Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Доброго времени суток. Просто удивлен уровню "знаний" этих людей которые пишут очень интересные изречения "Ночью сужают канал," не возможно общаться с тех поддержкой, прошу указывать время и адрес. Давайте конструктивно подходить к проблеме. Всем добра.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Все правильно - спасибо за поддержку...
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все устраивает, проживаю по Адресу Проспект Науки 6 пользуюсь уже 4,5 года все устраивает, а плохие отзывы пишут те у кого недостаточно знаний... Спасибо большое Валентину за подключение... Будьте добрее всем удачи.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Мы работаем 25 лет! - одни из первых! - Спасибо за отзыв - Валентин наш суперспециалист и ветеран:)
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Доброго времени суток, хочу внести ясность FAUST отличный провайдер пользуюсь 5 лет по адресу Проспект Науки связь отличная не кто канал не сужает. Как тут пишут некоторые"эксперты" IT технологий. Судя по всему не учат мат часть.
ВСЕМ ДОБРА
ВСЕМ ДОБРА
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Спасибо за конструктивный, профессиональный, положительный, правдивый отзыв.
Как говориться - "не в бровь а в глаз" про тех, кто не разбирается - а умничает...
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пользуюсь интернетом более 5 лет, проблем не возникало. В Бортничах то и не особо есть с чего выбрать., но на работе (в Бортничах) пользуюсь интернетом от другого не без известного провайдера, так вот с ним постоянные проблемы, жаль что нет возможности его сменить на Faust. Если рекомендовать - то однозначно Faust!!!
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Спасибо за конструктивный, положительный, правдивый отзыв.
Действительно, в Бортничах у нас, около 90% покрытие - давайте попробуем и вашу организацию подключить...
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 1.53 Mbps
Upload: 0.04 Mbps
Tecnologia: WiMAX / WipLL
Non consiglio questo provider Internet.
Зв'язок лайно. Сьогодні лише пінг добрий, але швидкисть постійно повільна. Своїм друзям пропоную ваших конкурентів.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Розбирайтесь зі своїм ВайФаем, перед тим як "поливати лайном" провайдера. Пора вже знати що ПРОВАЙДЕР до ВайФая КЛІЄНТА відношення не має - пропонуємо Вам почитати відповідну інформацію.
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Мрак и тупость, все что ждёт вас при договоре с этой конторой, крайне разочарован в ихних услугах...
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
"Технология:Wi-Fi/Radio"
1. ПРОВАЙДЕР до ВайФая КЛІЄНТА відношення не має - пропонуємо Вам почитати відповідну інформацію.
2. В чем ещё, кроме ВайФая Вы разочарованы?
3. В случае предоставления конкретной информации - готовы разобраться и привлечь к ответственности нерадивых сотрудников (если проблема будет в них).
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Дуже якісний Інтернет, чудове обслуговування та приємні ціни, персонал спілкується з клієнтами на вищому рівні. Це БІЛЬШЕ НІЖ ПРОСТО ІНТЕРНЕТ!!!
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Качеством связи до середины января 2021 года были довольны. С учётом карантина, у нас трое людей перешли на онлайн занятия. Всю весну, осень, декабрь замечаний не было. Начиная с середины января качество связи стало просто отвратительным. Вайфай то исчезает вообще, всё подвисает... Приходится переходить на мобильный интернет. Только так и выходим из положения. Это то, что касается работы и учёбы. Вечером пока загрузиться фильм, походит минут 20, 30. Особенно здорово, когда смотришь сериал. Пауза в 30 мин и удовольствия никакого. При обращении в центр, отвечают всегда вежливо. Но пришла к выводу, что просто отмазываются. Проблема в роуторе. Мы прменяли на более мощный. Но через несколько дней история повторяется. Предлагают переключиться на кабель, тогда сигнал и скорость будут соответствовать. А как работать на одном гаджете одновременно троим? Ерунда! Проблема не в роуторе. До середины января всё было нормально, а пртом роутер устарел? Ещё одна причина - подключилось много пользователей. Но тут уж, извините, качество зависит только от провайдера. Или ограничить число пользователей, чтоб поддерживать качество. Или улучшать свои технические возможности. Понятно, что вопрос в деньгах,их не бывает много. Но, порядочность в отношении своих клиентов - весомый критерий. Я не разбиралась в этих вопросах, доверяла консультации специалистов Фауста. Теперь проконсультировалась и понимаю, вопрос точно не в роуторе. И от меня тут ничего не зависит. Вопрос в том, насколько качественно решит поставлять услуги провайдер.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Технология:Wi-Fi/Radio
1. ПРОВАЙДЕР до ВайФая КЛІЄНТА відношення не має - пропонуємо Вам почитати відповідну інформацію.
