Il tuo indirizzo IPv4:
Sistema operativo:
valutazione del provider: 3 su 5
recensioni: 751
lo consigliano: 318 pers.
non lo consigliano: 433 pers.
MAXNET TELECOM LTD
Gamma di piani tariffari
Servizi aggiuntivi
Richiesta di connessione
Evasione della richiesta di connessione
Qualità del servizio
Velocità della connessione Internet
Servizio di assistenza tecnica
Risoluzione dei guasti
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Аноним (Коротыч)
21 giu 2018 23:49
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 33.34 Mbps
Upload: 16.11 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Глушат все. Часто слетает, тормозит. Дозвониться в поддержку не реально. Короче говоря - унылое говно.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Мы будем рады найти и устранить причину некачественной услуги, но для этого нам нужна Ваша помощь: в моменты, когда наблюдается отсутствие услуги, необходимо проведение удаленной диагностики. Будем признательны, если вы сообщите нам о подобной ситуации любым удобным способом: по телефону 0800-31-0800 (бесплатно, круглосуточно), заказав обратный звонок (на сайте maxnet.ua или в личном кабинете), воспользовавшись онлайн-чатом (на сайте maxnet.ua).
Аноним (Харьков)
13 giu 2018 09:53
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 773.78 Mbps
Upload: 898.87 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Скорость огонь!!! Первый раз вижу такие цифры. Все думал нужен мне гиг или нет, теперь понимаю в чем соль. :)
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Благодарим за отзыв. Сделаем все для того чтобы не разочаровать Вас :)
Аноним (Пивденное)
19 mag 2018 12:42
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 5.06 Mbps
Upload: 3.91 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Нет претензий кроме скорости и стабильности (скорость плавает). Там где живу к сожалению других вариантов нет.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Мы будем рады найти и устранить причину низкой скорости. Для этого нам необходимо провести диагностику на конечном оборудовании (Вашем маршрутизаторе или ПК). Перезвоните, пожалуйста, нам по номеру телефона: (057) 720-9-720, 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных), укажите дату и время, когда Вам будет удобно принять нашего специалиста.
Аноним (Малая Даниловка)
26 apr 2018 20:49
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Velocità della connessione Internet
Download: 11.6 Mbps
Upload: 1.28 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
http://www.socintegrum.ru/pictures/images/60-98.png Катастрофически низкая скорость интернет-соединения (см. рисунок).
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Совместно с Вами наши специалисты провели диагностику и выяснили, что проблема в Вашем роутере, т.к. при подключении кабеля напрямую к компьютеру скорость соответствует заявленной в тарифном плане. Рекомендуем заменить оборудование для получения качественных услуг. Будем рады ответить на все вопросы, касающиеся получения наших услуг по телефонам: 720-9-720, 0800-31-0800 (круглосуточно).
Роман (Харьков)
20 apr 2018 20:33
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
У всех жителей дома Федоренка 23 по опросу в вайбер группе нашего дома интернет начинает часто зависать последние два месяца. Ребята исправьте ситуацию, по тому что через каждых 5 минут перегружать роутер надоело. Надеюсь вы исправите это и мы останемся вашими клиентами и дальше.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый Роман! Наш техник, который был направлен к Вам для диагностики, обнаружил причину прерываний: это большое количество устройств, подключенных по Wi-Fi, а также неудачное расположение ТВ-приставок. Были рады Вам помочь. Будем очень признательны, если Вы разместите в Viber-чате дома информацию о том, что мы будем рады диагностировать и устранить любую проблему, которая мешает нашим абонентам получать самые качественные услуги Интернет и ТВ.
Аноним (Харьков)
19 apr 2018 22:13
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 70.86 Mbps
Upload: 89.53 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Когда заехали в квартиру макснет уже был, за все время желания менять не возникало. По опыту ложится инет только когда нет света, на скорость нареканий нет, пополняться удобно с приложения.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за доверие! Мы сделаем все для того, чтобы не разочаровать Вас.
