Il tuo indirizzo IPv4:
Sistema operativo:
valutazione del provider: 2 su 5
recensioni: 6330
lo consigliano: 1456 pers.
non lo consigliano: 4874 pers.
Intertelecom Ltd
Gamma di piani tariffari
Servizi aggiuntivi
Richiesta di connessione
Evasione della richiesta di connessione
Qualità del servizio
Velocità della connessione Internet
Servizio di assistenza tecnica
Risoluzione dei guasti
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Аноним (Чудей)
07 feb 2016 05:59
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 1.33 Mbps
Upload: 0.72 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Ну вот так бы всегда, и никто бы на вас не "гавкав". Но к сожалению такие результаты только под утро. У меня сейчас 6 утра, а это говорит только об одном — базовые станции у вас днем перегружены, а так как ночью почти никто не сидит вот и скорость получаем приемлемую. Да кстати пинг в среднем 100 мс.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину снижения скорости в дневное время, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости (можно воспользоваться одним из сервисов 2ip.com.ua либо speedtest.net). Мы проверим Ваше подключение, а также состояние сети в этом районе.
Сергей (Барышевка)
06 feb 2016 15:29
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.68 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Я являюсь жителем сельской местности и у нас кроме этого интертелекома других провайдеров пока нет. Надеюсь, что пока. Не рекомендую ни в коем случае!!! За последний год не было сделано ни чего для улучшения покрытия и всего остального тоже!
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Сергей! Мы рады, что стали первым провайдером Украины, который установил покрытие в Вашем районе и благодарны Вам за пользование нашими услугами. Возможно, есть сложность на стороне используемого Вами оборудования. Мы хотели бы предоставить Вам техническую консультацию, чтобы Вы и дальше оставались с нами. Отправьте нам, пожалуйста, Ваши личные данные на электронный адрес [email protected]. Мы детально проверим Ваше подключение и предоставим рекомендации в ответном письме.
Аноним (Борзна)
06 feb 2016 12:37
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Не имеет абсолютного значения какое оборудование покупать, антенны некачественные на 24 Дб длиной 2 метра постоянно дрожит от ветра. Все модемы с корявыми переходниками под кабель которые от малейшего пука выпадают из модема (хоть синея изолента спасает), невозможно купить нормальный коаксиальный кабель у дилера. Питаются напарить 75 омный с стальной оплёткой который не устойчив к воздействию ультрафиолета. Вышки постоянно перегружены, за пол года максимум видел скорость 2 Мбіт/с. Но это крайне редко, даже настройка асестелем не спасает. Потрачено больше 2к грн... КАРЛ.. 2К грн. КАРЛ! Толку ноль. Не рекомендую. Но любителям извращений могу порекомендовать, поверьте так Вас ещё никто не имел.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от используемого оборудования. Вы можете отправить запрос нам на почту [email protected] и мы постараемся найти для Вас самый качественный кабель и дадим технические рекомендации по установке антенны. Что касается загруженности базовых станций, скорость 2 Мб/сек является средней и допустимой, если Вы используете оборудование Rev.A. Если Rev.B, то скорость уже не соответствует технологии. В таких ситуациях мы улучшаем наше покрытие. Улучшаем планомерно и на постоянной основе. Вы можете написать нам на почту адрес пользования, мы уточним, когда планируются работы по улучшению в Вашем районе.
Аноним (Киев)
06 feb 2016 11:23
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Первую неделю после подключения работал отлично. А потом ужас все плохо. Не советую Интертелеком. Дорого и скорости нет совсем.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Если Вы используете наружную антенну, то даже незначительные изменения её направления (например, из-за погодных условий) могут негативно повлиять на сигнал и, как следствие, на скорость передачи данных. Возможно, нужно изменить направление и лучше её закрепить. Мы можем проверить, нет ли других причин снижения скорости. Для этого отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам оптимальное решение Вашей ситуации.
Аноним (Киев)
06 feb 2016 10:39
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую подключаться, за 5 лет заявленная скорость 3 Мбіт/с была пару раз. Реально телефонный интернет, средняя скорость 10 Кбит/с, за 139 грн. Перехожу на другого оператора. Лучше подключиться через телефон и дешевле.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Добрый день! Мы не заявляем скорость 3 Мб/сек. 3 Мб/сек - это максимально возможная. Подключаться на такой скорости можно, находясь в зоне уверенного сигнала, либо в случае его отсутствия, с помощью правильной настройки наружной антенны. Также скорость зависит от загруженности ближайшей базовой станции и наличия помех. Средняя скорость Rev.A по Украине - 1,8 Мб/сек. Возможно, Ваш модем работает в низкоскоростном режиме, так как показатель 10 кбит/с не свойственен для нашей сети при стандартном режиме EVDO. Мы можем проверить более точно, получив от Вас дополнительные данные на почту [email protected]. Отправьте нам Ваш абонентский код, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости.