2. У любого человека , так же как и у большинства устройств - со временем ухудшается состояние, вплоть до умирания/полного выхода из строя - что приводит к кладбищу/мусорке (если Вы не знали:)
3. Так же, роутеры ВайФай влияют друг на друга УХУДШЕНИЕМ параметров НЕВИДИМЫМИ РАДИОВОЛНАМИ (тоже является открытой информацией)
4. Да, к нам подключается МНОГО пользователей - и
- не без причины - т.к. у нас с Интернетом все в порядке/25 лет все таки занимаемся...
- мы, мониторим загрузку НАШИХ каналов - что бы предоставлять высокое качество НАШИМ клиентам
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Замечательная поддержка, оперативно, вежливо, понятно все объяснят и помогут. Удивительное качество сервиса в наше время, всем советую подключить faust інтернет-провайдер. Самое главное отзывчивые люди, всегда помогут разобраться в любое время суток. Отдельно хочу по благодарить Владимира.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Vantaggi: Richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 72.74 Mbps
Upload: 70.06 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Сильно сужают канал, особенно это заметно по вечерам и выходным. Директор откровенный хам. В остальном нормально.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Очень "проФФесиональный" комментарий:) - держим специального человека по "сужению канала" - специально "вызываем" его "по вечерам и выходным" шоб вредить клиентам которые платят нам деньги за нашу работу:)
Слава Богу - хоть "в остальном" у нас все нормально:)
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Замечательная поддержка. В любое время, оперативно, вежливо, понятно все объяснят и помогут. Удивительное качество сервиса в наше время.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Дуже дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 22.38 Mbps
Upload: 10.67 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Комунікації не дуже, перенесли два рази дату підключення, в умовах пандемії приїхали без масок і рукавичок і дуже при цьому негативно ставилися на зауваження. Iptv про яке говорили не зрозуміло як підключити. Швидкість роботи не відповідає контрактній. Якби не були монополістами з таким сервісом вони би тут не були. Також реклама зеленського на сайті - скоро буде як реклама януковича.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Скажите спасибо, что мы нашли возможность вообще Вас подключить и наши люди, при глобальном дефиците масок рисковали от Вас заразиться. Могли бы остаться до конца карантина без Интернета. Часть провайдеров сейчас вообще клиентов не подключает, работают только на поддержании работоспособности сети.
"Монополисты" проделали ОГРОМНУЮ работу и потратили ОГРОМНЫЕ деньги, что бы у вас, в каком то СЕЛЕ, Обуховского района, появился современный Интернет за 200 грн./мес. - САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ В МИРЕ последние ВОСЕМЬ ЛЕТ!!!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.34 Mbps
Upload: 0.19 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Это безобразие, а не скорость. При хорошем пинге и хорошем уровне сигнала вифи так резать скорость! Когда в зоне вифи сидят только три человека скорость все равно низкая... А впн? При таком канале не воспользоваться ни обучающими ресурсами, ни в Одноклассниках посидеть, ни ip телефонией воспользоваться... Только новости, прогноз погоды, биржевые сводки. И то, с ресурсов которые не требуют логин и пароль. Не вводите пароли от сайтов если вифи открытый - уведут! Спросили бы с арендаторов канала, почему так дробят канал пользователям. Евифи вам портят конъюнктуру, если вы сами их антенну не используете как точку доступа и сами не режете трафик. Без впн такой цифр на свежем воздухе теряет смысл.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Мы никого и ничего не "режем":)
Странная претензия по Вай Фаю к провайдеру - что вы курите?:)
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Отличный интернет провайдер. Спасибо огромное, всем доволен. В последнее время активизировались недоброжелатели, которые с мобильных телефонов оставляют негативные отзывы.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Спасибо за отзыв и наблюдение про "технологию" отзывов...
