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день, Валентин. Дякуємо за відгук.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 8.86 Mbps
Upload: 8.24 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
В течении дня вместо заявленных 100 Мбіт/с всего 10 Мбіт/с. Вечером фильмы онлайн смотреть невозможно из-за постоянного прерывания сигнала.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Ввечері дуже погана швидкість Інтрнету, неможливо дивитися фільми, увесь час переривається відеорперегляд, просто жах!!! Будемо відмовлятися від даної Інтрнет-компанії!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Марічка, добрий день. Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для швидкого усунення несправності низької швидкості, наполегливо радимо виконати тест https://speedtest.volia.com/ прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу та надайте, будь ласка, результат тесту нам у чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 21.15 Mbps
Upload: 9.74 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Жахлива швидкість інтернету. Ввечері ще більше падає і просто відпривати сайти стає не можливо. Із заявлених 100 Мбіт/с від сили є 20 Мбіт/с. І за таку швидкість космічна абонплата.
Не рекомендую. Планую змінювати провайдера.
Не рекомендую. Планую змінювати провайдера.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 702.77 Mbps
Upload: 830.1 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Переехал жить в Харьков. Нужно было провести интернет. Изучив всю информацию, выяснилось что провайдер дотягивается своим оборудованием только один, это был провайдер "Воля". Я был наслышан до этого, о этом провайдере, что не очень хорошие отзывы о нем пишут. Почитал сам отзывы эти и честно говоря насторожился, думал что буду страдать так же, как эти люди в отзывах. Но у меня небыло другого выбора. Пришлось провести. Заказал тариф "Комфортный 500 МБ." за 260 гривен в месяц. Подключили быстро и дешево. Уже больше недели я пользуюсь им и приятно удивлен, что не такой уж он и плохой, как о нем говорят. Скорость постоянно в пределах 600-700 МБ. Хотя вроде должно быть 500 МБ? Работает без перебоев, играю в World of Warcraft и Battlefield 5, пинг шикарный. Ничего не лагает. Вообщем я крайне доволен. С Наступающим всех, чаоп!
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
AndrewAdamenko, добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
В очередной раз загрузка 0,03 Мбіт/с пинг 3000 мс. Что добавить лишь в очередной раз подтвердить что ВОЛЯ и ее владельцы ....
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Не пытайтесь сюда залазить, они у вас отберут нервы, оператор го..., 56 Мбіт/с в 90 работало быстрее, все.
Risposta del rappresentante Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Кожен клієнт для нас є надзвичайно важливим і нам шкода, що у вас склалась така думка. Наразі наша компанія проходить період змін. Разом із новим власником – компанією Датагруп ми змінюємо підхід до обслуговування клієнтів. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Години роботи чату з 09:00 до 21:00. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.