Il tuo indirizzo IPv4:
Sistema operativo:
valutazione del provider: 2.5 su 5
recensioni: 2383
lo consigliano: 896 pers.
non lo consigliano: 1487 pers.
FREENET JSC
Gamma di piani tariffari
Servizi aggiuntivi
Richiesta di connessione
Evasione della richiesta di connessione
Qualità del servizio
Velocità della connessione Internet
Servizio di assistenza tecnica
Risoluzione dei guasti
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Аноним (Кривой Рог)
22 lug 2023 04:49
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio
Download: 38.41 Mbps
Upload: 47.77 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Ну, ты получаешь 1/2. Тоесть, купив 100 Мбіт/с у тебя будет 50 Мбіт/с, это неприятно. От роутера кабель, хотя роутер старый, врядли на 100 Мбіт/с может быть /2 скорость. Не понятно почему так. А так, притензий мало, тех поддержка позвонил в любое время и тебе помогут. Хотя цена выше рынка, но пользоваться можно. Буду говорить, чтоб скорость повысили.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Дымер)
12 lug 2023 16:14
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.7 Mbps
Upload: 0.06 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Жахливий провайдер!! Весь час зникає інтернет, не можливо подивитись фільм навіть на самій мінімальній якості. Все що вони можуть запропонувати для вирішення питання «перезагрузити роутер» та «підключити інтернет напряму». Інтернет стає трохи кращим, тільки після звернення на гарячу лінію, без цього ніяк! Не раджу!
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Андрій 321200416 (Львов)
27 giu 2023 15:53
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Вже Місяць часу, кожні 5-10 хвилин пропадає ІНТЕРНЕТ. Я вважаю що то причина в провайдері, можливо тайним чином заробляють додаткові гроші, відключають інтернет щоб прийшли майстри і за мою оплату будуть придумувати проблеми з роутером чи ще з чимось. Були майстри в середині місяця проблем не знайшли, два дня інтернет побув, подзвонив робот якесь опитування я відмовився не мав часу, так мені одразу і вимкнули інет і так вже до кінця місяця сиджу і бачу як кожні 5 хвилин пропадає, раніше якось більш менш. На зараз провайдер не виконує свої зобов'язання інтернет пропадає постійно - 321200416.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Виталий (Кривой Рог)
24 giu 2023 12:42
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Не ценят своих пользователей техподдержка не может устранить мои проблемы. Типо все у них хорошо, но у меня тупо ига не работает. Звонил - все до одного места, буду искать нового провайдера.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Тарас (Макаров)
20 giu 2023 10:23
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Обирав серед розмаїття провайдерів, але вирішив зупинитись на Фрінеті. Геть не шкодую, бо працює як годинник. Ставлю оціночку 5 зірок, бо: - не відключається; - не просідає швидкість; - не дзвоню у техпідтримку; - не велика вартість.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Кирік (Черняхов)
15 giu 2023 09:21
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Підключився, норм працює. Не багато варіантів у нашому селові, але здається що це найкращий. Ставлю клас і буду рекомендувати.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Львов)
14 giu 2023 16:22
Vantaggi: Gamma di piani tariffari
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 89.94 Mbps
Upload: 73.16 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
З першого числа червня місяця з інтернетом постійні проблеми відсутність інтернету регулярна і стабільно, пару днів назад і сьогодні відключається кожні пʼять хвилин. Два рази дзвонив в офіс включали, але через пару хвилин знову відключається. Кажуть чомусь що то проблеми не в них, а в користувача, постійно силаються на роутер. Я вже й напряму без роутера підключав інтернет все рівно пропадає, а ще кажуть може вам замінити роутер хоча він на всі 100% робочій. Абонент 321200416. Мені вже набридло дзвонити до них щоб включили інтернет, раніше якось бували проблеми і часто, але те що коїться в цьому місяці то взагалі платити гроші і кожен день просити дзвонити по десять раз щоб включили інтернет. Такий інтернет не вартий ніяких грошей, то вже крапка буду узнавати в знайомих як в них справи і перепідключати провайдера. Краще заплатити на 50 грн більше ніж по десять раз в день дзвонити до оператора і просити включіть інтернет.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Андрій (Ивано-Франковск)
13 giu 2023 09:18
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Підключили швидко, підключили якісно (прикріпив би фото, як ювелірно провели кабель але шкода не можна). Тариф середній, а швидкості вистачає на всі потреби (комп'ютер, тб, телефони + тб на кухні) Роутер порадили в компанії (TP-Link Archer C5 Pro) якщо зміню тариф на більш швидкий, то він потягне.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Днепр)
10 giu 2023 14:58
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 154.85 Mbps
Upload: 733.49 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Одни из немногих провайдеров, кто смог подключить гигабит ко мне в дом. Поддержка на высшем уровне, при обращении чувствуется что хотят помочь, а не проверить по-быстрому. Сориентировали что сложность была с моей стороны, после замены Ethernet кабеля на 8 жилый, действительно роутер начал выдавать указанную скорость.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Христина (Днепр)
08 giu 2023 09:35
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Перейшла з іншого провайдера на о3 і радію. Офіс компанії біля мене, то раптом що, одразу до них хаха. Насправді, ще не разу не ходила, але фунцію таку маю)) із плюсів - не відключається, не глючить (як до цього у іншого провайдера, не буду тикати пальцями)
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Андрій (Львов)
06 giu 2023 16:26
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Non consiglio questo provider Internet.