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 17.32 Mbps
Upload: 16.44 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Постоянно отваливается интернет, скорость ужасная при среднем тарифном плане. Не рекомендую данного провайдера.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
1. "отваливания" проверяются при обращении в тех. поддержку (контакты на www.faust.net.ua).
2. Скорость больше зависит от Wi-Fi Вашего роутера, чем от "тарифного плана":)
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Risoluzione dei guasti
Download: 35.91 Mbps
Upload: 29.53 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость после 0:00 часов резко падает вдвое. Провайдер упрямо игнорирует вопрос, говоря, что все дело в вашем роутере. Но я то тестил этот роутер в другой сети и он летал. Несанкционированое подключение исключаю, тк мониторю все каналы регулярно и подкл ip.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
1. "падения скорости после 00 часов" - точно не к провайдеру - большинство клиентов ложатся спать и каналы разгружаются.
2. 36/30 Мбит/с для ВайФая - нормальная скорость. А проверять нужно ПО КАБЕЛЮ.
3. В "другой сети" могли быть другие условия и меньше зашумленность ВайФай диапазона.
4. Каналы менять пробовали? раз Вы их "мониторите...
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Ужасный без преувеличения провайдер, даже укртелеком по сравнению с ним - шикарный. Сначала, всё шло более менее нормально, качество было на уровне, где то первый год пользования. Я пробовал обращаться в тех поддержку и искать проблему у себя, но роутер работает нормально, других проблем тоже нет, из чего как бы можно сделать вывод. К слову, о техподдержке, она ужасна, дозвониться почти невозможно даже в рабочее время, сама техподдержка работает до 6 вечера, судя по информации на сайте. Когда в сравнении с той же "Волей" техподдержка круглосуточная. В чем проблема хотя бы до 8 вечера работать. Про скорость сети вообще нечего говорить, видео 720р не прогружает даже иногда, а если даже прогружает постоянно какие то зависания и прогрузки каждый 20-30 секунд. Порой вай фай вообще сам исчезает и появляется спустя 10-15 минут. В общем, пользуюсь данным провайдером потому что у меня попросту нет выбора, не рекомендую этот провайдер никому. Ну и да, моё мнение о данном провайдере подпортили также купленные позитивные отзывы в Гугл картах. Некрасиво.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
У нас специально несколько номеров, которые контролируются разными сотрудниками. Поэтому, если (в нерабочее время, случайно) Вы не дозвонились на один номер - наберите другой.
"роутер работать нормально" не может при "исчезание вай фая" :), и как следствие другие жалобы на качество.
- Может Вы не наш сайт смотрели?:) - у нас другая информация на www.faust.net.ua
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Связь говно. Особенно если по партнерке с наливайками. Скорость ни к черту. Следили бы за теми кому доверили миссию распространять wifi.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Шановний Табата,
А вы в тех. поддержку обращаться или у себя проблему искать не пробовали? прежде чем гадить тут не разобравшись... Тем более что за клиентские Вайфаи провайдеры не отвечают.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Не знаю насколько это эксклюзивно, но работа интернет от "Фауста" безупречна. Интернет работает быстро. Перебоев нет. Оперативная работа службы поддержки. В целом доволен.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
К этому провайдеру сложно придраться. Интернет и поддержка полностью устраивают. Интересная ценовая политика.
Risposta del rappresentante FAUST ISP LTD:
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.