Иван (Харьков)
19 apr 2018 11:27
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 235.68 Mbps
Upload: 291.67 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все отлично. 300 Мбіт/с намного ощутимее в сравнении со 100 Мбіт/с. Хотя разница по деньгам незначительная.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за отзыв. Рекомендуем перейти на 1 Гбит/с - скорость станет еще ощутимее ;)
Аноним (Харьков)
18 apr 2018 19:09
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 85.53 Mbps
Upload: 82.6 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Смотрю конкуренты полюбляют подгадить на Макснет, хорошо что сервис показывает реально с какого айпи оставили коммент. Всем рекомендую Макснет!
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Увы, каждое мнение субъективно. Но мы нацелены на предоставление только качественных услуг и готовы решать каждую проблему как комплексно, так и индивидуально.
Руслан (Харьков)
08 apr 2018 14:25
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 10.69 Mbps
Upload: 10.21 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Относительно неплохо, но есть ряд 'но'. Скорость далека от заявленной. Взгляните на мой результат теста в отзыве, это при пакете 'до 100 Мбіт/с'. Как видите это в 10 раз меньше заявленного, уж как-то слишком 'до 100 Мбіт/с'. Даже в не пиковое время максимум что я видел это 23 Мбіт/с. Поддержка - просто прелесть. Операторы некомпетентны и отвечают по довольно неграмотным скриптам - перегрузите роутер, перегрузите компьютер, станцуйте джигу, постучите в бубен... Описываешь проблему им с ходу: роутер норм, перегрузил, но линка на ваш маршрутизатор нет, пинги не идут, роутинг до вашего сервака не проходит. Но они опять за свое... Забавные ребята, но проблему порой решить не просто. Пока ищу альтернативу, но в нашем доме это сложно - Воля и триолан не вариант.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый Руслан! Давайте совместно найдем и устраним причину, которая не дает Вам получать качественные услуги. Для этого мы предлагаем Вам принять нашего техника в удобное для Вас время. Перезвоните, пожалуйста, в наш Сервисно-информационный центр для согласования даты и времени: 0800-31-0800, 720-9-720. Будем рады помочь.
Евгений (Харьков)
07 apr 2018 22:08
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 725.17 Mbps
Upload: 907.1 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Честный 1 гигабит, подключили быстро и без вопросов, доступные цены (всего за 10$ - 1 гигабит). На данный момент устраивает на все 100%.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Мы стараемся для Вас:)
керя (Кулиничи)
01 apr 2018 18:45
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 33.93 Mbps
Upload: 27.25 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Все как всегда по выходным. Не могут организовать сеть стабильную, чтобы без просадок. Грусть, грусть, грусть. Кстати, плачу за это 165 грн.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый Кирилл! В который раз Вы оставляете негативный отзыв, и в который раз игнорируете обращения в наш Сервисно-информационный центр. Тем более, что теперь Вы можете звонить к нам бесплатно по номеру 0800-31-0800. Увы, в связи с тем что проблема по прежнему носит локальный характер (мы проверили линию до Вашей квартиры - все в норме), необходимо разбираться и искать причину совместно с Вами. Будем рады, если Вы все-таки примите нашу помощь.
Павел (Харьков)
29 mar 2018 20:26
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пользуюсь макснетом уже очень долго. Все устраивает. Скорость интернета соответствует заявленной, да и тарифы ниже чем у конкурентов.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за отзыв.
Владимир (Харьков)
18 mar 2018 12:48
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 93.62 Mbps
Upload: 94.38 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
С 2012 года на макснете, полет нормальный, скорость стабильная! Единственный недостаток - недобросовестные конкуренты, которые обрезают кабеля или отключают оборудование.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, предотвратить умышленные действия третьих лиц мы можем не всегда. Однако если у Вас будут какие-либо сведения, которые помогут нам идентифицировать злоумышленников, сообщите нам по номеру горячей линии: (057) 720-9-700. В случае, если данная информация окажется полезной, Вы сможете гарантированно 6 месяцев пользоваться нашими услугами бесплатно. Подробнее об общественном проекте: https://maxnet.ua/2017/12/912/
Аноним (Харьков)
17 mar 2018 17:15
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.38 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Это просто дно а не интернет, я плачу 270 грн за 0,38 Мбіт/с и каждый вечер плачу от этого факта, днем скорость нормальная, а вечером и на выходных скорость падает ниже 1 Мбіт/с. Постоянно вешают лапшу на уши, обещали прислать своего мастера что бы проверить интернет договорились на один день, жена ради этого отпросилась с работы никого не дождалась зато на следующий день он позвонил и заявил что у него заявка именно на этот день, полный треш людей держат за лохов, настоятельно не рекомендую.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Давайте мы с Вами вместе разберемся в сложившейся ситуации. Наш специалист свяжется с Вами для уточнения всех необходимых вопросов.