Наталия (Новогригоровское)
05 feb 2016 21:09
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.24 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Три дня было терпимо, а это вот капец полный. Где ваша совесть, бессовестные. Не подключайтесь к этому провайдеру никогда! Самый галимый интернет в Украине — это Интертелеком. :(
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Наталия! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Возможно, необходимо настроить антенну для усиления сигнала или изменить настройки самого модема. Мы хотели бы более детально Вас проконсультировать. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме.
Сергей (Одесса)
05 feb 2016 18:43
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Не рекомендую. Заявлена скорость 14.7 Мбіт/с, натянул 0.01 Мбіт/с. Обычно более или менее скорость, а сейчас вообще нет. Если есть возможность подключайтесь у другого провайдера.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. В нашей сети предоставляется скорость ДО 14,7 Мб/сек при использовании определённого оборудования. При этом есть зоны, где ещё не установлено достаточно хорошее покрытие нашей сети. Мы покрыли более 80% страны, но перед подключением всё равно желательно проверять сеть. Если Вы находитесь в Одессе, как указано в Вашем отзыве, то, действительно, такая скорость несвойственна для этого города, так как в Одессе у нас качественное покрытие. Мы можем проверить, как происходит подключение по Вашему номеру и определить причину таких показателей скорости. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код, адрес пользования (если крупный город, вплоть до улицы), к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы будем рады предоставить Вам более детальную техническую консультацию.
сергей (Благовещенск)
05 feb 2016 14:42
Vantaggi: Richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Был бы другой провайдер — обязательно поменял бы. Так как связь очень паршивая за что платим деньги не известно.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Сергей! Мы хотели бы улучшить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Александр (Тростянец)
05 feb 2016 13:09
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.37 Mbps
Upload: 0.43 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость загрузки 0.37 Мбіт/с, передачи 0.43 Мбіт/с. Это при заявленной скорости в 14.5 Мбіт/с. Иногда бывает 2.5 Мбіт/с. Не тянут много абонентов.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Александр! Мы предоставляем скорость ДО 3,1 Мб/сек, либо ДО 14,7 Мб/сек при использовании соответствующего оборудования. При этом фактическая скорость может отличаться от максимально возможной. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи и постараемся выявить пути повышения скорости по Вашему номеру. Пожалуйста, уточните, где именно Вы пользуетесь услугами и с какого номера происходит подключение к сети. Отправьте нам эти данные на адрес [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Специалист предоставит Вам решение в ответном письме.
Анонім (Васильков)
05 feb 2016 03:49
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 1.69 Mbps
Upload: 0.79 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все працює якщо руки не криві. 10 км від БС. Зовнішня антена 6 метрів. Патчер 185. Безліміт 300 гривень.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Ми вдячні Вам за відгук. Комфортного користування!
Аноним (Макеевка)
04 feb 2016 21:28
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 0.05 Mbps
Upload: 0.07 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Плохая скорость загрузки. Это какой-то ужас, деньги даром платим. Это не честно так поступать с вашими абонентами.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Возможно, Ваш модем работает в низкоскоростном режиме либо же Вы находитесь в зоне неуверенного сигнала. Для разбора сложившейся ситуации отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Чудей)
04 feb 2016 19:45
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.1 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
За 2 года скорость упала в 10 раз. Киев, просто нет альтернативы и они этим пользуються. Пробуйте другого оператора.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Руслан (Харьков)
04 feb 2016 18:55
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.39 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Консультант интертелеком Александр не видит разницы между 0.2 Мбіт/с и до 3 Мбіт/с. Из нас делают дураков,а мы за это платим!
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Руслан! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Павел (Бахмач)
04 feb 2016 17:42
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Servizio di assistenza tecnica
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все удовлетворен. И качеством интеа, и его скоростью, и тем, что могу пользоваться даже в забитых селах. Но вот ТП у них ужасная. Или может мне такие попадались. А так...спасибо за хороший инет.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Мы учтём Ваши замечания и будем работать над качеством оказываемой технической поддержки. Приятного пользования!