Третій день постійно пропадає шо з вами такє, то тількі в мене чи то обрив шо с тим несчастним інтернетом!
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Anonimo (Киев)
05 giu 2023 21:56
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Жахливий провайдер!! Весь час зникає інтернет, не можливо подивитись фільм навіть на самій мінімальній якості. Все що вони можуть запропонувати для вирішення питання «перезагрузити роутер» та «підключити інтернет напряму». Інтернет стає трохи кращим, тільки після звернення на гарячу лінію, без цього ніяк! Не раджу!
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аркуш паперу (Острог)
01 giu 2023 10:45
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Інет імба. Геймінг тяне, проблем з просіданнями нема. Лойс за ціну також. Не знаю, як ще для стрімінгу, відпишу ще раз. Пізніше.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Агель (Львов)
30 mag 2023 10:09
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Чому б і не підтримати. Рідко пишу відгуки, тому не певен у якості свого висловлювання.) За те, впевнений у якості провайдера, що і хотів вам донести. Ставлю клас і бажаю мирного неба.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Ивано-Франковск)
26 mag 2023 17:20
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Фрінет пробивають дно, колись був чудовий провайдер, а останній рік це просто жах. Коли був дефіцит електроенергії інтернету могло не бути і кілька днів, при тому що світло в будинку було! Цілу осінь і зиму інтернет працював "по настрою". Весною ситуація покращилась, але інтернет стабільно зникав кожні 1-2 тижня на кілька годин. 22 травня підвищили ціни на послуги. 23 травня зник інтернет, дзвоню в підтримку, називають причину: відсутня електроенергія на обладнанні (і тут постає 2 питання: 1. чому немає безперебійників? 2. Як може бути відсутня електроенергія більше доби не в час дефіциту електроенергії). Йдем далі. 24 травня, все ще немає інтернету, знову дзвоню в підтримку, і о чудо, вже причина зовсім інша. Обрив на лінії. Скоріше всього їхні "інженери" за добу навіть не виїхали на обладнання щоб дізнатись причину аварії і усунути її, а коли приїхали на місце причина виявилась зовсім іншою, тобто про швидкість роботи інженерів думаю все зрозуміло)) 25 травня, з'явився інтернет вже після обіду, нарешті, думав я, але пропрацював він недовго. 26 травня, знову зник інтернет, пишу їм, дзвоню. Відповідь "Причини уточнюються". Буду змінювати провайдера, хоч і тарифи у фрінет дешевші, але це вимушений крок. Від цього провайдеру не очікуйте стабільності, не очікуйте швидкого усунення аварій. Колись все було чудово, а зараз одна зірка для них це подарунок...
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Карл (Шепетовка)
25 mag 2023 10:02
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Мені не дозволяє совість поставити низький бал) Приїхали такі файні дядьки підключати, все красиво зробили, без зауважень. Роутер поставили, ловить з будь якого кута + швидкість всюди однакова. Маю час, то заміряю, не питайте як =) Від мене рек.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Кривой Рог)
23 mag 2023 09:35
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Підключив собі тарифний план Ф-1, після 100 Мбіт/с. Літає просто. Рекомендую, бо це наче електрокар і двигун внутрішнього згорання. оціночка максимальна.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Анонім (Житомир)
22 mag 2023 20:13
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Супер швидкість від о3, не має слів, повторюється вже неодноразово така ситуація однак провайдер не може виправити ситуацію.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Олександр (Житомир)
22 mag 2023 08:54
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Non consiglio questo provider Internet.
Хотел перейти в Житомире на тариф F-1 гигабит тариф так как до 100 Мбіт/с уже мало и долго качать, отказали больше скорости 100 Мбіт/с не будет хотя живу в 9 этаже и некоторых дома там есть гигабит тариф у конкурентов, а фринет не планирует ничего делать в этом плане хоть бы и платил 299 грн за тариф а конкурент предложили 150 грн.
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Петровка)
19 mag 2023 20:20
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 94.97 Mbps
Upload: 96.76 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Прыгает скорость до 0.01 Мбіт/с, в игры играть невозможно. Ютуб даже на низком качестве только. Подключая платную услугу Турбо день ничего не меняется, Фри день тоже самое. При звонке оператору предлагают перезагрузить свое устройство но после перезагрузки ничего не меняется! Решите пожалуйста эту проблему!
Risposta del rappresentante FREENET JSC:
Доброго дня! Дякуємо Вам за вказаний номер договору, ми зафіксували Ваше звернення. Після попередньої перевірки Вам зателефонує наш співробітник для подальшого розбору ситуації яка виникла та при необхідності додаткових тестувань або перевірок які потребують Вашої участі. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.