Аноним (Харьков)
13 mar 2018 23:37
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 94.43 Mbps
Upload: 72.95 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Уже год с Макснет. Нареканий нет, скорость соответствует заявленной (94 Мбіт/с). Работает стабильно. Есть бонусная программа- оплати 6мес получи 1 мес бесплатного интернета. Мелочь, но приятно. Так что рекомендую.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, когда абоненты довольны результатом работы нашей команды профессионалов:)
Аноним (Малая Даниловка)
04 mar 2018 16:50
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 17.84 Mbps
Upload: 14.17 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Катастрофически низкая скорость Интернет соединения.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Тест проводился через устройство, подключенное к Wi-Fi, что не может гарантировать объективность результата. Для получения наиболее точного результата подключите кабель напрямую к ПК или ноутбуку, откройте сайт www.speedtest.net, в предложенных серверах выберите Maxnet и начните тест. Исходя из полученных результатов можно будет наиболее точно определить причину низкой скорости интернет. Если у Вас возникнут сложности, позвоните нам в любое удобное время по номеру 720-9-720. Мы с радостью поможем найти и устранить причину (к сожалению, от Вас не поступало обращений по указанному номеру).
Аноним (Харьков)
02 mar 2018 20:25
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 11.97 Mbps
Upload: 20.01 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
С провайдером уже 6 лет за это время никогда не возникало проблем, был невероятно доволен качеством и профессиональностью предоставляемых услуг. Был тариф 25 Мбіт/с. Перешел на тариф 100 Мбіт/с и заявленной скорости я не вижу. Она даже упала до ужаса. Смотри мой тест скорости. За что тогда я вам плачу деньги? Если такое продолжится буду менять провайдера. Я крайне расстроен, советую спрашивать у знакомых скорость по тарифу перед тем как подключатся.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Мы очень рады что Вы нам написали. Давайте вместе разберемся с описанной проблемой. В ближайшее время наши специалисты свяжутся с Вами и проведут диагностику. В связи с тем, что от Вам не поступало обращений, мы не могли своевременно идентифицировать и устранить причину низкой скорости. Будем рады найти и устранить данную причину.
Аноним (Харьков)
13 feb 2018 17:41
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Я уже восьмой год с этим провайдером и довольна. Мои дети пробовали сменить Макснет, но все равно вернулись к этому провайдеру. Всегда можно дозвониться до операторов, получить нужную консультацию. Приходилось приглашать техников и помощь оказывалась быстро и качественно.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый абонент! Благодарим Вас за высшую оценку нашей деятельности. Наш коллектив круглосуточно работает для того, чтобы Вы могли получать удовольствие от пользования нашими услугами.
Оксана (Харьков)
12 feb 2018 23:07
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 57.91 Mbps
Upload: 55.36 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Подключились к Макснету еще в 2009 году. За это время были повреждения и неполадки, однако всегда вовремя приходили мастера. В последнее время звонить на линию техподдержки можно даже во вне рабочее время, в выходные. Часто дистанционно можно устранить проблемы с интернетом, спасибо операторам. Качество ТВ также отличное, есть с чем сравнить. Рекомендую.
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Мы будем продолжать радовать Вас качественными телекоммуникационными услугами и сервисом.
Вячеслав (Харьков)
05 feb 2018 18:46
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 81.23 Mbps
Upload: 94.61 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Команда из MAXNETа, вы молодцы! Отлично работаете! Так держать! Всем доволен, всем рекомендую!!!!
Risposta del rappresentante MAXNET TELECOM LTD:
Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании, рекомендацию, а также за доверие на протяжении 9 лет!
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.