Anonimo (Харьков)
04 feb 2016 17:24
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Такое можно получить у любого мобильного оператора. Жалею что сменил тарифный план на более дорогой. Где обещанный 3g? Где 3 Мбіт/с или даже около этого? Это насмешка и издевательство над людьми которые платят свои деньги! Зачем же так нагло обманывать?!
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Руслан! В нашей сети предоставляется скорость до 3,1 Мб/сек. Фактическая же скорость может быть ниже максимальной. Но Ваши показатели скорости действительно не подходят для комфортного пользования интернетом. Чтобы определить причины, уточните, пожалуйста, дополнительную информацию: абонентский номер, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение и предложим пути исправления данной ситуации.
Роман (Харьков)
04 feb 2016 16:17
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.06 Mbps
Upload: 0.49 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Пользуюсь Интертелекомом 2.5 лет. Пользуюсь не часто, так как дома имеется и интернет через кабель. Но если пользуюсь то это боль. Скорость катастрофически низкая, что же это за 3G. У меня EDGE на телефоне быстрее. Писал в техподдержку, ответа нет.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Роман! Если Вы писали в техническую поддержку на [email protected], то ответ уже на Вашей почте. Если Вы не видите нашего письма, рекомендуем проверить папку "Спам". Если же и там его нет, напишите нам, пожалуйста, повторно, мы продублируем ответ. Хорошего дня!
Аноним (Киев)
04 feb 2016 15:38
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Richiesta di connessione
Download: 5.2 Mbps
Upload: 1.91 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Спасибо за интернет доволен, пользуюсь больше трех лет. Бывало всякое и скорость пропадала, и вырубался, но все не надолго и оперативно все делали, а с новыми тарифами вобще класс. Подключил безлим региональный за 200 грн не могу нарадоватся хоть фильмы можно посмотреть. Скорость целый день 5-6 Мбіт/с, на вечер 2-3 Мбіт/с. Но это я считаю нормально и хватает на два компа через вай фай смотреть кино. Но немного качество хуже, в HD не посмотреш, и это при сигнале 60%. Спасибо доволен.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо, что оценили все преимущества нашего 3G интернета.
Андрей (Киев)
04 feb 2016 11:57
Vantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Вот уже 2 года я на интернет от интертелекома. Интернет есть как на смартфоне через руимку, там и на планшете, ноуте через роутер. Отличный интернет. Если не знает и сомневаетесь, какого оператора подключить, то рекомендую взять интертелеком.
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за хороший отзыв. Мы работаем для Вас!
Аноним (Барвенково)
03 feb 2016 23:58
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 0.4 Mbps
Upload: 0.5 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пользуюсь ИТ уже 3 год. Сначала было все отлично из заявленных 3.1 Мбіт/с стабильно было 2.5-3 Мбіт/с (нарадоваться не мог). Потом через год упало до 1.8 Мбіт/с (мирился с такими показателями ибо для моей местности хорошо хоть так). Ну а сейчас 0.5-0.8 Мбіт/с в среднем. Редко 1.0 Мбіт/с проскакивает!!! Не понятно почему сайт указывает не верный населенный пункт? А у оператора интертелекома хотелось бы спросить. Почему Вы так скурвились? Вы разницу чувствуете 3.1 и 0.5 Мбіт/с? Давайте тогда и абонплату уменьшим ровно 6 раз, а? Рекомендовать могу только если у Вас нет других альтернатив с лучшим качеством. Надеюсь, что Вы меня услышите и хоть что-то сделаете с емкостью сети, а не только новых абонентов подключать!
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Действительно, скорость при использовании 3G технологии является нестабильной и может варьировать от минимальной до максимальной. В нашей сети при использовании определённого оборудования мы предоставляем скорость ДО 3,1 Мб/сек. Фактическая же скорость зависит от большого количества факторов. Мы можем проверить, есть ли возможность увеличить скорость передачи данных по Вашему номеру. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на электронную почту [email protected] с указанием абонентского кода и адреса пользования. Что касается адреса сервера при тестировании скорости, то он выбирается случайным образом. То есть может отображаться абсолютно любой населённый пункт, это ни на что не влияет.
Аноним (Северодонецк)
03 feb 2016 23:57
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.25 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Такі показники швидкості — це жах. Такі показники швидкості ввечері впродовж останніх декількох тижнів, як і часті відключення, вже стали "нормою". І це за 299 грн в місяць!
Risposta del rappresentante Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Ми можемо перевірити інформацію за Вашим підключенням та запропонувати оптимальне рішення ситуації. Для цього відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модема та назву населеного пункту на адресу [email protected].
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.